提高陶土板干挂幕墙QC

1、提高陶土板干挂幕墙安装质量提高陶土板干挂幕墙安装质量浙江宝晟建设有限公司浙江宝晟建设有限公司普陀区东港阳光普陀区东港阳光365商城工程商城工程QC小组小组发布人：盛志海发布人：盛志海一、工程概况普陀区东港阳光365商城建设项目，是由东港投资发展集团有限公司投资建设的一个集酒店、商场、超市、综合性农贸市场于一体的综合性商城，工程位于舟山市普陀区东港开发区35#地块，由1#楼酒店，2#、3#楼商场组成。本工程由浙江建院建筑规划设计院精心设计，设计功能布局合理，三个单体以步行街为中心呈优美的圆弧形，外观造型美观大方，符合东港开发区城市规划和设计规范要求，工程总建筑面积33003.64，地下一层，地下

2、室建筑面积12837，1#楼为7层的酒店，檐高26.9m，2#、3#楼均为3层的商场，檐高14.85m。本工程由上海宝钢建设监理有限公司监理，浙江宏宇工程勘察设计有限公司勘察，舟山市普陀区建筑工程质量监督站监督，浙江宝晟建设有限公司承建。 本工程2#楼、3#楼外墙采用干挂陶土板饰面，干挂面积约为5600，陶土板材料采用江苏富陶科陶瓷有限公司生产提供的空心陶土板，规格尺寸为610*896*30，幕墙龙骨采用100*50*5方管和50*50*5角钢，各类原材料经抽样检测，各项性能指标均达到规范要求。陶土板相较于石材幕墙、玻璃幕墙有着显著的特点，首先，陶土板是以城建废弃土、水泥弃块、瓷渣等无机物为原

3、材料经高温烧制而成，具有绿色环保、无辐射、色泽温和、无光污染、保温隔音的特点，而且颜色丰富、安装简便、背部通风、排水系统良好，其封闭式安装竖缝采用EPDM胶条，具有防水、防侧移、防撞功能。二、小组概况1、小组组成 QC小组情况表 附表2-1小组名称普陀区东港阳光365商城工程QC小组课题名称提高陶土板幕墙安装质量小组成立时间2012年12月25日小组注册时间2012年12月28日活动时间2014.5.212014.11.10小组成员数11人课题类型攻关型QC教育时间48h以上小组注册编号ZBJQC-2012-04课题注册编号YG365SC2014-1制表人：任佳宇 制表日期：2014年5月21

4、日 QC小组成员情况表 附表2-2序号姓名性别年龄职称职务组内分工1沈建华男45工程师项目经理组长/全面负责2王杰男32工程师项目技术负责副组长/技术攻关3张家茂男52助工项目副经理现场负责4徐波艇男37助工质检员活动实施5庄华祥男54助工安全员活动实施6唐宇斌男29助工材料员活动实施7郑力男25助工施工员活动实施8张诗斌男21助工施工员活动实施9任佳宇女22技术员资料员整理发布10董镇江男38助工幕墙班长活动实施11桑国良男33技术员幕墙作业工人活动实施制表人：任佳宇 制表日期：2014年5月21日2、小组活动计划表QC小组活动计划表 附表2-3 时间实施项目2014年5月6月7月8月9月1

5、0月11月课题选定现状调查目标设定原因分析制定对策组织实施效果检查巩固措施活动总结及今后打算制表人：任佳宇 制表时间：2014年5月21日三、计划（Plan）1、选题理由（1）、本工程所采用的陶土板，在我公司以前所承建过的工程中从未有过应用，舟山当地使用情况也很少，属于国家推广的新型环保材料，其施工方法有别于传统的石材幕墙和玻璃幕墙，施工工序及方法均有所不同，且施工经验少；（2）、本工程质量目标是争创“钱江杯”优质工程，建设单位和总公司对本工程的施工质量特别重视，尤其是陶土板外墙，属于环保节能型新型材料，质量要求高，且施工工期紧；（3）、本工程2#、3#楼外墙立面呈不规则圆弧形，虽设计美观但板

6、材安装精度要求高，板材拼装质量的好坏直接影响外立面美观。（4）、小组成员结合本工程实际，针对本工程的难点特点进行了调查、分析、比较。 工程难点、特点对比表 附表3-1序号分项工程名称施工难度工期要求安全风险工程造价综合得分1陶土板幕墙182玻璃幕墙143外墙保温岩棉板124大面积种植土屋面85铝塑板吊顶质量控制14注：5分 3分 1分 制表人：任佳宇 制表日期：2014年5月21日经过对本工程各分项工程进行对比分析，陶土板干挂幕墙安装难度高、工期紧、安全风险高，是项目部必须迫切攻关的项目。因此，我们QC小组决定选择课题为：提高陶土板幕墙安装质量。2、现状调查由于陶土板干挂幕墙在我公司无施工先例

7、，且公司、项目部也缺乏相关的管理经验。项目部通过邀请招标的形式，筛选了5组幕墙施工班组，并对各施工班组的专业队伍配备、历年施工经验、已完工程施工质量、内部报价等进行了综合评比之后，确定了一组有多次陶土板幕墙施工经验且施工质量优良的幕墙施工班组。2014年5月22日-24日，我们QC小组会同陶土板幕墙施工班组的主要技术人员，邀请了设计院专家、公司总工、项目总监、业主代表等专家，参观走访了2个市外和1个市内在建工程的陶土板安装，并在参观走访后召开了“确保陶土板幕墙安装质量”的专题讨论会，对参观的3个工程的陶土板幕墙安装质量问题进行了分析，见下表。 陶土板幕墙安装质量问题调查表 附表3-2序号质量问

8、题允许偏差及检查方法检查点数不合格点1表面平整度3mm，用垂直检测尺检查100532陶土板拼缝平直度4mm，拉5m线，用钢直尺检查100453相邻板材板角错位1mm，用钢尺检查100114板面缺陷每平方米石材的裂痕或划伤长度不允许超过100mm，长度100mm的轻微划伤不超过8条，擦伤总面积500mm2，观察和用钢尺检查10085陶板接缝宽度偏差2mm，用钢尺检查10056其它4mm，用直角检测尺检查1004合计600126制表人：任佳宇 制表日期：2014年5月26日 陶土板幕墙安装质量问题缺陷统计表 附表3-3序号质量问题频数（点） 频率（%）累计频率（%）1表面平整度5342.142.1

9、2陶土板拼缝平直度4535.777.83相邻板材板角错位118.786.54板面缺陷86.392.85板材接缝宽度偏差54.096.86其它43.2100合计126制表人：任佳宇 制表日期：2014年5月26日根据统计表画出排列图见下图：表 面 平 整 度板 面 缺 陷其 它频 数 N（ m2）累 计 频 数 （ %）1261007650255342.1%4577.8%86.5%96.8%4附 图 3-1 影 响 陶 土 板 安 装 质 量 的 问 题 排 列 图0020406080100制 图 人 ： 任 佳 宇 日 期 ： 2014年 5月 26日118592.8%陶 土 板 拼 缝 平

10、直 度相 邻 板 材板 角 错 位板 材 接 缝宽 度 偏 差总结分析：由排列图可以看出，“表面平整度”、“陶土板拼缝平直度”两个问题累计频率达77.8%，是影响陶板幕墙安装质量的主要原因，是急需解决的首要问题。但是根据拟设现状调查就是为目标设定提供依据的前提，经过对拟定三个主要问题进行数据分析：现状调查共检查了600个点，不合格点126个点，合格率为（600-126）600100%=79%，假设以上两个问题全部解决，合格率达到（600-126+28）600100%=95.3%，结合本工程创优质结构的要求，可证实“表面平整度”、“陶板拼缝直线度”两个问题是需要解决的主要问题。4、目标设定根据现

11、场调查，设定目标为：控制陶板安装验收合格率达到93%。5、原因分析小组成员通过多次讨论、分析，广泛收集各方意见，得出关联图如下附图3-2引起表面平整度、板材拼缝平直度差关联图制图人：任佳宇 制图日期：2014年6月15日表面平整度板材拼缝平直度工作操作技能差教育培训不到位技术交底不够详细测量误差大原材料质量差局部批次材料质量较差材料进场验收制度不严安装工艺不当施工前未挑选板材安装后未跟踪检验测量仪器不精准预埋件平整度差隐蔽工程验收不及时不全面落实陶板加工切割面不平整切割片长期不更换安装前未检验预埋件陶板安装时未水平垂直龙骨角钢、方管平整度差角钢、方管安装质量差陶板固定前未进行水平度检验5、要因

12、确认我们根据关联图共找到10个末端因素：材料进场验收制度不严、技术交底不够详细、工人操作技能差、测量仪器不精准、安装前未检验预埋件、隐蔽工程验收不及时不全面、陶板安装后未跟踪检验、切割片长期不更换、陶板固定前未进行水平度检验、角钢、方管安装质量差，针对以上10条末端因素我们制定了要因确认计划表，对其进行逐项调查及论证分析（附表3-4）。 要因确认计划表 附表3-4序号末端因素确认内容确认方法确认标准负责人计划完成时间1材料进场验收制度不严是否有完整的材料进场制度及记录，进场材料是否符合要求现场调查对每批次进场材料进行全数检验，使用材料检验合格率达到100%王杰唐宇斌2014-6-202技术交底

13、不够详细是否有完善详细的技术交底的制度，技术交底是否具体落实现场调查要有完善、详细的技术交底制度，形成详细的技术交底记录有交底人、被交底人签字确认王杰2014-6-183教育培训不到位是否根据教育培训制度对所有作业人员进行专业培训，培训资料是否齐全现场调查资料调查作业人员培训达到要求，培训资料齐全，且均由本人签字，考核均合格王杰张家茂2014-6-224测量仪器不精准各类测量仪器运行是否良好，是否经专业检测校正现场测量检验仪器运行良好，能满足施工测量要求郑力2014-6-20续上表5安装前未检验预埋件各部位预埋件是否到位，安装是否符合要求现场检验预埋件验收合格95%以上徐波艇张诗斌2014-6

14、-256隐蔽工程验收不及时不全面各级隐蔽工程验收是否到位，验收情况是否符合要求现场调查资料调查隐蔽工程验收符合要求徐波艇任佳宇2014-6-207陶土板安装后未跟踪检验板材安装是否进行及时分批次验收，检验批验收是否规范现场调查资料调查陶土板安装及时验收，检验批分批验收符合规范要求徐波艇任佳宇董镇江2014-6-258切割片长期不更换切割片是否及时进行更换现场调查切割机切割片符合施工要求唐宇斌2014-6-189陶土板固定时未进行水平、垂直度检验板材固定是否规范，水平、垂直度检验是否到位现场调查板材水平、垂直度检验合格率95%以上徐波艇郑力2014-6-2510角钢、方管安装质量差角钢、方管安装

15、是否到位，安装实测合格率是否达到规范要求现场调查角钢、方管安装合格率95%以上张家茂董镇江徐波艇2014-6-25制图人：任佳宇 制图日期：2014年6月30日确认1、材料进场验收制度不严经过摸底调查，项目部制定了材料进场验收制度，但因本工程陶土板经数批次进场，在前两次陶板进场时，材料供应商、项目部质检员、监理工程师及幕墙班组长会同业主人员，对进场的原材料的型号、尺寸、规格、色泽、平整度以及厂方的合格证、出厂证明等均进行了仔细的验收，并形成验收记录，而之后有两批次材料因进场数量相对较少且进场时间均在周末，故未及时进行验收便直接用于现场施工，导致不合格板材混入使用，因此，需加强材料进场验收制度。

16、结论：是要因！确认2、技术交底不够详细通过对技术交底内容、交底记录、各方签字手续等资料的查验，板材幕墙施工技术交底资料齐全、及时且所有作业人员均参加，交底内容及手续均符合要求，并形成了图片影像资料。结论：非要因！确认3、教育培训不到位经调查，项目部已建立了各类培训制度，并对操作工人进行培训，但经现场调查、培训资料核查及对操作人员随机抽查，发现操作人员培训时间不足，对板材安装操作规程及质量要求认识较差，且部分新进场员工并未按规定进行教育培训，达不到板材施工操作及质量控制要求。结论：是要因！ 陶土板安装操作人员考核情况表 附表3-5姓名性别年龄成绩姓名姓别年龄成绩乐小平男4361孙 武男2867郑

17、 利男4063陈顺利男3045王良宽男5140任世平男3735刘均平男4540许厚生男3540王世杰男3345刘国存男4027制图人：任佳宇 制图日期：2014年6月25日确认4、测量仪器不精准本工程测量仪器包括全站仪、经纬仪、水准仪，各台仪器合格证齐全，工程施工前经专业检测单位进行检测合格后使用，小组人员现场对各类仪器进行调试，调试结果各项仪器均运行良好，测量精准，且能满足各类标准及使用要求。结论：非要因！确认5、安装前未检验预埋件经过现场调查，质检员及幕墙班组相关质量负责人已完成对所有预埋件的预埋位置、牢固程度、水平度、垂直度等的检查验收，并行成验收记录，报审本工程监理员进行复核，经验收后

18、方进入下道工序施工，通过验收记录反映所有预埋件合格率均达到95%以上。结论：非要因！确认6、隐蔽工程验收不及时不全面小组成员通过对隐蔽工程验收资料的检查及通过项目监理部的反映，项目部在陶土板施工过程中，对各道工序隐蔽工程均能做到层层隐蔽、层层验收并及时开成文字记录，报审监理项目部进行复核，合格后进入下道工序施工，通过隐蔽工程资料反映根据规范及设计要求均进行了验收，无发现遗漏及验收不规范现象。结论：非要因！确认7、陶土板安装后未跟踪检验通过对现场陶土板安装工序的检查，发现作业人员在陶土板安装后只是粗略的对操作面的左右两块陶板的拼缝直线度作了检查，且只是用卷尺测量未超过规范要求的4mm即进入下块陶

19、板的安装，此外，幕墙班组质检员也未进行跟踪检验，导致幕墙整体立面拼缝垂直度较差。小组成员对项目部资料进行检查，发现板材安装检验批检验不及时、不全面，检验日期与实际施工日期不相符等情况结论:是要因！确认8、切割片长期不更换经调查发现，幕墙施工班组陶土板专用切割机使用良好，小组成员通过对项目部材料员的询问，陶土板切割机的切割片均在规定使用一段时间后，由项目部材料员进行检查，发现磨损较大或影响陶土板切割质量时立即进行更换，并形成书面记录。结论：非要因！确认9、陶土板固定时未进行水平、垂直度检验经调查，作业人员均配备了水平尺，但在陶土板固定时只是根据目测、简单拉线方式确定陶土板上沿和侧边基本水平、垂直

20、，而且在固定好之后也未对水平度和垂直度进行复验校正。小组成员对现场水平、垂直度进行实测，合格率为81%。结论:是要因!确认10、角钢、方管安装质量差经现场调查，作业人员现场操作均按规范及技术交底要求进行安装，项目部质检员在隐蔽前按规范要求对角钢、方管安装质量进行抽样检查，发现不合格项及时进行了整改更换，并行成书面记录，由项目部技术负责人签字认可方可进入下道工序施工。通过项目部资料反映，角钢、方管安装实测合格率达到97.5%，符合规范及设计要求。结论：非要因！通过以上的调查分析,我们找出了四个主要原因,分别是:1、材料进场验收制度不严；2、缺乏相关培训制度；3、陶土板安装后未跟踪检验；4、陶土板

21、固定前未进行水平度检验；6、制定对策针对以上4个主要原因，经过讨论、比较、最后制定了对策措施表对策措施表 附表3-6序号要因对策（What）目标(Why)措施(How)地点(Where)时间(When)责任人(Who)1材料进场验收制度不严加强材料进场验收确保所有用于工程的材料进场验收合格率达到100%对所有进场的原材料均由材料员及质检员进行现场验收，不合格品退场处理，形成进场记录并报审监理人员。现场6.25-8.15王杰唐宇斌2教育培训不到位完善培训制度，邀请专家进行授课，考核合格后上岗作业人员培训考核合格率达100%1、加强培训监督，培训现场必须本人签字，达到规定的课时后方可考核；2、完成

22、培训的人员考核不通过不得上岗，并继续培训直至考核合格；3、邀请公司总工、相关专家进行现场培训；现场6.25-7.10庄华祥、唐宇斌 续上表3陶土板安装后未跟踪检验派专人对已完成的部位进行跟踪检验安装后检验合格率达到95%1、陶土板安装后由专职施工员进行跟踪检验；2、项目部质检员负责对安装后的陶土板进行二次复检，并形成验收记录现场7.15-9.10徐波艇张诗斌4陶土板固定时未进行水平、垂直度检验板材固定时采用专业工具进行水平垂直度控制，并派专人监督检查安装后板材水平度及垂直度控制在规范要求的2mm之内1、安装前选样，用直角尺测量板材阳角是否平整；2、安装过程中挂件、螺栓先进行初拧，待水平度达到要

23、求时再二次拧紧，固定时采用红外线水平仪、垂直仪进行水平、垂直度校正控制。现场6.28-9.10郑力桑国良制表人：任佳宇 制表日期：2014年7月2日四、实施（Do）实施一：材料进场验收制度不严（由王杰、唐宇斌负责）对每批次进场材料进行全数检查，主要检查其出厂合格证、检验报告，实物检查由板块表面平整度、板面缺陷、擦伤总面积等参数（见附表4-1），并对每一检查项目进行登记，对不合格项目进行统计，并将检验情况反馈给制作厂商，以便制作商对下批次供应材料进行修整完善。检查过程中发现不合格材料作退场处理，项目部自检完成后，再报审监理项目部对该批材料进行复验，复验合格后，将合格产品由材料负责登记入库或进入施

24、工现场安装，并对每批次材料使用情况进行记录。实施效果：经过对进场原材料严格控制，彻底杜绝了不合格产品进场及使用情况，通过小组成员对原材料的控制同时也促使材料制作厂商加强对原材料出厂质量的控制，通过小组成员对现场及库存材料的检查，检查结果：所有进场均符合要求。陶土板幕墙板材进场检验表 附表4-1序号检验项目检验方法质量要求或允许偏差1表面平整度用垂直检测尺检查3mm2阴阳角方正用直角检查尺检查2mm3控伤总面积用钢尺检查500mm24轻微划伤观察，用钢尺检查不允许出现裂痕、明显划伤和长度100mm的轻微划伤，长度100mm的轻微划伤8条制表人：任佳宇 制表日期：2014年6月27日实施二：教育培

25、训不到位（由庄华祥、唐宇斌负责）1、完善项目部教育培训制度，明确培训时必须本人参加本人签字确认，且须达到制度规定的培训课时后，方可进行考核；2、为提高现有工人的专业操作素质，本小组邀请了公司总工、材料制作厂方的技术负责人及有相关工程实施经验的技术人员对工人进行现场理论及实操培训，分理论、实际操作、巩固三阶段对工人进行培训，培训后再进行考核，根据考核成绩确定施工人员。实施效果：通过对工人的专业理论及实操培训，经考核后，择优录取施工操作工人，使现场施工操作人员能全面熟练掌握陶土板安装操作规程及质量要求，所有上岗人员考核均达到优良（附表4-2）。施工人员考核成绩表 附表4-2姓名性别年龄成绩姓名姓别

26、年龄成绩桑国良男3395王文明男3587毛良明男4888孙 杰男4391王国平男4595陈 东男4290张家国男4792刘明杰男4189孙华杰男3894汪成方男3895制图人：唐宇斌 制图日期：2014年7月15日实施三：陶土板安装后未跟踪检验（由徐波艇、张诗斌负责）1、根据工程进度安排及实际情况划分检验批，并委派一名专职施工员全过程跟踪陶土板安装质量检验（检查内容见附表4-3），发现不合格部位立即返工或修整，每完成一个检验批由专职施工员先进行第一道检验，合格后由施工员上报QC小组；陶土板幕墙安装允许偏差和检验方法 附表4-3序号项目允许偏差（mm）检验方法1幕墙垂直度10经纬仪检查2幕墙水平

27、度3水平仪检查3板材上沿水平度21m水平尺和钢直尺检查4相邻板材板角错位1钢直尺检查5陶土板拼缝平直度4拉5m线，不足拉通线，用钢直尺检查6接缝宽度偏差2用钢直尺检查制表人：徐波艇 制表日期：2014年7月2日2、本小组根据专职施工员上报的检验安装情况，委派专职质检员对该批检验批进行复核，复核合格后形成书面资料上报监理项目部，由监理项目部对该检验批进行复验，复验合格后再进入下道工序施工。实施效果：通过小组成员对陶土板安装进行全过程跟踪检验，并报审监理项目部对安装质量进行跟踪复验，所有陶土板安装质量均符合规范及设计要求。实施四：陶土板最终固定时未进行水平、垂直度检验（由郑力、桑国良负责）1、陶土

28、板安装前先由专人检验其板材平整度、方整度，符合要求后再进行安装；2、陶土板安装固定时，挂件螺栓先进行初拧，对板材进行初步固定，然后采用红外线仪器校准板材的水平度、垂直度及纵横向板缝平直度，校正完成后再对螺栓进行二次拧紧。实施效果：小组成员加强对陶土板安装时水平度、垂直度的控制，小组成员对陶土板安装的水平度、垂直度及纵横向板缝平直度进行实物检验，合格率达到97%，实施效果较好（附图4-1、4-2）。附图4-1 陶土板固定完成附图4-2 陶土板固定螺栓及固定件五、效果检查（Check）2014年10月20日，本工程2#、3#楼外墙干挂陶土板安装均已完成，本小组对2#、3#楼外墙干挂陶土板安装质量进

29、行现场实测实量检验，共检验600点，缺陷点27个，安装质量实测合格率达到95.5%，大于预定目标93%，达到了小组活动预定的目标。检查结果详见附表5-1、附图5-1.活动实施后陶土板安装质量问题统计表 附表5-1序号质量问题频数（点） 频率（%）累计频率（%）1相邻板材板角错位933.333.32板面缺陷622.255.53板材接缝宽度偏差414.870.34其它311.181.45表面平整度311.192.56陶土板拼缝平直度27.5100合计27制表人：任佳宇 制表日期：2014年10月22日 制 图 人 ： 任 佳 宇 日 期 ： 2014年 10月 22日表 面 平 整 度板 面 缺 陷其 它频 数 N（ m2）累 计 频 数 （ %）272216115933.3%655.5%70.3%92.5%2附 图 5-1 活 动 实 施 后 外 墙 干 挂 陶 土 板 安 装 质 量 问 题 排 列 图002040608010043381.4%陶 土 板 拼 缝