某楼宇接管入伙管理手册范本

1、. .PAGE44 / NUMPAGES44YHPM 楼宇接管入伙手册 A/0编 号：WI/JR版本号：A 日期： 日期： 日期：说明： 红色印章为受控文件蓝色印章为非受控文件括号数字为文件分发号文件受控章声明：楼宇接管入伙手册未经许可，不得翻印。WI/JR-目录YHPM楼宇接管入伙手册目录A/ 0 1/ 1编 号 标 题WI/JR-001 楼宇接管验收WI/JR-002楼宇接管验收工程验收程序WI/JR-003 楼宇验收中发现问题的解决办法 WI/JR-004 新接楼宇的入伙QR-001JR 楼宇建筑接管验收记录表QR-002JR 楼宇给排水接管验收记录表QR-003JR 楼宇电气接管验收记

2、录表QR-004JR 公用机电设备验收单QR-005JR 室外给排水验收单QR-006JR 楼宇接管验收移交工程资料清单QR-007JR 房屋与公用设施等移交验收交接表QR-008JR 房屋附属设施设备移交表 QR-009JR 接管验收记录QR-010JR 工程质量问题处理通知单WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/ 0 1/5一、目的：确保楼宇住、用的安全和正常使用功能。二、适用围：对新接管楼宇的建筑、装修、设备等方面的验收。三、容：1、接管验收条件按发展商（或业主委员会）对物业管理公司的委托合同，在大楼竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业户以满足住户居住安全、使用功能正常为主要

3、容的再检验。2、发展商需向物业管理公司移交的资料清单如下：注：对于原有已入伙的物业，发展商/业主委员会应在物业公司验收楼宇的同时，移交楼宇资料给物业管理公司；对于新的物业，发展商在楼宇资料报交市建筑档案馆的同时，也应移交一份给物业管理公司存档。产权资料 a.项目批准文件； b.用地批准文件； c.建筑执照； d.小业主、产权、居住位置、建筑面积清单；市府验收合格资料： a.工程竣工验收证书； b.消防工程验收合格证； c.市完善配套办公室小区综合验收合格证书；WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/ 0 2/ 5d.用电许可证；e.供用电协议书；f.用水审批表、水费收缴合同书；g.卫星地面接

4、收设施许可证；h.电视共用天线合格证；i.电梯使用合格证。注：煤气、由市有关公司负责维修保养与验收。工程技术资料 a.建筑、结构、电气、给排水、空调、煤气等工程的全套竣工图纸与各类公共设备使用说明书、调试报告等。 b.地质勘察报告； c.工程合同与开、竣工报告； d.工程预决算分项清单； e.图纸会审记录； f.工程设计变更通知与技术核定单(包括质量事故处理记录)； g.隐蔽工程验收记录； h.沉降观察记录与其沉降观察点布置图； i.竣工验收证明书； j.钢材、水泥等主要材料的质量保证书； k.新材料、构配件的鉴定合格证书； l.水、电、空调、采暖、电梯等设备与卫生洁具的检验合格证书； m.砂

5、浆、混凝土试块试压报告； n.供水、供暖管道的试压报告；WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/ 0 3/ 5o.机电设备订购合同、单台设备的说明书、试验记录与系统调试记录。3、楼宇接管验收程序：发展商（业主委员会）通知物业管理公司接管验收。物业管理公司按 3.1 与 3.2 进行核对。具备条件的应在15日签发验收复函并约定验收时间。物业管理公司同移交人对房屋质量、使用功能与外观质量初步检查。对初步检验中发现的问题，约定期限由移交人负责整改，并商定时间复验。经复验移交人对初检中发现的问题已整改完毕（或双方认可解决方法），物业管理公司应在合同规定的接管日期前日签署验收合格、同意接管凭证。对于新

6、楼宇的接管，在签署验收合格、同意接管凭证时，应向发展商说明：经初验同意接管的楼宇，不等于楼宇质量完全符合国家与设计标准的要求，发展商也不能排除应承担的整改质量缺陷的责任。在一年保修期结束时，应在取得物业管理公司认可后才向施工单位支付保修金。4、楼宇质量与使用功能的检验：检验标准：参照建设部ZBP3000190标准执行与达到小业主合理要求。质量与功能检验程序： a.楼宇接管前的质量检验：WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/ 0 4/5根据设计要求，每栋每层每户逐个房间按设计要求清点物件与进行外观检查。确定物件数量是否符合；外观上有无人为损坏；房屋建筑或屋物件有无明显不符标准要求。对新楼宇的

7、接管，此程序的检验由发展商代表与物业公司人员双方共同进行现场检查，将检查结果整理后返回移交人进行整改，管理处负责对整改后项目进行验收。对于旧楼宇的移交，应由发展商（业主管委会）与物业公司两方共同进行现场检查，将检查结果整理后，双方共同探讨解决办法。 b.对于新楼宇,根据检查结果，管理处对检查合格的房屋接管钥匙，对仍存在缺陷的房间等整改好后再接管钥匙。对于旧楼宇,在双方对如何解决缺陷问题达成协议后,管理处接管钥匙。管理处对接管了钥匙的房屋承担保管责任。c.小业主入伙接收物业时，管理处人员陪同小业主对房间设施进行全面细致的质量检查，对发现的缺陷进行登记。对于新楼宇，由管理处整理后送交发展商，并督促

8、施工单位逐项返修，管理处（小业主）复检认可后消项。对于旧楼宇，根据达成的协议对提出的缺陷进行整改。 d.对于在一年保修期的楼宇，小业主或维修工在使用（或工作）过程中发现由于建筑施工或产品质量上的缺陷，经管理处查验证实后，报告发展商派人更换或返修。 e.保修期结束后，根据承建商的保修情况向发展商建议保修WI/JR-001YHPM楼宇接管验收A/ 0 5/ 5金的支付。公共配套设备的验收：每栋高层楼宇应有能直接观察进出口大门外的保安值班室。值班室应有、与住户相联系的可视对讲系统、可监视大堂门前与电梯轿厢的闭路电视监控系统、照明设施与卫生洁具等。b每栋高层进出口处有可锁的、箱面带各单位明显标志的信报

9、箱。 c.有符合市交通管理部门要求的汽车停车场、交通设施标志与值班岗亭、电动道闸、减速坡；并有符合要求的消防设施与排水设施。 d.同楼宇管理相适应的管理处办公用房（包括办公室、财务室、会议室、接待室），业主委员会办公用房。5、接管验收记录：楼宇建筑接管验收记录表楼宇给排水接管验收记录表楼宇电气接管验收记录表公用机电设备验收单公用建筑、小型设施验收单室外给排水验收单绿化验收单楼宇接管验收移交工程资料清单WI/JR-002YHPM楼宇接管验收工程验收程序A/ 0 1/2签署物业管理委托合同一、新楼宇的接收选定主要管理人员 收楼三个月前进楼掌握情况印制验收表格确定验收日期大业主（地产商）或承建商和物

10、业公司组成联合验收小组资料移交实物验收每项、每间、每个查验技术资料产权资料水电供应合同政府验收合格证缺陷登记移交钥匙缺陷登记汇总交项目部,由项目部交施工队缺陷返修发展商、管理处按单查验物业管理公司正式进行物业管理小业主收楼验收注：对于技术资料的移交，最迟应在地产商将楼宇资料报交市建筑档案馆的同时，移交一份给物业管理公司存档。WI/JR-002YHPM楼宇接管验收工程验收程序A/ 0 2/2二、原有已入伙楼宇的接收签署物业管理委托合同选定主要管理人员 如有机会，应于收楼前掌握楼宇基本情况印制验收表格确定验收日期物业发展商(或业主委员会)、原物业公司、意华物业公司组成联合验收小组实物验收资 料 移

11、 交每项、每间、每个查验水电供应合同政府验收合格证技术资料产权资料缺陷登记移交钥匙缺陷登记汇总三方各持一份物业管理公司正式进行物业管理与发展商(业主委员会)讨论缺陷解决办法解决缺陷注：对于技术资料的移交，最迟应在地产商将楼宇资料报交市建筑档案馆的同时，移交一份给物业管理公司存档。WI/JR-003YHPM楼宇验收中发现问题的解决办法A/ 0 1/2楼宇验收分物业公司(管理处)初验和小业主复验。一、在初验中发现的问题，处理如下：1、一般项目的返修对接管验收中发现的非结构性的质量问题，物业公司验收组应在两天提交给发展商（一式两份，一份给发展商，一份由发展商交给承建单位），由承建单位负责返修；管理处

12、应留底一份，以便督促整改，并在双方商定的时间另行复验，直至合格为止。也可经双方协商，由建设单位委托管理处代为返修，所需费用由发展商支付。2、房屋结构的加固补强在接管验收中，如发现影响房屋结构安全或设备、设施使用安全的质量问题时，验收不能通过。由建设单位对房屋进行加固补强或采取其它有效的措施进行处理，处理完毕，达到合格要求、确保住用安全的，再商定时间予以验收。并向发展商索取加固补强的措施和复验结果的记录并存档备查。3、不具备使用功能问题的处理接管验收时，对于因房屋的配套设施脱节和附属工程未完工或由于水、电、气等外部管线未接通，致使用户不能进住的，应由发展商负责抓紧解决，等符合接管验收条件后，再行

13、组织验收。二、业户在验收中提出问题的解决办法1、对业户提出的有关房屋质量方面的问题，应在两天提交给发展商（一式两份，一份给发展商，一份由发展商交给承建商），由承建商负责返修；管理处应留底一份以便督促整改，并在双方WI/JR-003YHPM楼宇验收中发现问题的解决办法A/ 0 2/2商定的时间另行复验，直至合格为止。 2、对业户提出的装修方面的问题，应当场予以解答，回答容见工程规章制度手册中的相关装修管理规定。 3、对业户提出的有关入住等方面的问题，应当场予以解答，并尽力提供帮助。三、相关文件与记录业户房屋装修管理规定接管验收记录WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 1/21一、物业

14、接管前的工作：1、实地考察：对已确定接管的物业，由公司在该物业竣工前组织经营管理部、工程技术部、安全部和清洁绿化部等部门有关人员前往物业现场，围绕接收后管理工作所涉与的有关问题进行考察，（必要时可多次进行实地考察），在此基础上，提交公司董事会或总经理办公会议讨论确认，制定入伙工作方案。2、成立管理处：新的物业管理处应于已确定的入伙日期前三个月成立，并开始运转，根据实际需要，采取人员分步到位的办法，到入伙时，按定编人数配齐管理处各类人员。管理处各类人员按以下程序进入物业现场，但可根据现场条件和实际情况进行调整：入伙前100天，任命管理处主任，另配备助理员1人，财务室会计、出纳各1人，组成管理处筹

15、建班子，编制入伙工作方案报公司研究批准后，立即投入实质性准备工作。入伙前三个月，调派机电管理维修人员若干进驻施工现场，参与机电设备安装调试的监理工作，填写工作记录，全面掌握大厦机电设备的第一手资料。入伙前一个半月，调配炊事班长1人，开展管理处食堂的筹备工作。入伙前一个月，管理层人员配齐，管理处挂牌办公。入伙前一个月，组建护卫班进驻现场，负责对所接管物业的守卫工作。入伙前一个月，炊事班人员到位，食堂开伙。WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 2/21入伙前25天，组建清洁班，开始对已接收的房屋进行卫生清洁工作。（或确定清洁外包工作，由外包单位开展清洁工作。）入伙前20天，护卫三个班的

16、人员配齐、上岗。入伙前半个月，水电维修班正式成立，人员配齐就位。 3、管理处进驻小区前的工作：管理处应要求公司提前派出部分工程技术人员进驻现场，与项目部的工作人员一起，参与机电设备的安装调试，了解整个楼宇所装备的设备设施，熟悉各类设备的构造原理、性能；熟悉水、电、气管道线路的铺设位置与走向等，为入伙后的管理、维修养护打下基础。由公司（或发展商）为新管理处提供临时办公场所，管理处根据实际需要，拟制办公用品的采购计划，报公司审批后购置。在公司的指导下，印制收楼、入伙所必须的文件资料和表格，如业户手册、公共契约，管理规定等。此部分工作最好于入伙前一个月完成。根据入伙工作方案，编制管理处员工生活用品采

17、购计划，报公司审批后订购。二、物业接管中的工作：1、管理处要主动与发展商和承建单位联系，协商楼宇交接问题，与时将协商情况汇报给物业公司并在公司领导下组织验收小组。由发展商、承建单位和物业公司三方共同组成联合交接小组，制定验收方案，统一验收标准，商定交接注意事项和交接日期。2、准备验收项目表格，物业公司对所接收的建筑物、设备设施，要分别准备充足的验收记录表格。3、全面验收交接。验收时须有发展商、承建单位和物业公司WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 3/21（含管理处指派人员）三方共同参加，逐项进行验收，填写记录单，每份验收记录单上均须有三方人员的签名，验收记录单一式三份，三方各执一

18、份。对验收合格的项目，列出清单，进行交接，交接双方在清单上签字；对不合格的产品，注明存在的问题，提交发展商和施工单位，限期整改，整改项目须经复验，合格后方可接收，物业公司将接收清单交管理处保存。 4、对于已经接收的项目，管理处从接收签字起，即组织人力对建筑物和机电设备进行保护，防止被盗和破坏，同时，组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。5、搞好公关工作，管理处要指派专人代业主联系安装、液化石油气开户点火、确定街区门牌以与通邮等工作。管理处应于入伙前三个月与公司联系，确定管理处安装门数和业户入住后申请安装的办法。管理处应于入伙前半个月与燃气公司联系住户使用燃气开户点火手续。于入伙前100天，从

19、新管理处主任任命之日起，即向辖区派出所申请确定新接收物业的街区门牌。管理处于入伙前3个月与当地邮局联系办理通邮手续，并向地产商提出合理建议设计、定做信报箱。 6、代为业户安装常规防盗防火设施。管理处应从坚固美观、价格合理的原则出发，于入伙前一个半月组织定购并代为业户统一安装防盗门、防盗窗花，为业户配备消防部门规定型号的手提灭火器，并于入伙前安装完毕。（防盗门、防盗窗花也可指定样式，由业户装修时自行安装。）7、积极、妥善解决员工的食宿问题。在物业公司指导协助下，WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 4/21管理处根据所接管物业的具体情况，提出管理处办公、员工住宿、食堂用房的规划、设计

20、方案，经批准后，具体抓好改建装饰工作的落实。三、入伙前的工作：1、通过登报和寄发通知书的形式，提前一个月（至少提前十天）向业户发出入伙通知。向业户寄发通知应包括以下资料：入伙通知书；收楼须知；入伙手续；入伙收费表2、规划整理物业小区环境卫生，设置必要的设施、标志。3、逐栋、逐层、逐户全面彻底地进行卫生清理，并注意保洁，其项目和标准如下：A、对于送装修的单位：大小房间：玻璃擦净，地板洁净，窗台干净，踢脚线干净，灯具洁净。客厅：清洁容和房间一样，对讲机干净无灰。洗手间：镜面光洁，台面洁净，浴缸干净、抽水马桶洁净无污物痕迹，下水畅通，地面洁净显现本色，地漏畅通，地面无积水。厨房：壁厨干净，木柜里外擦

21、净，水管与液化气管擦拭无灰。阳台擦拖干净，地面擦净显现本色。阳台：墙面、地面、玻璃擦净，护栏干净，地漏盖上水泥清除，漏水畅通。木门：所有木门的门框、门板面擦净。WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 5/21B、对于不送装修的单位：大小房间：玻璃擦净，地面清洁，窗台干净。客厅：清洁容和房间一样，对讲机干净无灰。洗手间：下水畅通，地面清洁，地漏畅通，地面无积水。厨房：水管与液化气管擦拭无灰，阳台擦拖干净，地面干净。阳台：墙面、地面、玻璃干净，护栏干净，地漏盖上水泥清除，漏水畅通。木门：所有木门的门框、门板面擦净。4、对标准层走廊、后楼梯的清洁工作：四壁洁净，地面光洁；防火门干净，并按要

22、求紧闭；后楼梯扶手、台阶干净无尘土；门灯与一切能附着灰尘的附属设施擦拭干净；每层后楼梯走火通道口摆放一个垃圾桶。5、研究制定集中入伙时的接待工作方案、场景布置方案，围绕完成任务对人员进行合理分工，并在物资上做好充分准备。四、入伙时的工作：1、场景布置：根据制定的场景布置方案摆放花篮、盆景，悬挂条幅对联，灯结彩，插放彩旗，高挂气球等，给人以隆重、喜庆的感受。2、设置导向路标，安排引导人员，使业户在办理入伙手续、收楼过程中感到方便。3、管理处与发展商之销售部、财务部在入伙接待处进行联合办公，实行一条龙服务。先由发展商为业主结清购楼手续，再由WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 6/21

23、管理处收取入伙费用、签订公共契约，向业户发放门匙，并安排专人引导业户入室验收，对业户提出的房屋质量方面的合理意见，逐项记录在接管验收记录四联单上（承建商、管理处、业主、发展商各一份），并负责与承建商联系，限期修好，保证业主按时入住。4、在业主办理入伙手续的同时，管理处应提供给业主如下资料与物件：钥匙开户存折业主公约业户手册收费一览表装修管理规定接管验收记录其它注：以上资料和物件可根据各个管理处情况不同而有所不同。五、管理处机构设置和人员配备：管理处设办公室、财务室，下设三个护卫班，一个清洁班（清洁也可外包），一个维修班与一个炊事班（炊事班应根据各自管理处的实际情况而定），定岗定员应根据住宅幢数

24、和层高与岗位多少而定（以六幢六层并带有地上车库的住宅楼为例，应配备30人。）六、入伙工作程序与工作标准：1、入伙前的准备工作：组建管理处，建立领导班子和办事机构开展工作。收集归档大厦各种资料：建筑施工图纸、隐蔽工程资料、WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 7/21各种交工验收证书复印件、各种设备使用说明书、合格证书复印件。参阅有关图纸资料，了解大厦情况，对设施、设备、安全、清洁绿化工作与管理处办公地点、员工食宿问题提出具体工作意见。起草、编定并印制大厦业主公约、业户手册和装修管理规定。编制小区开办财政预算，测算管理费标准，印制各种入伙资料。招聘培训各类管理和服务员工。联系走访派出

25、所，街道办事处等政府办事机构和有关部门，做好公关工作。提前进入现场，与项目部工作接轨，参与设备安装调试，迅速熟悉情况。、做好楼宇交接验收和入伙工作。认真清点、检查、验收室和大厦的各种设施设备与有关物品，发现问题与时登记、反映、整改。拟定小区设施中不完善方面的改进计划，首层大堂入口处安装电子门，每户安装防盗门、防盗窗花等。布置好入伙办公地点，热情接待入伙业户，负责向业户解释业户手册、业主公约与管理规则，按规定收取有关费用。陪同业主视察房屋、验收设施设备，办好交接手续、交付钥匙，对业主提出的问题，耐心解答，做好记录，与时反映和处理。WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 8/21帮助入伙

26、业户办理好煤气开户手续。处理好业户的投诉，做到件件有着落，尽最大努力使业户满意。管理好业户对房屋的二次装修，确保房屋结构完好，外貌完美统一。、工作标准：严格执行企业的质量方针和目标，以与 ISO9001质量标准，为业户创造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活和工作环境，并参照地区同类型住宅楼物业管理一流水平的工作标准做好各项工作，做到业户、领导、自己三满意。七、人员配备、财务方案、材料计划。（附后）八、需发展商解决的问题：1、提供入伙和楼宇资料：小业主名册与联络通讯地址，；楼宇建筑与设备质量保修责任的合约复印件。建筑、水电、电梯、空调等工程项目的总投资表。2、审批入伙开办资金预算方案。3、审批入

27、伙方案与管理费收费标准。4、解决入伙前管理处的临时办公地点和机一部。5、解决管理处办公用房地点和员工食宿地点。以下按6幢多层(6层、2.7万)并带有地面车库的小区举例计算有关人员配备与材料机具等情况，并附入伙方案：WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 9/21附1、财务方案（开办费用）一、预计管理费收入51.93万元：1、多层住宅楼管理费收入22.356万元；2、地上车库收入16.074万元；3、其它收入13.5万元。二、收费标准：1、住宅楼（居民）：0.69元2、地面车库：380元个3、露天车位：120元三、开办费用预测：39.84万元1、入伙前员工培训开支：5万元（200025

28、1月-含管理人员制服费）2、办公设施：5.67万元办公家私：1.78万元电脑两台：1万元（办公室与财务室各一台）复印机：0.82万元办公室装修：2万元（预计）办公用品：2.97万元3、清洁卫生费用：4.979万元垃圾筒：21个，1.05万元果皮箱：6个，600元垃圾袋：1万个,4500元其它工具：3.42万元4、保安设施：1.9149万元WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 10/21对讲机：4套，9500元服装：九套，7497元警械等：一套，21525、维修费用：1.4006万元对讲机：1套，2400元维修工具：5906元维修设备：6套,5700元6、员工食堂、宿舍开支：7.85

29、9万元食堂改建工程：1万元炊事设备：1.5万元宿舍改建工程：5.5万元家私用品：1.859万元7、其它开办费用与流动资金：13万元住户、员工手册：2万元公共契约：1万元其它开办费：5万元（含公关费用）流动资金：5万元WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 11/21附2：人员配备管理处人员定岗定员总数（一）职务定员数备注职务定员数备注主任1护 卫员12含监控室三人主任助理1清洁 工5含绿化工一人专业主管2电工1助理员3水(管)工1会计1炊 事 员1出纳1其它普工1合计9合计21护卫员定岗定员表（二）岗位岗位班次定员数备注岗亭1 33带班巡逻巡逻2 36包括车场监 控 室1 33合计1

30、2WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 12/21清洁工定岗定员数（三）岗位1、2幢3、5幢6、8幢定员数备注楼1113地面地库1花园草地1花工合计5水电维修等工人定岗定员表（四）岗位电工水（管）工炊事员合计备注定员数1124WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 13/21附3：材料计划行政办公、食堂、生活用品计划表（一）名称单位数量备注名称单位数量备注办公桌11单人床架26办公椅把11单人衣柜个26文件柜个7椅子把13保险柜个1书 桌10沙发对2床垫个26电脑台2炊事设备台9落地扇台4炊事用品种20自行车辆2餐桌椅套26开水炉只1餐 具套26照相机台1复印机台1电视机

31、台2音响套1录放机台1影牒机台1热水器 台4保安设施、装备材料计划表（二）名称单位数量备注名称单位数量备注对讲机只4车挡部1保安服只92岗亭座1打卡机只1WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 14/21清洁工具、材料计划表（三）名称单位数量备注名称单位数量备注洗地机部1撮斗只10吸水吸尘机部1毛巾条50垃圾推车部1黑垃圾袋包10铝合金梯架121白垃圾袋包1铝合金梯架101洗洁灵箱2铝合金梯架51洁厕灵箱2玻璃刮子个4去污粉箱10拖桶个5天那水桶10拖把个10水、电维修材料、工具计划表（四）名称单位数量备注名称单位数量备注手枪钻支1管工工具套1管道疏通机台1电工工具套1切割机台1维修

32、工具套2电焊机台1水工材料对讲机部1电工材料手电锯台1电梯材料工具柜个1墙砖材料测试表块1地砖材料砂轮钻台1冲 击 钻台1WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 15/21附4：入伙方案一、概况意华“田园都市”占地面积126亩、计26栋、总建筑面积14万平方米，绿化面保积34532平方米，汽车位650个，单车位960个，总户数1068户。本次交房6栋21个单元，2.7万平方米，251户，入伙时间2003年12月29日至12月31日。二、楼宇验收与接管：工程竣工验收后，由发展商、工程部、项目部、施工单位、物业公司联合对楼宇验收检查，发现问题由施工单位整改，工程部监督执行，整改后物业公司

33、复验接管。钥匙按售楼部提供的楼号进行整理编号。三、工程情况：1、全部工程尾工在12月20日前完成，（含监控弱电引致监控室）。2、绿化在12月25日前完成。3、东门岗厅、车库道闸系统在12月30日前完成。4、前期验收提交的整改项在12月28日完成；5、宽带、煤气、在12月28日完成；6、各施工单位大清理在12月20日完成；整体工程在12月29日前完成，并由施工单位组织清理，处于两者之间的工作，请工程部和施工单位协调，并保证12月29日至2004年元月4日，7天不施工，确保入伙工作能顺利进行。四、人员到位情况：1、保安9名：12月20日前到位；2、清洁工4名：12月20日前到位；3、水电工2名：1

34、2月15前到位；4、监控室3名：12月15日前1名到位；5、管理人员6名：其中主任1名、收银员1名、工程主管1名、保安清洁主管1名、接待员工1名、资料员（电脑打字、档案管理1名）。WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 16/21五、资料准备：1、入伙通知书；2、收楼须知；3、入伙手续；4、收费一览表；5、装修管理规定；以上资料在12月20日前由售楼部一并邮寄给业主。另入伙时须交给业主的资料：（由物业公司提供）1、业主公约；2、住户守则；3、住户登记表；4、质量保证书、使用说明书；注：前期物业管理协议在办理入伙同时在售楼部办理签约。六、入伙安排：1、时间安排：2003年12月29日9

35、时下午5时：1#、2#楼； 2003年12月30日9时下午5时：3#、5#楼； 2003年12月31日9时下午5时：6#、8#楼；2、入伙场地：5#楼首层111房，1#楼首层111房。1#楼首层111房：A、发展商财务部（核对付款情况证明）；B、发展商销售部（查验产权手续）；5#楼首层111房：A物业公司收银组；B、签约组；（业主资料登记）C、煤气、宽带登记；D、收楼组：带业主验房交钥匙；WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 17/21七、物业公司准备工作一览表：序号工作分配负责人完成日期备注1场地布置：1#、5#标牌、花木等物业公司12月28日晚发展商支付1万元2资料准备物业销售

36、部12月28日晚3资料邮寄销售部12月20日前4收楼与钥匙编号物业12月25日前5礼品、纸袋、钥匙扣销售部12月25日前发展商提供6管理费收费明细表物业公司12月25日前7保安上岗编班物业公司12月20日前8入伙前的清洁开荒物业公司12月28日前9竣工图纸资料收集保管物业公司12月28日前10代办煤气、宽带物业公司12月28日前11单元门、楼成品保护物业公司12月28日前12对讲机、清洁用品采购物业公司12月20日前13员工宿舍落实物业公司12月15日前14装修管理收费明细表物业公司12月20日前15员工食堂落实物业公司12月20日前16新入职员工工作服物业公司12月20日前17一期入伙开办费

37、用物业公司12月10日前WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 18/21附5：入伙资料一、收楼部分：1、入伙通知书 “意华田园都市入伙通知书”女士/先生：您好！阁下所购买的意华田园都市楼室已经有关部门验收合格，具备商品房买卖合同约定的交付条件，您所购买的房屋已经三河市房管局测绘部门测量，实测面积为。拟于2003年12月29日至2003年12月31日交付使用。请您于2003年12月日按本通知书的要求前来办理入伙手续入伙时间：9：00至17：00 入伙地点：销售部、意华田园都市5#楼111室一、您来办理入伙手续时请带齐下列证件和资料：1、意华田园都市入伙通知书；2、业主（或护照）原件；

38、3、购房收据和购房合同；4、如果业主委托代理人前来办理入伙手续，除上述1、2、3项外（其中第2项可用复印件），还应当出具公证机关公证的由本人签署的授权办理入伙手续委托书原件、代理人与复印件。二、入伙时所须交付的费用：（一）业主必须缴纳的费用：（1）专项维修资金（公共维修基金）：总房款2%，共计：元；（2）入伙时预收一年的物业管理费，从2004年1月1日起计，收费标准为0.69元/月，共计：元；（3）燃气初装费为1950元/户；（4）电周转金为100元/户；（5）有线电视开通费为380元/户（二）按揭客户除需交纳以上1-5项所列费用外，还需交纳下列费用：（1）契税：总房款2%，共计元；（2）产权

39、登记费：80元/户；（3）工本费：20元；（4）交易费：建筑面积6元/（开发商和业主各承担一半），业主实际交纳元；（5）抵押登记费：商住80元/户。WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 19/21（三）、可代收代缴费用：（1）宽带网开通费：480元/户；（2）开户费：158元/户。三、办理房屋交接：1、请您在意华售楼部办理完相关手续后，携带上述证件和资料到意华物业管理意华田园都市管理处5#楼111室，签订有关管理合约，并缴纳相关费用；2、业主同物业公司同时验房；3、业主领取钥匙。四、注意事项：1、请您在接到意华田园都市入伙通知书之日（以邮戳为准）按规定时间来办理入伙手续，逾期未办理

40、入伙手续的按商品房买卖合同约定处理。一次性付款客户如需委托开发商办理产权证，须在入伙时缴纳办理产权证相关费用（同第二条（二）项1-4款按揭贷款客户所交费用）与代办手续费叁百元整。祝：家祺！ 意华房地产开发 中海（）物业管理意华物业管理处2003年 月 日 意华田园都市管理处咨询：7、0 销售部咨询：8、1、0WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 20/212、入伙手续意华田园都市入伙手续入伙资格审查合格特此证明盖章意华房地产开发销售部：提交意华田园都市入伙通知书、商品房买卖合同与，查验业主身份并签到。意华房地产开发财务部：（1）结清购房款余款；（2）交纳专项维修资金（即公共维修基金

41、）；（3）按揭业主交纳办理产权证的相关费用；一次性支付房款的业主若需委托开发商办理产权证的也应交纳办理产权证的相关费用。已付清上述款项特此证明盖章已付清入伙费用特此证明盖章意华田园都市管理处财务部：交纳物业管理费、燃气初装费、电周转金、有线电视开通费、采暖费并与相关部门签订协议。已签领入伙有关文件特此证明盖章意华田园都市管理处签约组：（1）填写意华田园都市住户登记表；（2）签领房屋质量保证书和房屋使用说明书；（3）签订前期物业管理服务协议和业主公约；（4）领取业户手册。业主收楼完毕特此证明盖章意华田园都市管理处验房组：（1）陪同业主对楼宇进行接管验收；（2）填写接管验收记录。业主签领钥匙业主签

42、字：年 月 日WI/JR-004YHPM新接楼宇的入伙A/ 0 21/21业主（住户）登记表意华田园都市住户情况登记表楼 单元 室 登记日期： 年 月 日业主/房主情况：（复印件粘贴处）性别： 民族：出生日期： 年 月 日：职业：国籍：本户：其他联系：现通讯地址： ：购（租）房日期： 年 月 日至 年 月 日家庭居住成员性别与业主关系出生日期备注其它说明：本表填写目的在于建立业户档案，并凭此表确认业主与家人身份；本管理处将根据此表显示的业户家庭居住成员来发放“出入卡”；本表填写后，业户家庭居住成员或通讯地址与联系方式发生变更，业户应与时到管理处办理变更手续。4、接管验收记录（见后）5、业主公约

43、、前期物业管理服务协议（略）附表：接管验收记录QR-001JRYHPM楼宇建筑接管验收记录表 A/ 0 1/1楼宇名称：验收组人员：日期：单元大门、房门、落地门猫眼、门锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜 镜子台面衣 架毛巾架楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元大门、房门、落地门猫眼、门锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜 镜子台面衣 架毛巾架楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元大门、房门、落地门猫眼、门锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜 镜子台面衣 架毛巾架楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元大门、房门、落地门猫眼、门

44、锁、门碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜 镜子台面衣 架毛巾架楼层座详情记录：复查人：复查结果：说明：1、本验收主要是设施点收与设施表面缺陷检查，最终检验以业主收楼检查为准。 2、本项配件齐全或无缺陷作“”记号，有缺陷请在本项或详情记录栏写明位置与缺陷情况，便于承建商整改和管理处复查。白色：承建商 蓝色：管理处 绿色：发展商三河燕郊意华 QR-002JRYHPM楼宇给排水接管验收记录表A/ 0 1/1楼宇名称：验收组人员：日期：单元浴缸、洗手盆、花洒、链堵等大 便 器水箱配件卫生间地 漏厨房地漏阳台地漏阳 台水龙头热水 器洗菜 盆煤气楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元浴缸

45、、洗手盆、花洒、链堵等大 便 器水箱配件卫生间地 漏厨房地漏阳台地漏阳 台水龙头热水 器洗菜 盆煤气楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元浴缸、洗手盆、花洒、链堵等大 便 器水箱配件卫生间地 漏厨房地漏阳台地漏阳 台水龙头热水 器洗菜 盆煤气楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元浴缸、洗手盆、花洒、链堵等大 便 器水箱配件卫生间地 漏厨房地漏阳台地漏阳 台水龙头热水 器洗菜 盆煤气楼层座详情记录：复查人：复查结果：说明：1、本验收主要是设施点收与设施表面缺陷检查，最终检验以业主收楼检查为准。 2、本项配件齐全或无缺陷作“”记号，有缺陷请在本项或详情记录栏写明位置与缺陷情况，便于承建商整改和管理

46、处复查。白色：承建商 蓝色：管理处 绿色：发展商QR-003JRYHPM楼宇电气接管验收记录表 A/ 0 1/1楼宇名称：验收组人员：日期：单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录：复查人：复查结果：单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录：复查人：复查结果：说明：1、本验收主要是设施点收与设施表面缺陷检查，最终检验以业主收楼检查为准。 2、本项配件齐全或无缺陷作“”记号，有缺陷请在本项或详情记录栏写明位置与缺陷情况，便于承建商整改和管理处复查。白色：承建商 蓝色：管理处 绿色：发展商QR-004JRYHPM公共机电设备验收单 A/ 0 1/1楼宇名称：验收组人员：日期：设备名称：数量安装位置：型号与主要技术参数：现场实测技术性能与数据：随机专用附件、工具名称、数量：保修期终止时间： 年 月 日验收结论： 验收人签名： 移交单位：移交人： 年 月 日接收单位：接收人： 年 月 日说明：1、大型设备可作更详细补充记录。 2、本记录经双方盖章签字后可作为验收凭证。QR-005JRYHPM室外给排水验收单 A/ 0 1/1楼宇名称： 验收组人员： 日期：序号项 目缺 陷