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文档简介
1、礼仪系列讲座女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪一、形象与形象礼仪的内涵q内在形象:品格、修养、风格、气质、风度、品位、魅力等 q外在形象: 仪表仪容与仪态(礼仪学定义) 服饰、化妆与发型(形象设计定义) 1、精神形象: 文化层次 道德品质 人生观 美学修养 艺术修养 2、社交活动形象: 仪表礼仪 举止礼仪 场所礼仪 3、视觉形象: 服饰 妆容 发型个人形象设计精神形象社交活动形象视觉形象 女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪形象礼仪l礼仪是指在人际交往中,以一定的方式来表现的律己、敬人的完整行为。l在人际交往中,为表示自尊和尊重他人而对个人的形象进行修饰、塑造和设计的行为即形象礼仪。形象力做为人
2、力资源的第三大资源,与人的体力和智力资源并举,构成这个时代人力资源的最新结构,也标注了重新认识人力资源的开始。健康管理健康管理知识管理知识管理形象管理形象管理情感管理情感管理职业生涯管理职业生涯管理优质的形象管理会提升人生的综合质量人生战略问题人生质量20406080 1000女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪二、如何塑造良好的形象 总体要求: 保持整洁;注重服饰、发型、化妆三大设计;调整表情;注意言谈举止仪态;培养优雅礼仪女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪头发:无头屑,不染过于个性的发色,不做奇异发型。不用华丽头饰。面部:清洁,适当化妆(淡妆)。不要在公众场合化妆;不要在男士面前化妆;不要轻
3、易借用他人的化妆品;不品评他人的化妆;慎用浓香型的化妆品。手部:干净,不留长指甲,不涂有色的指甲油。鞋袜:鞋袜搭配得当。系好鞋带。鞋面洁净亮泽,无尘土和污物,不宜钉铁掌,鞋跟不宜过高、过厚和怪异。袜子干净无异味。穿肉色短袜或长筒袜,袜子不要褪落和脱丝。卫生:注意个人卫生与公共卫生。(一)整洁最好的修饰女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪(二)着装原则与禁忌TPO原则:符合时间、地点、场合气氛的原则。盛装原则:一种最安全的着装方法。统一原则:服装类型要统一。适度原则: 不能过分张扬和夸张。扬长避短原则。着装要考虑体型、肤色、气质、年龄等。女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪1、有领2、有袖3、前门开
4、襟4、有扣子5、搭配西装短裙6、穿透明丝袜7、配浅口皮鞋8、鞋跟三分以下职业装基本款式要求女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪n内衣不外露。内衣不外露。n外衣口袋不随便装东西。外衣口袋不随便装东西。n进门四摘:帽子、手套、围巾、墨镜。进门四摘:帽子、手套、围巾、墨镜。n女士出门必备小坤包。女士出门必备小坤包。n公务场合不宜戴色彩较深的眼镜或太阳镜。公务场合不宜戴色彩较深的眼镜或太阳镜。n首饰佩戴:以少为佳、质地精良、质地一律首饰佩戴:以少为佳、质地精良、质地一律、符合规范、符合规范出席正式场合饰物搭配的礼仪要求出席正式场合饰物搭配的礼仪要求 不雅着装 不雅着装不得体着装女女 性性 形形 象象 礼
5、礼 仪仪1 1、化妆原则:、化妆原则:扬长避短原则:想改变缺点是不可能的,只能转移别人的注意力。扬长避短原则:想改变缺点是不可能的,只能转移别人的注意力。自然真实原则:妆面要有透明感、质感,不给人以自然真实原则:妆面要有透明感、质感,不给人以“假面假面”的印象。的印象。整体配合原则:与服饰、年龄、气质、环境、身份配合。风格统一。整体配合原则:与服饰、年龄、气质、环境、身份配合。风格统一。 2 2、发型选择原则:、发型选择原则:与身份、地位协调与身份、地位协调与个人特点协调与个人特点协调(三)化妆与发型女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪 (四)表情塑造目光微笑一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。
6、 戴尔卡内基女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪目光凝视区域:A、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。B、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。目光运用中的忌讳:盯视、眯视、斜视、瞟视。 目光运用的技巧 视线向下表现权威感和优越感视线向上表现服从与谦恭视线水平表现客观和理智目光接触的技巧女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪微笑先入为主的印象n在很多情况下无实际意义,是一种善意的修饰,介于两种极端表情之间。n微笑是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而
7、得到人的信任和尊重。n在现代管理中,“微笑管理”是一种非常行之有效的管理艺术。女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪(六)举止仪态p站姿、坐姿、走姿p手势p鞠躬p其他:手位、上下车、上下楼梯等女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪 女性十大秘密段位 礼仪排在很后面,这正也说明,当你开始关注礼仪,学用礼仪,你已是高段位的美女人! 一脸蛋,二头发,三衣着,四体型,五一脸蛋,二头发,三衣着,四体型,五胸部,六指甲,七气味,八礼仪,九健康,胸部,六指甲,七气味,八礼仪,九健康,十心理。十心理。(七)优雅礼仪女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪1 1 不修饰不修饰。2 2 不会微笑不会微笑。3 3 不说谢谢不说谢
8、谢。4 4 吝啬道歉吝啬道歉。5 5 姿态不优雅姿态不优雅。6 6 没耐心倾听没耐心倾听。7 7 打探隐私打探隐私。8 8 音量过高音量过高。9 9 不穿礼服不穿礼服。10 10 挑战职业服挑战职业服。11 11 穿着过于开放穿着过于开放。12 12 身体有异味身体有异味。13 13 香气过浓香气过浓。14 14 争先恐后。争先恐后。15 15 上厕所不关门上厕所不关门。16 16 不回避私事不回避私事。17 17 乱了位次乱了位次。18 18 饮酒过量。饮酒过量。19 19 目光冷漠目光冷漠。20 20 乱吃一气乱吃一气。女人最缺少的礼仪女女 性性 形形 象象 礼礼 仪仪社交场合中做一名优雅
9、女性社交场合中做一名优雅女性 学会真诚地、谦恭地倾听他人说话。学会真诚地、谦恭地倾听他人说话。对感兴趣的东西,不要流露出过奢求的目光。对感兴趣的东西,不要流露出过奢求的目光。与他人发生分歧时,尽量避免正面冲突,应通过巧妙的暗示来提醒他人与他人发生分歧时,尽量避免正面冲突,应通过巧妙的暗示来提醒他人的失误。的失误。别人不懂的东西,应作为他们遗忘的东西提出来,不要蔑视或夸夸其谈。别人不懂的东西,应作为他们遗忘的东西提出来,不要蔑视或夸夸其谈。如果你错了,不妨真诚地承认自己的失误,并道声:如果你错了,不妨真诚地承认自己的失误,并道声:“对不起对不起”。对人宽容,学会理解人。对人宽容,学会理解人。用友善的目光和亲切的微笑与人说话。用友善的目光和亲切的微笑与人说话。服饰和妆扮要恰当地显示个性,切忌浓妆艳抹和穿得太暴露。服饰和妆扮要恰当地显示个性,切忌浓妆艳抹和穿得太暴
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