优秀员工心态培训课件

1、优秀员工心态培训 阳光视觉行政人事部培训 知识改变命运，学习成就未来。 你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！ 人活着到底为了什么人活着到底为了什么?快乐健康财富自由生命中五要：一生的追求A、成长是需要的。B、健康是重要的。C、修行是必要的。D、成功是想要的。E、快乐是我要的。 100人36人 死亡死亡35人 救济金救济金24人 体力劳动体力劳动5人 优优 秀秀失败的原因：失败的原因：一、自我辩解一、自我辩解二、二、自我设限自我设限132321规则规则： 对应的数字相对应的数字相连连 连线不可交叉连线不可交叉 连线不可走外连线不可走外围围 失败的原因：失败的原

2、因：一、自我辩解一、自我辩解二、自我设限二、自我设限三、没有设立明确的目标三、没有设立明确的目标四、消极负面四、消极负面借口没有任何借口No Excuse（Ferrar Cape）美国西点军校美国西点军校200年来最重要的行为准则年来最重要的行为准则 在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久系统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答： “报告长官，是” “报告长官，不是” “报告长官，不知道” “报告长官，没有任何借口”。 除此之外，不能多说一个字 优秀员工到底对企业有多重要?如果有一天早晨醒来，微软被大火烧了个精光如果有一天早晨醒来，微软被大火烧了个精光 给我给我20名最优秀名最优秀的员工的员工，

3、一切就可以重新开始一切就可以重新开始！ 微软前董事长-比尔盖茨 即使大水冲掉我们所有的工厂，只要我们的团即使大水冲掉我们所有的工厂，只要我们的团队（优秀队（优秀员工员工)还还在，我们仍可以东山再起！在，我们仍可以东山再起！ 格兰仕董事长-梁庆德 一、一、优秀员工的标准：1 心态好 2 品格好3 能力好4 执行好5 目标明确二、优秀员工应该了解的知识（一 ） 公司（二 ） 行业 （三 ） 专业 （四 ） 客户（五 ） 自己三、经常要问自己的三个问题三、经常要问自己的三个问题我为何可以拿到这个数额的薪水？我为何可以拿到这个数额的薪水？我可不可以拿到更高数额的薪水？我可不可以拿到更高数额的薪水？我该

4、如何拿到更高数额的薪水？我该如何拿到更高数额的薪水？增加收入的两个秘诀增加收入的两个秘诀一、用同等的时间，创造更大一、用同等的时间，创造更大价值价值领的工资和创造的价值成正比领的工资和创造的价值成正比老板员工 二、增加你的工作的时间量二、增加你的工作的时间量人与人之间的区别在于小时以外人与人之间的区别在于小时以外小时之内的工作只能让你小时之内的工作只能让你 成为一个普通人成为一个普通人小时以外的工作让你超越别人小时以外的工作让你超越别人份内的工作是展现你本身的才能份内的工作是展现你本身的才能份外的工作是挖掘你最大的潜能份外的工作是挖掘你最大的潜能定位定位职业：职业：总觉得为别人在做总觉得为别人

5、在做 事业：事业：是自己与他人人生是自己与他人人生的总经理，是命运的总经理，是命运的掌控者。的掌控者。打工打工老板老板-职业：职业：应付交差应付交差事业：事业：并把它做好并把它做好 把今天的工作当成职业，三把今天的工作当成职业，三年之后你仍旧拥有一份职业！得年之后你仍旧拥有一份职业！得到职业的回报。到职业的回报。 把今天的工作当成事业，那把今天的工作当成事业，那么，三年之后你就拥有么，三年之后你就拥有 一份自一份自己的事业！得到事业的回报。己的事业！得到事业的回报。 工作不是我们为了谋生才做的工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努

6、力。没有卑微的工作，作就是付出努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。全取决于我们自己。 -（美）（美）Ferrar CapeFerrar Cape 费拉尔。凯普费拉尔。凯普职业：职业：转移问题转移问题事业：事业：主动解决主动解决皮球踢到此为止。皮球踢到此为止。杜鲁门杜鲁门收入圈收入圈能力圈能力圈 无论未来从事何种工作，一定要无论未来从事何种工作，一定要全全力以赴力以赴，一丝不苟一丝不苟。能做到这一点，就不会。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，那些尽心尽力者始

7、终是供不应求粗心的人，那些尽心尽力者始终是供不应求的。的。 -轶名轶名 五、五、优秀员工应具备的心态 态度决定高度 积极积极乐观乐观 命运掌握在哪里？积极的态度可以创造一切！积极的态度可以创造一切！ 消极可以毁灭一切！消极可以毁灭一切！ 积极的态度像太阳照到哪里哪里亮消极的态度像月亮 初一十五不一样享受快乐的过程 5 1 4 2+ 2 + 6 + 3 + 4 7 7 7 7大多数人看到的大多数人看到的2+42+4是错的，是错的，而没有看到有而没有看到有3 3个是对的个是对的 （消极思想）（消极思想） 左脚、右脚、咔！ 这是天是多么美好的一天啊! 充满了 ：爱、热情、效益、 感恩、POWERFa

8、ith(信念)這隻用兩條腿走路的狗名叫Faith(信念)，出生于2002年耶誕節的前夕(魔羯座的喔)。 它出生時共有三條腿-兩條健全的後腿和一條開始萎縮的前肢(前肢後來用手術除掉)。 出生不久的Faith並不能正常走動而只能躺在地上用兩爪推動身體，甚至連它的狗媽媽也因為覺得它是弱者而嘗試要殺死它。 Faith 的第一個主人認為這隻不能走動的狗絕不可能存活下去，因此考慮要把它人道毀滅。 幸好，這時Stringfellow家庭(也是Faith以後至今的主人) 發現了Faith並願意領養照顧牠。 他們決志要把這狗訓練成能走路的狗，因此就幫它取名為Faith(信念)-他們深信Faith終會有能走路的一

9、天。 剛開始時他們把Faith放在滑板上讓它感受移動的感覺， 後來他們用湯匙上的花生醬作為訓練它站立和跳躍的引餌和獎勵， 而家中的另一隻哥基犬也似乎常常想要強迫牠去走動。奇蹟地， Faith漸漸學會用兩條腿平衡和跳躍式地前進，最後經過雪地中等的訓練， Faith已經可以跟人一樣用兩腿步行，中間只花了不到六個月的時間。 Faith 喜歡到處跑動，不論去到哪裏都會吸引所有人的目光。 事實上，Faith在國際上已開始被廣為人知。 曾經上過很多各地新聞和有名的電視節目，也有一本關於牠故事的書With a little Faith被出版， 甚至曾被考慮過在哈裏波特火焰杯的考驗電影中客串。 优秀员工应具备

10、的心态 长长 远远 开车广深高速 滚石不生苔，流人不生才一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年. -博恩崔西“种树法则”- 乔吉拉德 优秀员工应具备的心态 主动主动付出付出 付出 优秀员工应具备的心态 感 恩 养育之恩何日回报？树欲静而风不止儿欲养则亲不在感恩一切感恩一切 凡事感恩凡事感恩 感恩伤害你的人，因为他磨练了你的心志；感恩伤害你的人，因为他磨练了你的心志； 感恩绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感恩绊倒你的人，因为他强化了你的双腿； 感恩欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感恩欺骗你的人，因为他增进了你的智慧； 感恩蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感恩蔑视你的人，因为

11、他觉醒了你的自尊； 感恩遗忘你的人，因为他教会了你该独立感恩遗忘你的人，因为他教会了你该独立 凡事感恩，学会感恩，感恩一切使你成长的人；凡事感恩，学会感恩，感恩一切使你成长的人； 感恩国家，感谢父母，感谢公司，感恩国家，感谢父母，感谢公司， 感感谢老师，感谢同事谢老师，感谢同事 优秀员工应具备的心态 学学 习习 一个人对待学习一个人对待学习 的态度，决定他的态度，决定他 企业及个人未来企业及个人未来 成就的高度。成就的高度。 -刘永行刘永行 你可以拒绝学习，你可以拒绝学习， 但你的竞争对手不会但你的竞争对手不会！ 杰克杰克.韦尔奇韦尔奇 经验是负债，学习是经验是负债，学习是资产，过去曾经成功资

12、产，过去曾经成功的经验，有可能是今的经验，有可能是今天失败的根源天失败的根源! ! 李嘉诚李嘉诚 现代主管，学习有多重要？ 学习应该成为我们的生活方式学习应该成为我们的生活方式 学习能力学习能力=竞争能力竞争能力=生存能力生存能力 -摘自摘自学会生存学会生存 联合国教科文组织1970年出版多少学挫 优秀员工应具备的品格 人品决定产品 诚信忠诚 诚信三个特质一. 认真 （品质）二. 快 （效率）三. 坚守承诺 （诚信）忠诚获得信赖忠诚获得信赖信赖获得机会机会获得成就 在这个世界上在这个世界上, ,并不缺乏有能力的人，并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企那种既有能力又忠诚的人才是

13、每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，没有任何借口的员工。他的忠诚会让他没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度。达到想像不到的高度。 -（美）（美）Ferrar CapeFerrar Cape 费拉尔。凯普费拉尔。凯普 六、六、优秀员工应具备的品格 谦 虚 优秀员工应具备的品格 包 容 包容是一种美德! 大海 拳头佛 大肚能容大肚能容 容天下难容之事容天下难容之事开口便笑开口便笑 笑天下可笑之人笑天下可笑之人所以受天下人跪拜敬仰所以受天下人跪拜敬仰胸怀格局胸怀格局胸有多大

14、成就有多大胸有多大成就有多大吃亏就是占便宜吃亏就是占便宜施比受有福施比受有福 上下一条心上下一条心, ,黄土变成金黄土变成金! ! 包容别人所不能包容的原谅别人所不能原谅的才能成就事业 优秀员工应具备的品格 善 良 优秀员工应具备的品格人生因诚信而受人信任人生因谦虚而受人尊重人生因包容而受人欢迎人生因善良而受人感激 优秀员工应具备的能力 专业技能专业技能 优秀员工应具备的能力 执行能力执行能力 优秀员工应具备的能力 沟通能力沟通能力 优秀员工应具备的能力 合作能力合作能力 做一棵永远成长的苹果树一棵苹果树，终于结果了。第一年，它结了10个苹果，9个被拿走，自己得到1个。对此，苹果树愤愤不平，于

15、是自断经脉，拒绝成长。第二年，它结了5个苹果，4个被拿走，自己得到1个。“哈哈，去年我得到了10，今年得到20！翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。但是，它还可以这样：继续成长。譬如，第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个。很可能，它被拿走99个，自己得到1个。但没关系，它还可以继续成长，第三年结1000个果子做一棵永远成长的苹果树其实，得到多少果子不是最重要的。最重要的是，苹果树在成长！等苹果树长成参等苹果树长成参天大树的时候，那些曾阻碍它成长的力量天大树的时候，那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略都会微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成长是最重要的。做一棵永远成长的

16、苹果树刚开始工作的时候，你才华横溢，意气风发，相信“天生我才必有用”。但现实很快敲了你几个闷棍，或许，你为单位做了大贡献没人重视；或许，只得到口头重视但却得不到实惠；或许总之，你觉得就像那棵苹果树，结出的果子自己只享受到了很小一部分，与你的期望相差甚远。于是，你愤怒、你懊恼、你牢骚满腹最终，你决定不再那么努力，让自己的所做去匹配自己的所得。几年过去后，你一反省，发现现在的你，已经没有刚工作时的激情和才华了。做一棵永远成长的苹果树“老了，成熟了。”我们习惯这样自嘲。但实质是，你已停止成长了。这样的故事，在我们身边比比皆是。之所以犯这种错误，是因为我们忘记生命是一个历程，是一个整体，我们觉得自己已经成长过了，现在是到该结果子的时候了。我们太过于在乎一时的得失，而忘记了成长才是最重要的