达成高质量的团队决策解析学习教案

1、会计学1达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策(juc)解析解析第一页，共36页。决策制定是团队互动(h dn)的核心！第1页/共36页第二页，共36页。策策n一致一致决策决策注意：每种方式都没有对与错！应视不同情况(qngkung)而灵活应用第2页/共36页第三页，共36页。团队参与度团队参与度非常低非常低低低高高个人(grn)决策即由一个人(grn)作出决策。其他有关人员赞同某个人(grn)来做决策，并且同意来遵守这个决策。以下情形可采取个人(grn)决策：某个(mu )人处于行动的最前沿某个人有制定决策的技巧、兴趣或经验在紧急情况下第3页/共36页第四页，共36页。团队参与度团队参与度

2、低低低低高高少数决策即某一事件中，有关(yugun)人员的一小部分适合考察事件并制定决策，且决策对团队有关(yugun)成员均有约束力。同个人决策类似，少数决策最好由那些处于行动最前沿或有制定这项决策的技巧、兴趣(xngq)或经验的成员来制定。第4页/共36页第五页，共36页。团队参与度团队参与度高高低低高高多数决策即某一事件中，半数以上的有关人员(rnyun)来共同制定决策，且决策对团队有关成员均有约束力。当人员太多而导致对某一个问题不能达成共识或问题太小不需过多考虑时，多数(dush)决策是最有效的。第5页/共36页第六页，共36页。团队参与度团队参与度非常高非常高低低高高大部分重要决策需

3、要全体同意。全体成员在合理和探讨的基础上商议某个(mu )问题，每个成员都发表自己的看法。讨论所有的方法后，团队成员就某一个均可以接受的解决方法达成共识。第6页/共36页第七页，共36页。团队参与度团队参与度完全且绝对完全且绝对低低高高对于(duy)至关重要的事件需达成一致决策。每个成员对即将采取的行动完全同意，每一个相关成员对制定的决策完全赞同。达成(dchng)一致需大量的信息及时间。第7页/共36页第八页，共36页。不管采用哪种决策方式，都要确保每个成员(chngyun)赞同这种方式，并同意支持决策结果。这也是团队决策的特征！第8页/共36页第九页，共36页。永远(yngyun)不要将沉

4、默误认为同意！第9页/共36页第十页，共36页。您独自一人荒野(hungy)中 请做练习好了，您终于和您的小组活着回来了，总结一下？第10页/共36页第十一页，共36页。好了，您终于和您的小组活着回来了，总结一下？您感觉您被倾听的程度如何？您对团队决策的影响度如何？您对团队最终(zu zhn)决策满意度如何？您感觉对团队决策的负责度如何？您感觉对团队决策的忠诚度如何？请小组分享你Finger Shooting的理由。第11页/共36页第十二页，共36页。总结总结(zngji)第12页/共36页第十三页，共36页。第13页/共36页第十四页，共36页。无效的行为(xngwi)有一个共同点：不征求

5、团队成员的支持或者同意能否举一些您经历(jngl)过或者身边的例子？ 错误的方式团队决策制定中的无效行为错误的方式团队决策制定中的无效行为第14页/共36页第十五页，共36页。第15页/共36页第十六页，共36页。第16页/共36页第十七页，共36页。三、联手(lin shu)第17页/共36页第十八页，共36页。第18页/共36页第十九页，共36页。五、算数(sun sh)平均值第19页/共36页第二十页，共36页。第20页/共36页第二十一页，共36页。高底个人决策少数决策多数决策共识一致决策底高参与度参与度随着团队参与随着团队参与(cny)程度提高程度提高，团队付出的代，团队付出的代价和

6、收益各是什价和收益各是什么？么？代价代价(diji)：收益：收益：第21页/共36页第二十二页，共36页。高底个人决策少数决策多数决策共识一致决策成本(chngbn)1、分组讨论2、假设成本(chngbn)曲线如右图，收益线会如何？请团队讨论决策讨论(toln)第22页/共36页第二十三页，共36页。 4容易形成合作、尊容易形成合作、尊重、协同的风气重、协同的风气第23页/共36页第二十四页，共36页。第24页/共36页第二十五页，共36页。在下列情况下，应采用在下列情况下，应采用(ciyng)(ciyng)什么决策方式什么决策方式? ?第25页/共36页第二十六页，共36页。选择合适的决策选择合适的决策(juc)(juc)方式方式第26页/共36页第二十七页，共36页。选择选择(xunz)(xunz)什么样的决策方式什么样的决策方式第27页/共36页第二十八页，共36页。达成共识达成共识(n sh)(n sh)或者一致所需的技巧或者一致所需的技巧第28页/共36页第二十九页，共36页。第29页/共36页第三十页，共36页。总总 结结第30页/共36页第三十一页，共36页。第31页/共36页第三十二页，共36页。错误(cuw)的方式团队决策制定中的无效行为无效的行为有一个共同点：不征求团队成员的支持(zhch)或者同意能否举一些您经历过或者身边的例子？ 第32页/共36