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文档简介
1、绪论编写前提:为了顺利地实施础资料。编写目标:指导我方项目实施料。阅读对象:场子正常的开业,必须预先详实、准确地准备与系统相关基以及甲方管理、网络管理员确认管理流程、准备基础资甲方管理、甲方网络管理员、乙方项目实施、视易项目实施。修订:修订日期修订版本修订章节修订描述2009-02V1.7部分针对精通V1.7 标准做相应的更新2009-07-14V1.8.090609部分针对精通V1.8.090609 版做相应的更新视易精通量贩 KTV 管理系统基础资料准备样单福州星 网视易信息系统KTV部目 录第 1 章 系统参数配置11.1.收银设置11.1.1.结帐设置11.1.2. 买钟买断设置2会员
2、设置3物品设置4超市设置4物品其它设置4打印设置5其它设置6来电管理设置8总分店设置8营业时间9计费方式91.2.1.3.1.4.1.5.1.6.1.7.1.8.1.9.积分规则9班次9付款方式10第 2 章 基础资料102.1. 10部门设置10用户设置10赠送设置11用户2.1.1.2.1.2.2.1.3.2.2.物品编码112.2.1.2.2.2.2.2.3.2.2.4.2.2.5.2.2.6.物品. 11物品大类11物品明细11转换12配菜12经销商122.3.物包厢设置122.3.1.2.3.2.2.3.3.2.3.4.2.3.5.2.3.6.包厢区域设置12包厢类别设置12包厢信息
3、13包厢时段打折信息13主机功能配置14包厢主机分配142.4.2.5.2.6.2.7.配送14套餐设置14仓库设置15场次设置152.7.1.2.7.2.2.7.3.场次信息设置15包厢场次信息设置15包厢场次低消设置162.8.2.9.特殊要求16例送设置162.10. 买断信息设置172.11. 买钟设置172.12.2.13.2.14.2.15.固定时长买断设置17自助卡18欢唱券设置18会员管理18会员等级18会员升降级18会员充值会员时段. 19. 192.16. 提前准备19为了顺利地实施场子正常的开业,必须预先详实、准确地准备与系统相关基础资料,现将主要的基本资料样单格式例举如
4、下,请各主管认真对待。必填项文中以“-”标注,灰底:为示例,参考。了解各参数具体含义,请参阅精通-与基础数据管理系统(手册)。第1章 系统参数配置1.1. 收银设置1.1.1.结帐设置换房结算方式参数名称值取值范围说明收银主机接收包厢方式-接收属于本机数据接收所有包厢数据时是否自动配送套餐-不赠送赠送/买钟时是否分场次-否是结帐取整方式-元10 元角分结帐取整模式-四舍五入进 1截尾结帐后处理包厢状态-A. 已结帐不关闭点播参数名称值取值范围说明包厢费的结算方式-按换房后的包厢结算按换房前的包厢结算按价钱高的包厢结算按价钱低的包厢结算最低消费的结算方式-按换房后的包厢结算按换房前的包厢结算按价
5、钱高的包厢结算按价钱低的包厢结算钟点费的结算方式按换房后的包厢结算按换房前的包厢结算按价钱高的包厢结算按价钱低的包厢结算按各自的钟点费结算实例1.1.2. 买钟买断设置参数名称值取值范围说明买断方式-多个买断按包厢金额买断买断到点自动关房-是否买钟到钟自动关房-是否买钟时,是否自动配送套餐-不赠赠送赠送时间的计算模式-抵扣金额延长时间赠送时间可否大于买钟时间-可以不可以换房时,差额处理方式-不调整补金额买钟换房补差价是否按金额计算-是否到时提醒时是否要求发走马灯-要求不发要求发空置关闭点播已结帐关闭点播员工赠送最高限额-按日结算按周结算按月结算包厢预订显示内容-显示订位人显示客人自助一卡式功能
6、-否是未结账是否允许打印结账单-否是收银主界面包厢消费信息栏是否显示超市现结的单据-显示不显示转预售买钟时,是否可以减掉换房前的消费时间-否是自动取消预订时间(分钟):N-N=两次预订友好提示(分钟):N-N=预订到时提前 N 分钟提示-N=结账转清洁等待时间( 分钟):N-N=清洁转空置等待时间( 分钟):N-N=收银主界面刷新频率(秒):N-N=1.2. 会员设置参数名称值取值范围说明使用会员卡是否需要验证-不需要需要会员显示方式-C. 显示A. 显示*会员未带卡是否按会员价处理-不可以可以会员卡结算方式-会员卡现金支付会员卡充值支付会员卡结帐,酒水帐处理方式-按会员价结帐按会员卡打折结帐
7、会员卡钟点费打折模式-包厢时段加会员折率折上折包厢时段加会员时段折上折按会员时段钟点费折扣按会员时段加会员折率折上折会员充值是否必须刷卡-否是会员触摸屏系统登录模式-A. 混合模式登录钟点费结算方式-不满时间 N 按时间算按实际消费时间计算按时间N 分钟计算N=欢唱券抵用时间方式-抵用后段时间抵用前段时间买断时间段之外的时间是否计费-计费不计费不满时间按时间计算,是否包含换房前消费时间-包含不包含买钟剩余时间大等于 N 分钟可以退现金-N=自动赠送时长N(分钟)-N=总时间少于 N 分钟不计场地费-N=N 分钟可以选择下一个场次-N=N 分钟可以选择其它买断方式-N=1.3. 物品设置1.3.
8、1. 超市设置1.3.2. 物品其它设置参数名称值取值范围说明吧台模式-手动自动打单手动自动打单自动参数名称值取值范围说明超市点单方式-扫描方式保存物品手动方式保存物品超市是否可以赠送-可以不可以超市是否可以挂帐-可以不可以是形码是否可以修改-不可以可以库存为零时,是否可以销售-不可以可以帐单套餐显示方式-只显示套餐不显示明细显示套餐名称与明细前台点单是否直接-否是是否允许先后销帐-否是超市挂帐是否打印单-是否库存查询结帐起日期(天):NN=刷卡登录手动登录会员充值操作模式-根据规则人工输入会员当日消费可享受 N 倍积分-N=网络不通是否允许会员卡支付-允许会员卡支付不允许会员卡支付1.4.
9、打印设置参数名称值取值范围说明打印时是否预览-否是自动打印条-是否换房自动打印换房条-是否退钟自动打印退钟单-是否超市打单自动打单-是否结帐自动打印结帐单-是否吧台自动打单-是否带客自动打印带客条-A. 是点单时是否直接-是否赠送物品时是否需要验证-不需要需要吧台/吧厨主机接收包厢方式-接收属于本机的酒水单接收所有主机的酒水单吧台是否刷卡-否是楼道点提示是否继续点单-否是出入库是否自动审核-否是酒水进货价(成本)计算-进货价手工设置进货价平均法楼道点单挂帐模式-传送员挂帐模式点单员挂帐模式楼道点单结帐方式-现结挂账到包厢酒水退单模式-哪里点哪里退各处均可退预售的包厢是否允许挂靠酒水单-允许不允
10、许吧台刷新频率 (秒):N-N=楼道点单系统 N 秒不操作自动退出-N=1.5. 其它设置参数名称值取值范值说明系统登录模式-普通登录模式刷卡登录模式包房锁定时,是否可以点歌-不可以可以员工卡卡具类型-(明华)REC射频卡盈佳 M1B. 否会员发卡自动打单-是否帐单欢迎词:S-S=:S-S=带客条打印份数:N-N=条打印份数:N-N=换房条打印份数:N-N=预单打印份数:N-N=退钟单打印份数:N-N=等位单打印份数:N-N=酒水单打印份数:N-N=收银结帐单打印份数:N-N=超市、吧台结帐单打印份数:N-N=条打印方式-不分页打印分页打印结帐单打印方式-不分页打印分页打印超市或吧台结帐单打印
11、方式-不分页打印分页打印条打印客人签名-打印不打印结帐单打印收银员名方式-A.B. 工号视窗卡自定信息:M-M=酒水退单是否打印单据-否是仓库业务操作是否自动打单-手动打单自动打单各种单据格式核对M1 卡(明华)无卡会员卡卡具类型-(明华)REC射频卡盈佳 M1M1 卡(明华)视窗卡无卡打折卡卡具类型-(明华)REC射频卡盈佳 M1M1 卡(明华)无卡积分卡卡具类型-(明华)REC射频卡盈佳 M1M1 卡(明华)无卡卡卡具类型(明华)REC射频卡盈佳 M1M1 卡(明华)无卡自助卡卡具类型-H.(明华)REC射频卡盈佳 M1M1 卡(明华)无卡前台酒水显示模式-显示未结酒水显示已结酒水显示所有
12、酒水服务员显示方式-显示显示显示是否支持登录-支持不支持是否支持验证-支持不支持是否进行等位信息提醒-不提醒提醒帐务设置-A. 按比例(帐单数 X%,金额1.6. 来电管理设置1.7. 总分店设置参数名称值取值范值说明是否自动上传业务数据-是否取值“否”时无需继续设置以下参数每天自动上传时间:T-T=自动上传数据-A. 帐单数据可多选参数名称值取值范值说明启用来电管理-是否取值“否”时无需继续设置以下参数启用自动应答-是否文件存放目录:S-S=“启用自动应答录音”为“是”时有效无人接听响铃 N 次后启用自动应答-N=“启用自动应答录音”为“是”时有效启用日志-是否启用号码字头:S-是S=否Y%
13、) X= Y=B. 按金额包厢带客是否允许点歌-允许不允许视窗卡型号-TCP300/400(系统标配)日科创想ABS-S31财务可反结帐 N 天前的帐单-N=帐务处理时间间隔N 分钟-N=日明细报表可以查询 N 天前的帐单-N=酒水归属仓库-指定仓库名称测机限制时长 N 分钟-N=使用名称:S-S=是否启用来电显示系统-A、是B、否1.8. 营业时间1.9. 计费方式1.10. 积分规则注:1. “会员等级”可取“全部”或从“2.15.1.会员等级”中取值。1.11. 班次班次名称开始时间结束时间-晚班18:0024:00会员等级时间范围酒水房费开始时间结束时间实收(元)积分实收(元)积分-V
14、IP 会员101151参数名称值取值范围说明计费方式-只收包厢费只收钟点费包厢费+钟点费最低消费结帐重开固定时长买断可多选参数名称值取值范围说明营业时间(起始时间 N,结束时间 M)-N=M=B. 仓库数据其它分店会员信息到本店后默认会员等级:-选择一会员等级1.12. 付款方式第2章 基础资料基础资料主要包括:用户设置、场次设置等。、物品编码、包厢设置、主机、配送、套餐设置、仓库2.1. 用户2.1.1. 部门设置2.1.2. 用户设置注:“职务名称”只能从“总经理”、“销售经理”、“包厢公主”、“传菜员”、“迎宾员”、“清洁员”中选择。“权限级别”从 1 至 5 之间选择一数字。收银免单调
15、整金额手工输入故障挂帐导出 Excel打印报表赠送限额赠送时间最低房费折扣默认房费折扣最低酒水折扣默认酒水折扣10006080908595用户编码用户名称用户所属部门职务名称权限组权限级别-1001女1001部销售经理经理1部门编码部门名称部门描述-001总经办参数名称值取值范围说明付款方式-现金会员卡C.抵用券免单挂帐支票可多选2.1.3. 赠送设置2.2. 物品编码2.2.1. 物品2.2.2. 物品大类注:1. “方式”只能从“吧台”、“吧厨”、“茶吧”、“超市”、“1”、“2”中选择。2. “点单方式”只能从“类别 1”、“类别 2”、“类别 3”、“类别 4”、“类别 5”、“类别
16、6”中选择。2.2.3. 物品明细促销价修改价格是否促销允许销售允许打折计入客损是否启用是否提成提成金额计入低消是否打单物品大类物品名称条形码包厢价贵宾价大厅价会员价A 类价B 类价进货价-软饮类绿茶支30303030303010洋酒类XO瓶1880188018801880188018801500计入客损是否打单参与库存控制库存修改价格是否提成提成金额-否是是是否否否是是是否是10大类名称启用允许销售允许打折方式点单方式计入低消-软饮类是是是超市类别 1否洋酒类是是是超市类别 2否名称转换转换数量-支瓶用户名称允许赠送的物品大类或物品明细允许赠送的数量-软饮类122.2.4.转换2.2.5.
17、配菜注:1. 以上表中“物品名称”及“包含的物品名称”皆从“2.2.3.物品明细”中取值。2.2.6. 经销商2.3. 物包厢设置2.3.1. 包厢区域设置2.3.2. 包厢类别设置类别名称赠送套餐酒水价格是否计费方式容纳包厢钟点买断最低区称区域描述-1一楼一楼包厢名称地址联系人传真号码-福州飞鹰饮料福州路物品名称包含的物品名称包含数量-大果盘西瓜1.5物品名称名称转换名称转换数量-青岛啤酒箱瓶12总仓库存上限总仓库存下限子仓库存上限子仓库存下限参与库存控制库存是是000是是-30否否是是否是否0否是否否是否否是是是是注:以上表中“赠送套餐”、“计费方式”分别从“套餐设置”、“计费方式”中取值
18、。“酒水价格”取“大厅价”、“包厢价”、“会员价”、“贵宾价”、“A 类价”、“B 类价”中的一种。2.3.3. 包厢信息注:以上“包厢类别”及“所属区域”分别从“2.3.2.包厢类别设置”及“2.3.1.包厢区域设置”中取值。“所属场所”取“包厢”、“大厅”、“净吧”、“超市”中的一种。2.3.4. 包厢时段打折信息特殊日期钟点费与折率期日特殊日钟点费折率%续钟费钟点费折率%续钟费钟点费折率%续钟费901009090100909510095钟点费与折率三四五钟点费折率%续钟费钟点费折率%续钟费钟点费折率%续钟费-801008080100809010090包厢类别起始时间终止时间钟点费与折率一
19、二钟点费折率%续钟费钟点费折率%续钟费-大包010080买断金额包厢费赠送套餐是否启用最低消费-00小房套餐是0包厢名称所属区域所属场所机顶盒 IP包厢类别计费方式钟点费-308三楼包厢192.168.2.8大包钟点费100启用人数费费金额消费-大包大房套餐包厢价是只收低消1508800注:1.以上“包厢类别”从“2.3.2.包厢类别设置”中取值。主机2.3.5. 主机功能配置注:1.2.3.以上“归属区域”取“全部”或从“2.3.1.包厢区域设置”中取值,“模式”取“打单”、“不打单”之一;“归属库房”从“2.6.仓库设置”中取值;2.3.6. 包厢主机分配2.4.配送2.5. 套餐设置套餐
20、名称条形码包厢价贵宾价大厅价会员价A 类价B 类价套餐成本-情侣套餐份120120120120120120110套餐名称套餐明细物品名称数量是否-小包套餐软饮6否包厢名称超市主机吧台主机吧厨主机茶吧主机1 主机2 主机-101超市主机 1吧台主机 1模式归属库房点单类别类别 1类别 2类别 3类别 4类别 5类别 6打单一楼超市主机名称主机 I P归属区域本机用途收银吧台吧厨茶吧超市12-超市192.168.12.7一楼包厢类别特殊如期-大包10 月 1 日注:1. “方式”只能从“吧台”、“吧厨”、“茶吧”、“超市”、“1”、“2”中选择。2. “点单方式”只能从“类别 1”、“类别 2”、
21、“类别 3”、“类别 4”、“类别 5”、“类别 6”中选择。套餐明细内容2.6. 仓库设置注:1.以上“仓库类型”取“总仓库”、“二级仓库”中的一种。2.7. 场次设置2.7.1. 场次信息设置2.7.2. 包厢场次信息设置包厢名称场次名称包厢费赠送套餐是否启用-101下午场100无是场次名称起始时间终止时间是否启用-下午场12:0018:00是仓库名称仓库类型-一楼超市二级仓库二楼超市二级仓库物品名称数量-绿茶瓶6小果盘份1包2促销价是否促销单价可修改是否提成提成金额是否计入低消包厢可点点单方式方式-120否否否0否否类别 6超市2.7.3. 包厢场次低消设置特殊日期注:1.2.以上“套餐
22、”皆从“2.4.配送”中取值;以上“包厢类别”从“2.3.2.包厢类别设置”中取值;2.8. 特殊要求2.9. 例送设置例送明细例送方案名称例送明细物品名称数量可选例送-XO:1 送 6绿茶6否方案名称执行起止时间物品名称数量可选例送数量会员例送从至-XO:1 送 6XO10否特殊要求名称(如:加辣、加冰等)-加冰包厢类别特殊如期-大包10 月 1 日低消金额与套餐五期日特殊日低消套餐低消套餐低消套餐低消套餐90无90无90无95无包厢类别场次名称低消金额与套餐一二三四低消套餐低消套餐低消套餐低消套餐-大包下午场80无80无80无80无2.10. 买断信息设置特殊日期注:以上“包厢类别”从“2
23、.3.2.包厢类别设置”中取值。2.11. 买钟设置2.12. 固定时长买断设置特殊日期包厢类别特殊如期-买断金额四五期日特殊日-8090909095名断名称包厢类别场次买断时长买断金额一二三-黄金买断总统包不分场次1 小时808080名称每买N 分钟送 M 分钟有限效期限制每天时间段限制开始时间结束时间开始时间结束时间-买 2 送 1120 分钟60 分钟2008-12-102009-12-1018:0022:00包厢类别特殊如期-大包10 月 1 日买断金额四五期日特殊日-8090909095名断名称包厢类型会员买断买断开始时间买断结束时间买断金额一二三-大包大包否18:0020:00808080注:以上“包厢类别”从“2.3.2.包厢类别设置”中取值。“场子”取“不分场次”或从“2.7.1.场次信息设置”取值;2.13. 自助卡2.14. 欢唱券设置2.15. 会员管理2.15.1. 会员等级区域折扣率2.15.2.
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