加盟手册方案

1、LOGCE 片招 商 手 册加盟“ XX品牌做个成功的特许经销商XX集团有限公司XX连锁集团2014. 3. 2为规范集团加盟政策及市场运营管理，XX连锁集团特制定此加盟手册，所 有申请加盟商家务必认真阅读此手册，并遵照具体规范流程申请加盟。随着经济发展，生活水平显著提高，水果销售正逐步由数量型向质量型改 变，小商贩和传统的水果店以及鲜果果汁吧已无法满足广大消费者对水果品质以 及购买环境的要求，因此 XX体验店之所以能够得到市场的认可，是因为它将鲜 果干果销售、网上O2O丁购（电子商务模式）、小资果汁果饮餐吧、水果文化衍 生品销售、营养健康水果套餐、顾客休憩休闲这些元素完美的融合了在一起， 这

2、 是传统水果店的新型模式，也是现在水果店传统销售模式发展必然趋势。"XX'从品牌建立伊始，即把水果跟文化、保健结合起来，坚持 XX的价值不仅仅停留 在对产品追求近乎完美的痴迷上，更在于健康和营养，在于一个提供品质生活的 理念，将现代时尚与均衡营养进行完美的结合。现在，中国水果的主体市场尚处于发展期，但市场容量递增速度却很惊人。有很多的水果店如雨后春笋一般产生，在原有传统的经营模式上，XX加入的这些元素是非常新颖的，在这一时期 XX连锁集团先行导入，抢占战略制高点，在 全面考察市场的基础上，完成了战略定位与模式设计，锁定了目标市场和消费群 体，确定了宏伟的战略目标！ XX连锁集

3、团采取直营与加盟相结合的连锁拓展模 式，通过直营店成功运营的模式的建立与验证， 以直营店运营带动加盟店的快速 发展，实现全国市场的覆盖。同比传统的“水果店”，XX体验店具有投资少、技术含量低、易操作、易 管理、利润大和回报快的优点。第一篇关于XX品牌1、品牌介绍XX品牌，源于让XX的味道感动一生的理念，由有 XX创立于公元2002年,XX将挖掘水果产品文化元素为营销亮点的创新模式。XX店里，卖的不仅是 水果，也是水果的文化元素和情感，搭建的是人与自然亲切交流的平台。作为XX地区著名的水果品牌之一，XX采用的是世界各地一流的水果品种， 舒适简洁的环境，鲜明时尚的风格，充满情感的人性化服务，发现式

4、的产品投放, 便捷的网上订单XXX品牌标准表现形式2、XX产品大类划分(1)、水果狷猴桃类柑橘类梨类梅李杏类荔果类芒果类苹果类葡 萄类桃类香蕉类樱桃类杂果类(2)、休闲食品 硬果类 膨化类 果冻果脯类 肉干肉脯类 豆干豆制品类 天然果汁/饮品类饼干类水果干类干枣类核桃类坚果类花果茶类 加工成品其他类(3)、其他 各类水果元素衍生品(水果玩具、水果的小饰品和小礼品等)果篮礼盒(各类水果套餐)水果加工产品(果盘、水果餐品)XX店内产品主要包括各类国内外鲜果，干果，休闲食品，天然水果果汁产 品以及水果文化元素衍生品。3、分类产品简介(1)、水果水果的定义水果是指多汁且有甜味的植物果实，不但含有丰富的

5、营养且能够帮助消化。是对部分可以食用的植物果实和种子的统称。水果的特点水果一般具有以下几个特点A、富含汁液；B、含较多的可溶性糖分，很多还含有挥发性芳香物质；C、通常生食；D可以独立于三餐食用。水果的营养成分： 水果含有丰富的微量元素。比如维他命、维生素、糖、 果酸、氨基酸等。X水果的保健功效： 含有不同营养成分的水果具有各种不同的保健功效， 比如降血压、明目、减缓衰老等。A、降血压的水果：山楂、西瓜、梨、菠萝 B、在各种维生素中，叶酸与DNA勺生成有关，怀孕初期，叶酸对细胞繁殖与修复很重要，它帮助胚胎神经系统的良好发育，预防孕妇贫血。含有叶酸的水果：苹果、香蕉、芒果、木瓜、狷猴桃。G减缓衰老

6、在常见的水果中，狷猴桃被认为是最接近完善的水果，它含有 在丰富的维生素 C、A、E,叶酸和微量元素钾、镁及食物纤维等营养成分， 而热量却很低。这都使狷猴桃能为工作奏快、精神紧张的现代都市人注入 生命的活力。另外，狷猴桃中所含的氨基酸，能帮助人体制造激素，减缓 衰老。 因为狷猴桃性寒，所以怀孕的妈妈最好少吃。D减肥瘦身有些水果中含有丰富的食物纤维，纤维是不能为小肠所消化的 碳水化合物，在结肠内，纤维可提供给肠腔营养物质，这有助于促进身体 的新陈代谢以及帮助抑制食欲。减肥的水果：苹果、西柚、火龙果、榴莲。E、保养皮肤人体的面部天天暴露在外，受空气中有害物质的损伤和紫外线 的照射，以至毛细血管收缩，

7、皮脂腺分泌减少，皮肤变得干燥、脱水。水 果中含丰富的抗氧化物质维生素E和微量元素，可以滋养皮肤，其美容效果可不是一般的化妆品可比的。而且如果你吸烟或发胖，那也暗示你体内 脂肪组织缺乏这些重要成分。保养皮肤的水果：香蕉、芒果、哈密瓜、草莓、橙子、苹果。F、明目人的眼底分布着许多毛细血管，维生素C的作用就是在于它可以使眼底供血得到保证。保护眼睛的水果：狷猴桃、柠檬 .G癌症的天敌平时饮食中多摄入水果，可降低患乳腺癌，前列腺癌和肺癌 的几率。这是因为水果中含有人体所必需的微量元素。抗癌的水果：香蕉、狷猴桃、葡萄、橙子、苹果 .H、降低胆固醇的水果：苹果、西柚、山楂 (2)休闲食品休闲食品的特点休闲食

8、品(leisure food)其实也是快速消费品的一类，是在人们闲暇、休 息时所吃的食品。最贴切的解释是吃得玩的食品.主要分类有：干果，膨化食品， 糖果，肉制食品等.随着生活水平的提高，休闲食品一直是深受广大人民群众喜 爱的食品。走进超市，就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、酸角糕、话梅、 花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品。休闲食品正在 逐渐升格成为百姓日常的必需消费品， 随着经济的发展和消费水平的提高，消费 者对于休闲食品数量和品质的需求不断增长。休闲食品的市场和发展态势在各种休闲食品中，一半以上的家庭曾经购买膨化食品，其次是饼干类食品。 除此之外，口香糖和干果类休

9、闲食品受到各类家庭的喜爱。随着休闲食品种类越 来越丰富，休闲食品正在逐渐成为人们日常生活中的必备品。随着国内市场的不断放宽，越来越多的国际休闲食品品牌正逐步进入中国市场。伴随消费升级，我国休闲食品市场也呈现出由低端向高端发展的态势，整个食品体系逐步得到完 善。休闲食品能减轻人的心理压力，并能帮助食用者缓解自身情绪，保持心情舒 畅，休闲食品逐渐成为人们日常消费必不可少的一部分。2012年1月，我国休闲食品行业实现出口额2.25亿美元较上年同期下降22.24%。2012年1月，我国 休闲食品行业进口额为1.70亿美元，较上年同期下降3.59%。其中，“供婴幼 儿食用的零售包装食品”的进口额为 60

10、89.69万美元，占总进口额的35.74%, 位居进口休闲食品之首。公开数据显示，我国进口食品市场总额年平均增长率仍高达 15%据美国食 品工业协会预测，到2018年中国将成为全球最大的进口食品消费国，届时 2014 年中国大陆进口食品市场规模高达 4800亿元人民币。XXX休闲食品特色XX不仅选用世界各地各类优质干果食材，提供种类丰富、品种多样、品质 优良的小食品和糖果，而且为顾客带来天然水果制作的各类产品， 满足了现代消 费者的更多的需求，让您食在其中，乐在其中。(3)其他类别XX店中最独到的之处是以下各类含有水果元素和人性情感的产品，适应于现代都市时尚一族和现代消费观念，具有现代社会水果

11、消费最新颖的理念 挖掘水果内在情感元素：我们研发了亲情水果、友情水果、爱情水果；按照时间我们开发了：早餐水果、下午茶水果、夜宵水果；按照季节我们开发了：春之润、夏之凉、秋之爽、冬之暖按照性别和年岁我们开发了： 男士水果、女士水果、老人水果，孩童水果按照特别需求我们开发了：瘦身水果、美容水果、增白水果、祛斑水果、抗辐 射水果、抗疲劳水果、控制情绪水果等。美丽水果计划：我们开发了水果美容面膜，顾客可以自行制作水果面膜杯。周 一至周七，天天面膜，天天美容。安全可追溯水果元素：我们在店里展示出皇家果园的种植的可追溯系统，让顾客在店里即可远程看到果实实景，增强消费者信心。水果衍生品：店内我们会开发一些水

12、果元素的装饰品、家具、小物件，如、有 创意的水果杯、果盘、果篮、水果形状的桌子凳子、水果形状的其他物件。水果 模型等物品。同时我们会开发一些有关水果的诗词和绝句，还有一些有创意的网络语言，制作到相应的物件里销售。第二篇投资可行性分析一、准确定位(目标市场与细分市场)1、目标市场定位水果产品行业多业态竞争水果产品行业集中度高产品区域集中，交通便捷k)( ，一,“一 水果产品行业集中度低水果单体市场规模中等产品区域分散，交通尚可 k>水果产品行业集中度低 水果单体市场规模小产品区域分散，交通不便XX连锁集团在全面开放目标市场的基础上，完成了战略定位与模式设计， 锁定了目标。现XX连锁集团的目

13、标市场定位为：“15-45周岁的都市时尚一族”， 于是其货品配置就围绕着都市时尚一族的需求进行，包括国内水果和进口水果、 时尚水果饰物、水果营养美容套餐和果汁果品餐吧、干果与小食品等四大类40多个细分品种，均为一些独特、具创意、有趣的、高品质的产品，这些产品在其 它超市和商场难以寻到；"XX'的货品陈列也以“发现式陈列”为主，营造出了 一个有趣的、令人兴奋的时尚购物环境，迎合了其目标消费者的心理需求。 2、产品（服务）定位：XX连锁集团决定用什么样的产品（服务）来满足目标消费者的需求。这需 要目标市场定位在先，然后才能进行产品定位。XX连锁集团的产品定位是将目标市场定位企业化

14、、产品化的工作。比如上例中，XX连锁集团就根据自己的目标人群定位，进一步将其产品的比例确定为“鲜果占 50%干果占20%果汁果 品占20%小食品与监口产品占10% ;产品定位可能意味着企业需要对产品线 进行延伸或删减。3、 品牌利益点及个性的定位：XX连锁品牌对于我们的消费者而言，和国内外优质品牌厂商建立和战略合 作伙伴关系，精选世界各国的美味鲜果，制作成各类丰富多样的产品，包含各国 各类丰富的水果文化产品符合各类消费人群。 品质优良，产品更新迅速，统购统 销，为了我们加盟商的利益，减少了中间环节，集中配送，供货便捷，使我们加 盟商的运营成本降低，增加了您的利益，便捷而周到的服务是我们XX连锁

15、集团的宗旨。4、 价值定位：XX连锁集团定期对加盟商制定的各类促销营销计划保证店面的稳定运营， 对消费者采取会员折扣制或者会员积分制，会员可以享受到加盟店更加超值的各 类服务，包括产品折扣，礼品兑换，生日馈赠，新品品鉴会，会员联谊活动等。 XX产品采用多元化的价格定位，全面适应全国各类城市、地区间的收入差异。 合理的价位，高品位的设计风格，优良的产品品质，优质周到的服务，更有理由 赢得消费者的青睐。二、消费群体分析1、消费者定位：身份观念上收入人群女性及部分礼品购买的群体经济状况：中等（6万/年），以职业状况：中产阶级家庭（白领、公务员、中小企业主等）的主妇、子女、部分追求生活品质的单身年龄状

16、况：15-40岁，其中25-35 岁群体为主力消费群体。描述：她们是品质生活的倡导者，是追求高质量生活体验和享受的人消费习惯：生活品质及高端生活感受追随者，追求时尚、高端时 尚、高端品质消费，愿意为此付 出更多的金钱价值观：重视自我价值，自我意识强社会观：喜欢增加同层次的社交体验，不需要社会的认同生活追求：崇尚自然、享受，高 品质、自我的休闲生活水果，这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品，是大众消费的一个重要组 成部分。目前，市场上大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成： （1）集市水果摊（2）连锁便利店或者超市。针对一般消费群体而言，主要的水果消费途径是集市水果摊（菜市场、街道流动小

17、贩），他们往往选择时令水果作为主要消费对象，对非时令水果、进口水 果等中高档水果的选购相对较少，他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中 选购水果。此类消费群体以中老年消费者居多，他们时间充裕，能够很有耐心的 挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠。他们的消费特点是：要求便 利、要求低价、对比选购性强。对于中高档消费群体而言，水果消费的主要途径是来源于大型百货超市和社 区便利店。这部分人群以中青年为主。他们每日忙碌于工作和交际，日常消费品 的采购一般是在周末或节假日，在大型百货超市进行一站式购齐。而这部分消费 者更看中水果的品质和种类。他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和 偏向。

18、XX连锁集团推出的水果体验店针对了市场上绝大多数消费者的需求，作出 了全方位的改进和支持，满足了消费者对各类鲜果果干果需求的前提下，增加了 与水果息息相关的鲜果消费产品，以及包含各类水果文化的产品，而且对于消费 者的健康与营养定制出消费者需求的各类生活鲜果套餐。按以上三种消费途径为维度进行表格分析，具体如下：消费群体消费组成消费场所占比消费倾向消费心里水果摊一般消费群体（中老年）70% 30%低价、便利实惠、实用超市便利店中高消费群体（中青年）40% 60%品质、种类高品质、诚信水果体验店低中高消费群体（少中青）10% 40% 50%品质、种类品质高、选择多2、市场前景分析2014年中国的水果

19、市场巨大，与国外人均年消费水果 85公斤相比，国内人 均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查， 80%勺3 口之家每月消费水果的 金额在80元以上。10%勺家庭消费水果在50-80元之间。只有10%勺家庭消费水 果在50元以下。随着居民收入水平的提高，对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均 果品占有量约为35kg,与健康标准要求（70kg）还有不小的差距，与发达国家人 年均消费水果（80kg）的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素，按照健 康标准计算，全国果品消费量将达到 11550万吨，比2013年全国果品生产总量 高出70%。现在互联网发展如此神速，便捷的全球物流系统和互联网相

20、结合，对互联网 销售来说是如虎添翼。但互联网销售现主要涉及的行业主要是有较长时间保质期 又便于零散销售和运输的产品，但蔬菜、水果实就是新鲜，所以在XX,我们的020¥台配送，但这正是我们现在发展的方向与目标。三、竞争分析XX体验店是水果行业发展到一定阶段的产物，它和水果零售的专业场所与 水果批发及大型综合超市经营特征不同，我们塑造的是服务周到，品种多样的的综合鲜果体验。（一）价格优势，品种丰富水果体验店的出现对传统的水果店，小摊贩， 果汁吧冲击很大，首先在进货 上的渠道优势，由连锁总部的进货的价位比一般路边小摊和水果店低，而且水果 体验店的种类也更加丰富，一般都达到上百种。水果体验店

21、内包含果汁加工以及各类果品和果餐的销售，使我们的顾客在体验店中更加有多样化的消费体验选 择。（二）购买感觉好从环境上说，水果体验店的装修独到，整体的格局、色彩与配置满足各类不 同消费者的需求，店内水果分隔排列整齐分明，色彩搭配独到，有强烈的吸引力, 水果标价牌标明了水果产地、价格、条码，给人公正，诚信的感觉，使用电子秤 结帐，不会短斤缺两，店内水果您如果不放心，可以使用店内配备的农产检测仪， 检测每款水果的农药残留，为您的身体健康带来一份保障；店内配备标有水果体 验店的名称，联系方式以及企业信息的包装袋； 店内工作人员统一着装，亲切周 到的服务以及充满感恩的微笑，给消费者良好的感觉。（三）够档

22、次，有品位。年轻人特别是年轻女性大多都会从美容， 健康的角度考虑多吃水果，但是很 少有时间和精力单为买水果跑市场，在路边的摊贩买即不放心，又放不下架子， 水果体验店的出现正好为他们解决以上问题，下班后还可以顺路选购，回家马上 就可以操作，方便省事又迅速。而且可以体验水果体验店便利的其他果品元素。（四）便利，服务快捷年轻人来到水果店，他们往往是想买马上要吃的水果，即不愿意花太多时间 去比较和挑选，也不会太计较和挑选和计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是 一次满意的消费。正好，XX水果体验店满足了他们的一切需求，无论是品质和 种类，XX都能满足他们的要求。（五）在XX体验店中加入了休闲区、VIP区

23、、无线wifi、会员电脑、书报架等, “发现式陈列”原则让顾客在体验店中能全方位了解到各种水果元素的产品。四、XX投资分析赢利模式好的产品，好的市场，还要有好的合作者。如何让加盟专卖者赚钱，是我们 首要考虑的问题。这里我们对专卖店的四大盈利模式做一个简单的分析。1、零售：全国统一零售价，统一折扣供货，利润高达 40-50%=2、集团订购：XX产品最终客户群体的定位是大学生及白领阶层，而这个群体具 有最大的集团购买市场。3、定期的促销活动，帮助分销商减小库存，降低风险，确保加盟投资人稳定丰厚的利润回报。4、针对XX定位的最终客户群体的多路媒体的广告支持，有效的帮助分销商开拓 市场，保持分销（代理

24、）区域广阔的市场发展空投资预算与利润分析（以二线城市为例）1、专柜（店中店）：面积？ -?平方米，即大型商场中的封闭式或敞开式铺位。A、投资预算：首期进货额：？元。装修：货架：元（品种价格）。灯光、背景、人工：？元其他：？元（店内装饰配置耗材、吧台原物料、吧台设备耗材、空调、音箱等） 小计：？元按合作？年计算，每月分摊装修费用为：？元/月营业人员工资：？ X?（人）=?元运输费、促销费和其他费用=?元/月月平均销售额：元 （以平均每天销售？量计算）商场扣点：一般销售额的左右=X ? % =%B、利润分析：毛利：？ X? % =X /月纯利：？ -?（商扣）-?（分摊）-?（人工）-?（其他）=

25、?元/月C、结论：总投入：？ + ? 二 ?元（本公司按累计销售回款总额的？ %S货）每月纯利润：？元投资回收周期为？个月左右。如果包括我公司按销售回款的返点，利润更为可观, 投资回收周期更短。而且回收的投资中已包括首期进货额？元。2、专卖店：面积：？ - ?平方米。A、投资预算：首期进货额：？元装修：货架：？元（品种价格）仓库、冷藏系统：？元。灯光、背景、人工：？元其他：？元（店内装饰配置耗材、吧台原物料、吧台设备耗材、空调、音箱等）小计：？元按合作？年计算，每月分摊装修费用为：？元/月工商、税：？元/月左右租金：？元/平方X ?（平方）=?元/月营业人员工资：？ X?（人）=?元水、电费用

26、：？元运输费、促销费和其他费用=?元/月B、利润分析：月平均销售额按：？元计毛利：？ X ? % = ?元/月纯利：？ - ?（租金）-?（工商税）-?（分摊）-?（人工）-?（其他）-?（水电）=?元/月C、结论：总投入：？ + ? 二 ?元（本公司按累计销售回款总额的？ %S货）投资回收周期为？个半月左右。如果包括我公司按销售回款的返点，利润更为可 观，投资回收周期更短。而且回收的投资中已包括首期进货额？元。分析总结以上数据是针对二线城市的经营费用项目所作的有关 XX店中店（专柜）和 XX专卖店的投资预算分析，所列的相关数据可能并不具有代表性。全国各地经 济发展状况、市场情况有所不同，加盟

27、形式（专卖店或总代理）不同，你可以根 据我们的分析方法结合自身商业环境的实际情况做预算分析。五、合理规划和渠道定位纵观现有传统水果销售市场，零售市场上基本形成了以小摊贩、夫妻水果店 以及大中型超市、水果专卖店为主要销售渠道的市场雏形。“XX连锁体验店定位时作了大量分析调查，将国外成熟的水果文化经营模式引入传统的水果销售， 针对各类人士对其社会地位和身份，推出女士营养美肌水果套餐，白领一族健身 套餐，中老年养身水果套餐以及学生健脑套餐和儿童欢乐水果套餐等，从传统的水果文化中挖掘高贵、经典元素，在设计加工中注入时尚、浪漫元素，切实满足 这一人群对各类水果元素产品的需求， 填补国内鲜果元素类消费品的

28、空白， 统一 企业形象、完善管理系统，带动所有加盟连锁店共同发展。六、渠道定位：特许连锁加盟为主，区域代理为辅；1、形象系统企业要获得成功，从建立之日起就必须有良好的创意和规范化的企业形象设 计，“XX连锁集团注重vi （企业识别系统）形象战略，聘请国内著名企业形象 设计公司，就企业VI形象作了统一的策划。XX连锁体验店的加盟模式：整店输出、全程服务、品牌共享、管理分离、。XXX连锁体验店具备十个统一”的特征：统一标识统一采购统一价格统一核算统一服饰装饰统一广告宣传统一经营形式统一仓储运输统一售后服务统一管理体系2、高效管理XX连锁集团不仅在为投资加盟商输送高质量产品同时，还在管理上提出精品

29、服务意识和方法，使每一位走进 XX的顾客，在全国范围内享受超一流的服务XX连锁集团总部的精品服务模式，要求各店长在每周例会上都针对管理范畴 的工作举出实例，找出最佳的管理方法。要求员工外表形象得体大方；每一个微 笑、每一声问候都必须让顾客有宾至如归的感觉； 在服务中，要树立全面的公关 意识，能在为顾客服务的同时，推动每一项销售策略和目标的实现。同时，完善 的财务管理、严密的监督机制、精确及时的信息反馈，更是XX科学管理的高效运作基础。3、资源共享将摄制有关介绍XX及产品DVD使更多人对XX有个全面的了解，并定期推 出企业内部杂志，建立与各加盟店沟通、联系的桥梁。 XX网站的开发、管理软 件的输

30、出、各类新品的推广，将各连锁店的服务工作做到尽善尽美。我们深信，在统一的前提下，相互间建立友好的合作，一定能让您轻 轻松松做市场！七、XX加盟连锁体系的特征及优势特征：XX连锁集团加盟连锁体系的企业理念：产品创新，引领时尚，播撒幸福，奉 献爱心，追求完美，奉献卓越，打造一流质量，创造一流品牌。经营宗旨：质量第一、制造最好产品、诚信为本，致力共同长期发展。充分 考虑合作者的利益，确保零风险经营，使广大合作者在经营中获得最佳、最合理、 最大化的回报和收益。并持之以恒向消费者、合作客户和全社会提供完美贴心的 服务，给投资商创造快速盈利的奇迹同时，并且创造永续经营的模式。XX加盟连锁体系有良好的推广活

31、动系统，灵活大量的广告投放，是XX这一品牌稳固发展的前提。XX加盟连锁体系，职责清晰，结构严谨。优势：1、总部管理优势：由于总公司拥有的020m子商务系统和K3企业管理系统，商 标、管理、营运模式都可以直接利用，比起自己去独创事业在时间上、资金上与 精神上都减轻不少负担。对于完全没有生意经验的人来说，可以减除不安，在较短的时间内入行2、货品退换优势：合同期内，加盟商可以按货品原价的100%M换滞销货品3、价格质量优势：公司与多家国外优质水果品牌厂商建立战略合作，有着良好 和紧密的合作关系，各类果品直接来源公司水果基地，在源头上保证水果的品质 和价格优势。4、加盟服务优势：公司总部为加盟商提供包

32、括市场调研、店面选址、装修设计、 品牌推广、营销策划、产品组合、督导培训、售后服务、管理咨询等开业以及后 期的运营和管理给予全程跟踪服务。5、品牌形象优势：连锁集团在各类媒体资源中多次代表 XX进行品牌形象宣传， 强化了公司的品牌定位和品牌形象，具有强大的品牌感召力。6、媒体推广优势：公司通过主流媒体强力塑造 XX的形象，包括XX连锁品牌， 在电视媒体、网络媒体、平面媒体、流媒体等都有积极的反响。八、XX的支持系统与保障机制（一）、XX支持系统1 .管理支持系统：XX连锁集团向每家特许经营店无私风险自身的管理思想和经 验，为加盟店提供统一的形象系统、店面设计、商标运用、操作规程、技术研发、 产

33、品组合、广告推广，并拟定周密而一致的发展战略。2 .营运支持系统：XX将为每一家加盟店提供开业准备、正式运营到营运发展所 需设备、物品，并提供细致周到的服务与帮助。3 .技术支持系统：“XX'组建的专业销售队伍，为每一家加盟店提供完善的售前、 售后服务。4 .培训支持系统：“XX'总部将全面负责所有加盟店的技术培训和指导。5 .年度研讨会制度：“XX'定期举行加盟店经验交流暨研讨会，就成功的管理方 法、销售经验进行交流学习，促进加盟店的提高和发展同。6 .广告推广系统：每年“ XX'在各大专业杂志、时尚类杂志、地方报刊、等传 统媒体上发布大量广告的同时，还将与电

34、视，网络媒体进行合作进行专题宣传。X支持系统具体表现在以下方面：市场调研：加盟商当地经济、社会条件、市场条件、竞争对手情况调研； 店面选址：符合公司要求的商业地段、客户流量、商场档次、经营环境；装饰设计：店面形象装修设计，符合公司统一标准；柜台陈列：产品柜台、道具风格设计和摆放；产品组合：根据当地市场状况，公司按照产品品种、价位等决定产品组合配比； 督导培训：店长、营业员的销售技巧、职业礼仪、审美美学、企业文化等方面的 监督培训；营销策划：公司定期指派专人为加盟商进行销售诊断，并提供相应的营销方案； 售后服务：公司通过电话、网络服务平台，为消费者提供产品咨询、购买、运输、 护理、保养等方面的服

35、务；(二)、“ XX,保障机制1 .售后服务保障机制：“XX的售后服务保障涉及到培训服务、产品咨询、产品 更新、调换等方面，为所有加盟店免去后顾之忧。2 .盈利保障机制：“XX'等项目上获得丰厚的利润，同时还提供私人银行、成功 人士渠道推介会，两者结合是您盈利的保障。3 .进货、换货保障机制："XX'为每家加盟店提供专业保证的进货渠道，并且在 合理、合情的要求下可进行换货。4 .严谨的连锁体系，也是您成功的保障。九、“XX加盟收益“XX'连锁集团愿与各意向合作者进行深度合作，加盟将会获得丰厚收益。(1)低成本A、店铺运营设施设备和配置以低于市场的价格成本价统一

36、配送，降低经营成本；B、总部设计所有加盟店所需开店宣传用品，根据加盟店商圈策划促销活动，并 把促销方案及促销宣传品发给加盟店， 促销品以成本价供应加盟商，帮助加盟商 实现低成本促销。(2)(1b收益获得总部全面支持，以及在关键盈利环节进行定期运营辅导， 帮助加盟商盈利能 力提升达30犯上，加盟商显性盈利增加。十、整店输出1 .整店输出整店输出是指机构总部以单店成功的运作模式复制给新加盟店, 主要包括：A、店址的选择B、装修设计G人员培训D开业计划E、促销计划F、店务管理G整合营销H、格式化运作2 .店址的选择A、方便客人来店原则B、环境清新清洁原则C、便于广告识别原则D便于装修原则3 .人员选

37、择A、学历高B、沟通能力强C、团队精神强D个人形象好4 .人员培训A、全面的理论培训B、完全的实操培训G营业方法的培训D开业促销的培训E、店务管理的培训F、形体形象的培训5 .导师驻店A、解决市场定位B、解决开业细节C、解决店员思想D解决客源E、解决促销方案6 .店长输出公司高级导师在驻店期间担任临时店长的工作， 根据当地的情况制定出店长 输出案，以便加盟店在接下来的正常经营来过程中更好地经营与发展。包括：(1)、店长的职责与任务(2)、经营业绩与考核方法(3)、顾客的档案管理(4)、分店收银账目管理系统(5)、员工管理实务(6)、促销实务(7)、分店会议实务。7.督导优势公司已构建完善的督导

38、系统，专业的巡店督导人员会定期巡视店面，发现店督导流程驻店作业流程月工作流程影子顾客工作流程督导组织督导位置督导的分级管理督导职责/任职要求督导制度计划管理作业流程管理管理制度评估考核评估办法考核内容结果运用考评申诉面的运营问题会及时给与指导，迅速解决加盟商遇到的问题，实现持续盈利。督导工具 工作计划表 巡店工作表 卫生检查表 技能考评表督导标准制定原则日常督导专题督导执行标准佥查处罚表第三篇关于“ XX加盟、加盟条件如果您想成为连锁的事业合作伙伴，您必须具备下列最基本的条件，这也是确 保您能否成功的必要条件：i、加盟者须是具有中华人民共和国具有民事行为能力和责任能力的公民。2、加盟者须拥有合

39、法经营资格，有积极的从业态度，有良好的坚持信念，具有良好的合作精神，勤奋务实、诚实守信。3.加盟者须拥有10万元人民币以上的投资能力，加盟商须具有一定的从商经历 及经营管理能力。4、加盟者希望拥有一份收益长久稳定的事业，愿意与连锁建立合作长久的伙伴关系，做大做强市场。5、愿意遵守公司的经营管理规范，认真接受公司的系统培训，督导辅导，具有良好的服务意识和服务素质水平。6、加盟店使用面积不低于 平方米。、加盟流程1、中请由市场拓展部人员介绍详细加盟流程后，向“XX总部申领加盟商与店铺的评估表(表格另附)。2、递交评估表选定商铺，如实填写评估表格，直接向 XX连锁集团递交或发传真和发送电子邮 件。3

40、、评估总部派员工对商铺及业主进行个人及风险评估(1)、个人评估A.加盟者个人情况B.加盟者个人资料C.对加盟行业的认知度D.对加盟体系配合的意念(2)、商铺评估A.商圈情况分析B.营业场地分析C.店铺资料D.目标客户分析、风险评估A.加盟目的B.投资分配C.资金来源D.对于在出资用于营运的态度认定结果要求在申请人递交申请表后 10个工作日内完成，专电或专函通知中情 人认定结论。4、签约认定合格者了解加盟合同内容。正式签约成为加盟店后须交纳 20万元，签约同 时加盟者应提供营业执照、本人身份证、税务登记证正本原件，由总部复印存档。5、装潢由加盟者提供店面平面图，并标明数据。“XX'总部将

41、依据VI规范为其度身定造 装修方案与装修建议。6、培训加盟业主需派五名员工参加“ XX'总部组织进行为期7天的培训。培训完毕，经考核合格后颁发培训结业证书方可于加盟店上岗7、开业筹备“XX连锁总部将在加盟店开业前，指导加盟店筹备店内事务用品及系列产品8、营运“XX连锁总部与加盟店将保持双向联系， 并提供服务与支持，加盟店则每月按 一定额度进货。9、续约如要续约，加盟店在合同到期前三个月的书面形式向" XX'总部提出申请。、加盟费用别 项目、金额包含内容交付形式加盟费200, 000 元（两年）商标使用、包装、宣传物料、以及针对 该加盟商的市场调研、店向选址、装修设 计

42、、品牌推广、营销策划、产品组合、督 导培训（包含差旅）、售后服务、管理咨 询等费用，货品的附加值配套。一次性交纳合计200, 000元标准店A,投资金额：万元以上；B,单店/柜面积：平方米以上；C,加盟费：万元；D,公司补贴加盟商装修费： 万;形象店A,投资金额：万元以上；B,单店/柜面积：平方米以上；C,加盟费：万元旗舰店A,投资金额：万元以上；B,单店/柜面积：平方米以上；C,加盟费：万元100%S换滞销货品货品退换：合同期内，加盟商可以按货品原价的 附件一：“XX加盟代理申请表、客户档案申请人姓名性别出生年月籍员学历电话移动电话传真地址曾经营何种生意：年限：现从事：二、市场概况申请加盟地

43、区省市县（区、镇）当地常驻人口：万人人均收入人民币元25-50岁中青年女士所占比例：当地销售最好的水果销售商是：该商场地址：年销售额：当地最好、豪华的商业路段是：水果店品牌预测年销售额地址当地铺数量面积三、加盟详情开业前投入资金：经营资金来自口自有 口合资（其他股东名单及股份比例：）申请开店地地址：面积：租金：月预计开店日期：预估年销售达元是否亲自管理该店铺？口会 口否（若否，管理人员将会是：）其他说明（如有需要，可另加资料补充）（申请日期：年 月 日）附件二：加盟协议甲 方：XX有限公司 （以下简称XX连锁集团）乙方： 以下简称加盟商）加盟商经明确市场调查定位后，向总部提出经销“ XX,系列

44、专卖申请，经总部考察核定，本着平等互利、共同发展的原则，总部授权加盟商经销 “XX'系列。为明确双方的权利和义务， 特约定以下条款，以兹共同遵守；第一条加盟条件1加盟商必须对总部连锁店发展事业及产品销售充满信心，并具有一定零售行业工作经验。2加盟商须有一定经济实力及固定经营场所，并重合同，守信用。3加盟商向总部提出加盟申请，经总部确认，自合同签定之日起加盟商在 地区具有经营资格。4加盟商首次货款投入 元，加盟费 元，保证金元，此款以现金/转账方式一次性付清。5加盟商需有店铺 平方米，按“ XX'的经营方针从事经营活动，并按照总部的所提供的相关图纸统一装修。第二条商号标识的使用1

45、总部承诺在本合同执行期间，加盟商可以使用总部商号、服务标志等有关标记标签和招牌。2加盟商不得在连锁店以外使用本合同中总部同意使用的商号标识。3连锁店只能按总部承诺的范围和方式使用总部标识及经营技术资产，同时，经营场所内必须以总部的货品，按统一形象经营店铺。4加盟商承认总部标识是只属于总部的、具有特定价值的受法律保护的，承认总部商号标识为连锁店的统一营业形象。第三条总部的责任1总部按加盟商所需提供价值人民币 元的产品。保证向加盟商提供高品质产品，并提供相应的检测证书； 优先满足加盟商在货品数量和种类上的配送要求；保证加盟商享受最优惠的产品价格；2保证加盟商货品退、换要求。合同期内，加盟商可以按货

46、品原价的100恻换滞销货品。3总部免费向加盟商提供“ XX'品牌的授权铜牌、经营证书、统一经营手册、工号胸卡、POP 挂旗、全套CI形象设计或光盘。4总部需适应当地市场需要，对现有产品进行不断研究、完善和开发。并将新产品资料及时发布给加盟商。5总部授予加盟商按总部发展连锁店的权利，发展计划中的所配商品必须从总部购买，否则,总部有权取消其经营资格并视其违约。6为总部发展五家连锁店的加盟商可为本地区的总代理，成为总代理后，每发展一家连锁店将获得进货额5%的返利，并可获得下属连锁店每次进货金额 1%勺奖励，一年以后每年可分 享总部对其各分店相应 10%勺加盟管理费。协助总部对下一属分店的经营

47、和价格进行统一管理。7在没有总代理的情况下，每个城市的第一家规模店（投资万元）可以优先成为当地代理商， 享受代理商的待遇，并行使代理商的权利。8总部为了确保连锁店的权益，总部对连锁店实行区域保护政策，按加盟商当地实际情况发展连锁店。第四条加盟商的责任1为使连锁店经营成功率提高，总部对连锁店实行开业资格鉴定原则，未经总部批准开业， 总部有权不启动售后服务系统。2加盟商购货时应提前一周将货单传真或以网络订单方式交给总部，款到发货，不拖不欠， 由总部配货。总部在接到货单 2天内发货。3总部在定期或不定期到各盟商区域实地考察经营状况指导销售建议时，加盟商应做好协作调研工作。加盟商须在每月 15日内总部

48、提供其经营状况及产品流行趋势和其它信息。4加盟商必须严格遵守总部制定的连锁店的区域保护原则。未经总部书面同意， 加盟商无权将“ XX "连锁店转让第三者经营。5加盟商在出现产品滞销时，应及时向总部反映，并申请调换其它新品或畅销款式。第五条服务管理与经营义务1维护经营商品的质量和服务的均一性，提高总部形象，总部要定期或不定期地以书面或其它方式对连锁店进行进货管理，商品管理，提供有关信息，帮助加盟商实施标准化管理。2加盟商不得在非代理区域发展连锁店自由式加盟商。3除法律规定必须公开的以外，加盟商不得向第三者展示连锁店相关资料和有损于总部利益的情报。4加盟商不得损害总部和总部其他连锁店的声

49、誉、信誉，不得妨碍总部和其他连锁店的业务。第六条违约条件1加盟商发生如下各项中任何一项行为，总部可对加盟商规定期限，以书面形式劝告连锁店终止或改正其行为，超过指定期无改善，总部可单方面解除合同；加盟商拖欠约定时间需交总部的加盟费和货款及其他债务。加盟商的其他违约行为或不履行本合同规定的义务。2加盟商发生以下各项中的的一项行为，总部可不作预告而解除合同； 加盟商受到查款，拍卖处分，破产；特别清产核资等处分，或自己宣布破产，协议出卖。 加盟商未得到总部的事先书面同意而私自出让营业权，私自出让本合同规定的全部或部 分权利，或设立担保或对店铺进行其他处置。 发生经营伙伴扩散，营业终止，与他人合并或其他

50、对营业权产生影响的股东构成变更， 剧烈的组织变动，企业管理层的变动等情况，而使加盟商同总部的经济信赖关系破裂。第七条特别约定1不论合同期满还是中途解约，本合同一旦终止，加盟商就失去了总部商标和相关资产使用 权。2加盟商在销售总部产品时，若未能正确及全面做好销售后服务，因自己经营而损害了第三者利益时，由加盟商承担赔偿损失的责任。第八条其它1在本合同执行期间如遇不可抗拒因素导致本合同无法继续履行，当事双方均不承担责任。2本合同规定的及未规定的事项如有疑问，由当事者双方本关发展事业的愿望，坦诚地协商解决。3未尽事宜，甲、乙双方可另具附件。本合同的期限为自合同签订之日起算，有效期为 年。合同期满前两个月，经总部和加盟商双方同意，可以续签合同。此合同一式二份，甲、