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文档简介
1、计算机专业人才需求调研报告为了更好的进行专业建设更准确的进行专业定位我们组邓军唐艳陈佑明唐铮、张艳辉学员在此培训期间对计算机专业就业岗位、用人需求进行了市场调研在调研过程中侧重了解用人单位的相关岗位能力、素质要求主要地点是湖南省联龙投资有限公司和湖南省嘉杰信息技术有限公司现将调研结果总结如下:第一部分调研目的与对象(一)调研目的为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势及电脑销售岗位的职责和任务岗位设置情况及变化趋势企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求及电脑销售岗位的需求能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才和电脑销售人才的需求明确专业所面向的职业岗位,或岗位群,能根据岗位
2、要求进行工作任务分析和教学分析以工作任务为线索确定课程结构以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念具有较强课程设计和教学组织能力。此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系提升人才培养品质。(二)调研时间、地点、对象时间:2011-7-14地点:湖南省联龙投资有限公司湖南省嘉杰信息技术有限公司1对象:调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。本次调研的对象是用人单位:湖南省联
3、龙投资有限公司、湖南省嘉杰信息技术有限公司。第二部分调研方法与内容(一)调研方法1、专家座谈会调研中我们在湖南省联龙投资有限公司分别请到了郭海涛董事长、张宝文总经理和联龙公司通信事业部包迎松总经理参与了座谈。在湖南省嘉杰信息技术有限公司请到了费锡秋总经理和李丁事业IV部总经理助理参与了座谈。会上各专家都发表了热情洋溢的讲话对各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。会上专家们有一个共同点就是对就业人才的要求首先是全方位发展的人才能很好地与客户沟通等,其次才是技术过硬型人才。至于学历那是没有制约性的影响的。2、参观交流本次调研我们分别参观了湖南省联龙投资有限公司和湖南
4、省嘉杰信息技术有限公司的各部门办公室和工作室以及他们的零售卖场部。发现这两公司都有各自的特色联龙公司是以销售为主需要的人才主要是懂计算机的有经验营销人员,嘉杰信息技术有限公司是以计算机信息系统集成设计、施工和服务为主需要的人才主要是精通计算机硬件或精通计算机网络以及技术过硬、动手能力强的人。至于学历、个人品质,如积极向上善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识,与岗位的关系从交流中发现从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历没有直接关系而技术主管、人事经理等与学历有一定联2系而对于维修技术人员来说学历的影响还是占相当的比重。(二)调研内容(1)湖南联龙投资有限公司公司简介:湖南联龙投资有限公司成
5、立于1996年注册资金5000万主要经营联想、戴尔等品牌现有员工120多人排名IT百强战略是将持续地在湖南面对个人、家庭、企业、政府客户提供最优的信息产品和服务为此力争为湖南规模较大较强的IT增值平台。活动过程:2011年7月15日上午参观联龙投资有限公司销售门店和公司办公区对员工进行访谈与企业领导座谈和问答。收获:了解了湖南联龙投资有限公司的基本情况包括该企业的企业文化、企业招聘员工的基本要求了解了企业与学校之间用人与培育人之间的联系还了解了计算机专业方面企业用人的要求与企业领导探讨了学校专业课程设置方面的问题。(2)湖南嘉杰信息技术有限公司公司简介:公司全称:湖南嘉杰信息技术有限公司注册资
6、金:3028万元成立日期:1999年3月26日公司总人数:130余人经营场地:1000余平方米企业性质:私营企业经营范围:计算机软件开发及技术服务,计算机软件、硬件、办公设备、机械电子设备、家用电器的批发零售及售后服务,从事防盗报警、电视监控工程设计、施工、销售电视监控设备,网络系统集成及法律、法规、政3策充许的IT产品的信息服务。第三部分调研分析(一)调研数据基本分析职业学校毕业生就业岗位类型统计计算机应用专业初级人才岗位比例(%)1(计算机销售/技术支持服务31.02(信息收集/录入与数据处理29.03.办公文秘21.54.局域网维护与管理6.25.多媒体制作4.86.网站管理与维护4.1
7、7.软件编程0.68.其他2.87 .软件编程358 .其他30256.网站管理与维护205.多媒体制作154.局域网维护与管理1053.办公文秘02(信息收集/录入与数据处比例()理1(计算机销售/技术支持服务4(二)行业现状及发展分析由于计算机技术的应用已渗透到社会的各个领域因此该专业的毕业生具有较广的就业范围如办公文秘、信息通讯领域、图形图像处理、影视制作与编辑、管理信息领域和信息出版领域、网络安装与调试、计算机硬件维修、软硬件销售领域等。具体工作包括网络信息的收集、整理、发送、接收、查寻,操作、维护(修)控制系统设备的正常运行,管理信息领域(如金融业、经贸业、服务业、图书馆、学校等):
8、操作、维护和管理计算机(单机和网络)的硬件和软件,数据库应用系统的操作、网络管理、软件开发、信息出版领域(如新闻出版业、印刷业、电子信息网)、软件工具的操作,计算机硬件软件销售领域,如各大小电脑公司,:软硬件实现、现场安装、调试、用户培训产品介绍等。根据国家教育部、信息产业部等部委制定的“国家技能型紧缺人才培养项目之计算机专业领域技能型紧缺人才培养指导方案”计算机专业所面对的职业岗位的能力要求一般包含以下几个方面:1 .信息技术认知能力,熟练的计算机操作能力,熟练的办公软件、常用软件操作能力。2 .数据库操作能力,图形图像制作能力,静、动态网页制作能力。3 (网络构建、网络布线、配置、维护能力
9、,网络操作系统的安装与维护能力,应用网络管理工具进行网络监控、维护能力,网络安全与防范能力。4 (网站的建立、发布、维护与管理能力,组装计算机硬件、安装操作系统能力,计算机硬件故障诊断和维修能力。5.计算机平面设计和动画制作能力,影视媒体素材加工与多媒体合成制作能力,使用主流计算机多媒体输入输出设备能力5(三)从业人员结构、就业岗位分析岗位电脑硬件销售员职责与任务1、完成公司制定的销售目标2、熟练的掌握公司产品及销售策略3、配合店长做好日常店面管理4、维护公司形象与声誉任职资格1、大专以上学历具备电脑相关软硬件知识2、热爱销售工作有挑战高薪的心理素质3、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工
10、作品性4、自信和敢于与顾客交流的勇气5、要有团队与配合的协作精神第四部分关于专业的思考与建设通过本次调研我感触颇深认识到教育不仅仅是将书本的知识传授给学生作为一名教师尤其是计算机教师更应该了解行业的前沿知识不可以固守书本。我发现企业很注重对外宣传塑造企业文化对专业人才需求迫切,同时伴随着网络的普及信息资源的共享各类企业都将建立自己的信息系统、数据库管理系统、广泛开展计算机应用。近年来国家大力推行电子政务、企业电子商务、物流信息化使计算机专业应用人才供不应求。同时教育是为社会服务的所以为岗位量身定做学生就是我们中职教育的职责为学生量身定做人才培养计划更是我们专业教师的职责。我相信通过本次调研以及
11、调研后的教学计划改革我们一定可以使专业培养更贴近社会化。,一,专业定位6以市场为导向的专业定位,充分了解市场岗位及岗位能力需求制定满足岗位需求培养方案。中国的IT产业正处于一日千里的快速成长期。然而IT人才紧缺已成为制约IT行业发展仔细分析IT人才市场出现的供与求的断层最根本的原因是企业与学校之间缺乏沟通学校培养出来的学生不是企业想要的他们缺乏相应的岗位应用能力也就是缺乏面向岗位的技能。正是这样的矛盾使得“毕业生就业难”成为了社会关注的热点话题。一方面是企业求贤若渴,另一方面又是毕业生就业无门那么如何解开这一症结呢,教育主管部门、院校、企业开始意识到院校教育与企业需求之间的矛盾这正是学校教学改
12、革的势在必行的关键。(二)专业改革意见与建议1、课程设置的不断更新随着计算机产业的发展所需人才缺口不断加大除了高校的大量招生之外社会的职业培训也在不断壮大所以我们在进行课程设置的同时也应该借鉴职业培训的课程体系根据行业的发展不断调整课程体系。学校的课程设置与产业结构的变化存在一定的滞后性。目前中职学校计算机专业课程的设置和安排与计算机的发展以及社会对计算机专业人才的需求不相适应。而职业教育的课程设置应具备一定的前瞻性才可以适应市场对人才的需求培养出来的毕业生才能适应新技术对人才的制约。2、应加强实践能力的培养多数企业希望应聘人员具有较高的实践能力和项目开发能力。如果学生实践操作竞争力不强则上岗
13、适应时间较长。长期以来职业学校培养的学生以其动手操作能力强而被市场所认同如果我们丧失了这一优势学生就失去了在社会上的立足点。所以我们要加强学生的动手能力的培训注重实际操作能力。3、综合素质培养7在知识经济快速发展的时代毕业生紧紧掌握已有的知识是完全不够的重要的是要有良好的专业素质。所以在传授专业知识的同时也要注重再学习能力和解决问题能力的培养。此外计算机正由一门学科向现代化建设过程中的一种必不可少的工具转变对培养的计算机专业人才提出了更高的要求无论是从事营销、服务还是技术型行业均要求学生有较熟练操作能力还要求学生对知识具备一定的创新能力。社会分工的细化和学生择业要求职业学校培养综合素质较高的人材。不仅专业技能扎实还具备良好的交往与合作能力、塑造自我形象能力、自我控制能力、抗挫折能力适应变
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