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文档简介

1、 新员工入职培训新员工入职培训 一,互联网的起源一,互联网的起源n1969,美国军方网络,美国军方网络“ARPNET” n1971,电子邮件诞生,电子邮件诞生,ARPNET进入进入大学大学 雷.汤姆林森(Ray Tomlinson) n1991,WWW及浏览器诞生及浏览器诞生 蒂姆伯纳斯李(Tim Berners-Lee) n1994,中国正式加入互联网,中国正式加入互联网 n2000,互联网热潮席卷全球,互联网热潮席卷全球互联网在中国互联网在中国 n1987-1995萌芽阶段萌芽阶段n1987.9.20 中国第一封电子邮件n1988.12 开通电子邮件应用n1993.4 确立中国的域名体系n

2、1994.4.20 中国正式全面加入Internet1995-1997起步阶段起步阶段n1995 中国互联网商业化n1997.2 中国第一个门户网站开通n1997.5.30 中国互联网络信息中心组建n1999.7.12 中华网在纳斯达克上市中国个人门户盈利模式中国个人门户盈利模式n雅虎模式:以搜索引擎、在线新闻吸引雅虎模式:以搜索引擎、在线新闻吸引网民上网,增加网页的点击率,再以此网民上网,增加网页的点击率,再以此吸引在线广告(吸引在线广告(2001以前)以前)n新浪:广告、媒体新浪:广告、媒体n网易:网络游戏、社区网易:网络游戏、社区n搜狐:多元化搜狐:多元化nTOM:无线增值、短信:无线增

3、值、短信1998-2000快速发展阶段快速发展阶段 n网络概念热潮掀起,三大门户美国上市2001-2003泡沫休整阶段泡沫休整阶段三大门户股价大跌、众多网络公司倒三大门户股价大跌、众多网络公司倒闭闭 n2000.1.18 中文域名开始使用n2000.4-7 三大门户相继上市三大门户相继上市n2002.6 EBAY1.8亿美元收购易趣亿美元收购易趣n2002.10 雅虎雅虎1.2亿美元收购亿美元收购3721n2003.2.17 软银入股阿里巴巴软银入股阿里巴巴n2003 三大门户实现全面盈利三大门户实现全面盈利2004至今至今回归理性发展阶段回归理性发展阶段 门户全面盈利、中国互联网商业化时代到

4、来2003-2004 手机短信运营商(手机短信运营商(SP) 盈利盈利 2004-2005 搜索引擎、搜索引擎、B2B 门户崛起门户崛起2005-2006 游戏游戏 产业产业 盛大,九城暴富盛大,九城暴富2007 视频网站视频网站 优酷,土豆优酷,土豆 成功成功2007 C2C/B2C 淘宝、易贝淘宝、易贝 普及普及2008-2009 SNS社区社区 开心网开心网 博客博客 吸引眼吸引眼球球n2008年年 中国互联网开始整顿中国互联网开始整顿 曝光曝光 违规、黄色违规、黄色信息泛滥信息泛滥n2009年年 联合整顿(公安部、工信部、联合整顿(公安部、工信部、CNNIC) 网网站备案、域名实名制站

5、备案、域名实名制 ,规范市场,规范市场n2010年年 团购风起云涌,团购风起云涌,2011面临市场洗牌面临市场洗牌n2011年年 电子商务十二五规划草拟,重在中小企业网电子商务十二五规划草拟,重在中小企业网络普及深化与网络销售和采购水平络普及深化与网络销售和采购水平n2011年互联网三件大事:大而全的互联网模式满足年互联网三件大事:大而全的互联网模式满足不了市场需要,开始走下坡路不了市场需要,开始走下坡路 nA、央视深度曝光搜索引擎竞价排名背后的市场问题、央视深度曝光搜索引擎竞价排名背后的市场问题nB、阿里股价遇到三年来的新低、阿里股价遇到三年来的新低nC、即刻搜索上限、商业搜索上限、即刻搜索

6、上限、商业搜索上限2011后后 主流元素主流元素n搜索引擎nB2B2C(电子商务)n网络游戏n手机3G中国三大中国三大B2B网站网站n阿里巴巴阿里巴巴马云马云国际贸易国际贸易nAn慧聪网慧聪网郭凡生郭凡生行业资讯行业资讯nHn铭万网铭万网张冀光张冀光企业门户企业门户 互联网商业用途:互联网商业用途:企业宣传、网络营销、市场反馈企业宣传、网络营销、市场反馈n网络营销作用:网络营销作用:及时发布公司和产品信息;提高品牌知名度,培养大量潜在客户;减少中间环节,降成本,省时间;增加营销和采购渠道,扩大覆盖面;迅速了解竞争状况;即刻获取市场反馈互联网企业宣传效果互联网企业宣传效果n1、传播速度最快、范围

7、最广n2、针对性强,直接面向目标客户n3、交互性强,及时获得市场反馈n4、受众区域、数量、行为均可统计n5、内容随时可变化,修改成本极低n6、视频音频flash,展现形式最丰富电子商务开展步骤电子商务开展步骤n上网:建立网站、发布企业和产品信息n推广:优化网站、宣传推广、吸引流量n做生意:将网站到访流量转化成销量网站建设方案网站建设方案n1、企业网站类型、企业网站类型n展示型(公司简介、产品展示)n交互型(包含留言、论坛、社区等)n营销型(包含在线洽谈、手机绑定、情报跟踪、激发购买欲望等功能)n2、常见建站方式、常见建站方式n量身定制(非常符合需求、周期长、风险大)n模板建站(符合多数企业需求

8、,见效快,风险低)网络推广方式网络推广方式n关键词(竞价、优化)、广告(文字、图片)、会员n其他(交互链接、论坛、博客、邮箱、微博、贴吧等) n截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。 n中国手机网民规模达到3.56亿n国家未来五年发展规划,普及率提升至45%,网民将至网民将至6.02亿,商机巨大亿,商机巨大网民数量及互联网普及率 电子商务交易额n09年电子商务交易额突破4万亿,商务交易类较08年增长68%;2010年达到4.5万亿n艾瑞:未来5年,将突破20万亿美元,挤掉传统产业50%的市场,电

9、子商务对于企业势在必行网站及网页规模n截至2010年7月1日,网站279万个,09年底为323万,网页数量为336亿.n延伸:延伸:A、为什么企业仅建站无效果,、为什么企业仅建站无效果,无网民找到其平台,企业建站之后必须无网民找到其平台,企业建站之后必须推广推广n B、必须选择正规的大的互联网服、必须选择正规的大的互联网服务提供商(已有务提供商(已有50万个网站被关停)万个网站被关停)网民结构 nA、年龄结构:18-25岁占28%,30岁以后随年龄增长呈下降趋势n 原因:文化水平限制、语言水平限制中文上网必然趋势中文上网必然趋势nB、职业结构:n学生占28%,一般公司职员占15%,无业下岗占1

10、0%,专业人士占专业人士占10%;老板及采购占;老板及采购占3.8%(7000万人左右)万人左右)n 延伸:延伸:A、为什么之前做了大量推广无效果、为什么之前做了大量推广无效果,没有针对目标人群,没有针对目标人群 n行业细分:专业的人做专业的事,必到专业的地方,行业网站发展成必然n1、69%采购人员,76&企业管理者经常性浏览行业网站,查找专业信息n2、09年成规模行业网站5600多家,涵盖45大行业,收入250亿n3、10年底突破13000家,收入激增至588亿n4、1400万家中小企业开始应用行业网站,垂直市场占75%市场份额n网上商城:越来越多人通过网上直接支付购物,包括大宗商品n原因:

11、京东商城、大型家电(TCL等)、大型超市(沃尔玛等)开始逐步介入商城模式互联网服务商分类互联网服务商分类n1,搜索引擎类:百度、谷歌、雅虎、搜狗,搜索引擎类:百度、谷歌、雅虎、搜狗、搜搜、有道、必应等、搜搜、有道、必应等n特点特点:信息查询使用率高、信息要过滤、效信息查询使用率高、信息要过滤、效率低、初次使用率低、初次使用n赢利方式:竞价排名(成本高、点击付费不赢利方式:竞价排名(成本高、点击付费不可控、无效点击多等)可控、无效点击多等) 2,平台类型:阿里巴巴、慧聪等,平台类型:阿里巴巴、慧聪等n特点:网上商铺、有知名度、大而全特点:网上商铺、有知名度、大而全n赢利方式:商铺费、站内竞价(站

12、内竞价费赢利方式:商铺费、站内竞价(站内竞价费用高、供应商多、竞争激励、利润低)用高、供应商多、竞争激励、利润低)n3,综合门户类:网易、搜狐、新浪等,综合门户类:网易、搜狐、新浪等n特点:新闻与娱乐信息量大,更新及时特点:新闻与娱乐信息量大,更新及时n赢利模式:广告、无线增值业务赢利模式:广告、无线增值业务:彩铃等(彩铃等(推广单一、渠道窄、零散、针对性弱、费用推广单一、渠道窄、零散、针对性弱、费用高)高)n4,行业网站类:中国制造网、我的钢铁网、搜房网、赶集网等,行业网站类:中国制造网、我的钢铁网、搜房网、赶集网等n特点:专业专精、锁定有效人群、针对性强特点:专业专精、锁定有效人群、针对性

13、强n赢利模式:会员与广告(费用不高、孤立单一、关联性网站多,全赢利模式:会员与广告(费用不高、孤立单一、关联性网站多,全推费用综合费用高)推费用综合费用高) 5,企业建站类:中企动力、中搜等,企业建站类:中企动力、中搜等n特点:建立独立电子商务平台特点:建立独立电子商务平台n赢利模式:建站收费(无推广)赢利模式:建站收费(无推广)n6,基础服务类:万网、新网、广东互易等,基础服务类:万网、新网、广东互易等n特点:提供互联网入门服务,域名、空间、邮箱服务特点:提供互联网入门服务,域名、空间、邮箱服务n赢利模式:代理(服务单一)赢利模式:代理(服务单一)n7,软件类:用友、厦门书生等,软件类:用友

14、、厦门书生等n特点:定制开发特点:定制开发n盈利模式:开发费用(费用高、中小企业应用难度大;商机发布类盈利模式:开发费用(费用高、中小企业应用难度大;商机发布类软件稳定性差,风险大)软件稳定性差,风险大)n8,IT外包服务(综合企业信息化服务):铭万、火速等外包服务(综合企业信息化服务):铭万、火速等n特点:一站式电子商务解决方案,省时省力特点:一站式电子商务解决方案,省时省力n盈利模式:按年服务收费(按需服务,针对性强,对企业技术要求盈利模式:按年服务收费(按需服务,针对性强,对企业技术要求比较高,服务体系要求高)比较高,服务体系要求高)n出生于1963年7月,辽宁抚顺人,毕业于中国科技大学

15、应用化学系,被称为“中国信息行业的开拓者”,也有人称她为“中国互联网的先烈”;她于1995年5月创建了瀛海威信息通信有限责任公司的前身北京科技有限责任公司并担任总裁。 张树新瀛海威 n广府东莞人,中国互联网产业十位最有影响力企业领袖之首。现任北京点击科技有限公司董事长兼总裁。 n在中国南方农村长大,在考入北大之前曾在鸭场做零工。王志东是第一个写出Windows中文平台的程序员,王志东在引领新浪成为中国三大门户网站之一的奋斗中居功至伟。自北大毕业后,王志东成为中国硅谷的自由软件工程师,以软件奇才扬名业内。1998年王志东公司创办新浪,2000年4月新浪在纳斯达克上市。 王志东新浪 n陕西省西安市

16、人,搜狐公陕西省西安市人,搜狐公司董事局主席兼首席执行司董事局主席兼首席执行官。与官。与王志东王志东、丁磊丁磊被称被称为为“网络三剑客网络三剑客”。1996年在年在MIT媒体实验室主任媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授和尼葛洛庞帝教授和MIT斯斯隆商学院爱德华隆商学院爱德华罗伯特教罗伯特教授的风险投资支持下创建授的风险投资支持下创建了爱特信公司,成为中国了爱特信公司,成为中国第一家以风险投资资金建第一家以风险投资资金建立的互联网公司;立的互联网公司; 1998年年2月月25日,爱特信正式日,爱特信正式推出推出“搜狐搜狐”产品,并更产品,并更名为搜狐公司。搜狐于名为搜狐公司。搜狐于2000年年7月月1

17、2日,在美国日,在美国纳斯达克成功挂牌上市。纳斯达克成功挂牌上市。 张朝阳搜狐 n网易公司首席架构设网易公司首席架构设计师,计师,丁磊丁磊1997年年6月创立月创立网易公司网易公司,网,网易从一个十几个人的易从一个十几个人的私企私企 n发展到今天拥有近发展到今天拥有近3000员工在美国公开员工在美国公开上市的知名互联网技上市的知名互联网技术企业。术企业。2000年年3月月,丁磊辞去首席执行,丁磊辞去首席执行官出任网易公司联合官出任网易公司联合首席技术执行官,首席技术执行官,2001年年3月,担任首月,担任首席架构设计师,专注席架构设计师,专注于公司远景战略的设于公司远景战略的设计与规划。计与规

18、划。 丁 磊网易 n阿里巴巴集团主要创始人之一。现任阿里巴巴集团主席和首席执行官,他是福布斯杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家 。阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司,分别是:阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、天猫网(原淘宝商城)、中国万网,聚划算。 马 云阿里巴巴 n张冀光,现任北京铭张冀光,现任北京铭万智达科技有限公司万智达科技有限公司总裁。毕业于清华大总裁。毕业于清华大学无线电系,拥有十学无线电系,拥有十年企业工作经验。曾年企业工作经验。曾任技术员、工程师和任技术员、工程师和高级工程师。于高级工程师。于1990年创办宏厦电子有限年创

19、办宏厦电子有限公司,公司,1995年创办中年创办中国商业信息有限公司国商业信息有限公司,1998年创办中国企年创办中国企业网。业网。2004年创办铭年创办铭万公司万公司张冀光铭万 n中国中国绍兴绍兴新昌人,新昌人,盛大网络盛大网络董事长兼首席执行官,全国董事长兼首席执行官,全国政协委员。政协委员。1994年毕业于年毕业于复复旦大学旦大学经济学专业。经济学专业。1999年年,陈天桥以,陈天桥以50万元启动资金万元启动资金和和20名员工为基础,创立了名员工为基础,创立了盛大网络有限责任公司,盛大网络有限责任公司,2001年,涉足网络游戏业,年,涉足网络游戏业,以以30万美元取得韩国万美元取得韩国A

20、ctoz公司旗下网络游戏公司旗下网络游戏传奇传奇在中国的独家代理权。其后在中国的独家代理权。其后,盛大以优质的服务、严格,盛大以优质的服务、严格的密码保护等核心竞争力一的密码保护等核心竞争力一举成为中国网络游戏业的领举成为中国网络游戏业的领头羊。头羊。2004年,盛大在美国年,盛大在美国纳斯达克纳斯达克上市,遂跻身中国上市,遂跻身中国首富行列。目前,盛大已经首富行列。目前,盛大已经向领先的互动娱乐媒体企业向领先的互动娱乐媒体企业方向发展。方向发展。 陈天桥盛大 n腾讯腾讯主要创办人之一,现担主要创办人之一,现担任公司控股董事会主席兼任公司控股董事会主席兼首首席执行官席执行官,被称为,被称为“Q

21、Q之父之父”,曾在深圳大学主修计算,曾在深圳大学主修计算机及应用,于机及应用,于1993年取得深年取得深大理学士学位。大理学士学位。1998年和好年和好友友张志东张志东注册成立注册成立深圳市腾深圳市腾讯计算机系统有限公司讯计算机系统有限公司。在。在创办腾讯之前,马化腾曾任创办腾讯之前,马化腾曾任职深圳润迅通讯发展有限公职深圳润迅通讯发展有限公司从事寻呼软件研发工作,司从事寻呼软件研发工作,在电信及互联网行业拥有在电信及互联网行业拥有10多年经验。多年经验。2009年马化腾当年马化腾当选中国经济十年商业领袖,选中国经济十年商业领袖,腾讯入选腾讯入选财富财富“全球最受全球最受尊敬尊敬50家公司家公

22、司”。2011年福年福布斯中国富豪榜,马化腾以布斯中国富豪榜,马化腾以274.9亿元的身家位列第亿元的身家位列第13。 马化腾腾讯 1991年毕业于北京大学年毕业于北京大学信息信息管理专业管理专业,随后赴美国布法,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。科学硕士学位。 31岁创建中岁创建中国最大的搜索引擎公司国最大的搜索引擎公司百度网络技术有限公司。创百度网络技术有限公司。创立百度之前,李彦宏已跻身立百度之前,李彦宏已跻身全球顶尖全球顶尖搜索引擎工程师搜索引擎工程师行行列,其拥有的列,其拥有的“超链分析超链分析”技术专利,是奠定现代技术专利,是奠定现代搜索搜

23、索引擎引擎发展趋势和方向的基础发展趋势和方向的基础发明之一。李彦宏领导的百发明之一。李彦宏领导的百度是全球最大的中文搜索引度是全球最大的中文搜索引擎。百度的成功也使中国比擎。百度的成功也使中国比肩美国、俄罗斯和韩国,成肩美国、俄罗斯和韩国,成为全球仅有的为全球仅有的4大搜索引擎核大搜索引擎核心技术拥有国之一。心技术拥有国之一。 李彦宏百度 新员工入职培训新员工入职培训铭万产品线铭万产品线铭万网铭万网八宝八宝+智网智网行网行网中国中国B2B联盟联盟金榜题名金榜题名网站类网站类核心核心推广类推广类让客户排在专业搜索的最前列让客户排在专业搜索的最前列让客户把信息群发到最专业的网站上让客户把信息群发到

24、最专业的网站上百发百中百发百中铭万产品线域名、通用网址、邮箱域名、通用网址、邮箱智能网站,行业网站智能网站,行业网站八方通宝八方通宝+、金榜题名金榜题名商业搜索引擎(商业搜索引擎()电子商务外包电子商务外包基础服务基础服务建站类建站类网络营销网络营销平台类平台类外包服务外包服务域名分类n按照行政管理区域进行划分:按照行政管理区域进行划分: 国际域名:国际域名: .com .cc .net .gov .org .com .cc .net .gov .org 国内域名国内域名: .cn : .cn 按照语种进行划分:按照语种进行划分: 英文域名:英文域名: 如:如: 中文域名:中文域名: 如:中国

25、如:中国315.315.公司公司 儿童儿童ABC.ABC.netnet 域名注册年限及价格国际:国际: 200元元/年年国内:国内: 180元元/年年中文域名中文域名320元元/年年.net和和.com为为300/年年国际域名:国际域名:110年年国内域名:国内域名:110年年n中国互联网络信息中心中国互联网络信息中心: n国际互联网络信息中心国际互联网络信息中心 :www.webnic.cc域名查询地址建站服务智能网站v5.0n22个模块个模块、自由拆分组合、量身打造,最、自由拆分组合、量身打造,最大限度满足客户多样化的网站需求。大限度满足客户多样化的网站需求。公司简介公司简介信息发布信息发布产品展示产品展示留留 言言 板板下载中心下载中心在线招聘在线招聘权限管理权限管理会员管理会员管理广告管理广告管理在线调查在线调查网址导航网址导航企业论坛企业论坛在线订购在线订购(精华)(精华)在线订购在线订购(全能)(全能)供求信息供求信息全站检索全站检索网络杂志网络杂志信息采编信息采编WAP网站网站在线支付在线支付建站服务智能网站v5.0n个性个性 模块自由组合、风格个性设置、功能

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