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1、后付费+多业务融合销售+多级风险管控运营模式探索中山分公司2015年6月1即期效益增长业务可持续发展2支 付3新业务必将以线上交易为主便捷、安全的支付方式人的本性：贪、怕、懒4有效而可行的第一步：提高银行托收率，后付费改造中山分公司客观条件：短期内无法建立独立的、强大的线上支付体系单一现金缴费、预缴一年的支付方式5中山分公司充分抓住与客户接触的机会，特别是整转机会，提高托收率联合第三方补贴（如办理银行托收，享银行200元补贴）托收用户套餐让利 6最终摒弃了销售终端预存年费的一锤子买卖思路后付费高托收率的独特优势准后付费基础终端零门槛，先体验后付费，业务自动顺延付费模式的渐进式改造7降低客户支付

2、意愿的分散程度（客户感知：买多个产品买1个产品）；以成熟业务带动新业务，使新业务可以快速到达用户体验，为二次消费创造机会；精炼了产品体系结构，使产品包之间的特征差异更明显，有利于简化营销推介过程，缩短用户决定时间，快速达成交易；将多次销售整合为一次销售，减少了竞争对手争夺客户的机会；8多 业 务 融 合 销 售标清付费频道数字基本包2011年，借镇区整转的时机，中山推出了第一个融合业务产品包乐视+， 市场反应理想。乐视+系列高清频道标清付费频道数字基本包时移回看点播高清频道标清付费频道数字基本包宽带时移回看点播高清频道标清付费频道数字基本包真高清系列 U互动系列 高清宽带系列9业务营销推广方式创新风险管控机制创新第一道防线：信用额度管理体系第二道防线：信控管理体系风 险10信 用 额 度 管 控 机 制11信 用 额 度 管 控 机 制12后 付 费多业务融合销售多级风险管控高 托 收 率成 果 效 益付费频道/高清互动/宽带业务收入：基础收视费 1:2；增值业务开通率达58%，户均ARPU值达40元/月，收费率超过99.5%;乐视+/真高清/U互动/高清宽带续费率分别达：42%，68%，83%，88%；单片点播2014年创收162万，2015年（截至6.22）已创收185万，坏账率仅为1

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