MBA全套讲义课件上册

1、 美国威斯康辛国际大学 WISCONSIN INTERNATIONAL UNIVERSITY USA 工商管理硕士研究生课程 Master of Business Administration 导 论 美国威斯康辛国际大学 美国威斯康辛国际大学 WISCONSIN INTERNATIONAL UNIVERSITY WISCONSIN INTERNATIONAL UNIVERSITY USA USA 讲 座 内 容 1 MBA 的 渊 源 2 MBA 的 特 色 3 MBA 的 教 学 4 MBA 的 学 习 5 MBA 的 定 位 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIO

2、NAL UNIVERSITY USA MBA 的 渊 源 MBA 的 渊 源 1881 年 宾夕法尼亚大学创立了沃顿商学院 1881 年 宾夕法尼亚大学创立了沃顿商学院 1898 年 加州大学柏克莱分校成立商学院 1898 年 加州大学柏克莱分校成立商学院 1898 年 芝加哥大学成立商学院 1898 年 芝加哥大学成立商学院 1908 年 哈佛大学成立商学院 1908 年 哈佛大学成立商学院 1959 年 欧洲工商管理学院在法国建成 1959 年 欧洲工商管理学院在法国建成 1965 年 英国伦敦大学商学院成立 1965 年 英国伦敦大学商学院成立 1966 年 英国曼彻斯特大学管理学院成立

3、 1966 年 英国曼彻斯特大学管理学院成立 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY USA 美国最早设立的10所大学商学院 宾夕法尼亚大学沃顿管理学院 1881 加利福尼亚大学伯克利分校商学院 1898 芝加哥大学商业管理学院 1898 威斯康辛大学商学院 1900 弗蒙特大学商经系 1900 纽约大学商业财会学院 1900 蒙斯达克管理学院和达慕财经学院 1900 伊利诺斯大学商经管理学院 1902 哈佛大学商学院 1908 西北大学商学院 1908 美国威斯康辛国际大学 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONA

4、L UNIVERSITY USA WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY USA MBA课程的特色 1 从管理教学到造就管理者 2 从侧重理论到实用的综合 3 从学习知识到技能的训练 4 从学者型的教授到企业家式的导师 5 从培养研究生到培养职业管理人才 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY MBA的知识结构 1组织协调及行政管理 2经营环境包括社会政治文化环境等 3市场环境 4经营功能包括生产营销采购财务等 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY MBA需要

5、掌握的三种技巧 1发现预测及解决问题 2设计及维持组织关系 3处理人际关系及沟通技巧 美国威斯康辛国际大学 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY USA UNIVERSITY USA 各国大学的MBA的教学 美 国 大 学 的 案 例 与 定 量 分 析 教 学 欧 洲 各 大 学 管 理 学 院 的 综 合 教 学 新 加 坡 的 全 球 化 经 济 管 理 教 学 中 国 各 大 学 的 工 程 管 理 教 学 台 湾 各 大 学 的 官 产 研 一 体 化 教 学 美国威斯康辛国际大学

6、WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSIT 大学的教学质量 哈佛大学培养了6位美国总统 32位诺贝尔奖 获得者32位普利策奖获得者数十位跨国公司的 总裁 耶鲁大学培养了13位诺贝尔奖获得者 4位美 国总统数以千计的科学家政治家银行家和企 业家 牛津大学培养了5位国王24位英国首相27位 诺贝尔奖获得者90位皇家学会会员约130位英国 科学院院士 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSIT 大学的教学质量 大学的荣誉不在它的校舍和人数而在 一代代教授的质量一所真正伟大的学校应 该犹如一个核心能够聚集来自各地的优秀学 者 哈佛大

7、学前校长科南特博士 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSIT 哈佛大学商学院的MBA课程设计思路 在日益增长的全球商务环境中 提高学生进行战略性与关键性思考 的能力 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSIT 斯坦福大学商学院的MBA课程设计思路 确保学生获得管理运行的知识 了解企业运行的经济政治和社会 环境掌握作为管理者所必须的行 为技能 美国威斯康辛国际大学 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY

8、USA UNIVERSITY USA MBA的教学 1 案 例 分 析 2 座 谈 与 访 问 3 计 算 机 模 拟 4 项 目 演 练 5 企 业 家 交 流 6 修 学 旅 行 7 创 业 计 划 竞 赛 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY USA 美国的MBA教学方法 通过名人讲演导师辅导案例研讨以及一些迷你型课 题知识和技能形成综合体系 提供与企业内部管理相关的课题方案给学员让学员在 学习中检验课题方案在企业内部实施培养学员掌握自 我完善自我开展的管理技能 提供一些由公司委托实施的课题方案给学员实际运作 在教授的督导下让学员承接

9、课题方案的主要局部让 学员充分发挥自已学到的管理技能 美国威斯康辛国际大学 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY USA WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY USA MBA教学特色 - 分 发 案 例 及 导 读 材 料 - 个 人 预 习 - 教 授 督 导 - 小 组 讨 论 - 课 堂 呈 现 - 导 师 讲 评 - 社 会 实 践 - 案 例 分 析 报 告 美国威斯康辛国际大学 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY USA WISCONXIN

10、INTERNATIONAL UNIVERSITY USA MBA的技能培养 创 意 思 维 逻 辑 推 理 危 机 处 理 综 合 协 调 沟 通 技 巧 团 队 协 作 逆 境 生 存 跨 文 化 领 导 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY 40多年前对管理者的要求 1通过目标来管理 2敢冒更多的风险考虑得更长远 3能够制定战略决策 4能够建立一个整合的团队使每一位成员都能够根据共同的 目标管理和度量自己的表现与成绩 5能够快速清楚地交流信息 6能够将组织视为一个整体将自己的职能与其整合 7知识渊博 彼德杜拉克 PeterDrucker

11、 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY MBA教学中存在的问题 传授知识多 启发智慧少 课堂教学多 社会实践少 研究学术多 分享经验少 理论分析多 联系实际少 继承引进多 开拓创新少 关注教学多 提供效劳少 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY 自我定位 Executive Businessman Specialist Investor 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY 自我定位 E 职业经理 B 企业家 S 自雇专业人士 I 投

12、资者 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY 自我定位 When Where What Why Who How 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY 分析方法 PEST Political 政治 Economical 经济 Social 社会 Technological 科技 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY 分析方法 SWOT Strength 强点 Weakness 弱点 Opportunity 机遇 Threaten 挑战 美

13、国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY 订立一个SMART 目标 Specific 清晰 Measurable 量化 Aggressive 挑战 Relate to Business 务实 Timing 时间 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY 物竞天择 适者生存 在物种演变的过程中最后存活下 来的并非是最强大的而是最能适应变 化的 达尔文 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY 新型的领导人是那些让人们去行 动使追随者成为领导者使领导者

14、 变成变革力量的人领导能力是可以 掌握的能力 华伦 贝尼斯 Warren Bennis 2001 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL UNIVERSITY U 情景一 你担任某机构的一个职能部门副职已经有近三个 年头了你一直希望能够 扶正 近来这种感觉特 别强烈 今天早上上班在一楼等电梯时正巧你的主管 领导也在等电梯当时没有其他人你觉得这是一个 好时机可以与这位领导谈谈自己的想法 电梯门开了你与这位领导走进了电梯你必须 在电梯到达 21楼之前把你的想法传达给对方 请设计一个 45秒的对话 美国威斯康辛国际大学 WISCONXIN INTERNATIONAL U

15、NIVERSITY U 情景二 新加坡某跨国公司正在招聘一位中国业务副 总裁年薪高配套福利好还有去美国新加 坡接受培训的时机你的条件比拟适合你很想 获得这个职位 我和该公司的人力资源总 监是好朋友请设计如何说服 我为你求职沟 通形式是信件 电邮 任选一种 美国威斯康辛国际大学 Wisconsin International University 企业家创新管理 企业家创新管理 一企业家创新知多少 一企业家创新知多少 世界几家大企业员工创新情况 世界几家大企业员工创新情况 Toyota ?动脑筋创新制度? Toyota ?动脑筋创新制度? 建议委员会 建议委员会 动脑筋创新小组 动脑筋创新小组

16、七工程 520分总分值 七工程 520分总分值 100分 100分 183第一年 183第一年 GE ?开动大家脑筋? GE ?开动大家脑筋? 松下 ?提案制度? 松下 ?提案制度? 本田 ?建议积分奖励? 本田 ?建议积分奖励? 一中华民族科技创新史 一中华民族科技创新史 明朝以前 文景之政 贞观之治世界300 明朝以前 文景之政 贞观之治世界300 项重大创造科技成就中国占170 多项 项重大创造科技成就中国占170 多项 英李约瑟博士举例15 世纪后中国100 多项 英李约瑟博士举例15 世纪后中国100 多项 重大创造与发现直至欧洲文艺复兴 重大创造与发现直至欧洲文艺复兴 166117

17、96年 康乾盛世 16611796年 康乾盛世 清朝以后西方的工业革命资产阶级革命启 清朝以后西方的工业革命资产阶级革命启 蒙运动 蒙运动 现今四大创造 现今四大创造 二现代科技知识更新规模速度 二现代科技知识更新规模速度 时期 知识更新 时期 知识更新 18世纪 8090年 18世纪 8090年 19世纪 3040年 19世纪 3040年 二战后 15年 二战后 15年 前沿科技 5年 前沿科技 5年 企业界的 适者生存优胜劣汰 企业界的 适者生存优胜劣汰 应用研究原理操作 开发研究技术创造 时间 应用研究原理操作 开发研究技术创造 时间 摄影原理1782 照相机1838 56年 摄影原理1

18、782 照相机1838 56年 光纤通讯1966 光纤电缆1970 4年 光纤通讯1966 光纤电缆1970 4年 移动通讯1974 移动 1978 4年 移动通讯1974 移动 1978 4年 多媒体1987 多媒体电脑1978 4年 多媒体1987 多媒体电脑1978 4年 三21 世纪工作实质改变 三21 世纪工作实质改变 工业时代 信息时代 工业时代 信息时代 非熟练工作 知识工作 非熟练工作 知识工作 枯燥重复性任务 创新与关心工作 枯燥重复性任务 创新与关心工作 个人作业 团体工作 个人作业 团体工作 职能性工作 工程性工作 职能性工作 工程性工作 单一技能 多技能 单一技能 多技

19、能 上司权力 顾客权力 上司权力 顾客权力 上级协调 同事协调 上级协调 同事协调 四世 界 产 业 领 导 公 司 四世 界 产 业 领 导 公 司 快 速 丧 失 市 场 地 位 原 因 快 速 丧 失 市 场 地 位 原 因 手表 造船 手表 造船 汽车 软件 汽车 软件 照相机 食品加工 照相机 食品加工 立体音响设备 微波炉 立体音响设备 微波炉 医疗器材 运动器材 医疗器材 运动器材 彩色电视 半导体 彩色电视 半导体 手用工具 工业机器 手用工具 工业机器 辐射型轮胎 工具机 辐射型轮胎 工具机 电动马达 光学 电动马达 光学 影印机 影印机 五你对企业家创新知多少 五你对企业家

20、创新知多少 e t t 日心说 e t t 日心说 15 规那么 15 规那么 科学管理之父 科学管理之父 第一台设备进口 第一台设备进口 摩尔定律 摩尔定律 第二台设备国产 第二台设备国产 三板斧 战略 三板斧 战略 第三台设备出口哪一国 第三台设备出口哪一国 一日厂长制 哪一厂 小球斜坡 理论 一日厂长制 哪一厂 小球斜坡 理论 二 企 业 家 创 新 管 理 二 企 业 家 创 新 管 理 一序言与概论1 企业的利润链 一序言与概论 利润Profit 利润Profit 由创新生产低本钱及差异化产品 由创新生产低本钱及差异化产品 能力Competences 禀赋Endowments 能力C

21、ompetences 禀赋Endowments 设计机器整合不同功能 规模专利权著作权 设计机器整合不同功能 规模专利权著作权 建立运筹体系行琐新观念 地点专业科学家 建立运筹体系行琐新观念 地点专业科学家 制造 商 制造 商 举赞助者执照 举赞助者执照 知识Knowledge 知识Knowledge 创新的本质 创新的本质 渐进式根本结构式 复杂式内隐性 生命周期的阶段 渐进式根本结构式 复杂式内隐性 生命周期的阶段 环境Business Environment 环境Business Environment 2 利润Profit 利润 收入 本钱 P zq Q z C qz 英 Peter

22、Drucker 英 Peter Drucker 商业只有两种根本功能 市场和创新 商业只有两种根本功能 市场和创新 Bill Gates Bill Gates 微软离破产永远只有18个月 微软离破产永远只有18个月 Andrew S Grove Andrew S Grove 10倍速的时代已经来临我们的失败和成功都以10倍速 10倍速的时代已经来临我们的失败和成功都以10倍速 的节奏进行 的节奏进行 80 的危机和20 的时机 80 的危机和20 的时机 只有偏执狂才能生存 只有偏执狂才能生存 Henry Ford 不创新就灭亡 Henry Ford 不创新就灭亡 3利润 收入 本钱 收入 产

23、品价格与销售数量的函数 收入 产品价格与销售数量的函数 价格 产品属性及销售数量的函数 价格 产品属性及销售数量的函数 所以关键在于创新 Innovation 所以关键在于创新 Innovation 4 创新Innovation 新产品 新产品 低本钱 低本钱 改进后的属性 改进后的属性 新的属性 新的属性 经济的 组织的 能力及禀赋 能力及禀赋 新技术知识 新市场知识 新技术知识 新市场知识 5 创新 人们为了开展的需要运用的信息 人们为了开展的需要运用的信息 不断突破常规发现或产生某种有价值 不断突破常规发现或产生某种有价值 的 的 新事物新思想的活动 新事物新思想的活动 创新讨论 Q 创

24、新与创造有何差异 讨论一 Joseph Schumpeter 1883-1950 ?经济开展理论1912? 新产品 新生产方式 新市场 新原材料 新组织 美E Ansfield 创新就是一项创造的首次应用 日森谷正规技术创新不是技术创造 OECD?科技政策概要? 创新创造首次被商业应用 Simon Kugnets 创新到一个有用的目的而采用的一种新方法 6 创新例子 Toshiba 1952 Toshiba 1952 打破 电扇只能漆成黑色 的束缚 打破 电扇只能漆成黑色 的束缚 英Stevenson 英Stevenson 火车不用齿轮齿轨换平轮平轨速度提高5 10倍 火车不用齿轮齿轨换平轮平

25、轨速度提高5 10倍 上海保温瓶厂 上海保温瓶厂 以镁代银镀膜改进保温 以镁代银镀膜改进保温 中国真丝 中国真丝 与外国的仿真丝超真丝新纤维 与外国的仿真丝超真丝新纤维 7美Joseph A Schumpeter 1883-1950年 1912年 ?经济开展理论?- 创新概念 1912年 ?经济开展理论?- 创新概念 引入一种新的产品 引入一种新的产品 采用一种新的生产方法 采用一种新的生产方法 开辟一个新的市场 开辟一个新的市场 采用一种新的原材料 采用一种新的原材料 实行一种新的组织形式 实行一种新的组织形式 8 创新 破坏性创造 市场要素的重新组合 市场要素的重新组合 新的生产函数 新的

26、生产函数 新组合 新组合 9?鞍钢宪法? 两参一改三结合 干部参加劳动 干部参加劳动 工人参加管理 工人参加管理 改革不合理规章制度 改革不合理规章制度 劳开工人知识化 劳开工人知识化 科技与生产劳动相结合 科技与生产劳动相结合 半田模式长城饭店的西方管理模式在中国 半田模式长城饭店的西方管理模式在中国 锦江饭店的 锦江管理模式 锦江饭店的 锦江管理模式 二谁 来 创 新 二谁 来 创 新 企业家 创新活动的领导者 创新活动的领导者 创新活动的控制者 创新活动的控制者 创新风险的承当者 创新风险的承当者 Honda 1978 Let t gamble civic Accord 1978 Let

27、 t gamble civic Accord Hiroo Watarabe Automobile Evolution Hiroo Watarabe Automobile Evolution 本田城市 Honda City 本田城市 Honda City 鸡蛋能否竖立在桌面上 鸡蛋能否竖立在桌面上 三创新模型静态模型 三创新模型静态模型 1 Schumpeter 企业家是最可能创新的 拥有某种程度的独占力的大企业是最可能创新 的 企图答复下列问题 - 谁最可能创新 何种企业形态最适合创新 2 渐进突破式创新 Incremental Radical Innovation 创新的种类决定创新企业的型

28、态 - 即存者倾向于开展渐进式创新 - 新进者倾向于渐进式创新 渐进式 - 保持现有能 策略性投资诱因 力 突破式 - 淘汰不具竞争力产 品 组织能力 Organisational Capabilities 开展创新能力 不同于现有能力 建立在现有上 突破式 渐进式 创 渐进式 新 突破式 业 企 存 即 Mostek 及 Intel 于记忆 Mostek 及 Intel 于记忆 态 企 体 由x光CAT扫描至 体 由x光CAT扫描至 从 64k 到 256k 的 过 程 MRI GE 能保持成功 从 64k 到 256k 的 过 程 MRI GE 能保持成功 中 中 IBM 电脑 IBM 电

29、脑 业 业 企 进 新 逐渐丧失市场的领导地位 逐渐丧失市场的领导地位 形 渐进式突破式创新的反例 3Abernathy Clark 模型 非大量的技术及市场知识 强调市场能力的重要性 解释为什么现存者能从事良好的突破式创新 技术能力 维护 破坏 力 能 场 市 保 规律型 革命型 持 Regular Revolution 坏 破 利基型 结构型 Niche Architectural Albernathy-Clark -技术及市场能力的角色 4Henderson-Clark 模型 4Henderson-Clark 模型 非大量的技术知识存在于组件及结构中 渐进式 结构式及组件式的知识增加 结

30、构式 组件式知识增强但结构式知识被破坏 解释为什么现有厂商于渐进或创新中失败结构式创新 结构的知识 Architectural Knowledge C o 改变 m 强化 p o 化 强 n e 识 知 的 件 元 渐进式 结构式 n t K n 变 改 o w 模仿式 突破式 l e d g e 结 构 式 创 新 Architectural Innovation 5创新价值链Innovation Value - Added Chain 模式 解释为什么现存者于渐进式创新中失败 于突破式创新中成功 延伸重点到所有供给商Supplies客户 及互辅创新者的创新价值链 企业生态能力亦为创新成功的

31、关键 例子 突破式 电动车 态 形 新 创 DSK 键盘 Cray 3 渐进式 供给商 制造商 客户 创新者互补 创新价值链模式 客户 互补创新者 未改变 渐进式 模组式 渐进式 模组式 改变 结构式 突破式 结构式 突破式 增强 过度强化 互补创新者 客户 创新者 供给商 未改变 渐进式 模组式 核心观念与 组成物的连结 改变 结构式 突破式 增强 过度强化 核心观念 供给商 创新者 未改变 渐进式 模组式 未改变 渐进式 模组式 改变 结构式 突破式 改变 结构式 突破式 增强 过度强化 增强 过度强化 创新对创新价值链的影响 6策略领导观点Strategic Leadership Vie

32、w模式 探索高层经理的角色 强调企业创新成功决定与高层经理的创新管理逻辑 解释为什么既存者总是首先开展突破式创新 7熟悉矩阵Familiarity Matrix 企业开展创新的方式决定它的成功与否 成功的开展创新取决其使用的开展机制 新且陌生 企业愈不熟悉创新 就愈需要向外界寻 场 市 新但熟悉 求支援 现存的 现存的 新但熟悉 新且陌生 技术 如何开展创新 8新知识的质与量 解释为什么优良的技术并不一定会成功 不只考量新知识的新颖程度还要考虑到量及特性 大量程序产品及知识根底产品的差异 大量程序 知识根底 大量程序 知识根底 知识要求 技术要求低 技术要求高 知识要求 技术要求低 技术要求高

33、 上限本钱 高 低 上限本钱 高 低 网络的外部胜 低 高 网络的外部胜 低 高 锁住客户量 低 高 锁住客户量 低 高 经济上 负面的回馈 正面的回馈 经济上 负面的回馈 正面的回馈 科技创新 知识 知识 创新 创新 技术创新 拓展方向 社会 环境 经济 技术创新科技创新知识创新 关系结构图 技术创新根底和关键 知识创新是科技创新横向开展 后者包容前者 9Teece Model 解释为什么创新者并不一定能从创新中获利 创新不仅需要技术能力创新私有制及互补性资产也很重要 互 补 资 产 易得且不重要 紧密的持有且重要 散 松 II 互补资产拥有者 II 互补资产拥有者 I 准以赚钱 私 I 准

34、以赚钱 CAT扫描 CAT扫描 有 制 宜 合 III 创新者 III 创新者 IV 投资者成为议价能 IV 投资者成为议价能 度 力的团体 Stradivarius 力的团体 Stradivarius 谁在创新中获利 10当地环境及策略选择模式 企业创新能力决定于它所处环境 策略选择模型 创新战略决定企业 引进创新的 时机及开展方式 Poter创新环境Diamond 要素条件Factor Condition 需求条件Demand Condition 相 关 几 支 援 产 业 Related and Supporting Industries 企业战略Firm Strategic 结构Str

35、ucture 竞争状况Rivalry 四创新模型动态模型 四创新模型动态模型 11Utterback-Abernathy模型 o 创新生命周期 浮动期 o 创新生命周期 浮动期 动态观 转换期 动态观 转换期 专业期 专业期 o 主流设计观 强调主流设计在生命周期中的重要性 o 主流设计观 强调主流设计在生命周期中的重要性 o 产业进化由不同阶段演进来预测 o 产业进化由不同阶段演进来预测 从突破式产品创新 主流设计 渐进式创新 从突破式产品创新 主流设计 渐进式创新 从主要产品创新 程序创新 从主要产品创新 程序创新 从许多提供独特产品小厂商 提供相似产品厂商 从许多提供独特产品小厂商 提供

36、相似产品厂商 从高获利厂商 低获利厂商 从高获利厂商 低获利厂商 12 Tushman - Rosenkepf 模型 o 技术进步与非技术内部因素有关 o o 技术愈复杂愈不易受内部因素影响 o 创新愈复杂在技术演进时社会政治因素对 技术进化的影响愈大 复杂度决定于 创新的好处 创新及互补创新间的界面数 组成创新的组件及连接数 受创新所影响的组织 演进的阶段 酝酿期 渐进式变化期 高 最高的不确定性 中度不确定性 性 杂 复 非技术因素影响最高 非技术因素影响最高 假设干不确定性 最低度不确定性 低 非技术因素影响低 非技术因素影响低 不确定性及非技术因素的角色 13 Foster 的S 曲线

37、模型 o 提供预测现存技术终止及率 长 成 术 技 实体限制 o 提供预测现存技术终止及 技术不连续期来临的方法 技术不连续期来临的方法 o 用于技术努力的报酬下降 o 用于技术努力的报酬下降 时技术开展的极限 时技术开展的极限 努力 Foster S 曲线 o 技术的极限可从实体极限率 长 成 术 技 沟通的瓶颈 o 技术的极限可从实体极限 的知识中预测得到 关键 的知识中预测得到 多重处理电脑 单重处理电脑 努力 暂行电脑的 S 曲线 五 利润的根底 能力Comperency 禀赋Endowment 知识Knowledge Hamel 和 Prahalad 能力公司长期成功的周边要素或核心

38、要素 HBR 1990 The Core Competence of The Corporation 树型理论 o 核心技术能力 RD 能力产品与工艺创新能力 o 核心技术能力 RD 能力产品与工艺创新能力 o 应变能力 o 应变能力 Bell Pavitt Bell Pavitt 应变能力是指企业在恰当的时间内对重要事件 应变能力是指企业在恰当的时间内对重要事件 时机和外部威胁作出有意识的反响以获得或保 时机和外部威胁作出有意识的反响以获得或保 持竞争优势的能力 持竞争优势的能力 o 组织协调能力 o 组织协调能力 o 企业影响力 o 企业影响力 1 企业R D能力 1 企业R D能力 科

39、科 技人员总数 技人员总数 o 企业科技人员比重 o 企业科技人员比重 职工总数 职工总数 o RD科技人员比重 o RD科技人员比重 RD经费数额 RD经费数额 o RD经费比重 o RD经费比重 收入总额 收入总额 2 创新能力 专利数量 专利数量 o 专利拥有比例 o 专利拥有比例 行业专利数量 行业专利数量 同期内新产品总产 同期内新产品总产 值 值 o 新产品产值率 o 新产品产值率 一定时期内全部产品总产 一定时期内全部产品总产 值 值 o 产品技术领先当时科技水平的程度 o 产品技术领先当时科技水平的程度 o 同类产品更新换代速度 o 同类产品更新换代速度 o 企业具有与自己技术

40、有关的产品族 o 企业具有与自己技术有关的产品族 3 应变能力 企业新产品开发率 企业新产品开发率 o 应变能力 o 应变能力 行业平均新产品开发率 行业平均新产品开发率 在研产品数储藏产品数新产品投产数 在研产品数储藏产品数新产品投产数 o 新产品开发率 o 新产品开发率 现有生产产品数 现有生产产品数 4 组织协调能力 企业的全要素生产率 企业的全要素生产率 o 聚合力 o 聚合力 行业的全要素生产率 行业的全要素生产率 有效的生产能力利用规模 有效的生产能力利用规模 o 生产能力有效利用率 o 生产能力有效利用率 每平均生产能力 每平均生产能力 5 企业影响力 n 1 o 市场占有率 -

41、 Sj K j 1 Sj 企业第j 种战略产品的市场占有率 n 企业的战略产品数 k 市场占有率修正系数 企业固定资产原值年末定额流动资金平均余额 行业固定资产原值行业年末定额流动资金平均余额 对企业信赖或有好感的人数 o 产品美誉度 对企业认知的人数 o 核心能力可模仿性及利润 可 模 低 低 微缺乏道的利润 长期利润 微缺乏道的利润 长期利润 仿 性 无利润 短期利润 无利润 短期利润 高 高 非核心能力 核心能力 非核心能力 核心能力 核心性 六禀赋企业的特有资产资源或能力 六禀赋企业的特有资产资源或能力 o 禀赋的主要来源是能力 o 禀赋的主要来源是能力 o 禀赋有助于能力的建立 o

42、禀赋有助于能力的建立 o 禀赋核心性越大 o 禀赋核心性越大 提供低本钱差异化产品能力越强 提供低本钱差异化产品能力越强 能力 产品或效劳 o 设计工具 o 低本钱 o 契约协商 o 差异化 禀赋 o 智慧财产 o 优良技术人员 o 品牌 o 声誉 o 顾客关系 企业能力与禀赋的关连网 七知识 七知识 o 为能力与禀赋的基石 技术知识和市场知识 o o 新奇内隐及知识数量为知识三大特质 新奇性 指在执行某行动所需的创新知 内隐 无法取得明确参考 知识数量指在活动执行上所需知识数目的多寡 讨论 Q Com经济中企业的关键要素有哪些 案例Nokia 创新记录 1992 100系列 1992 GSM

43、 1011 大哥大 1994 2100系列可传销资料 短讯系统 1996 Communication 9000为第一个集 日历 电子信箱Internet于一身的手提 1997 8110i 动态选单支援智慧传讯的行动 1997 3810 有图案及第一亚洲语言行动 1997 智慧卡及GSM 可进行语言和资料通信 1998 5100 型可换外壳 1998 9110 Communication手提行动终端设备可支援无线 影象 1999 7110 WAP 11 上网 1999 8210 与流行业合作推出 Nokia创新案例 Kokia 1988 到2000事业变化 1988业务 占营业额 是否存活 20

44、00业务 的百分比 传输 统 1 地板材料 1 否 系 2 化学品 2 否 固网 3 机械 4 否 接取网路 电 发 线 动资 子批 否 无 行 料 4 4 电 讯 是 网路 5 子通 5 GSM 动 终 设备 6 行 5 是 第四代网路及 端 产 7 橡胶 6 否 智慧型交通 品 资讯 统 否 多媒体 8 系 23 9 电缆 9 否 Internet 10 纸 10 否 数位交换 11 消费电子 31 否 行动 基地台 问题 Q 专业照相机比傻瓜照相机精巧得多哪一 种照相机的市场生命力更旺盛 创新例子讨论 Q 如何打破洋 品牌垄断的中国市场 局面 例子一零售业价值链中的公司能力 禀赋及知识 营运功能 运筹管理 店面经营 营销 不同技术的 店面工作的 能力 定价能力 整合能力 整合能力 与供给商的 禀赋 特殊证照 商誉 特殊关系 运输和资讯 采购商品交 知识 资讯