成人学习的基本理论与培训方法(李泽林)

1、LOGO成人学习的根本原理与培训方法成人学习的根本原理与培训方法李泽林李泽林 博士博士 副教授副教授西北师范大学教育学院教师培训学西北师范大学教育学院教师培训学院院西北少数民族教育开展研究中心西北少数民族教育开展研究中心I Have a D主要内容主要内容 成人学习的特点与表现成人学习的特点与表现1 影响成人学习的因素影响成人学习的因素2 成人学习的成人学习的规律规律3 成人学习的成人学习的原则原则4 成人学习的成人学习的障碍障碍5 成人学习的成人学习的培训步骤培训步骤6一、一、成人学习的特点与表现成人学习的特点与表现LOGO * 1. 1. 理解性强，记忆性差理解性强，记忆性差 。2. 2.

2、 不喜欢过于正式的教学环境。不喜欢过于正式的教学环境。3. 3. 不喜欢学校类型的培训师不喜欢学校类型的培训师 。4. 4. 成年人有较丰富的工作实践和学习的经验。成年人有较丰富的工作实践和学习的经验。5. 5. 成年人不会轻易改变自我的认知。成年人不会轻易改变自我的认知。6. 6. 成人喜现实、实践，轻学术、理论。成人喜现实、实践，轻学术、理论。7. 7. 成年人习惯于成年人习惯于自我自我导向导向的学习方式的学习方式。8. 8. 成年人强调的是实用主义成年人强调的是实用主义。1. 有主动、独立与持续的学习欲望。2. 有改变自己的强烈欲望。3. 希望有能力控制自己的职业、生活和命运。4. 具有

3、较好的学习自信心。5. 不单纯依靠培训师的教导学习。6. 有个人目标导向的趋势。7. 能自我训练，且拥有强烈的好奇心。成人学习中的自我导向特征成人学习中的自我导向特征自我导向学习自我导向学习创生型创生型依赖性依赖性成人的学习力分析成人的学习力分析了解了解学员学员培训课程培训课程培训环境培训环境培训方法培训方法成人成人学习取得学习取得良好效果的条件良好效果的条件请列举教师学习的内容与形式？请列举教师学习的内容与形式？v教研？教研？v听课？听课？v说课？说课？v评课？评课？v读书看报？读书看报？v与同事交流与同事交流?二二、影响成人学习的因素、影响成人学习的因素v 学习的经验学习的经验 以往愉快/

4、不愉快的学习经验v 情境因素情境因素 缺少资源(金钱或时间) 工作负担 亲友反对 缺乏资讯二二、影响成人学习的因素、影响成人学习的因素制度因素制度因素 学习规章过严 手续繁琐 修习时间过长38.83%三、成人学习的规律三、成人学习的规律问题导向问题导向自我反思自我反思参与体验参与体验宽松和谐宽松和谐团队学习团队学习一问题导向一问题导向v成人学习一般是带着问题的成人学习一般是带着问题的学习学习, ,学习的重点放在解决学习的重点放在解决实际问题和应用上实际问题和应用上, ,当学习当学习能满足成人的经验和兴趣并能满足成人的经验和兴趣并结合其工作场景及实际应用结合其工作场景及实际应用时时, ,学习主动

5、性就越强学习主动性就越强, ,学习学习效果就越好。效果就越好。二自我反思二自我反思v成人学习是一种自我反思的成人学习是一种自我反思的学习学习, ,经验在其学习经验在其学习的过程的过程中起着很重要的作用中起着很重要的作用( (包括包括积极或消极双重影响积极或消极双重影响),),经验经验可成为成人最富有的学习资可成为成人最富有的学习资源。源。三参与体验三参与体验v成人同样具有较强的学习能力成人同样具有较强的学习能力, ,而且还具有自而且还具有自己的独特优势己的独特优势, ,强调做中学。在学习中积极参强调做中学。在学习中积极参与与, ,有利于提高成人学习效果有利于提高成人学习效果。四宽松和谐四宽松和

6、谐v有趣、新颖而有意义的学习材料能使成人学习更方有趣、新颖而有意义的学习材料能使成人学习更方便、更容易和更有趣。便、更容易和更有趣。v成人学习需要一个舒适和富有支持性的、能自由表成人学习需要一个舒适和富有支持性的、能自由表达容纳不同意见的环境。达容纳不同意见的环境。五团队学习五团队学习v彼得彼得圣吉：圣吉：“伟大的团队就是学习型组织伟大的团队就是学习型组织一一群人在经过一段时间后更有能力创造他们真正想要群人在经过一段时间后更有能力创造他们真正想要创造的东西。创造的东西。四、有效的成人学习原那么四、有效的成人学习原那么 1.1.利用对话了解学员的需求利用对话了解学员的需求 谁是学员？谁是学员？

7、背景如何？背景如何？ 经验如何？经验如何？ 想学什么？想学什么？访谈或访谈或 10%10%样本样本 侧面打听侧面打听v 培训需求分析培训需求分析v 问题问题1：培训谁？：培训谁？whomv 问题问题2：“谁要什么样的培训？谁要什么样的培训？whatv 培训方案设计培训方案设计v 问题问题3：培训主题是什么？：培训主题是什么？ what subjectv 问题问题4：培训需要到达具体目标是什么？：培训需要到达具体目标是什么？for whatv 培训资源开发培训资源开发v 问题问题5：通过什么课程方案和路径到达目标？：通过什么课程方案和路径到达目标？ through whatv 问题问题6：谁培训

8、？：谁培训？whov 培训活动实施培训活动实施v 问题问题7：如何方案、组织、控制：如何方案、组织、控制how to POC？v 问题问题8：如何培训？：如何培训？how to deliver v 培训绩效评估培训绩效评估v 问题问题9：如何进行培训质量过程监测：如何进行培训质量过程监测how wellv 问题问题10：如何评估培训效果？：如何评估培训效果？how well教师培训的教师培训的5 5个里程碑与个里程碑与1010个核心问题个核心问题 TextTextText学习团体国外：8-15国内：10-20学习气氛友好尊重平安肯定课程内容课程内容学习活动学习活动四、有效的成人学习原那么四、有

9、效的成人学习原那么 平安、互敬、友好、开放、互动平安、互敬、友好、开放、互动 专业：超越个人喜欢或不喜欢的层次专业：超越个人喜欢或不喜欢的层次 把对方看成同事、同学、同辈把对方看成同事、同学、同辈接受、认可对方接受、认可对方 四、有效的成人学习原那么四、有效的成人学习原那么 实做，省思，归纳，演绎，行动实做，省思，归纳，演绎，行动( (新做法新做法) ) 由特殊归纳到一般的原那么由特殊归纳到一般的原那么 由一般原那么推演到个别事项由一般原那么推演到个别事项 培训者需要关注的问题培训者需要关注的问题 ： 发生什么事？发生什么事？( (描述描述) ) 为何发生？为何发生？( (分析分析) )如果发

10、生在你的工作团队中，将会有什么结果？如果发生在你的工作团队中，将会有什么结果？ ( (应用应用) )你将如何处理？你将如何处理？( (执行执行) ) 四、有效的成人学习原那么四、有效的成人学习原那么 成人在生活中决定大多数事项成人在生活中决定大多数事项 应把学员当做学习活动的主人应把学员当做学习活动的主人 讲师应讲师应“建议而非建议而非“决定决定 学员能做的事，不要帮他们做学员能做的事，不要帮他们做 学员可以决定的事，不要帮他们决定学员可以决定的事，不要帮他们决定 四、有效的成人学习原那么四、有效的成人学习原那么6.6.强调实用强调实用 成人偏好： 即学即用 学习结果有立即效应 能改善目前的状

11、况 即使谈理论，也要点出其用途 四、有效的成人学习原那么四、有效的成人学习原那么 可提供平安、有效的学习经验可提供平安、有效的学习经验 彼此分担责任，提供切磋、分享的时机彼此分担责任，提供切磋、分享的时机 讲师应引导、促成团队的合作讲师应引导、促成团队的合作 四、有效的成人学习原那么四、有效的成人学习原那么 学员参与越多，效果越好 学员深入参与，能体会学习活动的乐趣 可分享经验，发挥主动性 四、有效的成人学习原那么四、有效的成人学习原那么 内容与要求必须合理但不能放水 要获得的知识，必须在语言及行动上显示出来 要具有的态度，学员必须拥有 要获得的技能，要确实能学到 四、有效的成人学习原那么四、

12、有效的成人学习原那么10.10.采用适合的评估方法采用适合的评估方法 应重视平时的考核、观察、问答、作业、参与应重视平时的考核、观察、问答、作业、参与等等 多用评语，少用分数，以鼓励学习，防止损及多用评语，少用分数，以鼓励学习，防止损及自尊心自尊心 多评量综合、分析、比较的能力多评量综合、分析、比较的能力 少评量判断、零碎的知识与机械的记忆鼓励自少评量判断、零碎的知识与机械的记忆鼓励自我评估我评估四、有效的成人学习原那么四、有效的成人学习原那么 心理：心理： 提供温暖、接纳、亲切、愉快的学习气氛提供温暖、接纳、亲切、愉快的学习气氛 物质物质 适度的照明适度的照明 注意通风，保持清醒注意通风，保

13、持清醒 控制噪音，防止分心控制噪音，防止分心 座位安排座位安排 便于交流与分享便于交流与分享 让学员能看到对方让学员能看到对方 半圆形、圆形半圆形、圆形 、方形、方形、U U形、形、V V形等形等 教师课堂教师课堂穿行路线穿行路线注：注：“ ”“ ”表示学生，表示学生，“ ”“ ”表示老师，表示老师，“”经常被老师提问的学生。经常被老师提问的学生。一般表一般表现区现区积极表积极表现区现区消极表消极表现区现区课堂中师生互动交往行为表现图课堂中师生互动交往行为表现图 五、五、成人学习的障碍成人学习的障碍过往经验造成对训练的偏见过往经验造成对训练的偏见 满足于现状满足于现状不承认自身的缺陷不承认自身

14、的缺陷逃避批评训练课程逃避批评训练课程对训练人员有歧见对训练人员有歧见五、五、成人学习的障碍成人学习的障碍害怕与众不同害怕与众不同害怕改变害怕改变惧怕失败惧怕失败不相信学习的成效不相信学习的成效意识形态与潜意识的矛盾意识形态与潜意识的矛盾怕麻烦怕麻烦关于学习性质的比喻及其启示关于学习性质的比喻及其启示“鱼鸟鱼鸟“鱼牛鱼牛关于学习性质的比喻及其启示关于学习性质的比喻及其启示关于学习性质的比喻及其启示关于学习性质的比喻及其启示“鱼人鱼人六、成人培训六、成人培训的的步骤步骤(Create a Learning Climate)舒适有利的物理环境及心理环境舒适有利的物理环境及心理环境(Create D

15、esire)说明必须学习的理由说明必须学习的理由引起学习的兴趣引起学习的兴趣(Explain)对关键局部的详细解释对关键局部的详细解释4.4.示范示范 (Demonstration) (Demonstration)您尽可能将所教的技能您尽可能将所教的技能/ /过程加以解释过程加以解释以实例说明抽象的概念游戏、戏剧以实例说明抽象的概念游戏、戏剧5.5.提供练习时间提供练习时间 (Provide Time for Practice) (Provide Time for Practice)让学员有时间以练习让学员有时间以练习/ /运用所学到运用所学到在课堂上和工作上都要提供在课堂上和工作上都要提供(

16、Provide Feedback)(Provide Feedback)对学员的学习进展提供反响对学员的学习进展提供反响在课堂上或工作上加以辅导在课堂上或工作上加以辅导(Coaching)(Coaching)“穿越玉米地的策略穿越玉米地的策略谁跑的速度最快速度谁跑的速度最快速度谁掰的玉米掰得最多效益谁掰的玉米掰得最多效益谁身上的伤口最少平安谁身上的伤口最少平安v 他是玉米地里跑得最快的人，他信奉的格他是玉米地里跑得最快的人，他信奉的格言是言是“生命要么是一场大胆的冒险，要么生命要么是一场大胆的冒险，要么是一事无成。是一事无成。o 他就像他就像“龟兔赛跑龟兔赛跑”里那只胜利的乌里那只胜利的乌龟，永

17、远行走在最安全的道路上。龟，永远行走在最安全的道路上。o 他是玉米地里的数学天才，他总能他是玉米地里的数学天才，他总能找到最大最好的玉米。找到最大最好的玉米。 速度最快的未必是跑得最远的速度最快的未必是跑得最远的最会掰玉米的未必是拥有玉米最多的最会掰玉米的未必是拥有玉米最多的最懂得平安的却往往总是被危机所缠绕最懂得平安的却往往总是被危机所缠绕你将在穿越中你将在穿越中面对诸如此类的困惑面对诸如此类的困惑但是，现实中总是但是，现实中总是 有效的教学应该是将教学的速度、效益和有效的教学应该是将教学的速度、效益和平安有机结合在一起的活动。平安有机结合在一起的活动。v速度：耗时少速度：耗时少v效益：收益多效益：收益多v平安：无风险平安：无风险1.了解你的竞争对手、你即将要进入的环境和此次活动的目的了解你的竞争对手、你即将要进入的环境和此次活动的目的3.你只要比别人多活一口气，你就一定是最后的胜利者你只要比别人多活一口气，你就一定是最后的胜利者4.要学会舍得，才能拥有更多更好的玉米！要学会舍得，才能拥有更多更好的玉米！5.要穿越玉米地首先要要穿越玉米地首先要“穿越的其实是自己！穿越的其实是自己！6.只有永远的利益，没有永远的朋友只有永远的利益，没有永远的朋友7.成功的穿越者，能够在最短的时间里发现最适合的解决困难成功的穿越者，