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文档简介
1、 出品信息提炼:秋叶PPT美化:2美日文化比较美国人日本人建立共同的价值观个人能力主义软硬结合 美国人:和魂洋才家族主义以人为中心日本人: 出品3我深信:观念决定命运!世界上只有两种强大的力量从长远来看,刀枪总是被思想所战胜。如果没有那百分之一的灵感,百分之九十九的汗水是白费的。观念足以改变历史的轨迹解放思想实事求是与时俱进 出品信息提炼:秋叶PPT美化:4更现实一点,人类社会发展的历史,是思想解放的历史,是观念不断更新的历史。 l一个时代的观念决定一个时代的命运!l一个国家的观念决定一个国家的命运!l一个家庭的观念决定一个家庭的命运!l一个人的观念决定一个人的命运! 出品信息提炼:秋叶PPT
2、美化:观念:次品就是废品 出品信息提炼:秋叶PPT美化:生命是玫瑰花园或是尘世地狱,这都是由你的心灵而决定的 出品信息提炼:秋叶PPT美化:7 观念 态度 行为 习惯 命运 性格我们的生命是由我们的观念造成的 出品信息提炼:秋叶PPT美化:我们可以通过改变观念来改变人生的命运我们可以通过改变观念来改变人生的命运 出品9 出品信息提炼:秋叶PPT美化:10我为谁(什么)工作典型案例:我为工作而工作?我为金钱而工作?我为家庭而工作?我为老板(上司)而工作? 出品信息提炼:秋叶PPT美化:11 出品信息提炼:秋叶PPT美化:12我们今天做事的态度决定了明天住的房子 出品信息提炼:秋叶PPT美化:13
3、为自己工作!l工作是我们谋生的必须途径l工作是我们提升物质生活的唯一途径l工作是我们提升社会阶层的唯一途径l工作是我们实现人生理想的唯一途径 出品信息提炼:秋叶PPT美化:学习学习6年年14睡觉睡觉21年年工作工作14年年旅行旅行6年年吃饭6年卫生卫生7年年为自己工作为别人工作吃饭吃饭6年年学习学习4年年 出品信息提炼:秋叶PPT美化:15凡事都要公平典型案例:明明是相同的人做相同的工作,为什么有的人受到嘉奖,而有的人连提都没有提到?为什么都是业绩突出,而升职的是他而不是我?为什么有的员工刚刚到公司就受到上司的重视,而自己辛辛苦苦却什么也没有? 出品信息提炼:秋叶PPT美化:你必须认识到:绝对
4、公平的事在生活中是不存在的 。你必须认识到:抱怨不公正现象浪费了很多的时间 。你必须认识到:归咎于不公平的人和事,不能为自己负责 。16你必须认识到:接二连三地调换工作环境你将一事无成 。 出品17总经理说:请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。 布若很快回来说:“刚才集市上只有一个农民拉了车土豆卖。” “一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。 布若又跑去,回来说有10袋。 “价格多少?”布若再次跑到集上。 “请休息一会吧,你可以看看爱若是怎么做的。” 布 若爱若很快从集市回来,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好,他带回
5、几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。估计总经理可能会要西红柿,所以他不仅带回了几个西红柿作样品,而且还把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢? 爱 若 出品信息提炼:秋叶PPT美化:18我的工作都是小事典型案例: 我的工作都是一些小事,有我不多无我不少; 这么小的工作,我闭着眼睛都能做; 工作不必太认真,差不多就可以了 出品信息提炼:秋叶PPT美化:19少了一个铁钉,丢了一只马掌;少了一只马掌,丢了一匹战马; 少了一匹战马,败了一场战役; 败了一场战役,亡了一个国家。“差不多”意味着每一分钟有一架飞机失事每小时丢失2万件邮件每周做错5000例
6、外科手术每年心脏停跳32000次人 99.9%质量要求意味着细节决定成败100-1=0100-1=0 出品信息提炼:秋叶PPT美化:20 出品信息提炼:秋叶PPT美化: 出品 出品23事业心:就是员工基于崇高信念的工作抱负和对本职工作意义的认识第二个问题:有事业心的人渴望成就,办事追求成功和卓越,不喜欢半途而废第一个问题:每一个成功人士都有一颗很强的事业心。你必须认识到:没有自己的发展目标,就没有强大的事业心。 出品信息提炼:秋叶PPT美化:24 出品信息提炼:秋叶PPT美化:25 出品信息提炼:秋叶PPT美化: 出品27责任感:就是对自己、对家庭、对企业、对社会高度负责的工作态度。第二个问题
7、:借口不是推卸责任的挡箭牌第一个问题:借口是成功的绊脚石你必须认识到:有责任感的员工永远受到经营管理者的欢迎。 出品信息提炼:秋叶PPT美化: 28 营销经理A说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。” 研发经理B说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!“ 财务经理C说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。” 采购经理D跳起来:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的
8、一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。“ A、B、C:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈!” 人力资源经理F说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!” 借口越多,做事的机会就越少,成功的机会就更少 借口只是表象,本质是素质问题,推脱就是失职 出品信息提炼:秋叶PPT美化:29董事长:总经理,你注意一下,我们的钢铁销量最近正在下滑总经理:董事长,这是因为韩国釜山钢铁最近一直在中国不停地杀价,我也没办法董事长:西班牙橡木家具最近不太好卖,怎么回事?总经理:我以前提醒过你不要进口这种家具董事长:还有,你注意一下,听说王厂长最近在闹情绪,想辞职。总经理:我听说那个家
9、伙在外面包二奶情 景 一董事长:总经理,你注意一下,我们的钢铁销量最近正在下滑总经理:对不起,董事长,这是我的错,我马上召集有关人员调 整销售策略。董事长:西班牙橡木家具最近不太好卖,怎么回事?总经理:这也是我失察,我尽快找出解决方案。董事长:还有,你注意一下,听说王厂长最近在闹情绪,想辞职。 总经理:好的,我去找他谈谈。情 景 二 出品信息提炼:秋叶PPT美化:30讲主观不讲客观结论:责任的核心是找到解决之道讲内因不讲外因讲领导不讲群众讲自己不讲别人 出品31危机感:认清自己在未来道路上要做的事情和要经历的努力后,或是当你预感到自己即将面对的困难时所产生的心理波动第二个问题:过去的辉煌与成绩
10、成为历史的包袱。第一个问题:周围事物不知不觉和对自身盲点的漠视你必须认识到:创造工作中的危机感对企业和员工都有好处 出品信息提炼:秋叶PPT美化:32 出品信息提炼:秋叶PPT美化:33鲶鱼领导 新官上任三把火 整顿纪律,规范制度 倡导创新,敢于变革鲶鱼成员 观点不同 行习差异 习惯迥异鲶鱼内容 丰富的工作内容 令人来劲的责权利 充满挑战的工作期望 新鲜的其他岗位体验 出品信息提炼:秋叶PPT美化:34微软离破产永远只有18个月。每天的心情都是如履薄冰,如临深渊。”你一打盹,对手的机会就来了如果你30天停止工作,这个公司就完了。 出品35主动性:就是不用别人告诉你,你也能出色的完成任务 出品信
11、息提炼:秋叶PPT美化:36不用别人吩咐,就能主动而且出色地完成工作第一种人 1别人告诉了他,他能立刻就行动起来,把工作做好第二种人 2别人重复地告诉他几次,他才会去做第三种人 3形势所逼才把事情做好第四种人 4哪怕有人追着、盯着,他也一样无法把工作做好第五种人 5 出品信息提炼:秋叶PPT美化:37“加西亚是谁?”“他长什么样,谁见过他?”“他在哪里?”“如何才能到达那里”“如何与他联系?”“发生了什么事”?“为什么要找他”?“为什么是我”?“这是我的本职工作吗”?“我能得到报酬吗”?“有助手派给我吗”?“我还只是个中慰”?文明,就是充满渴望地寻找这种人才的一个漫长的过程。 出品信息提炼:秋叶PPT美化:38上司查一下销售科去年五月份的业绩,并打一张明细表给我下级反应“好的,领导。”下级反应“去哪查,应
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