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文档简介
1、服务承诺书集锦5篇服务承诺书篇1为了贯彻落实中华人民共和国就业促进法和劳动保障部就业服务与就 业管理规定,进一步推动我县职业中介服务行业的健康有序开展,更好地促进 就业服务,达康职业介绍部(职业中介机构名称)将始终坚持“诚信、务实” 为服务宗旨,以相关法律法规规定、行业公约为准那么,诚信经营、规范服务,主 动接受劳动保障部门的监管和社会舆论的监督,并做出以下承诺:.工作场所整洁、规范,工作人员持证、挂牌服务。.在经营场所显著位置公示中华人民共和国职业中介许可证、工商执 照、税务证照、规章制度、各项服务收费标准、主营业务服务内容及流程、劳动 保障部门的监督、投诉 等。.在许可的业务范围内经营。.
2、不向求职者提供虚假就业信息,不以强力、胁迫、欺诈等方式进行职业 中介活动。.做好用工和求职登记,与用人单位、求职者签订委托合同。.遵循老实信用、公平、公开的原那么。.依法建立健全职业中介机构的各项规章制度,并认真执行。.保证职业中介服务的稳定性、延续性。.及时、妥善地处理职业中介服务过程中出现的争议,杜绝违规违章投诉 和重大职介纠纷。10.严格遵守法律、法规的相关规定。工作中我们将进一步增强自律意识, 加强自我约束,共同维护行业声誉,努力实现以上承诺,更好地为我县职业中介 服务行业的健康有序开展做出贡献。承诺机构:法定代表人(签字):1月15日服务承诺书篇2我们严格执行售后服务承诺书,我们深信
3、优质、系统、全面、快捷的服 务是事业开展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了以客户为核心、 以质量为企业的第一生命的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创立国内 一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量, 到达顾客满意的质量方针,坚持用户第一的原那么,构建良好的销售服务体系, 为客户提供优质的售前、售中及售后服务!一、售前服务承诺1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能 在两日内收到。3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您
4、的考察工作提供各种便 利条件。二、售中服务承诺1、采用全国统一的工业品买卖合同与您签订合同和技术协议。2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货 物完好无缺。4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。三、售后限时服务承诺.我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。2.产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。3、我们保证在15分钟内进行 指导,由您自行排除设备
5、的简单故障。4、对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使 用,直到损坏设备修好为止。5、对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使 用,直到损坏设备修好为止。6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软 件免费升级,有合同约定的除外。服务承诺书篇3远东泵业本着“高质量、优服务、求开展”的精神,以“优质产品、合理价 格、贴心服务”的理念和负责、公开的原那么向您郑重承诺:一、本售后服务承诺书(以下简称承诺书)作为河北远东泵业(以 下简称远东泵业)所售产品合同的标准附件,描述产品质量要求、技术标准、远 东泵业对质量负责的条件和期限。
6、二、本承诺书承诺范围为经远东泵业及授权代理人销售的工业产品,以及 相应的售后服务。三、需方在到货的一周内对产品进行验收,并作出“验收合格,按合同付 款”及其他意见。四、需方验收的标准为产品本身已有的国家标准、行业标准、说明书载明 指标及其他经供需双方约定的特殊要求。五、所有外协配套产品(如配套电机、阀门、电器等)执行原始生产商的“三 包”政策,保障需方权益。六、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装使用我 公司产品。请需方在产品说明书及其他平安使用指示下设计、安装、使用和维护 产品,并有义务培训产品的其他使用者知悉这些信息。七、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不
7、合格的产品 决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关 规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为 限),假设买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产 品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺 陷产品现场检修、免费召回维修、更换或按订货价全额退款。八、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24 小时内作出处理意见。假设需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质 量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反应的产品质量问题及处理结果我公 司将予以存档。九、在任何情
8、形下,本公司均不承当因缺陷产品维修、更换而导致的劳务、 材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代 替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一 责任。十、河北远东泵业为产品提供终身技术咨询及配件供应。服务承诺书篇41、免费进行大型活动期间的现场值守对承建的工程工程场所拟举行大型活动时,我司根据发包人需求,承诺派出 维护工程师提前2天进行系统、设备检查。在活动进行期间,我司维护工程师将 携带备品备件全程现场值守,确保设备正常运行。2、免费进行新产品、新技术交流(1)提供与建设工程内容相关的新技术或软课题的共同开发(2)承诺无偿提供新产品、新
9、技术交流和使用培训。(3)承诺提供任何已完成的样板工程供发包人的其他合作单位考察和交流, 并无偿委派专业工程师进行现场技术讲解。(4)承诺无偿组织建设方前往新型设备、新型材料生产厂家或供应商实地 考察与学习3、在紧急情况下,如自然灾害,业务受阻等,我公司承诺尽全力提供整个 公司范围内的可供使用的资源协助发包人抢险救灾。4、无偿提供各类仪器、工具、车辆及配备司机协助建设方进行日常工程巡 检、监督、验收等工作,保证基站顺利开通。5、无偿提供仓库给建设方临时存放零星设备,专人负责保证零星设备存放 的平安,并对仓库进行有序管理。如建设人需要紧急配送零星设备时,承诺供车 辆及人手给予协助。6、在质量保修
10、期外(从质量保修期结束之日起),我公司对本工程继续提 供通过 、邮件方式的技术支持服务。服务承诺书篇5以“互惠、互利、诚信开展”为宗旨,通过建立强大的技术支持与专业的服 务队伍,帮助用户正确的选择和使用我公司产品,及时做好产品安装使用过程中 的各种服务,广泛收集产品使用意见,不断改进和提高我们的设计、制造和服务 质量,以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。1、公司保证提供的产品是全新未使用过的,经过严格的试验和质量检测, 技术先进成熟,并满足合同规定的质量、规格和性能要求。保证提供的产品经过 正确安装、操作和保养,运行平安可靠。2、质量保证期内,我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺 陷而造成所供产品的任何缺陷和故障,我公司免费负责修理或更换有缺陷的产 品,以到达技术条件规定的要求。质量保证期外,有义务对本公司产品提供有偿 终身维护。3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要,保证在合 同规定的时间内到达现场排除产品故障。4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外,还制定用户回访计划, 主动定期征询用户意见,如召开联络会,走访用户
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