第一讲走进慧聪

1、中国互联网发展状况分析1（一）中国互联网总体发展状况.网民规模增长进入平台期截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿较2013年底增加1442万人。互联网普及率为46.9%，较2013年底提升了1.1个百分点。其中手机网民达5.27亿，较2013年底增加2699万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至83.4%，相比2013年底上升了2.4个百分点。2345互联网普及率北京居首 普及率达到70.3%目前仅有北京、上海、广东、福建、浙江、海南等12个省市的互联网普及程度超过全国平均水平，这些省市大部分集中在东部沿海。其中北京市整体网民数量接近1400万人，普及率达到70.3%，位列全国第一。

2、而中西部省市的互联网普及率则大都低于这一水平，其中贵州以24.2%的互联网普及率在全国垫底.6省份网民数(万人)普及率增长率网民增速排名北京137973%13.2%9上海152566.2%23.1%1广东630060.4%18.3%2福建210257.0%13.7%8浙江305256.1%9.5%23天津71955.6%10.9%17辽宁209247.8%9.2%25江苏368546.8%11.5%15重庆106837.0%7.9%27 2011年分省网民规模及增速 7.电子商务类应用继续稳步发展 包括网络购物、网上支付、网上银行、旅行预订在内的电子商务类应用在2011年继续保持稳步发展态势，

3、其中网络购物用户规模达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿包括网络购物、网上支付、网上银行、旅行预订在内的电子商务类应用在2011年继续保持稳步发展态势，其中网络购物用户规模达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。 包括网络购物、网上支付、网上银行、旅行预订在内的电子商务类应用在2011年继续保持稳步发展态势，其中网络购物用户规模达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和

4、网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。89101112.网民的互联网沟通交流方式发生明显变化.网民的互联网沟通交流方式发生明显变化一方面，微博快速崛起，目前有将近半数网民在使用，比例达到48.7%。另一方面，传统的交流沟通类应用则出现大幅下滑：电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%，论坛/BBS则由32.4%降至28.2%，博客和个人空间从64.4%降至62.1%。1314.网络视频用户增幅明显 网络视频行业的发展势头相对良好，用户规模较上一年增加14.6%，达到3.25亿人，使用率提升至63.4%，是中国网民继即时通信、搜索、

5、音乐、新闻之后的第五大应用。1516（二）网民行为 .网民的互联网沟通交流方式发生明显变化 2011年中国网民即时通信使用率上升较快，增至80.9%。同时，许多传统交流沟通类应用的用户规模出现萎缩：电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%，用户量减少392万人；论坛/BBS则由32.4%降至28.2%，用户量也略有减少。社交网站使用率在今年上半年出现明显下滑后，下半年人数增长情况有所好转，目前使用率止跌回稳，达到47.6%。以上数据显示出网民通过互联网进行交流互动的习惯和方式与以往出现较大不同。17.娱乐类应用普遍走低，但网络视频用户增幅明显 大部分网络娱乐类应用的使用率在2011

6、年延续下降势头，网络音乐、网络游戏和网络文学用户规模在2011年增长幅度较小，使用率也分别下滑至75.2%、63.2%和39.5%。相比之下网络视频行业的发展势头相对良好，用户规模同比增加14.6%，达到3.25亿人，使用率提升至63.4%。18.电子商务类应用使用率保持上升态势 电子商务类应用稳步发展，网络购物、网上支付、网上银行和在线旅行预订等应用的用户规模全面增长。与2010年相比网购用户增长3344万人，增长率达到20.8%，网上支付、网上银行使用率也增长至32.5%和32.4%。另外，团购成为全年增长第二快的网络服务，用户年增速高达244.8%，用户规模达到6465万，使用率提升至1

7、2.6%。19分析小结： 通过对该报告的分析，可以看到：尽管网民规模增长出现“平台期”，但随着时间的推移，未来社会中老一辈人（即现在的中老年人）势必将被现今青年所替代。这些现在1525岁左右的青少年，标准的网络爱好者，当他们在未来步入社会时，网络的应用势必会更加广泛。企业一定不能目光短浅的因现在的“平台期”，而不重视网络营销。 通过网民行为的指向，我们不难发现，手机网民的比重越来越大。随着手机网民的增多，企业也应适当重视此方面的规划和发展。尽管现在手机购物并不广泛普及，但其未来的发展空间也是不容小觑的。 微博用户的不断增长，为企业提供了一个良好的宣传平台。企业在进行网络营销时可以将微博作为一种

8、宣传手段。20 B2B电子商务平台的发展与行业趋势 慧聪网的发展简介 慧聪网同行内的竞争优势 鑫慧聪的人才要求21 慧聪网的发展简介 慧聪网同行内的竞争优势 B2B电子商务平台的发展与行业趋势鑫慧聪的人才要求22互联网发展速度最快、发展趋势最好的行业 福布斯中国富豪排行榜最年轻的几乎全部来自于互联网 23242009年10月1日中国日报刊登中国电子商务领军人物24互联网唯一一个中国本土企业完全打败外企的行业 PKWinfailPK25互联网唯一一个发展程度与国外同步的行业 汽车行业：数码产品：26第一把火：门户网站新浪、搜狐。第二把火：搜索引擎百度、谷歌。第三把火：游戏盛大、巨人、暴雪。第四把

9、火:电子商务阿里巴巴、慧聪。互联网发展的四个阶段 27 电子商务时代已经来临2012年中国网络购物交易规模达到27230亿元，年增速达55%2012年中国网络购物用户规模达到2亿人，占中国互联网网民的40%28电子商务市场份额达26.1%，是未来网络经济发展主动力 互联网中极具增长潜力的电子商务29中小企业B2B交易份额过半，达到52.6%30电子商务时代已经来临B2B市场交易规模稳定增长，11年中国中小企业B2B交易规模达到3.23万亿元，中小企业电子商务增长率稳定增至35.7%。12年达到5万亿31 B2B电子商务平台的发展与行业趋势 慧聪网同行内的竞争优势 慧聪网的发展简介 鑫慧聪的人才

10、要求32必须记住的标识慧聪网logo33 慧聪网（HK8292) 慧聪网是国内第一家的b2b（企业与企业网上贸易平台）电子商务服务提供商，成立于1992年。34 慧聪网（HK8292) 慧聪网是国内信息服务业及b2b电子商务服务业第一家上市公司（HK8292），上市时间2003年12月。注册会员2000万；收费会员超过30万；每天ip点击量9000万；每天活跃采购信息30万条；覆盖行业77个，员工4500名，年度成交额达700亿元；目前拥有20余家分公司，超过300家代理商。35 慧聪网（HK8292) 第一个推出以行业为主的商情媒体公司在中国36 慧聪网（HK8292) 第一个在报纸上做价格

11、报价的公司。第一个出版自有商情媒体的公司慧聪商情。在中国37 慧聪网（HK8292) 中国第一个以市场价格为研究方向的专业研究机构。研究行业研究报告38 慧聪网（HK8292) 中国第一家实行全员股份制的私营公司。 慧聪还有很多很多的全国第一。More39 慧聪网（HK8292) 我们的主页40 慧聪网（HK8292) 创始人简介郭凡生 慧聪网创始人兼董事会主席1982年，毕业于中国人民大学工业经济系，获经济学学士学位 1992年10月，出资七万四千元创立慧聪公司 深受企业家、学术界的推崇与尊重，被誉为中国家族企业的管理大师和思想教父 41 慧聪网（HK8292) 郭江先生1996年加盟本集团

12、，出任业务经理，并于2002年成为本集团之副总裁，负责管理本集团有关的运营。在此之前，郭先生曾于广电总局广播电视科学院任职两年，出任主任助理。 2006年，任营运总监。2008年，任CEO。 郭江先生1994年毕业于哈尔滨商业大学，获颁计算机科学学士学位。并于2002年修读北京光华管理学院主办之现代企业高级管理人员工商管理课程。42慧聪网1992年起家于五金行业阿里巴巴1995年小商品起家南阿里，北慧聪43 慧聪网（HK8292) 我们的愿景：创造IT服务诚信品牌我们的理念：恒久服务永远诚信 44 B2B电子商务平台的发展与行业趋势 慧聪网的发展简介 慧聪网同行内的竞争优势 鑫慧聪的人才要求4

13、5专注国内市场：慧聪网专注于内贸阿里巴巴专注于外贸46慧聪VS阿里巴巴业务专注性：47 郭总的结论48业绩稳步上升：49 B2B电子商务平台的发展与行业趋势 慧聪网的发展简介 慧聪网同行内的竞争优势 慧聪的人才要求50 慧聪网（HK8292) 三无：淘汰无团队精神、无目标、无拼搏精神的客户代表51慧聪人的价值观 先做人（个人） 再做事（团队） 共同原则 （公司）52 慧聪人的价值观一：诚信释义：诚实正直，言出必践胸怀坦荡，对事不对人言行一致,不受利益或压力的影响勇于承认错误，敢于承担责任不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人坚持原则,不随意承诺或妥协53 慧聪人的价值观二：激情释义：

14、乐观向上，永不言弃对公司、工作和同事充满了热爱以积极的心态面对困难和挫折，不轻易放弃不断自我激励,自我完善，寻求突破不计得失，全身心投入始终以乐观主义的精神影响同事和团队54 慧聪人的价值观三：敬业释义：专业执着，精益求精今天的事情不推到明天，自己的事情不推给别人专注工作，做正确的事情在工作上以较小的投入获得高效的产出以专业的态度，平常的心态对待每件事持续学习,不断提升，今天的最好表现是明天的最低要求，从工作中找到成就感55慧聪人的价值观四：团队合作释义：共享共担，平凡人做非凡事以开放的心态听取他人的意见；表达观点时，直言有讳在工作中，群策群力，拾遗补缺;不是自己份内的工作，也不推诿决策前充分发表意见,决策后坚决执行56 慧聪人的价值观五：快速成长释义：自我挑战，快速成长对于公司的变化，认真思考，充分理解，并快速适应面对变化，积极调整自己，自我挑战，并将新方法、新思路尽快体现在工作即使遇到了挫折和失败,也能尽快重新调整,以更积极的心态面对下一次变化57 慧聪人的价值观六：善用资源释义：内部资源，效用最大；外部资源，为我所用乐于与同事分享经验和知识, 教学相长各个部门之间，要共享资源，使得资源利用最大化学习其他先进企业的经验，经过消化吸收和创新，应用于工作中58 慧聪人的价值观七：勇于负责释义：主