阿里巴巴后台操作管理培训

1、快 乐 的 能 量 POWER OF PLEASUREKw的曝光的曝光店铺展示店铺展示产品信息产品信息信息展示的信息展示的形式为：图形式为：图片和文字片和文字店铺引流量店铺引流量首页展示首页展示产品详情产品详情阿里平台排名阿里平台排名流量资源流量资源 关键词的价值：关键词的价值：以产品信息为载体以产品信息为载体，关键词为媒介，关键词为媒介，把平台大量的客户把平台大量的客户引流到我们的旺铺引流到我们的旺铺首页和产品页面：首页和产品页面：流量资源的本质就流量资源的本质就是关键词排名靠前是关键词排名靠前并匹配对应平台的并匹配对应平台的流量客户流量客户旺铺装修旺铺装修旺铺策划、设计和装修旺铺策划、设计

2、和装修产品名称（标题和关键词）产品名称（标题和关键词）图片图片产品详情产品详情交易信息交易信息熟悉产品熟悉产品产品定位产品定位市场定位市场定位用户群体定位用户群体定位自然排名（普通产品自然排名（普通产品+橱窗产品）橱窗产品）竞价排名（竞价排名（P4P)顶级展位（固定排名）顶级展位（固定排名）阿里投资方案的大小决定阿里投资方案的大小决定我们从阿里平台获得流量我们从阿里平台获得流量的多与少的多与少搜集关键词搜集关键词My AlibabaP4P系统推荐词系统推荐词平时积累平时积累询盘询盘Kw匹配度匹配度Kw的点击的点击平均点击单价平均点击单价关键词花费关键词花费询盘的有效性取决于关键词和产品的匹配度

3、所带来流量的精准性询盘的有效性取决于关键词和产品的匹配度所带来流量的精准性根据关键词的数据有根据关键词的数据有效性进行筛选关键词效性进行筛选关键词筛选出行业所有的关键词，并根据关键词筛选出行业所有的关键词，并根据关键词的数据特征，发现关键词遵循漏斗原理的数据特征，发现关键词遵循漏斗原理持续带来曝光、点击和反馈持续带来曝光、点击和反馈，有高价，低价和超低价格，有高价，低价和超低价格完全匹配一致完全匹配一致部分匹配部分匹配根据关键词的效果持续优化根据关键词的效果持续优化橱窗设置，普通产品关键词橱窗设置，普通产品关键词的覆盖，有效关键词所对应的覆盖，有效关键词所对应的优先推广设置的优先推广设置不相关

4、匹配不相关匹配（要很熟悉自己的产品）（要很熟悉自己的产品）高曝光、高点击、高价格高曝光、高点击、高价格高曝光、低点击、高价格高曝光、低点击、高价格高曝光、无点击、高价格高曝光、无点击、高价格无曝光、无点击、高价格无曝光、无点击、高价格Kw的曝光的曝光店铺展示店铺展示产品信息产品信息信息展示的信息展示的形式为：图形式为：图片和文字片和文字店铺引流量店铺引流量首页展示首页展示产品详情产品详情阿里平台排名阿里平台排名流量资源流量资源 关键词的价值：关键词的价值：以产品信息为载体以产品信息为载体，关键词为媒介，关键词为媒介，把平台大量的客户把平台大量的客户引流到我们的旺铺引流到我们的旺铺首页和产品页面

5、：首页和产品页面：流量资源的本质就流量资源的本质就是关键词排名靠前是关键词排名靠前并匹配对应平台的并匹配对应平台的流量客户流量客户旺铺装修旺铺装修旺铺策划、设计和装修旺铺策划、设计和装修产品名称（标题和关键词）产品名称（标题和关键词）图片图片产品详情产品详情交易信息交易信息熟悉产品熟悉产品产品定位产品定位市场定位市场定位用户群体定位用户群体定位自然排名（普通产品自然排名（普通产品+橱窗产品）橱窗产品）竞价排名（竞价排名（P4P)顶级展位（固定排名）顶级展位（固定排名）阿里投资方案的大小决定阿里投资方案的大小决定我们从阿里平台获得流量我们从阿里平台获得流量的多与少的多与少搜集关键词搜集关键词My

6、 AlibabaP4P系统推荐词系统推荐词平时积累平时积累询盘询盘Kw匹配度匹配度Kw的点击的点击平均点击单价平均点击单价关键词花费关键词花费询盘的有效性取决于关键词和产品的匹配度所带来流量的精准性询盘的有效性取决于关键词和产品的匹配度所带来流量的精准性根据关键词的数据有根据关键词的数据有效性进行筛选关键词效性进行筛选关键词筛选出行业所有的关键词，并根据关键词筛选出行业所有的关键词，并根据关键词的数据特征，发现关键词遵循漏斗原理的数据特征，发现关键词遵循漏斗原理持续带来曝光、点击和反馈持续带来曝光、点击和反馈，有高价，低价和超低价格，有高价，低价和超低价格完全匹配一致完全匹配一致部分匹配部分匹

7、配根据关键词的效果持续优化根据关键词的效果持续优化橱窗设置，普通产品关键词橱窗设置，普通产品关键词的覆盖，有效关键词所对应的覆盖，有效关键词所对应的优先推广设置的优先推广设置不相关匹配不相关匹配（要很熟悉自己的产品）（要很熟悉自己的产品）高曝光、高点击、高价格高曝光、高点击、高价格高曝光、低点击、高价格高曝光、低点击、高价格高曝光、无点击、高价格高曝光、无点击、高价格无曝光、无点击、高价格无曝光、无点击、高价格1、迅速、专业的回复2、完整的产品信息规格、功能介绍、产品优势清晰地彩色图片，包括颜色、尺寸、材料、款式运输、包装及交货方式最低订货量价格、付款条件3、曾供货给哪些知名的主要客户、参展的

8、情况4、公司的相关信息1、给客户留下专业、注重服务的第一印象，让买家清晰知道你懂业务，懂产品（比其他竞争对手做得更好）2、理解客户的业务流程和需求，愿意为此调整你所能提供的服务，甚至超过他们的预期3、当发生问题时，能快速、公开生动的解决问题只专注产品，就只能靠价格竞争，给买家提供比竞争对手更好的解决方案，可以给你带来更高的售价，更丰富的利润和更长期的合作关系。（仅仅只是靠报价并不能带来订单，价格只是价值链的一部分，更要仅仅只是靠报价并不能带来订单，价格只是价值链的一部分，更要注重注重服务质量服务质量）1、了解国外市场需求2、了解国内供应链情况3、了解买家所处的环境4、了解国内外产品的相关政策和

9、制度5、销售技巧6、产品标准1、展现你的优势2、积极主动3、让买家知道你了解他们的需求4、为买家提供解决方案，而不仅仅是销售产品5、为买家的市场量身定制新设计6、采用产品的最新标准和规格1、英语能力2、沟通能力完整的沟通精确地沟通快速的沟通主动地沟通愉快的沟通1、供应链原材料来源和质量供应商的信誉2、解决问题的能力原材料的变化交货进度的变更定价的标准3、诚实买家只想了解你的公司和产品，如何帮助他获得1、最低的价格和更多的利润2、适合的品质，更高的生产效率3、产品创新、更强的竞争力4、可靠性、长期合作关系5、超出预期的售后服务谢谢观看一、关键词的含义一、关键词的含义买家用来搜索产品的词统称为关键

10、词二、影响零效果的产品的三个核心因素二、影响零效果的产品的三个核心因素1、关键词热度2、关键词的排名3、关键词的重复次数1、所有有效的关键词都是由属性词和词干组成2、词干的前面、中间和后面有多个属性词，包括特征词、功能词等3、关键词的构成与客户紧密联系4、关键词的属性代表客户喜好度如何提高如何提高P4PP4P产品的星级产品的星级选对类目所选推广关键词与产品高度匹配关键词所对应的转化率要高（即点击率点击率）（引进关键词的密度）（引进关键词的密度）热度在4000以上热度在1000-4000热度在10-1000热度在10以下顶级展位，固定排名，P4P橱窗，P4P普通产品发布橱窗，P4P，普通产品发布sofaLeather sofa3 person black leather sofaBlack leather sofa产品名称：popular 3 person black leather sofa举例说明举例说明1、标题中包含核心关键词和产品的有效属性词2、核心关键词位于标题的尾部，符合买家习惯3、属性词来自于产品本身，即标题要能准确代表产品（标题中属性词可叠加，标题中属性词可叠加，核心词干不能叠加，否则是关键词堆砌核心词干不能叠加，否则是关键词堆砌）4、标题要遵循语法和符合语言逻辑习惯5、标题长度取决于推