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文档简介
1、会计学1第1页/共84页重视技术重视技术重视管理重视管理重视经济重视经济重视组织重视组织项目管理工作的步骤项目管理工作的步骤做好项目决策和实施管理的出发做好项目决策和实施管理的出发点点第2页/共84页第3页/共84页第4页/共84页第5页/共84页总目标总目标子目标子目标子目标子目标. . . . . (决策层)(决策层)(协调层)(协调层)(执行层)(执行层)(操作层)(操作层)第6页/共84页第7页/共84页第8页/共84页2.2 项目管理的组织形式 常用的项目组织有以下几种结构形式,它们各有其适用范围、使用条件和特点,可根据工程项目的性质、规模及复杂程度选择合适的项目组织形式组建项目管理
2、机构(或项目经部)。项目型组织结构项目型组织结构 直线职能型组织结构直线职能型组织结构矩阵型组织结构矩阵型组织结构职能职能型组织结构型组织结构第9页/共84页住宅楼住宅楼地基与基础工程地基与基础工程桩基工程桩基工程基坑支护工程基坑支护工程土方工程土方工程地下室砼工程地下室砼工程屋面工程屋面工程门窗工程门窗工程室内砌筑装饰工程室内砌筑装饰工程室外总体室外总体上部结构工程上部结构工程裙房结构工程裙房结构工程裙房屋顶结构裙房屋顶结构主楼主楼4-19层层主楼主楼20层层主楼主楼1-3层层主楼屋顶结构主楼屋顶结构外墙装饰工程外墙装饰工程外墙涂料外墙涂料玻璃幕墙玻璃幕墙外墙石材外墙石材第10页/共84页第
3、11页/共84页总经理总经理营销部营销部生产部生产部研究与开发部研究与开发部财务部财务部人事部人事部项目组项目组A项目组项目组B项目组项目组C 一、一、职能型组织结构职能型组织结构第12页/共84页市场部副总裁市场部副总裁工程部副总裁工程部副总裁制造部副总裁制造部副总裁供应部副总裁供应部副总裁某电子产品公司总裁某电子产品公司总裁财务部副总裁财务部副总裁人力部副总裁人力部副总裁客户服务部经理客户服务部经理内销部经理内销部经理进出口部经理进出口部经理制造部经理制造部经理装配部经理装配部经理检测部经理检测部经理生产计划部经理生产计划部经理装运部经理装运部经理系统工程经理系统工程经理电子工程经理电子工
4、程经理软件工程经理软件工程经理机械工程经理机械工程经理技术记录经理技术记录经理采购部经理采购部经理检验部经理检验部经理职能型组织结构案例职能型组织结构案例1第13页/共84页会展中心工程建设协调领导小组会展中心工程建设协调领导小组 组长:市政府秘书长 副组长:市财政局副局长 市监察局副局长 市建设局副局长 会展中心总经理董事长/何文才总经理/何文才 会展部 副总经理廖军洲人事部副总经理兰铁民业主代表/副总经理欧旭副总经理李大华 物业管理部 保卫部 办公室 办公室主任陆文平财务部财务部负责人王琪工程部职能型组织结构案例职能型组织结构案例2第14页/共84页工程部工程部 施工管理组组长: 副组长:
5、 组员: 设备材料采购组招投标与合同管理组投资控制组财务组市政协调组设计管理组电气组 (强电、智能化)组长: 副组长: 组员: 组长: 副组长: 组员: 组长: 副组长: 组员: 组长: 副组长: 组员: 组长: 副组长: 组员: 组长: 副组长: 组员: 组长: 副组长: 组员: 第15页/共84页第16页/共84页第17页/共84页第18页/共84页执行主管Chief Executive项目主管Project Manager职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff项目主管Project
6、Manager项目主管Project Manager项目协调第19页/共84页业主业主项目管理总负责人项目管理总负责人投资控制进度控制质量控制合同管理组织协调信息管理协调各设计工协调各设计工种种(各设计单位(各设计单位)施工现场管理施工现场管理设计甲设计甲设计乙设计乙设计乙设计乙设计丙设计丙施工甲施工甲施工乙施工乙施工丙施工丙第20页/共84页第21页/共84页(4)项目经理无需专业训练便容易进入状态第22页/共84页业主业主项目管理负责人项目管理负责人投资控制进度控制质量控制合同管理组织协调信息管理协调各设计工种协调各设计工种(各设计单位)设计甲设计乙设计丙施工现场管理施工现场管理施工甲施工
7、乙施工丙第23页/共84页第24页/共84页(3-13-1) 弱矩阵弱矩阵式式执行主管Chief Executive职能主管Functional Manager职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职能主管Functional Manager职能主管Functional Manager项目协调第25页/共84页(3-23-2)平衡矩阵)平衡矩阵式式执行主管Chief Executive职能主管Functional Manager职员 Staff职员 Staff项目主管 Project Ma
8、nager职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职能主管Functional Manager职能主管Functional Manager项目协调第26页/共84页(3-33-3)强矩阵)强矩阵式式执行主管Chief Executive项目经理主管Manager of Project Managers职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职员 Staff职能主管Functional Manager职能主管Functional Manager项目协调职
9、能主管Functional Manager项目经理Project manager项目经理Project manager项目经理Project manager第27页/共84页第28页/共84页项目组织形式项目性质企业类型企业人员素质企业管理水平职能型大型项目、复杂项目、工期要紧大型综合建筑企业,项目经理能力强人员素质较高、专业人员多、职工技术素质较高管理水平较高、基础工作较强、管理经验丰富直线型小型项目、简单项目、只涉及个别少数部门小建筑企业、任务单一的企业、大中型基本保持直线职能制的企业素质较差、力量薄弱、人员构成单一管理水平较低、基础工作较差、缺乏有经验的项目经理矩阵型多工种、多部门、多技
10、术配合的项目、管理效率要求很高的项目大型综合建筑企业、经营范围很宽、实力很强的企业文化素质、管理素质、技术素质高、但人才紧缺、管理人才多、人员一专多能管理水平高、管理渠道畅通、信息沟通灵敏、管理经验丰富项目型大型项目、远离企业基地项目、项目部制企业承揽的项目大型综合建筑企业、经营能力很强的企业、海外承包企业、跨地区承包企业人员素质高、项目经理强、专业人才多经营能力强、信息手段强、管理经验丰富、资金实力雄厚第29页/共84页第30页/共84页项目团队的创建与发展阶段示意图项目团队的创建与发展阶段示意图震荡震荡阶段阶段规范规范阶段阶段辉煌辉煌阶段阶段形成形成阶段阶段第31页/共84页为每人确定职责
11、和角色。为每人确定职责和角色。第32页/共84页于容忍不满的出现和积极解决于容忍不满的出现和积极解决冲突,消除团队中的震荡因素。冲突,消除团队中的震荡因素。第33页/共84页。第34页/共84页第35页/共84页第36页/共84页 项目经理与职能主管角色的比较比较项目项目经理职能主管扮演角色“帅帅”/为工作找到为工作找到适当的人去完成适当的人去完成“将将”/直接指导他直接指导他人完成工作人完成工作知识结构通才通才/广博知识广博知识专才专才/某一领域专家某一领域专家管理方式目标管理目标管理过程管理过程管理工作方法系统系统分析分析工作手段个人实力个人实力/责大权小责大权小职位实力职位实力/权责对等
12、权责对等主要任务规定项目任务,何规定项目任务,何时开始、何时达到时开始、何时达到最终目标最终目标规定谁负责任务,规定谁负责任务,技术工作如何完成技术工作如何完成第37页/共84页第38页/共84页玛丽凯:一位优秀的管理人员应该多听少讲,也许这就是上天为何赐予我们两只耳朵、一张嘴巴的缘故吧。第39页/共84页发送过程发送过程接收过程接收过程传递过程传递过程信息信息传递传递干扰干扰项目沟通过程示意图项目沟通过程示意图想法想法编码编码接收接收解码解码理解理解反馈反馈第40页/共84页l2. 沟通的障碍个人方面的障碍个人方面的障碍第41页/共84页组织方面的障碍组织方面的障碍信息传递现象信息传递现象)
13、 )第42页/共84页第43页/共84页任务名称(项目或工作) 托盘式挡墙墙身任务编码 1540报告日期 2000.12.31状态报告份数 6实际进度与计划进度比较 滞后已用时间、尚需时间与计划总时间比较 已用时间推迟,尚需时间与计划时间仅剩下 月任务能否按期完成 能按期完成目前人员配备情况 不能满足要求目前技术状况 满足施工组织设计要求任务完成预测 能保证托盘式挡墙子项总工期潜在风险分析及建议 风险:投入大。建议:(1)增加人力设备资源;(2)墙身施工(1530)提早开工。任务负责人审核意见 情况属实,同意以上建议。签名:杨爱华 日期: 2000.12.31第44页/共84页第45页/共84
14、页第46页/共84页第47页/共84页nV:效用。指达成目标后对于满足个人需要的价值的大小;nE:期望值。是根据以前的经验进行主观判断的、一定行为能导致某种结果的概率。第48页/共84页第49页/共84页该做的,也就是定义项目的范该做的,也就是定义项目的范畴。畴。第50页/共84页第51页/共84页第52页/共84页某 项 目子 项 目子 项 目子 项 目子 项 目活 动活 动活 动工 作 包工 作 包工 作 包第53页/共84页第54页/共84页设计招标施工前准备施工竣工验收投产保修人员准备资金准备材料准备主体室外建筑工程安装工程装饰装修绿化道路停车场*工程项目第55页/共84页基本上没基本
15、上没有发展的有发展的空间了,空间了,对飞行安对飞行安全也有影全也有影响。响。第56页/共84页第57页/共84页命,正式命,正式关闭。关闭。新白云机新白云机场正式场正式启用。启用。第58页/共84页广州新白云机场生产辅助设施及行政、生活设施工程其 它生产主体工程综合工程航管工程南航基地工程供油工程航站区航站区飞行区飞行区第59页/共84页第60页/共84页第61页/共84页设计招标施工前准备施工竣工验收投产保修人员准备资金准备材料准备主体室外建筑工程安装工程装饰装修绿化道路停车场*工程项目0级10001级2级3级14201423第62页/共84页第63页/共84页1.准备准备 1.1 邀请来宾
16、 1.2 采购物品2.晚宴晚宴 2.1 生日蛋糕 2.2 饮料 2.3 清洗 2.3.1 食品 2.3.2 餐具 2.4 做菜 2.4.1 凉菜 2.4.2 熟菜 2.4.2.1 蔬菜类 2.4.2.2 海鲜类 2.4.2.3 其它类3.娱乐娱乐 3.1 音响 3.2 灯光布置 3.3 室内布置 3.4 CD/VCD光碟第64页/共84页邀 请 来 宾1 1 1 0 0采 购 食 品1 1 2 0 0准 备1 1 0 0 0生 日 蛋 糕1 2 1 0 0饮 料1 2 2 0 0食 品1 2 3 1 0餐 具1 2 3 2 0清 洗1 2 3 0 0凉 菜1 2 4 1 0食 品 类1 2 4
17、 2 1海 鲜 类1 2 4 2 2其 他 类1 2 4 2 3热 菜1 2 4 2 0做 菜1 2 4 0 0晚 宴1 2 0 0 0音 响1 3 1 0 0灯 光 布 置1 3 2 0 0室 内 布 置1 3 3 0 0V C D 光 碟1 3 4 0 0娱 乐1 3 0 0 0生 日 晚 会1 0 0 0 0第65页/共84页项目进度测量和控制的基准。项目进度测量和控制的基准。第66页/共84页序号任 务名 称资 源名 称总工作量(工时)资源数量(人)工期(天)资源费率(元/工时、人)11000设 计工工 程程 师师28806605012000招标工工 程程 师师161250管理人员管理
18、人员80252013000施 工准 备管理人员管理人员802520工工 人人400105514000施工工工 程程 师师10800527050管理人员管理人员10800527020工工 人人8640040270515000验收工工 程程 师师1203550管理人员管理人员1203520第67页/共84页某 项 目子 项 目子 项 目子 项 目子 项 目活 动活 动活 动工 作 包工 作 包工 作 包项目结构图第68页/共84页组织结构图合同结构图第69页/共84页制、质量控制、合同管理、信制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。第70页/共84页第71页/共84页第72页/共84页第73页/共84页P-D-I-C第74页/共84页第75页/共84页 组织责任者WBS项 目经 理工 程 师管 理人 员工人11000设计12000招标13000施工准备14000施工1
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