电子商务设计师-电子商务基础知识

1、电子商务设计师 - 电子商务基础知识（ 总分： 60.00 ，做题时间： 90 分钟 ）一、 B 选择题 /B（ 总题数： 35，分数： 35.00）1. 电子商务系统的主体要素是 （ ） 。（分数： 1.00 ）A. 政府B. 企业 VC. 个人D. 社团 解析：2. 在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和 （ ） 。 （分数： 1.00 ）A. 问卷题型B. 事后的检查 VC. 邮件数量D. 营销方法 解析：3. 人类利用电子手段开展商务活动的时代最早是通过 （ ） 开始的。 （分数： 1.00 ）A. 互联网B. 计算机C. 电报 VD. 书信 解析：4. 一般认为， （ ）

2、是最早出现的真正意义上的电子商务。 （分数： 1.00 ）A. GISB. EDI VC. SQLD. VPN 解析： 5.Internet 的前身最早是 （ ） ，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。 （分数： 1.00 ）A. INTRANETB. VPNC. ARPNET VD. EXTRANET 解析：6. EDI 信息交换的安全性要求表现在要保证传输信息的 （ ） 。 （分数： 1.00 ）A. 本地性VB. 广域性VC. 国内性D. 全球性V解析：7. EDI 主要应用于 （ ） 类型的电子商务（分数： 1.00 ）A. B2CB. B2B VC. C2CD. C2B解析：8.

3、电子商务对社会经济的影响集中反映在 ( ) 几个方面。 (分数： 1.00 )A. 电子商务将改变商务活动方式 VB. 电子商务将改变人们的消费方式 VC. 电子商务将改变企业的生产方式和竞争形式 VD. 电子商务将对传统行业带来一场革命 V 解析：9. EDI 的组成模块包括 ( ) 。分数： 1.00 )A. 用户接口模块VB. 内部接口模块VC. 传输模块D. 格式转换模块V解析：10. 一般认为， B to B 模式典型是美国的 ( ) 。 (分数： 1.00 )A. SUNB. 微软C. IBMD. CISCO 公司 V解析：11. 一般来讲，电子商务是 ( ) 的商业模式。 (分数

4、： 1.00 )A. 关系数据库技术B. 个人交易 VC. 基于电子信息技术 VD. 基于 TCP/IP 技术解析：12. EDI 最早应用的通信模式是 ( ) 。 (分数： 1.00 )A. LANB. PTP VC. WAND. WIRELESS解析：13. 电子商务的概念模型是 ( ) 。 (分数： 1.00 )A. 建立在电子信息技术基础上的商务运作模式一般抽象描述B. 对基于电子信息技术的商务运作活动的一般抽象描述C. 对电子商务的微观运作框架的一般抽象描述D. 对电子商务的宏观运作框架的一般抽象描述 解析：14. 目前，电子商务总交易量中 80%是由( ) 实现的。 (分数： 1.

5、00 )A.B to C交易B.B to B交易 VC.C to C交易D.C to B交易解析：15. 网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和 （ ） （分数： 1.00 ）A. 因特网无限制样本问题VB. 网民兴趣问题C. 公众性问题D. 因特网结构问题解析：16. 以下不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素是 （分数： 1.00 ）A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持B. 提供商的经营规模 VC. 提供商的设备条件和技术力量配备D. 提供商的通信出口速率解析：17. 电子商务按对象进行分类主要可分为 （ ） 等模式。 （分数： 1.00 ）A.B to CVB.B to BVC

6、.C to CVD.C to BV解析：18. 以下不属于公告栏广告发布技巧的是 （ ） 。 （分数： 1.00 ）A. 写一个好标题B. 在相关的类别、地点发布广告C. 注意发布频率D. 文字润色 V解析：19. 电子商务是网络时代的 （ ） 。 （分数： 1.00 ）A. 生活模式B. 商业模式 VC. 学习模式D. 工作模式解析：20. C to B 模式的个人交易形式的最大特点是 （ ） 。 （分数： 1.00 ）A. 交易价格由买方个人决定B. 节省竟价时间C. 交易价格由卖方个人决定D. 买方的需求实时驱动卖方的价格决策 V 解析：（ ） 技术。21. 为了确保电子商务活动中交易双

7、方的真实性，可采取 （分数： 1.00 ）A. 内部防火墙技术B. 数字签名技术 VC. 零知识身份识别协议VD. 询问应答式身份识别协议 V 解析：22. 电子商务按支付方式进行分类，主要可分为 （ ） 电子商务 （分数： 1.00 ）A. 支付型 VB. 银行结算支付型C. 个人信用卡支付型D. 非支付型 V 解析：23. 使用 E-mail 进行市场调研， （ ） 不是应注意的问题 （分数： 1.00 ）A. 首先传递最重要的信息B. 邮件背景的选择V（ ） 。V简称CA）的功能有（）C. 把文件标题作为邮件主题D. 邮件越短越好 解析：24. 认证中心的功能主要有： （分数： 1.00

8、 ）A. 接收注册请求 VB. 处理、批准 / 拒绝请求C. 颁发证书 VD. 提供信用担保 解析：25. Certification Authority（ （分数： 1.00 ）A. 产生密钥VB. 管理公钥VC. 制作数字证书VD. 颁发数字证书V解析：EDI 软件都包26. EDI 软件有三项基本功能：数据变换、数据格式化和电文通信。为实现这三项功能，一般 含（ ） 模块。分数： 1.00 ）A. 保密性VB. 完整性VC. 不可抵赖性 VD. 有效性 V解析：27.2000 年 6月 21日（ ） 标志着我国电子商务的发展进一步走向健康和规范。 （分数： 1.00 ）A. 中国电子商务

9、协会的正式成立 VB. 中国信息大会的召开C. 电子商务专题研讨会D. 国家互联网大会的召开28. C to B 电子商务一般有两种形式： ( ) (分数： 1.00 )A. 基于关系数据库技术的电子商务B. 基于个人交易的电子商务VC. 基于电子信息技术的电子商务VD. 基于SQL技术的电子商务解析：29. EDI 的中文意译为 ( ) 。 (分数： 1.00 )A. 电子数据对话B. 数据传输协议C. 电子数据交换 VD. 电子数据格式解析：30. 电子商务的任何交易都包含 ( ) 。 (分数： 1.00 )A. 物资流VB. 资金流VC. 信息流VD. 决策解析：31. 目前普遍采用的

10、EDI 通信模式为 ( ) 。 (分数： 1.00 )A. LANB. PTPC. B2CD. VAN V解析：32. 与传统商业模式相比， B to C 电子商务模式有 ( ) 两大优势 (分数： 1.00 )A. 保证质量B. 无须现金支付 VC. 送货上门 VD. 服务态度好解析：33. 现在国际上普遍采用的 EDI 标准是( ) 。 (分数： 1.00 )A. ANSI 12B. UN/EDIFACT VC. UCSD. TCP/IP解析：34. 以下不是网上市场调研主要内容的是 ( ) 。 (分数： 1.00 )A. 市场需求研究B. 网站设计研究 VC. 营销因素研究D. 竞争对手

11、研究35. 和传统商务活动一样，电子商务活动是由 ( ) 等基本要素构成。 (分数： 1.00 )A. 政府B. 交易主体 VC. 交易对象 VD. 社团 解析：二、 B 问答题 /B( 总题数： 5，分数： 25.00)36. 为什么说物流是电子商务的重要组成部分 ? (分数： 5.00 ) 正确答案： ()解析：首先，物流保障生产。无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而 生产的顺利进行需要各类物流活动支持。生产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活 动，采购的材料要及时到位，否则，生产就难以进行；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品 的物流

12、过程，即所谓的生产物流，以实现生产的流动性；部分余料、可重复利用的物资的回收，就需要所 谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。可见，整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。合 理化、现代化的物流，通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占用、缩短生产周期，保障 了现代化生产的高效进行。相反，现代化物流的发展滞后，现代生产的全过程将难以顺利进行，便捷的电 子商务贸易形式，也将是无米之炊。 第二，物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。电子商务的出 现，最大程度上方便了最终消费者，在电子商务环境下，顾客只要坐在家里，便可以在因特网上搜索、查 看、挑选，完成购物的过程。物流是电子商务

13、中实现以“以顾客为中心”理念的最终保证，缺少了现代化 的物流技术，消费者所购的商品迟迟不能送到，或者所送的商品并非自己所购，消费者必然会回复到传统 的购物方式，那么网上购物就难以发展。 第三，物流服务于商流。在商流活动中，商品所有权在购销合同 签订的那一刻起，便由供方转移到需方，而商品实体并没有因此而移动。在传统的交易过程中，除了非实 物交割的期货交易，一般的商流都必须伴随相应的物流活动，即按照需方(购方) 的需求将商品实体由供方(卖方)以适当的方式、途径向需方 ( 购方)转移。而在电子商务下，消费者通过上网购物，完成了商品所有 权的交割过程，即商流过程。但电子商务的活动并未结束，只有商品和服

14、务真正转移到消费者手中，商务 活动才终结。在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者出现的。没有现代化 的物流，商流活动仍将是传统的买卖方式。 综上所述，物流是，电子商务的重要组成部分和根本保证。我 们必须大力发展现代化物流，以进一步推广电子商务。37. 简述电子商务的功能。(分数： 5.00 ) 正确答案： ()解析：电子商务通过 Internet 可提供在网上的交易和管理的全过程的服务，具有以下六大功能：广告宣传。与其他各种广告形式相比，在网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息、量却最为丰富。咨询洽谈。电子商务使企业可借助非实时的电子邮件 (E-mail) 、新闻组 (

15、News Group) 和实时的讨论组 (Chat) 来 了解市场和商品信息、洽谈交易事务。网上订购与支付。网上支付是电子商务交易过程中的重要环节，客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用 在网上电子支付的方式节省了交易的开销。服务传递。电子商务通过服务传递系统将客户订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。意见征询。交易管理。电子商务的交易管理系统可以完成对网上交易活动全过程中的人、财、物，客户及本企业内部的各方面进行协调和管理。38. 电子商务的主要形式主要有几种 ?(分数： 5.00 ) 正确答案： ()解析：企业对消费者，也称商家

16、对个人或商业机构对消费者，即通常所说的B to "Business to Consumer)或B2C;企业对企业，也称商家对商家或商业机构对商业机构，即通常所说的B to B (Business to消费者对政Business)或B2B; 企业对政府机构，即通常所说的B to G(Business to Government)府机构，即通常所说的 C to G(Consumer to Govemment) 。39. EDI 报文的传递过程的三项基本功能是什么 ?(分数： 5.00 ) 正确答案： ()解析：翻译。翻译功能是 EDI软件的一项主要功能，翻译软件把平面文件翻译成EDI标准

17、报文，再由通信软件进行传递。在接收端，翻译软件把EDI标准报文翻译成平面文件。格式转换。转换软件执行转换功能，数据从数据库中提取出来， 并补充结构成平面文件。 通信。 由通信软件控制 EDI 标准报文的传递， 这个软件管理和维护贸易伙伴的电话号码系统，执行自动拨号，同时也产生一个运行记录。这个软件与通 信调制解调器接口连接，建立传递速度和传递类型，并在数据传递过程中进行有限的差错检测，同时产生 一个功能性回执，由通信软件发送给对方，告诉对方报文已被收到。40. 供应链包含哪些环节 ?(分数： 5.00 ) 正确答案： ()解析：供应商选择。供应商选择之目的在于减少供应商的数量并且使之成为企业缔造双赢关系的伙伴。存货管理。存货管理可缩短订单、出货、收款的循环。配