外贸业务员实训报告

1、南京工业职业技术学院项目技术报告进出口业务综合模拟实训姓 名：凌煜梅班 级: 商英1226学 号：129F043222课程名称：进出口业务综合模拟实训提交日期：2014年11月14日概 要本文介绍了常见的进出口贸易以及来料加工的业务流程，通过理论与实践相结合增强业务员的实际操作能力，利用业务软件设计贸易案例说明在进出口贸易中的常见操作和流程以及常见的问题和结汇单据，介绍的案例包括3个出口、2个进口和1个来料加工的操作，设计的案例涉及到从商务谈判到进出口善后的每一个步骤。通过角色的扮演，掌握进出口贸易磋商技巧，强化制单能力，办理进出口批件能力，进出口接发货能力，结算核销能力等。并加深了对海关、外

2、管局、检验检验局、银行、船公司、货代等机构的相关流程的了解。实训项目的组织安排、实训要求及有关软件操作的使用说明体现了进出口业务过程中的方法能力、社会能力、专业能力等职业素养要求。目 录 前言. . . 5第一章 出口人纤制女式装（D/P CIF）. 611 实训项目简介. 61. 2 项目流程. 61. 3 业务流程图 . 714 实训心得. 14第二章 出口毛绒熊玩具（T/T CFR）. 1521 实训项目简介. . 152. 2 项目流程. . . 152. 3 毛绒熊流程图 . . . 162. 4 实训心得. 19第三章 出口铆钉（L/C FOB）. 2031 实训项目简介. . 2

3、03. 2 项目流程 . . 203. 3 合同简介 . . 203. 3 实训心得. 21第四章 进口冷轧不锈钢带材（L/C FOB）. 2241 实训项目简介. . 224. 2 项目流程. . 224. 3 进口流程图 . . 234. 4 实训心得. 24第五章 半导体芯片来料加工（T/T FOB）. . . 2761 实训项目简介. . 276. 2 项目流程. . 276. 3 来料加工流程图 . . 286. 3 实训心得. 31结论. . 32致谢. . 33参考文献. . 34附录1 . . 35前 言本次实训项目是在学校工业中心内，以专业仿真软件与仿真硬件为技术平台，以真实

4、业务为背景，在仿真企业职场环境中展开工作的。学生分别以进出口公司跟单员、单证员、报关员、报检员、业务员等身份，自主完成每个项目流程。具有相关理论知识和实际工作经验的各个指导老师担任部门经理，主要负责指导、组织、监测具体实训过程和过程考核，就实训中的疑问和错误进行讲解和纠正，最后做出总结点评。第一章 出口女式套装（D/P CIF）1.1 实训项目简介美国IRVING GARMENTS CORPORATION LTD.公司拟购人女士套装（100%聚脂纤维）（100% POLYESTER LADIES SUIT）,派其业务人员JOHNSON来到南京百丽服装进出口有限公司（NANJING BELY G

5、ARMENT IMP&EXP CORP. LTD.）进行业务磋商。百丽公司派业务员与其进行了艰苦谈判后，于2008年3月21日与其签署了号码BE6GGZ221的外销合同。合同签好后，百丽公司将该笔业务交本公司出口业务部办理。出口业务部相关人员即根据合同规定组织生产部门打样并转入生产，在货物如期装运后，备齐全套结汇单据委托中国银行江苏省分行收款。1.2 项目流程1.商品名称：女士套装（100%聚脂纤维）（100% POLYESTER LADIES SUIT2.成本核算：计算CIF价3.磋商合同条款：数量2600SETS、单价USD16.55/SET、付款条件D/P AT SIGHT、最迟装运期2

6、008年5月20日作为谈判结果。4.拟制外销合同：合同号为BE6GGZ221,日期为2008.03.21.5.卖方制单：出口货物明细单、核销单7.查询HS编码：确定该编码的商品是为出口法检商品，且属法检商品。8.出口许可证：查询2008年对美出口纺织品临时管理商品目录，该商品出口至美国需要输美纺织品出口许可证件，制单员上网填写许可证申请表，申请纺织品临时进出口许可证，输美纺织品许可证和输美纺织品产地证。9卖方租船订舱:CIF .卖方货代南京锦程国际贷代有限公司，委托其办理租船订舱手续和进出口报关业务。10网上备案核销。11网上办理一般原产地证。12堆场作业：锦程公司提箱、做箱、送重箱进堆场。1

7、3报关：锦程公司业务员向南京海关办理报关手续。14投保：填制国际贷物运输保险投保单向保险公司投保，审核保险单。15审核提单：在收到公司的提单时。16网上交单：将核销单进行网上交单。17装运通知，传真给国外买方。18出具汇票19审核单据，填写托运委托书，委托中行提款。20书写业务后函21结汇水单，办理核销和退税手续。22资料整理归档1.3 业务流程图姓名：凌煜梅 商英12261出口收汇核销单-申领 、发放核销单申请成功 5-5 9:03 请填写第1项货物中的 商品HS税目n 5-5 11:28 请填写第1项货物中的 商品HS税目n 5-5 11:29 请填写第1项货物中的 商品HS税目n 5-5

8、 11:31 一般原产地保存成功 5-5 11:33 一般原产地保存成功 5-5 11:33 唛头不能为空！ 5-5 15:49 一般原产地保存成功 5-5 15:50 一般原产地保存成功 5-5 15:50 一般原产地保存成功 5-5 15:56 一般原产地保存成功 5-5 15:58 2领取出口许可证的申领、签发口岸备案成功 5-5 15:30 3订舱、出境报检预录入暂存成功 5-6 10:13 报关员必填 5-6 10:13 暂存成功 5-6 10:15 必须录入经营单名称 5-6 10:15 暂存成功 5-6 10:18 必须录入经营单名称 5-6 10:18 暂存成功 5-6 10:

9、19 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:19 暂存成功 5-6 10:19 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:19 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:20 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:21 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:22 暂存成功 5-6 10:22 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:22 暂存成功 5-6 10:23 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:23 暂存成功 5-6 10:24 直属海关不能

10、申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:24 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:24 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:25 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:25 暂存成功 5-6 10:25 直属海关不能申报（关区代码为XX00不能报） 5-6 10:26 暂存成功 5-6 10:26 备案号长度为12位字符 5-6 10:26 备案号长度为12位字符 5-6 10:26 暂存成功 5-6 10:27 出口货物的的申报日期不能晚于出口日期 5-6 10:27 暂存成功 5-6 10:27 许可证号的最大长

11、度为20位字符 5-6 10:27 许可证号的最大长度为20位字符 5-6 10:27 暂存成功 5-6 10:32 商品编号必填 5-6 10:32 商品编号必填 5-6 10:33 暂存成功 5-6 10:35 暂存成功 5-6 10:36 商品编号必填 5-6 10:36 币制必填 5-6 10:36 成功申报 5-6 10:37 必须录入商品 5-7 9:06 暂存成功 5-7 10:20 暂存成功 5-7 10:25 报关员必填 5-7 10:26 必须录入收（发）货单位名称 5-7 10:26 暂存成功 5-7 10:27 必须录入收（发）货单位名称 5-7 10:27 按照征免性

12、质代码表填写名称或代码 5-7 10:28 按照征免性质代码表填写名称或代码 5-7 10:28 币制必填 5-7 10:29 成功申报 5-7 10:29 4一般原产地证预录入未开始 5受检未开始 6签证未开始 7出口收汇核销单-备案未开始 未开始 8在线投保未开始 9在线核保未开始 10提空箱未开始 11做箱提交投保单成功 5-6 11:30 修改投保单成功 5-6 11:31 保存投保单成功 5-6 11:34 修改投保单成功 5-6 11:34 提交投保单成功 5-7 9:02 撤销投保单成功 5-7 9:02 修改投保单成功 5-7 9:03 12交重箱投保单审核需修改 5-7 8:

13、42 投保单审核通过 5-7 8:47 投保单审核需修改 5-7 8:47 投保单审核通过 5-7 9:04 13出口报关-预录入已成功提交申请表(099999320122222000267) 5-5 9:52 已成功提交申请表(089999320122222000330) 5-6 9:18 14出口报关审单15出口审单放行16出口收汇核销单-验核17装船18结关19签发提单20托收交单21托收结汇22出口收汇核销单-交单23收汇核销24退税数据报送25受理退税未开始 具体流程截图如下：首先打开软件进入页面进入实训大厅参与本班的实训项目进入实训大厅，点击流程图了解自己所需要做的每个步骤并开始实

14、训点击流程图办理方式：网上办理（电子口岸执法系统出口收汇）外贸企业收汇核销单申点击出口收汇寻找核销单申领出口收汇核销单-发放外汇管理局办理方式：现场办理（电子口岸执法系统出口收汇）办理地点：外汇管理局工位办理时间：网上申领成功后签发单证：签有核销单号的空白出口收汇核销单外汇管理局收汇核销单发放出口许可证-申领进出口企业办理方式：网上办理（网上申领许可证系统）外贸企业许可证网上申领出口许可证-发证外经贸办理方式：网上办理（网上申领许可证系统）办理时间：企业人员到外经贸工位领取许可证时签发单证：打印许可证书，签章后签发给企业人员外经贸厅许可证网上审批 把所需的单证手写填写好加盖公章过后再去船代公司

15、进行租船订舱填写出入境货物报检单填写好单证点击保存，然后发送单证然后去上海检验检疫局领取出境货物通关单填写一般原产证申请发送产地证到上海入境检验检疫局进行签证签好证后在商检局进行受检、签证然后进行出口收回核销单备案，选择口岸备案进行在线投保，再在中国人民保险股份有限公司进行审单核保在保险公司办理完核保后要去堆场提空箱、车队做箱、再去堆场交重箱然后进行报关进行报关申报，在报关单录入中选择出口业务进行报关到上海海关进行审单放行因为第一个核销单已经过期所以要再申请一个新的再验核出口收汇核销单、在上海海关进行审核后去理货公司进行装船。新的核销单号为000004226报关单已审结船代公司签发提单后去银行

16、交单、结汇结汇核销提交所有报关单将所有数据提交后去国税局退税国税局退税后所有流程结束1.4 实训心得出口女士套装(D/P CIF)是我实训所做的第一个项目，我在这里担任出口商的角色。从前期准备工作，到签订合同，申领许可证，申领核销单，委托船贷装货，报关，商检局报检，到交单结汇，核销和退税的一系列流程全部都要我一人完成。刚开始实训时因为是第一次接触所以对步骤很生疏，没有很完整的操作顺序，不知道做完这一步下一步该做什么，完全靠着老师的讲解，而且因为是第一次做所以有很多步骤漏做或者是做错了。像我一开始进行报关的时候明明提交了报关单但是无论如何在上海海关都找不到我的，后来经过和老师的探讨才发现原来是因

17、为我没有去码头提空箱、交重箱。少一步都不能是我的实训做下去，所以我又去了码头提空箱、交重箱，等到所有程序都做完后我才可以去海关申报放行了。还有核销单的验核。我在上海海关怎么都没法验核我的核销单后来才发现 我是因为核销单过期才没法验核的，我又重新申请了核销单后进行验核的。关于此次实训我是觉得对我来说是个挑战。让我重一个新的高度上对外贸单证员有了新的认识。让我将理论与实践相结合，巩固自己所学习的知识。而且我认为不论是简单的操作还是复杂的操作自己都要亲自练习、独立去做、独立去摸索，只有这样我们才能把步骤记的更劳，才能把知识转化成自己的。要是一味的只靠老师、同学帮助，那我们是永远也没办法掌握的。第二章

18、 出口毛绒熊玩具(T/T CFR)2.1 项目简介江苏国盛进出口贸易股份有限公司与日本东京国际贸易株式会社进行进出口毛绒熊玩具业务磋商。在进行了艰苦谈判后，2007年8月14日签订了合同号为NJHD6789的外销合同。合同签订好国盛公司将该笔业务交给本公司进出口业务部办理。进出口业务部相关人员即根据合同规定向南京童乐玩具股份有限公司订购5480只毛绒熊玩具，备贷完成后即如期装运。备齐全部单据委托中国银行江苏省分行款。2.2项目流程1.寻找客户 ：调查毛绒熊的市场背景2.报价核算 ：CFR3.贸易磋商 4.签订合同：数量5480PCS、单价USD8.08/PC，付款条件T/T、最迟装运期2007

19、0930，与对方签约合同号为NJHD6789，日期为200708145.履行合同：办理许可证、草订国内销合同、填制相关单据、进出口报检、冒领核销单、进出口报关。6.制单结汇：贷物进出运取得海运提单、向对方发送装运通知、缮制其它结汇单据。7.出口缮后：办理出口核销，出口退税、出口缮后函的书写与发送。8.资料归档2.3 毛绒熊流程图出口许可证-申领进出口企业办理方式：网上办理(网上申领许可证系统)外贸企业许可证网上申领 出口许可证-发证外经贸办理方式：网上办理（网上申领许可证系统）办理时间：企业人员到外经贸工位领取许可证时签发单证：打印许可证书，签章后签发给企业人员外经贸厅许可证网上审批 订舱委托

20、货代公司办理方式：现场办理办理时间：企业人员到货代公司工位办理租船委托时审核单证：出口货物明细单、装箱单、发票、合同发放单证：租船委托书货代海运货代管理(基本信息选项卡) 托运单制作货代公司办理时间：货代到船代公司工位领取提单时审核单据：场站收据，和预先制作的提单签发单据：船代在提单上签章后签发给货代货代海运货代管理(文件制作选项卡) 出境货物报检-预录入报关行办理方式：网上办理 （报检申报系统）打印单证：报检单、受理凭条、产地证书打印时间：审批通过后打印货代报检预录入 一般原产地证签证-预录入进出口企业办理方式：网上办理 （报检申报系统）打印单证：报检单、受理凭条、产地证书打印时间：审批通过

21、后打印外贸企业报检预录入 出口收汇核销单-备案进出口企业办理方式：网上办理(电子口岸执法系统出口收汇)办理时间：报关申报前外贸企业收汇核销单口岸备案 出口报关-预录入报关行办理方式：网上办理（电子口岸执法系统报关申报）打印单证：报关单打印时间：申报审批通过后打印货代报关预录入 出口报关-审单海关办理方式：网上办理（电子口岸执法系统报关申报）办理时间：报关员报关预录入后海关电子口岸执法系统 出口收汇核销单-交单进出口企业办理方式 网上办理(电子口岸执法系统出口收汇)办理时间：核销单验核后外贸企业收汇核销单交单 出口审单放行海关办理方式：到海关工位办理办理时间：报关申报审批后递交单证：通关单、报关

22、单、装箱单，检验证书、发票、许可证件、原产地证、加工贸 易手册、场站收据副本。返还单证：海关在报关单上加盖放行章和在场站收据副本加盖放行章退还给报关人报关大厅出口审单放行 出口收汇核销单-验核海关办理方式：网上办理（电子口岸执法系统出口收汇）办理时间：企业人员到海关工位办理验核时审核单证： 出口收汇核销单、加盖验讫放行报关单签发单证： 在出口核销单上加盖已用章签发给企业人员海关电子口岸执法系统 结关海关办理方式：网上办理（结关）办理时间：报关员到海关工位办理结关时，此时必须接受了船代发来的电子舱单数据（即报关回执状态为“提单交单”）签发单据： 报关单出口退税证明联、报关单出口收汇核销证明联报关

23、大厅结关 签发提单船代公司办理方式：到船代工位办理递交单证：递交场站收据，和预先制作的提单领取单证：船代收回场站收据，签发提单给货代船代签发提单 托收交单银行办理方式：现场办理办理时间：企业人员到银行工位办理托收时申核单证：托收委托书、发票、装箱单、提单、汇票、保单、产地证书、商检证书、寄单证明等银行托收交易 托收结汇银行办理方式：现场办理办理时间：企业人员到银行工位办理托收结汇时申核单证：收汇核销单专用联、合同、发票签发单证：结汇水单、收汇核销单专用联银行托收结汇 出口收汇核销单-交单进出口企业办理方式 网上办理(电子口岸执法系统出口收汇)办理时间：核销单验核后外贸企业收汇核销单交单 收汇核

24、销外汇管理局办理方式：到外汇管理局工位办理递交单证：加盖放行章的出口收汇核销单、出口货物报关单出口收汇核销联、 发票办理时间：结关后返还单证：外汇管理局在核销单上加盖已核销章留存、再将核销单第三联（退税联）返还给企业人员外汇管理局收汇核销 退税数据报送进出口企业办理方式： 网上办理（电子口岸执法系统退税）办理时间： 收汇核销后外贸企业退税数据报送 受理退税国税局办理方式：到国税局工位办理递交单证：核销单退税联、报关单出口退税联、发票、结汇水单、增值税发票等办理时间：退税数据报送后国税局受理退税 2.4实训心得第二次的实训项目是出口毛绒熊玩具（T/T CFR）。因为已经有做过一次的经验所以不再像

25、第一次做的时候那么不熟练。此时的操作步骤基本熟练，一步一步按照系统流程往下做。这个项目还是出口。我作为出口商，所卖的物品与价格条件虽然与第一次不同但是流程基本一致。而且因为有了第一次的经验所以我全都按照流程一步一步的往下做，在第一次做错或者不会做的地方尤为认真，希望不要出现错误或者减少错误。结 论出口业务综合模拟实训已经结束了，在此次实训中我们完成了两种不同贸易术语、不同结算方式下出口项目前期准备、业务磋商、合同签订、备货生产、进出口批件办理、报检报关、租船订舱、办理保险、收汇付汇、核销到进出口善后等一系列任务，使我们的进出口业务综合能力有了更进一步的提高，圆满地完成了实训任务，达到了实训的预期目的和要求。虽然业务员的流程、任务我已经做过2遍了，但我觉得我还是存在许多不足。尽管我已经可以独自做完一笔流程但它会出现许多错误、有的审单也不能通过。而且在许多方面只知道要这样做而不知道为什么要这样做。但是只要我犯过的错误我就