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文档简介
1、前言:前言:精细化管理的三个基本条件精细化管理的三个基本条件 精细化管理是企业管理的一个理念是一种追求是一个过程而不是一种方法和措施。精细化管理应该贯穿一个企业的始终贯穿于企业管理的各个层面、各个角落他的生命力是与企业共存亡。 一、精细化管理要求建立现代企业制度并首先是决策科学化、精细化 “精细化不是什么新东西作为一种追求精益求精的努力自古以来精细化不是什么新东西作为一种追求精益求精的努力自古以来那些做事认真的人就已经在做了。那些做事认真的人就已经在做了。”但是要使精细化管理更具理但是要使精细化管理更具理性、更具科学性就必须建立性、更具科学性就必须建立“产权清晰权责明确政企分开管理科产权清晰权
2、责明确政企分开管理科学学”的现代企业制度。的现代企业制度。因为现代企业制度才能保证企业管理的科学化和精细化。海因为现代企业制度才能保证企业管理的科学化和精细化。海尔集团总裁张瑞敏说:尔集团总裁张瑞敏说:“我认为现代企业制度是以公司制度为主我认为现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分。体的市场经济体制的基本成分。”“”“这就是说要建立市场经济体这就是说要建立市场经济体制必须建立现代企业制度而建立现代企业制度就是在市场经济体制必须建立现代企业制度而建立现代企业制度就是在市场经济体制下的觉醒。制下的觉醒。”现代企业制度让每个细胞都充满活力让每个员工现代企业制度让每个细胞都充满活力让每
3、个员工都成为追求精细化管理的跳跃的音符。都成为追求精细化管理的跳跃的音符。一个企业能否生存发展决策的科学化、精细化起着决定性的作用。一个企业能否生存发展决策的科学化、精细化起着决定性的作用。“精者去粗也精心筛选从而找到解决问题的最佳方案精者去粗也精心筛选从而找到解决问题的最佳方案;细者入微细者入微也究其根由由粗及细从而找到事物内在联系和规律性。也究其根由由粗及细从而找到事物内在联系和规律性。” 二、精细化管理要为企业科学定位拟定标准循序渐进 为什么有些企业不能把精细化管理进行到底为为什么有些企业不能把精细化管理进行到底为什么看不到精细化管理带来的显著效益什么看不到精细化管理带来的显著效益?有两
4、有两点值得我们注意:一是形而上学地机械地模仿点值得我们注意:一是形而上学地机械地模仿外来的精细化管理经验没有让其本土化民族化外来的精细化管理经验没有让其本土化民族化;二是对自己的企业没有一个清醒地认识没有一二是对自己的企业没有一个清醒地认识没有一个科学的定位急功近利眉毛胡子一把抓。个科学的定位急功近利眉毛胡子一把抓。 在我看来精细化是我国企业必须迈过的一道坎在我看来精细化是我国企业必须迈过的一道坎不管是何种行业不论是那家企业离开了精细化不管是何种行业不论是那家企业离开了精细化要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地无异于缘木求鱼。无异于缘木求鱼。” 三、
5、精细化管理要充分挖掘人力资源调动干部职工的积极性、创造性 “精细化管理精细化管理”作为现代化工业时代的一种管理理念最早是由日作为现代化工业时代的一种管理理念最早是由日本的企业在本的企业在20世纪世纪50年代提出来的主要出现在大规模工业制造年代提出来的主要出现在大规模工业制造业如汽车、家用电器等产业中。企业通过精细化管理优化其生产业如汽车、家用电器等产业中。企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。流程、管理流程。“零缺陷零缺陷”、“标准化生产标准化生产”、“零库存零库存”、ERP等都已经成为精细化管理的代名词已被许多知名企业广泛应等都已经成为精细化管理的代名词已被许多知名企业广泛应用最著名的
6、莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。在用最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。在2004年丰田公司获得的利润比通用和福特这两家美国公司的利年丰田公司获得的利润比通用和福特这两家美国公司的利润之和高出两倍多拥有的交易券总价要高于美国通用、福特、克润之和高出两倍多拥有的交易券总价要高于美国通用、福特、克莱斯勒汽车莱斯勒汽车“三巨头三巨头”的总值。其实丰田公司也没有什么惊人之的总值。其实丰田公司也没有什么惊人之举和其他公司一样在世界各地占有一席之地他们只是稳步推行了举和其他公司一样在世界各地占有一席之地他们只是稳步推行了精细化管理却取得了神奇的效果。精细化管理却取得了神奇的效果。
7、1、讲清道理统一思想取得全体员工的理解和支持。、讲清道理统一思想取得全体员工的理解和支持。 2、摸清底数积极培训精确贯彻精细化管理方案。、摸清底数积极培训精确贯彻精细化管理方案。3、奖优罚劣奖勤罚懒建立长效机制。、奖优罚劣奖勤罚懒建立长效机制。 John Krafoik给日本汽车工业的生产方式起的名字。美国麻省理工学院国际汽车项目组的研究者精益生产方式。到70年代,丰田公司的运用精益生产方式,大大提高了公司的交货期和产品品质,由此精益生产方式广为推广。精益生产方式的中心思想即为JIT(Just intime),即“”。适应性经济性尊尊重重人人才才,发发挥挥人人的的作作用用不不断断暴暴露露问问题
8、题,不不断断改改善善Edited 生产方式生产方式项目项目手工生产方式手工生产方式大批量生产方式大批量生产方式精益生产方式精益生产方式产品特点产品特点完成按顾客要求标准化品种单一品种多样、系列化设备和工装设备和工装通用、灵活、便宜专用、高效、昂贵柔性高、效率高分工与工作内容分工与工作内容粗略、丰富多彩细致、简单、重复较粗、多技能、丰富操作工人操作工人懂设计制造、具有高操作技艺不需专门技能多技能库存水平库存水平高高低制造成本制造成本高低更低产品品质产品品质低高更高市场需求市场需求极少量需求物资匮乏、供不应求买方市场三种生产方式比较三种生产方式比较Edited by 意识改革*5S追求7个极限目标
9、舍弃陈旧的想法,采用JIT思想。 JIT改善的基础是整理、整顿、清扫、清洁、教养等5S 停止大批制造,让每一项工程都遵循顺序来制造。 不可有落单式制造,无论何时所生产的都是均等的数量。 好不容易所完成的物品流程,不可弄乱,要牢记在心。 为了对应市场不断变化的要求,力求以更少的人对应生产,以降低成本。. .明确划分人与机械的工作,作业者尽可能让明确划分人与机械的工作,作业者尽可能让 机器独立作业,人与机械保持分离状态。机器独立作业,人与机械保持分离状态。. .生产线作成生产线作成U U字形,机械设备改成自动化。字形,机械设备改成自动化。. .将离岛型的机器集中在一起,对于生产量而将离岛型的机器集
10、中在一起,对于生产量而 精简人员,做到少人化。精简人员,做到少人化。. .站立作业要彻底实施。站立作业要彻底实施。. .作成工程联系计划表,培养技能多样化。作成工程联系计划表,培养技能多样化。 为了对应市场变化的要求,以更少的人对应生产,以降低成本。. .在设备或机械上,加装轮子,是其可以简易移动。在设备或机械上,加装轮子,是其可以简易移动。. .不要有孤立的机械配置,集中在一处作业,使生产不要有孤立的机械配置,集中在一处作业,使生产 线形成多工程操作。线形成多工程操作。. .标准化任何人都可以操作的简单作业。标准化任何人都可以操作的简单作业。. .训练员工成为掌握多种技能的能手。训练员工成为
11、掌握多种技能的能手。. .摒弃以工程定员的思想。摒弃以工程定员的思想。 计划安排好出产产品的品种、数量的时间及种类。. .将月产量、日产量换算成循环时间(循环钟)。将月产量、日产量换算成循环时间(循环钟)。. .以以“循环钟循环钟”为基本,作成周期表。为基本,作成周期表。. .缩短变化准备及零件更换(机种切换)的时间。缩短变化准备及零件更换(机种切换)的时间。. .生产流程标准化。生产流程标准化。 导入一种结构,使机械设备在生产中,不会发生不良,及时无人看守,机械本身也能产生附加值的“自动机械”。. .一切加工动作,全由机械进行,保持一切加工动作,全由机械进行,保持“人与机械分开人与机械分开”
12、的状态。的状态。. .无人监视的情况下,一旦发生不良,机器马上停止。无人监视的情况下,一旦发生不良,机器马上停止。 指从上一个加工完成以后到下一个加工良品产出之前的时间。包括替换模具、车削物、变更基准作业。以及装配物、零件等变换作业。. .需彻底实施需彻底实施5S5S基础。基础。. .准备时间:内部准备时间外部准备时间。准备时间:内部准备时间外部准备时间。 指为满足顾客所要求的品质,籍人、物、设备及生产方式,保持品质无懈可击的综合体系。. .即使只生产一件不良品,也应该当场究明原因并予解决。即使只生产一件不良品,也应该当场究明原因并予解决。. .消除库存、搬运、停滞的浪费,有效地制造产品。消除
13、库存、搬运、停滞的浪费,有效地制造产品。 . .将目前的生产方式将目前的生产方式“表格化表格化”,定为标准作业。,定为标准作业。. .一个个的制造,形成无不良的自动化生产线。一个个的制造,形成无不良的自动化生产线。. .不将不良品送到后工序。不将不良品送到后工序。 是作业指示及零件调配的依据。. .后工序至前工序拿取已被前工序用毕的看板。后工序至前工序拿取已被前工序用毕的看板。. .前工序只要生产后工序取去的数量。前工序只要生产后工序取去的数量。 . .看板与现品一起流动,彻底执行目视管理。看板与现品一起流动,彻底执行目视管理。. .为避免生产误失,消除浪费,生产实施平准化。为避免生产误失,消
14、除浪费,生产实施平准化。. .尽量减少看板的数量。尽量减少看板的数量。 是指让大家一看就明白何者正常、何者有异常、何处有浪费的管理。. .进行目视的整理、整顿。进行目视的整理、整顿。. .利用指示灯传达工程异常、零件供应、刀具交换利用指示灯传达工程异常、零件供应、刀具交换 等讯息。等讯息。 . .制作生产管理看板,使大家知道生产线的作业状况制作生产管理看板,使大家知道生产线的作业状况 或停止内容。或停止内容。. .标志现场不良品区。标志现场不良品区。 保全指保养机械或设备,使之不发生故障,提高机械可利用率。 安全指设计防止事故或者灾害发生的工厂构造与规则,并遵守之。. .保全的习惯:清扫、给油
15、、点检。保全的习惯:清扫、给油、点检。. .安全的要求:人机间保持距离、彻底执行保全措施、安全的要求:人机间保持距离、彻底执行保全措施、 严守规则、寻找真正原因并防止再发。严守规则、寻找真正原因并防止再发。 售价售价成本成本利润利润以计算或实际成本为中心,加上预先设定的利润,得出为产品的售价。利润售价利润售价成本成本以售价为中心,当市场售价变动时,利润随着变动。成本成本售价利润售价利润以利润为中心,当市场售价降低时,成本也必须降低,以便获得的利润(目标利润)不会减少。成本一般有以下要素组成:成本一般有以下要素组成:材料、人工、制造费用、消耗品、管理费用、设备、工资 等? 工厂内产生不良品,需要
16、进行处置的时间、人力、物力上的浪费,以及由此产生的相关浪费。. .材料损失。材料损失。. .设备、人员工时损失。设备、人员工时损失。. .额外处理人员的增加。额外处理人员的增加。. .影响生产。影响生产。. .出货延迟。出货延迟。. .产品降价。产品降价。 过分精确的加工或者多于的加工,造成不必要的人工浪费。. .多余的作业时间和辅助设备。多余的作业时间和辅助设备。. .生产资源如电、水等浪费。生产资源如电、水等浪费。. .额外处理人员的增加。额外处理人员的增加。. .加工、管理工时增加。加工、管理工时增加。. .时间浪费、影响产量完成。时间浪费、影响产量完成。 现场作业动作不合理造成的浪费。
17、. .物品取放、反转、对准等不合理。物品取放、反转、对准等不合理。. .作业时转身、大幅度动作。作业时转身、大幅度动作。. .抬臂过高、过低等。抬臂过高、过低等。 物料的放置、堆积、移动、整理等浪费。. .物料移动所需空间的浪费。物料移动所需空间的浪费。. .人力、工具的占用。人力、工具的占用。. .时间的浪费。时间的浪费。 . .推车的移动。推车的移动。 库存量过大,资金积压越多。. .产生不必要的搬运、堆积、寻找等动作。产生不必要的搬运、堆积、寻找等动作。. .使先入先出作业困难。使先入先出作业困难。. .资金占用。资金占用。. .场地占用。场地占用。. .管理费增加。管理费增加。. .能
18、力不足被掩盖。能力不足被掩盖。 库存量过大,资金积压越多。. .在制品积压。在制品积压。. .使先入先出作业困难。使先入先出作业困难。. .增加周转箱等设备成本。增加周转箱等设备成本。. .库存增加。库存增加。. .资金积压。资金积压。. .能力不足被掩盖。能力不足被掩盖。 因断料、作业不平衡、计划不当、以外等导致作业者处于等待状态。. .生产线机种切换。生产线机种切换。. .工位间由于不平衡造成等待的浪费。工位间由于不平衡造成等待的浪费。. .机器设备故障导致等待的浪费。机器设备故障导致等待的浪费。. .因为缺料等导致人和设备等待的浪费。因为缺料等导致人和设备等待的浪费。. .生产计划安排不
19、平衡导致人机闲置。生产计划安排不平衡导致人机闲置。 具体操作中,出现两只手均无事可做的时间段的浪费。 具体操作中,出现两只手均无事可做的时间段的浪费。 具体操作中,因操作顺序不合理等原因导致动作出现停顿的浪费。 动作幅度超出“经济动作”的范围。 因零件、工具等位置不合适,导致拿取、使用过程中必须进行方向等变换的动作的浪费。 空手或移动距离过长等无价值的步行的浪费。 超出“经济动作”范围而导致的浪费。 因零件、工具等位置不合适,导致拿取、使用过程中必须进行方向等变换的动作的浪费。 不了解作业技巧而导致的时间浪费 。 超出“经济动作”范围而导致的浪费。 超出“经济动作”范围而导致的浪费。 因操作顺序设置不合理,导致重复的或者不必要的各种动作浪费 。下限位置上限位置(SEIRI)(SEITON)(SEISO)(SEIKETSU)(SHITSUKE)因为五个单词前面发音都是因为五个单词前面发音都是“S S”,所以统称为,所以统称为。 消费者追求个性、相应市场需求的多样化发展。 利润最大化利润最大化 1.不断消除不对产品价值产生作用的价值; 2.快速对应市场的需求。 1.适时适量生产; 2.建立柔性生产机制; 3.保证品质; 4.模块化设计与并行设计法。 A.生产同步化生产同步化 工序间、部门间不设置仓库,前一工序的加工结束后,立即转到下一工序去,组装线
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