ERP原理与体系结构ppt课件

1、企业资源方案第二讲 ERP原理与体系构造之一 第三章: ERP原理企业运营管理实务、科学管理的兴起、ERP的历程与功能设计.本讲的主要议题ERP与企业运营管理科学管理及MIS.ERP与企业运营管理.ERP与企业运营管理企业管理指点、方案、控制与协调管理与指点管理与方案管理与控制管理与协调.组织的技术定义 消费过程组织输入输出环境.三个特征1.组织是人组成的集合。组织是由人构成的,同时组织活动也需求一定的物质资源。因此组织既是物质构造,又是社会构造。组织活动的资源配置是经过人来完成的,正是人群构成了组织,没有人群便没有组织。2.组织是顺应于目的的需求。任何组织都有其根本的使命和目的,企业是为了消

2、费产品、提供效力满足顾客需求,教育机构是为了培育人才,医院的存在是为病人提供安康效力的,等等。组织的使命和目的阐明了组织存在的理由。3.组织经过专业分工和协调来实现目的。 .组织机构.财务部组织机构图本钱科销售管文科综合科资金管文科检查科工资、固定类资产及费用类审核及费用类会计档案管理及内部事务流动资产管理2会计电算化系统管理上海分公司会计主管检查审计清帐税务管理出纳收入类核算应收帐款及废品移库核算其他往来款项技术效力管理财务部.组织的行为实际描画 环境资源环境中的产出构造等级分工规章、程序过程权益、义务特权、责任价值观行为准那么人组织是权益、特权、义务和责任的集合，经过冲突的处理，它们在一段

3、时期处于微妙的平衡形状。 .组织职能阐明综合科职责：总帐、财务报告的编制，作财务分析等资金管文科职责：资金的调度与筹措、现金银行类科目的核算等销售管文科职责：应收、废品库核算等检查科职责：分公司的资信、清帐等本钱科职责：本钱核算，包括新产品的本钱预测和现有产品的本钱核算.什么样的组织是企业？企业商业活动ACTIVITY商业流程PROCESSES三流与五流物流、信息流、资金流物流、信息流、资金流、人力资源流、商流.商业业务活动组织的存在是由于有本身的使命和目的,这些使命和目的是社会所必需而单个人又不能完成的。为了完本钱人的目的,组织必需开展实践的业务活动(统称作业任务)。如医院的诊治,学校的教学

4、,工业企业的消费等。组织是直接经过作业活动来完成组织目的的,而作业活动的展开又离不开相应的人力资源(员工)、物力资源(原资料和机器设备)、财力资源(资金)和信息资源(各种数据和情报)等的运用作为条件,否那么作业活动就成了“无米之炊。为了保证作业活动根本过程的顺利、有效进展,还需求开展另一方面的活动管理。因此,组织中的活动便由此实现其根本的专业化分任务业和管理两大类。由于专业化和分工是提高任务效率的根本途径,在每一类内部的功能和活动又会分解,每个人或群体担任做一些专门的任务,这样就把组织的目的、义务分解成各层次、部门、职位的任务,委托一定的群体、个人按照相应的规那么去完成,从而构成组织的分工体系

5、。 .业务过程的描画 设备管理市场方案 购置根本器材进展市场研讨 保养设备分析市场空间 保管存货记录预测产品销售 制定销售方案 销售 销售产品财务方案及控制 开发新市场估计现金需求 估计资本需求 顾客订购估计赢利目的 接受订单编制预算 订货获得和管理资金 发出帐单 消费方案方案消费量分配消费才干安排消费方案方案所需物料.业务过程的分类 支持类主流类行政管理类市场营销销售分析销售预测推广销售管理策略计划计量经济模型市场营销模型模拟决策理论投资分析设备计划工程及研究设计自动化企划控制数字控制结构管理行业工程材料清单制作销售订单过程提出客户发票订单存盘运输库存纪录及控制存货状况报告统计补充存货所需物

6、品生产生产安排生产控制采购收货质量控制保养维修财务应收帐应付帐总分类帐成本合计固定资产会计预算财务模型关键利率会计损益表人事工资工资报告薪金及补偿分析员工考绩法律.价值链实际 企业根底设备人力资源管理技术开发采购进货后勤消费作业发货后勤运营销售效力利润辅助支持活动主要活动.方案：消费方案管理1/2产废品方案首先营销部门根据市场预测和积压合同、废品库存的平衡，提供了要货方案，然后消费处再一致思索要货方案、新品试批方案、出口订单和上月方案安排出本月消费方案，包括本月产量产值方案，物资配套方案，车间消费考核方案。采购方案根据物资配套方案、技术效力部提供的元器件需求方案、新品试制元器件需求方案以及现有

7、库存物资情况制定采购方案。方案调整：方案调整的缘由主要有两个：一是物资缺件，导致方案调整；二是销售方案即要或方案的调整。调整的频率通常为CIMS系统中10次/月左右，手工方案2次/月左右。.消费方案管理2/2车间作业方案：根据消费方案、物资齐套缺件情况，编制车间作业方案，投料方案和产出方案，下达消费发料清单。方案执行的监控：方案的监控完全依赖手工系统，不能经过信息系统跟踪每一批方案的执行情况。车间工艺员监控工艺执行情况，包括工艺更改的落实和工艺问题搜集和处置；车间统计员手工进展消费统计，包括日、月产量、产值报表、工时统计报表等等；对由车间采集工序质控点质量数据，并由工艺研讨所进展分析处置。.业

8、务：对账做到证证核对、账证核对、账账核对、账实核对.流程：采购业务流程.科学管理及信息管理系统现代管理的工具与方法的运用.综合方案模型 常用的综合方案模型有： 综合开展模型主要是用来反映企业的近期开展目的，它包括利税开展目的、消费开展规模等等。普通常用的有：企业的中长期方案模型。厂长(或经理)任期目的的分解模型。新产品开发和消费构造调整模型。中长期方案滚动模型。 资源限制模型主要是反映企业现有各类资源和实践情况对综合开展模型的限制情况。常用的限制模型有：数学规划模型。资源分配限制模型。.消费方案管理模型 消费方案的制定主要包括两方面的内容：第一是消费方案大纲的编制，第二是详细的消费作业方案。它

9、们分别包括如下几方面的内容： 消费方案大纲的编制主要是安排与综合方案有关的消费量目的。普通来说这部分涉及到：安排预测和合同定货的消费义务模型。物料需求方案(MRP)模型。设备负荷和消费加工才干模型。量-本-利分析模型。投入产出模型。数学规划模型。 .消费方案管理模型消费作业方案是要详细给出产品消费数量、加工道路、时间安排、资料供应以及设备消费才干负荷平衡等方面。详细方法有：投入产出矩阵模型。网络方案(PERT)模型关键途径法(CPM)模型。排序模型。物料需求模型(MRP)。设备才干负荷平衡模型。滚动式消费作业方案模型。甘特图(Gautt chart)模型。阅历方法。消费方案模型在选定了上述方法

10、以后，根据单位的实践情况还会有很多详细的变化，这需求视系统分析的情况而定。.库存管理模型库存管理有很多不同的模型，如物料需求批量的最正确经济批量模型等。下面是一些主要的方法。 库存物资的ABC分类法。A类物资是那些种类数占库存物资总数的不到10，但金额数却占总数的约75的物资；B类物资这两项比例数分别为20和20左右，C类物资那么为70和5，库存物资的分类可以为不同分类的物资制定采购和库存管理的政策和方法。 物料需求批量的模型。计算批量的方法有许多，如经济批量法EOQ是按物料的订购费用和保管费用之和为最低时的最正确批量法。其他还有最低单位本钱批量法，实践控制法和在制品控制法等。 .财会管理模型

11、 财会管理模型相对比较固定，确定一个财会管理模型主要有如下几方面：会计记账科目的设定。会计记账方法确实定(主要是借贷法和增减法)。财会管理方法(如方案、决策、调整以及详细的管理措施等等)。内部核算制度或内部银行的建立以及详细的核算方法等。平安、严密措施以及与其相对应的运转制度和管理方法。文档、数据、原始凭证的保管方法与保管周期。审计和随机抽查的方式、范围和对账方法等。.本钱管理模型 本钱核算模型。产品的本钱普通由几部分组成，故本钱核算也必需思索两方面的计算问题。间接费用分配方法的选取。目前常用的方法有完全本钱计算方法和变动本钱计算方法。直接消费过程耗费部分计算方法的选取。目前常用的计算方法有种

12、类法、分步法、逐渐结转法、平行结转法、定额差别法等等。 本钱预测模型。目前常用的有数量经济模型、投入产出模型、回归分析模型、指数平滑模型等等。 本钱分析模型。本钱分析模型有很多种，普通常用的方法有：实践本钱与定额本钱比较模型。本期本钱与历史同期可比产品本钱比较模型。产品本钱与方案目的比较模型。产品本钱差额管理模型。量-本-利分析模型。.运营管理决策模型 运营管理决策模型可以说是整个信息系统的中心和最高层次的处置环节，也是企业指点层(决策者)最为关怀的内容。确定一个有效的运营管理决策模型不是一件容易的事情，其研讨的范围包括：组织决策体系的研讨。确定适当的决策过程。确定搜集、处置、提炼对决策有用信

13、息的渠道、步骤和方法。确定适当的决策模型，对确定性的决策问题可得到详细的优化模型，对不确定性(半构造化)的决策问题得到的就不是某个详细的数学模型了。确定和选择优化解的方式，对确定性问题得到的是独一的解，但对不确定性问题得到的是假设干不同的解，故必需确定选择和优化解的方式。系统支持决策的方式。模拟决策执行过程。决策评价目的体系的研讨以及反响控制决策系统运转的方式。 .统计分析模型 统计分析模型经常是用以反映销售情况、市场占有情况、质量目的、财务情况等方面的综合、总量变化情况。这类模型在信息系统中常用各种分析图形的方式给出，而常用的统计分析方法有：产品市场占有率分析。市场消费变化趋势分析。产品销售

14、统计分析。产品销售额与利润变化趋势分析。质量情况及目的分布情况分析。消费统计分析。财务统计分析。企业综合经济效益目的统计分析。.预测模型 预测模型同统计分析模型一样可以广泛地用于消费产量、销售量、市场变化趋势等等方面。常用的预测模型有：多元回归预测模型时间序列预测模型。普通类比外推模型等。 .企业信息系统管理层次与类型 系统的层次 系统的名称及功能战略管理信息系统 经理支持系统5年销售趋势预测 5年运营计划 5年预算预测 利润计划人力资源计划管理控制信息系统管理信息系统 决策支持系统销售管理 销售区域分析仓储控制 生产计划年度预算 成本分析资本投资分析 价格/利润分析资源分配分析 交易成本分析

15、知识处理系统知识工作系统 办公自动化系统工程工作站 字处理图形工作站 文本处理管理工作站 电子记事本执行管理系统业务处理系统 销售和市场营销(采购记录、采购处理)生产(机器控制、车间计划和材料配送控制)财务(安全交易、成本管理) 会计(工资、帐目收支)人力资源(员工记录、培训和发展).子系统模块子系统名称和业务运行控制管理控制战略管理供应链子系统。包括采购、收货、仓储控制、发放等管理活动。采购的征收、采购定货、订单处理、储存、收货、发货和供应状况报告等包括计划库存与实际库存比较、采购成本、缺货情况及库存周转率等。分析包括新的物资供应战略、对供应商的新政策以及供应的市场变化分析等。生产子系统。包

16、括产品设计、生产设备计划、生产设备的调度与运行、生产员工的雇佣与培训、质量控制与检验等。生产计划指令、装配单、成品单、废品单和工时单的处理。把实际的生产进度与计划的生产进度进行比较，找出产生差距的原因。掌握进度计划、单位成本、所用工时等项目在整个计划中的绩效变动情况。分析制造方法和各种自动化方案的选择。财务和会计子系统。财务是资金的控制和调度，会计则是标准财务报表、预算及对成本数据进行分类和分析。处理每天的差错和异常情况报告、延迟处理记录和未处理业务的报告等。预算和成本数据的比较分析、会计数据处理的成本和差错率等。资金调配的长期战略计划、减少税收影响的长期计划，成本会计和预算系统的计划等。.模块2/2销售子系统。包括产品的营销和售后服务的全部活动。雇佣和培训销售人员、编制销售计划和推销的日常调度、按区域、产品、不同顾客群销量的定期分析。根据客户、竞争对手和竞争产品的信息对销售业绩与市场计划的比较。新市场的开拓和新市场的发展战略。人事子系统。包括人员录用、培训、考核记录、