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文档简介
1、XXX活动方法与技术(课题选择、现状调查、目标设定)Produced by :XXXCome from:XXXXX目目 录录contentscontents010405Part oneXXXXXX是是什么?什么?现状怎么查?现状怎么查?02Part twoXXXXXX怎么怎么做?做?Part four03Part three课题怎么选?课题怎么选?Part five目标怎么定?目标怎么定?Part oneQC是什么?0101Part oneQCQC是什么?是什么?这,就是XXXXXXXXX小组小组问题目的认真分析,找出关键问题采用科学的方法,处理问题对改进的效果及时反馈,再改进01Part o
2、neQCQC是什么?是什么?主体主体各岗位人员均可,可自由组合(3-10)人为宜)研究研究对象对象企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题主要主要内容内容改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益的主要主要方法方法质量管理的理论和方法 QCQC小组?小组?Part twoQC怎么做?0202Part twoQCQC怎么做?怎么做?课题类型:课题类型:攻关型攻关型现场型现场型服务型服务型问题改善类问题改善类n操作工人为主体n维持质量为目标n课题小、难度低n周期短、效益不定n服务人员为主体n提高服务质量为目的n课题小、难度低n周期短、社会效益明显n参与人员多n技术关键问题n课题难、周期长n投入多、
3、经济效果显著n管理人员为主体n解决管理问题n课题大小不一n难度不相同n效果差别较大管理型管理型Part three课题怎么选?0303Part three课题怎么选?课题怎么选?一、课题的来源:一、课题的来源:指令性课题指导性课题自选性课题由上级部门或主管根据企业(或部门)实际需要下达(以行政命令下达)由QC小组成员自行选择的课题由质量管理部门向公司推荐的课题(由上级推荐小组自选)Part four现状怎么查?04 现场调查是解决问题的出发点,通过现状找到现状与方针目标及用户的需求差距需求差距,找到解决问题的关键关键。调查结果要用数据说话用数据说话,才能找到主攻方向,也为效果检查提供参考数据和
4、依据提供参考数据和依据,所以要特别重视。04现状怎么查?现状怎么查?Part four04现状怎么查?现状怎么查?Part four为什么要现状调查现状调查?掌握问题的严重性为确定目标值提供依据n 所研究的对象具体问题怎么样n 严重程度与要求有多少差距n 找出问题主要症结n 调查统计历史数据,找出最好水平n 通过找出主要症结,可以预估可完成目标n 为问题解决后,检查改进的有效性提供对比的原始数据现状调查,怎么查?产量统计表1、相关统计报表:质量统计表设备运行统计分析物资领用表2、生产现场实地调查:抽样统计跟踪观察调查访问04现状怎么查?现状怎么查?Part fourPart five目标怎么定?05一、目标设定应与课题名称一致 设定的目标必须是要解决的问题的描述设定的目标必须是要解决的问题的描述。例如: 降低xxx产品的加工废品率,设定目标为3.4%降到0.5%;就不能设定为将废品损失由现在的3500元降低到500元以下05Part five
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