项目计划与进度控制课件

1、 Project Schedule Planning and Controlling 项目计划与进度控制西安石油大学 经管学院 李俊亭Xian ShiYou University School of E&M电子邮箱： 基 本 内 容 Contents项目时间管理的概述项目活动定义项目活动排序项目活动时间估算项目进度计划编制项目进度计划控制本章内容 Chapter Contents活动持续时间估计概述活动持续时间估计方法活动持续时间估计的输出活动持续时间估计概述活动时间估计估计出完成每一项活动所需要的最可能的时间 即估计各个活动的时间分布状况、确定活动时间的依据以及活动的更新，是对将来时间的量化

2、估计项目计划过程的核心1 活动持续时间估计概述项目活动时间含有一定的概率特性，是一个随机变量！只能进行近似的估算活动持续时间估计概述项目活动时间估计的一般过程主要输入 活动列表 资源状况 历史信息主要活动：确定每天工作小时数目、周末是否为工作日估算每项活动作需要的历时，同时需要考虑预留时间主要输出估算的活动持续时间估算依据更新的活动清单2 活动持续时间估计的方法项目时间估计的步骤输入原始资料及经验数据并建立估算假设，例如设备的明细及生产效率、人员明细及技能水平、资金拥有率及如何分配使用等内容使用相应的估算工具和方法对每一个具体的活动作出估算：估算出每个活动的时间长度；估算出每个活动的平均资源利

3、用率；计算出每个活动的总工时（或成本）对每一个活动的非项目需求成本作出估算活动持续时间估计的方法项目时间估计的类型近似估算。近似估算在项目活动时间长度估算初早阶段进行：这种方法准确范围一般从-90%100%；一般而言，采用近似估算是没有比较数据的；最好是由一个富有经验的估算人员来完成；在采用这种方法时，很容易被作为一个约束条件来考虑活动持续时间估计的方法项目时间估计的类型初步量级估算。通常都作为投资收益计算和成本效益分析的一部分，初步量级估算的目的是为了形成一个数量级，通过数量级来划分项目的等级，以便进行长远考虑。因此：这种估算方法的准确范围在-25%75%；这种方法没有详细的数据；通常以历史

4、数据为基础，按比例上下增减；在项目计划阶段，用在进行初始预算中活动持续时间估计的方法项目时间估计的类型预算估算。在建立项目需求过程中，需要使用预算估算。具体特点如下：这种方法的准确范围从-10%25%；依赖于详细的、一定量的数据；包括对劳动力价格、材料及设备的费用的综合估算；为确定项目所需资金量提供依据；最好是在项目计划已经完成，准备审批过程中，进行预算估算活动持续时间估计的方法项目时间估计的类型详细估算。详细估算是作为项目工作内容的详细的、最终的估算。详细估算用在监督项目进度上，同时，它还能够协助项目组成员对项目进行控制这种方法的准确范围从-5%10%；依赖于准确的数据、参考标准、图样和明确

5、的结果；最好是在项目详细计划完成后期进行详细估算工作活动持续时间估计的方法项目时间估计的影响因素突发事件的预测 在项目的实际进行中，总是会遇到一些意料之外的突发事件，大到地震，小到工作人员缺席 在项目计划和活动时间长度估算阶段考虑所有可能突发事件是不可能的，也是不必要的，但是在项目实际进行时，需要对此有心理准备，并且做好相应的应急计划，然后进行相应调整活动持续时间估计的方法项目时间估计的影响因素人员的熟练程度和工作效率需训练在指导下工作完全有能力专家熟练程度矩阵活动持续时间估计的方法项目时间估计的影响因素人员的熟练程度和工作效率每日个人平均精力周期活动持续时间估计的方法项目时间估计的影响因素人

6、员沟通状况损失时间。一般说来，一个人在项目上满负荷工作的时间，1 周不会超过5 天，1 年不会超过52 周。还要去掉一些损失时间，包括节假日、银行假期、病假、培训、会议等 一般在项目组中，每个成员平均用在项目上的时间，每年只有80 天；若某人能够将其全部精力用在项目上，每年也只能有180 天，相当于其所有可用时间的70 。考虑到这一点，应该在通常的时间估计之上再加上40 % ( 1.4 1.0 / 0.7 ）活动持续时间估计的方法项目时间估计的影响因素人员沟通状况兼职工作。项目中可能有一些兼职人员，但时间估计时可能是基于满负荷工作的人员考虑沟通损失。当多个人共同完成一项工作时，需要彼此交流工作

7、的细节。如果只有2 个人，仅有一条沟通渠道；如果有3 个人，就有三条渠道；随着人数的增加，沟通渠道数目呈指数增长。因此按照边际效用递减规律，总会有那么一个点，使得再增加1 个人，便会降低工作的效率 一般通过建立一个协调委员会或项目支持办公室来减少沟通的渠道活动持续时间估计的方法项目时间估计的影响因素人员沟通状况冲突损失。增加人员1倍，并不能总是使时间长度减半，因为人们在工作时，往往会在工作界面上互相制约，这样就会降低工作的效率 例如，如果某项工作只能提供1 个人的工作空间，那么增加第二个人将不会使工作效率提高到原来的2 倍。但2 个人一般会比1 个人工作得快，因为他们可以互相倒换，但同时只能有

8、1 个人工作。增加第3 个人将一点也不会提高工作效率，反而会降低工作效率，因为他会干扰其他2 个人的工作活动持续时间估计的方法项目时间估计的影响因素活动持续时间估计的方法项目时间估计的输入 项目资源：包括人员、原材料、设备、资金等活动持续时间估计的方法项目时间估计的单位 项目经理和项目管理人员应在项目网络建立初期阶段就对项目所使用的时间单位进行确定。时间估算必须考虑所有活动时间需要有一致的时间单位，即是否按日历天、工作日、工作周、单班、小时、分等为时间估算单位 如果估算的活动时间单位以5 天的工作周日历时间，则必须转换为标准的工作周。例如，如果一层住房的施工需要14 个日历天，则活动时间应是1

9、0 个工作日活动持续时间估计的方法项目时间估计的成本估算直接成本（费用）：a.人工工时；b.原材料；c.设备；d.其他；项目管理成本（费用）；一般管理成本（费用）活动持续时间估计的方法项目时间估计的成本估算法比例估算法 项目的概念阶段常常使用比例估算方法来得到项目的初始成本估计。例如，房屋装修根据建筑面积进行成本估算，教务信息管理软件根据代码行数来估算成本 但这种估算方法对于控制或建立预算来说不太精确，原因是这种方法没有识别项目之间的差异，也没有识别特定的可交付物活动持续时间估计的方法项目时间估计的成本估算法三点估算法 成本估算效率最高、最可靠的方法是直接询问负责该工作的人，他们从经验中知道，

10、从哪里可以找到估算活动（或工作包）成本的数据信息。而当估算活动（或工作包）的成本数据信息相似性有显著的不确定性时，可使用三种可能的成本假设来得出其估算最好、平均和最高成本活动持续时间估计的方法项目时间估计的成本估算法自上而下和自下而上估算法 首先对项目做出粗略的自上而下估算，建立WBS / OBS ，再对项目做出自下而上估算，建立进度计划和成本计划，并调整自上而下和自下而上估算之间的差别。反复调整估算，直到满意为止 例如，假设自下而上法的成本估算结果是800万元，而去查一下自上而下法的成本估算结果是600 万元。此时，项目经理可以再考察自下而上法中的每个单独的活动（或工作包）估算，找出超出的成

11、本错误在哪里，再反复调整估算活动持续时间估计的方法成本估算法的项目管理软件活动持续时间估计的方法项目时间估计的资源估算资源量估算 一项活动所需的资源量，指完成一项活动所需的劳动量（工时）或机械设备台班数等，它可按下式初步计算所需资源量： Pi = gi/Si 式中：Pi 完成活动i所需资源量； gi 活动i 的工作量； Si 单位资源量在一个单位时间内所完成的工作量（即产量定额） 注意：有时资源仅是一项技能、一种技术、一种管理方法或一份信息，这时候简单用劳动量（工时）或台班数来衡量这类资源显得不够准确，解决的方法是通过咨询有关专家或参考行业经验将这类资源折合成劳动量（工时）或台班数来衡量所需的

12、资源量活动持续时间估计的方法项目时间估计的资源估算资源负荷图 在二维坐标上以横轴代表项目活动（或工作包）持续的时间，以纵轴代表资源的利用率，其面积为资源消耗（完成）数量活动持续时间估计的方法项目时间估计的资源分配 C（1人）（1周）D（2人）（2周）E（2人）（2周）A（5人）（6周）B（3人）（6周）资源分配网络图 活动持续时间估计的方法项目时间估计的成本与准确性 一般说来，项目经理和项目管理人员对成本（或时间）估算付出的努力越多，所得到的结果可能就越精确，但同时估算的成本就会增加 如对资金密集型的建筑项目而言，假如预期估算的准确性是5 % ，那么进行估算的成本就可能会占项目总额的0.5 5

13、 。相反，假如只需要50%的估算准确率的话，那么成本估算只需占项目总额的0.01 0.1 就可以了活动持续时间估计的方法项目时间估计的一般方法类比估计法根据先前类似活动的实际花费时间来估计相应项目活动的可能时间跨度要进行时间估计的活动与先前活动在本质上相似参与活动时间估计的人员具备与需要进行时间估计的活动十分吻合的经验项目时间估计的一般方法专家估计法专家根据历史经验来对项目活动所做出的可能时间跨度的估计，专家的对象范围包括：本组织内的其他非项目组成员咨询人员专业的与技术的组织其他工业组织等活动持续时间估计的方法项目时间估计的一般方法德尔菲法（Delphi）依据系统的程序，采用匿名发表意见方式，

14、通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果 活动持续时间估计的方法项目时间估计的一般方法德尔菲法具体实施步骤如下： （1）按照项目所需要的知识范围，组成专家小组，专家人数一般不超过20人 （2）向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还需要什么材料。然后，由专家做书面答复 （3）各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的 （4）将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同他人的不同意见，修改

15、自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理，或请身份更高的其他专家加以评论，然后把这些意见再分送给各位专家，以便他们参考后修改自己的意见 （5）将所有专家的修改意见收集起来，汇总，再次分发给各位专家，以便做第二次修改。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。这一过程重复进行，直到每一个专家不再改变自己的意见为止 （6）对专家的意见进行综合处理活动持续时间估计的方法项目时间估计的一般方法仿真方法（Simulation）以计算机系统和仿真软件为工具，建立系统模型、仿真模型、进行仿真试验和数据分析处理，得到系统的统计特性，并据此推断和估计系统的真实参数和性能测度，为辅助决策提供依据活动持续时间估

16、计的方法项目时间估计的一般方法三点法在活动时间较长且不可知因素较多或无先例可循的条件下，对某项活动先做出三种可以估计时间，然后计算它们的期望时间值并以此作为该活动的作业时间最乐观完成时间（to）假定一切按计划进行，且只遇到最少困难，发生概率大约为1最悲观完成时间（tp）假定一切全都不按计划进行，且最大量的潜在困难都将发生，发生概率大约也为1最可能完成时间（tm）认为最常发生的情况活动持续时间估计的方法活动持续时间估计的方法假设1：标准偏差是时间需求范围的16，这个假设源于概率论假设2：要求活动所需时间的概率分布可用分布表示活动的期望时间值：活动期望持续时间： te=（ to+tm+ tp）/6

17、项目总时间估计计算每一活动持续时间的标准方差： te =（tpto）/6整个关键路径的标准差：活动持续时间估计的方法12562，3，4te=3te=0.33StartFinish4，7，103，5，7te=7te=5te=1.0te=0.67注意：常常缺乏历史资料作为最乐观、最悲观和最可能时间的成本评估的依据，例如：缺乏日常管理成本或其他的间接成本、原料和劳动力增加因素以及赶工成本等；不同的估算方法：历史数据与学习曲线所有活动都基于尽早开始的假设，假设可得到合格的人员与设备，实际情况会不一致活动持续时间估计的方法活动持续时间估计的输出估算出活动持续时间对完成某一活动可能需要的时间的定量估算，同时应表明可能结果的变动范围，例如：活动持续时间为2周2天（5 天工作制）活动持续时间超过3周的概率为15%估算出的活动持续时间或活动工期可以反映在项目网络图中3 活动持续时间估计的输出活动持续时间估算的依据在制订进度时所用的假设必须被确认合理可信所有的依据都应当作为项目活动持续时间估算结果的补充说明材料写入文档活动持续时间估计的输出更新的活动清单修正活动清单中遗漏的活动或不恰当的活动间逻辑关系项目时间管理案例