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文档简介
1、第8页 共8页李骏勇道路平安领导力与车队平安管理培训课程大纲2天道路平安领导力与车队平安管理培训课程大纲时间:2 2 天课程对象: : 本课程是为企业车队领导、平安管理人员、驾驶员而设计。目的:通过对道路客运企业平安管理人员平安责任意识与平安领导力的培训,平安管理人员系统学习并掌握有关现代平安管理的根本理论和实操技能,强化平安管理人员的法制意识、平安责任意识,进一步进步平安管理人员的平安管理才能。概述:通过对员工进展通用平安知识普及,促使员工掌握日常工作和生活中的应知应会。课程收益:1 1 强化车队平安管理人员的平安责任意识;2 2 梳理车队平安 管理人员的平安管理内容;3 3 提升车队平安管
2、理人员的平安管理技能。课程安排:模块一:以“事”为鉴ndash;事故案例分析p 1 1 :成都发生公交车燃烧事故ndash;事故案例分析p 2 2 :广州公交车事故ndash;事故案例分析p 3 3 :深圳公交大巴燃烧事故ndash;我们的挑战注:案例会根据课程开发需要进展调整模块二:道路平安法律法规要求ndash;落实平安消费责任制ndash;消费平安事故分级ndash;责任事故与非责任事故的区别ndash;事故相关责任人的划分ndash;事故报告和调查处理原那么ndash;事故处理原那么:四不放过原那么、“四追究”原那么ndash;事故相关责任 人的处理模块三:道路平安领导力平安管理理念的
3、转变:过去与如今传统平安管理特征百年奔驰的开展启示平安管理开展历程企业平安管理新趋势如何提升道路平安领导力什么是道路平安领导力领导力测试:红黑游戏卓越领导力团队建立领导的 2 12 个特征九头牛故事的启示模块四:客运企业平安管理六大要素孙子兵法的启示平安管理六大要素:孙子兵法的启示管:车队平安管理系统人:驾驶员管理驾驶员的招聘驾驶员的日常管理驾驶员 培训的三个层次遵规驾驶要求防御性驾驶技巧文明驾驶要求驾驶员疲劳管理驾驶员心理平安管理驾驶员驾驶行为观察与管理驾驶员工作礼仪管理与驾驶员的工作交流沟通物/ / 人:乘客及货物管理乘客状态的识别乘客行李/ / 物品特性与检查物品根本危害判断及其控制措施
4、车辆人为纵火处理车:车辆维护与检查管理车辆维护平安配置开发车辆检查表建立车辆的最低平安管理标准路:行车道路管理道路熟悉道路风险评估方法与工具定期巡查急:应急管理应急装备/ / 设施应急处理措施应急预案应急技能应急演练车辆人为纵火应急车队管理黄金规程规程1 1 :检查与维护规程2 2 :平安带规程3 3 :数据记录仪规程4 4 :乘客定员规程5 5 :货品载重规程6 6 :培训规程7 7 :手机规程8 8 :道路风险评估规程9 9 :饮酒与药品规程10 :疲劳规程11 :职业安康规程12 :环保节能ndash;车队管理的隐患排查与治理隐患的类别车辆的隐患人员 的隐患管理上的隐患隐患排查方法平安检查表五官观察法隐患的追踪整改与治理流程模块五:防御性驾驶八大平安技巧技巧 1 1 :放眼远方技巧 2 2 :洞悉四周技巧 3 3 :视线灵敏技巧 4 4 :留有余地技巧 5 5 :引人注意技巧 6 6 :众醉独醒技巧 7 7 :轻车熟路技巧 8 8 :有备无患巧视频分享模块六:现代企业平安管理理念理念 1 1 :系统根理念 2 2 :风险管理理念 3 3 :“平安第一”新概念理念 4 4 :绩效与责任理念 5 5 :平安管理职能理念 6 6 :起因 控制理念 7 7 :环境与行为理念
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