店长的责权利

1、中层的责任、权利和待遇1一、中层管理人员的职责要成为一名优秀的店长，首先应该了解作为一名店长的责任有那些，请大家说一说关于店长的责任你了解有多少？21、各部门负责人作为公司的中间力量，起着管理一面并承上启下的作用，各方面均应树立自己良好的素质与形象。带好头，管理好本部门，工作中要以企业利益为重，正确引导员工，多付出，积极工作，努力向上。2、部门负责人是本部门的第一责任人，应合理的安排好本部门内的日常工作，管理好本部门内的所有人员。3、部门负责人应尽职尽责，充分发挥出负责人的职能作用，要敢于去管理人和事。4、及时向公司上级领导汇报本部门内的日常事务及突发事件，定期汇报工作情况，对于上级下达的各项

2、文件、制度，及时准确地传达给本部门员工，必要时组织本部门人员学习并实施，定期组织本部门人员学习公司的各项新政策及制度。35、零售药店、开票室负责人定期需组织本部门人员学习新产品的基本知识，了解产品的各项功效，负责人还应定出部门内部政策及奖惩制度并出试题，对新品的学习情况进行考核。6、负责人要经常检查、督促本部门内人员的工作情况，对员工的工作做好指示和引导。7、做好部门及部门员工与公司及其他部门的协作和沟通工作，团结一致做到整个公司一条心。互相合作，工作中要以公司整体利益为重。8、部门负责人尤其是批发销售部门及各零售药店，定期需主动推出有利的营销方案或促销活动，结合实际，既要提高健生堂的声誉，还

3、要增加销量。逐步树立健生堂自己的品牌形象。49、各部门负责人要做好本部门所有物品的登记，列出清单，并妥善保管好公司的财物。调离工作时做好物品的清点和交接。10、部门负责人对所上报的材料或报表要仔细、认真，要对自己的签字负责。11、部门负责人应每天坚持组织召开晨会，对前一天或前一段时间的工作做简单汇总，对当天或下一阶段的工作做请示、安排和汇报，负责人对部门整体工作进行指导与协调。12、部门负责人对部门内部的各项值日工作作出合理的安排或根据实际工作及时作出调整，并予以监督。513、部门负责人每月最低有四次部门内部会议、培训或交流会。14、随时记录并填报部门员工的工作考核，按时上交员工考核表。15、

4、对部门内部的工作情况负领导义务和管理责任。16、制定和监督落实部门内的工作流程，严格按照工作流程管理和开展工作。6二、中层人员的管理制度1、部门负责人是本部门的第一责任人，对本部门内出现的任何违规、违纪行为，均有直接责任及受连带处罚。2、及时向公司上级领导汇报本部门内的日常事务及突发事件，定期汇报工作情况，因负责人的失误或隐瞒造成的损失由负责人负责并扣发其当月的奖金。3、向公司上交资料等必需采用正式文本，严禁使用便条等方式上报材料等。4、定期组织本部门人员学习公司的各项新政策及制度。75、零售药店、开票室负责人定期需组织本部门人员学习新产品的基本知识，了解产品的各项功效，负责人还应定出部门内部

5、政策及奖惩制度并出试题，对新品的学习情况进行考核。如公司对各部门员工考核有严重不合格的，负责人同样负连带责任。 6、部门负责人应具备处理突发事件的能力，不要将一些日常工作中遇见的琐碎小事轻易推向公司；对于工作不负责任的行为每次处罚100元。7、部门负责人要积极学习，深入了解同行企业的各种优处，吸取，借鉴并应用，经常推出合理化的新思路，新方式，优化部门工作以适应企业的发展；对于长期没有新思路或新政策实施的负责人将扣除奖金及其他奖励同时给预予警告。8、负责人在管理部门工作时对于长期工作消极不服从管理者，有权对其停工17天，停工期间双倍扣除当事人工资，情节严重的可建议公司对其调离或解除劳动合同。89

6、、部门负责人连续两个绩效周期未完成公司制定的各项任务指标及人员管理的，将给予严重警告并扣发相应的奖金，连续三个绩效周期未能完成任务指标的撤销其负责人职务并扣发其奖金。情节严重者解除其劳动合同。10、各部门负责人要做好本部门所有物品的登记，列出清单，并妥善保管好公司的财物。调离工作时做好物品的清点和交接。如果调离工作时因没有物品清单及其他交接手续的由被交接人承担所有责任。11、部门负责人只能书面向公司申请对本部门表现不好的员工进行调离或辞退，没有直接开除任何员工的权力。12、部门负责人对所上报的材料或报表要仔细、认真，要对自己的签字负责，如内容有误处罚每人次200元并降低工资一等。913、部门负

7、责人应每天坚持组织召开晨会，对前一天或前一段时间的工作做简单汇总，对当天或下一阶段的工作做请示、安排和汇报，晨会应该在每天早上8：05前结束。发现一次违规处罚店长50元14、部门负责人对部门内部的各项值日工作作出合理的安排或根据实际工作及时作出调整，并予以监督，每天早上的例行打扫卫生工作必须在8：15前完成。15、部门负责人每月最低有四次部门内部会议、培训或交流会，每少一次当月工资降低一级。16、未按照工作流程进行管理和开展工作的，按相关规章进行考核和处罚，造成损失的主管副总、部门负责人负管理责任，每级最低处罚损失的20%。10三、店长的工作流程(1)、营业前检查员工是否缺勤。当有营业员休假时

8、安排营业员的接替工作。 检查员工着装是否干净，工卡是否佩挂。随时检查员工的工作。11(2)、营业前前十分钟检查店内及货架是否整洁。检查药品是否满货架(货架及促销台)。检查是否缺货并告知采购员订货或催货。检查价签是否正确，齐全。依卫生值日表检查员工是否完成清洁工作。12(3)、上午上班集合员工开晨会，清点人员并安排上午的重点工作。帮助店员安排整理货位及库房。帮助及训练店员订货登记缺货断货。13(4)、下午上班集合员工开短会，清点人员并安排下午的重点工作。和上午班做好交接工作。检查店内药品是否满货架及促销台。帮助员工熟悉新货以及变价药品。掌握退货程序，检查批号，药品包装内外，店长签字才可退货。14

9、(5)、营业员离店前检查店面的清洁整齐情况,水电、门窗等是否已关闭，注意节能，排除各项安全隐患。(6)、值班有夜班药店做好晚间营业作业的各注意事项及关店事宜，并参与值夜班。指导员工正确处理顾客突发事件。15(7)、每周工作检查促销期间：订货量与销货量；进价与售价；与营业员一起做市场调查报告。将市场调查后的建议与决定告知经理。列出下次市场调查的单品项目。训练员工：补货；货位整理；检核库存。计划下周工作。16(8)、每月工作检查库存数量与实际是否有差异，并正确地修正库存数量。与主管负责人商讨药品增加与删减。与主管负责人一起分析绩效表后作下一步的行动计划。依据季节变化等情况，与主管负责人计划下月的重

10、点促销活动。17(9)、周期性工作准备海报药品促销之时的备货。订货后检查目标营业额可否达到预估。规划性检查营业员的工作。检查自己的工作职责，有何需要与主管负责人讨论的问题。准备盘点的工作。参与店内促销海报的策划等工作。18注：药店经理不得私自变价，需由主管业务副总批示后才可变价，新品定价需零售主管负责人统一定价并执行，如发现违规一次工资下降一级，发现两次停职反省。19三、中层人员（店长）的待遇经济待遇 1、工资组成：基本工资+管理工资+工龄+学历+职称2060万（含）以下（店内主管）1200元/月+600元/ 月+绩效 （绩效不能超过店内的平均数） 60万-120万（含）（店长） 2000/月

11、+1000/月120万-250万（含）（店长） 2200/月+1200/月250万-450万（含）（店长） 2500/月+1300/月450万-650万（含）（店长） 2800/月+1500/月650万-850万（含）（店长） 3000/月+1500/月850万-1100万（含）（店长） 3200/月+1800/月1100万-1300万（含）（店长）3500/月+2000/月212、年终奖金核算方式全年超出公司规定任务的（总店、六分店）按超出部分的3%对负责人进行奖励，其余各店按超出部分的5%对负责人进行奖励，并按全年的销售情况对工资作重新核算，就高不就低。超额完成公司规定全年总任务15%（总店、六分店10%）以上的,另奖超额15%（总店、六分店10%）以上部分的1%。注：广告产品、租柜产品及特殊产品的销售不在此奖励范围之内（即不参与考核），只记整体任务量。22店内主管的待遇：工 资：1000元/月绩 效：绩效方式与员工相同考核工资：400-600元/月工龄、学历、职称注：当月个人绩效达不到所属药店平均绩效60%的按实际绩效计提，达到60%的享受店内平均绩效，超出平均绩效的就高不就低。年终按店长的年终绩效考核方式考核。23值班经理的待遇：工 资：700元/月职务补贴：300元/月