105凤凰佳影后台用户手册简洁版

1、105凤凰佳影后台用户手册简洁培训版广东粤科软件工程有限公司版权所有广东粤科软件工程有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，本文件资料（其全部或任何部分）未经书面允许不得复制或分发。本文件中的任何部分都不得用于本公司意愿以 外的其他目的。版本对应程序版本内容更新日期编写人V V 1.01.0凤凰佳影后台 V1.0.5.204V1.0.5.204初稿V V 1.01.0凤凰佳影后台 V1.0.5.412V1.0.5.412修改，增加2014-6-202014-6-20V1.0V1.0凤凰佳影后台 V1.0.5.501V1.0.5.501初稿2014-6-222014-6-22V1.0V1.

2、0凤凰佳影后台 V1.0.5.507V1.0.5.507初稿2014-7-92014-7-9V1.0V1.0凤凰佳影后台 V1.0.5.507V1.0.5.507初稿2014-7-152014-7-15目录0 0登陆.9 90.1、登陆首页.90.2、后台布局. 101 1参数设置.11111.1用户.111.1.1 用户管理.111.1.2 用户角色.111.2 影院设置. 111.2.1 工作站.111.2.2 影院信息.121.2.3 公司信息.121.3 基础信息设置. 121.3.1 音响类型.121.3.2 退票原因.121.3.3 场区设置.121.3.4 专场设置.121.3.

3、5 系统设置.121.3.6 影厅设置.131.3.7 预订设置.131.3.8 双屏设置.131.3.9 单位名称.131.3.10 公众假期.131.3.11 渠道信息设置 .131.4系统日志. 131.4.1 系统日志.131.4.2 更新日志.131.4.3 授权日志.141.4.4 通知下发日志.142.2.编排计划.14142.1 价格设置. 142.1.1 价格政策.142.1.2 价格政策分组.142.1.3 优惠政策.142.1.4 影票分类.152.1.5 影票类型.152.2 影片信息.152.2.1 本地片库.152.2.2 下载列表.152.2.3 电影级别.162

4、.2.4 发行商.162.2.5 影片类型.162.2.6 语言种类.162.2.7 下载影片数据.162.3 管理.162.3.1 计划编排.162.3.2 计划审批.162.3.3 开售控制.172.3.4 计划图表.172.3.5 修改分账.172.3.6 修改地点.172.3.7计划日志.173.3.会员管理.17173.1 卡前台.173.1.1 导出团体卡号密码 .173.1.2 查看报失记录 .173.2 卡后台.173.2.13.2.1 积分清零.173.2.2 会员资料管理.173.3 卡政策.183.3.1 使用政策.183.3.2 等级政策.19333购票积分政策 .19

5、334充值积分政策.203.3.5 特殊优惠政策.203.3.6 从院线下载会员政策 . 213.3.7 会员渠道体验设置.213.3.8 会员卡系统设置.214 4券管理.21214.1 管理.214.1.1 券管理.224.1.2 券收款管理.224.1.3 券销售管理.234.1.4 贵宾卡管理.234.1.5 现金券管理.234.1.6 现金券发行管理.23类似于“ 4.1.2 券收款管理”，用于记录现金券实际销售时的单价和数量等，用于报表查询，不影响现金券的兑换使用。 .234.1.7 券手动兑换管理.234.1.8 券赠送活动管理.244.2 基础.244.2.1 券种类.244.

6、2.2 现金券种类.244.2.3 券流向.244.2.4 兑换政策.244.2.5 支付政策.244.3 其他.254.3.1 券版设计.254.3.2打印券条形码.254.3.34.3.3 下载同步券基础设置 .254.3.44.3.4 导入条形码. 254.4.54.4.5 条形码生成器. 265.5.卖品后台. 26265.1 基础设置.265.1.1 销售地点设置 .265.1.2 大类设置.275.1.3 仓库设置.275.1.4 供应商设置.275.1.5 常用单位设置.275.1.7 损耗类型设置.275.1.85.1.8 系统参数设置 . 275.2 货品管理.285.2.1

7、 货品信息维护.285.2.2 套餐分类设置.295.2.3 货品存货查询.295.2.4货品进货.305.2.5 货品返货.305.2.65.2.6 货品转移. 305.2.7 仓库损耗.305.2.85.2.8 货架损耗. 305.2.95.2.9 货品操作的审核和修改 .305.2.105.2.10 仓库盘点 . 305.2.11 货品盘点. 305.2.12 进销存验证. 315.2.13 封帐日期管理 .315.3 其他.315.1.1 会员优惠设置.315.3.2 票类绑定货品设置.315.3.3 特殊优惠政策 .325.3.4 积分兑换货品设置 . 326.6.轮班结余.3333

8、6.1 轮班信息.336.1.1 查询轮班、查询细节 . 336.1.2 轮班报表.336.1.3 结束轮班.336.1.4 强制下线.336.1.5 开启营业日.346.1.6 关闭营业日.346.1.7 验货报表.346.2 备用金信息.347 7主控端.34347.1 计划编排.347.2 营业指标.357.3 人流量数据 .357.4 票房卖品实时收入.357.5 收入销售排名 .357.6 排产趋势.357.7 卖品仓库补货预警.357.8 实时状况.357.9 柜台现金 .357.10 当天影片销售排名. 357.11 主机概况.357.12 增值业务比例.358.8.影院报表.3

9、5358.1 实时报表.368.1.1 实时影片映出成绩表 .368.1.2 实时影厅映出成绩表 .368.1.3 实时电影日报表 .368.1.4 实时影院放映成绩表 .368.1.5 实时售票员售票成绩表 .368.1.6 实时票价成绩表 .368.2 放映成绩报表.36 8.2.1 影片放映成绩报表 .368.2.2 影片放映成绩排名报表 .368.2.3 电影日报表.36824 影片放映成绩报表 . 36825 影院上报票房报表（旧）.37826 影院上报票房报表 . 37827 监管平台申请审核报表 . 378.2.8 电影分账统计日报表 .37829 电影分账统计月报表 . 378

10、.2.10 影片放映成绩月报表 .378.2.11 影片放映成绩年报表 .378.3 影院收入报表 .378.3.1 当天票房销售/退票/预售报表 .378.3.2 影片发行方报表 .378.3.3 影厅放映上座率报表 .378.3.4 影票类型总收入报表 .378.3.5 影票补登报表. 388.3.6 影票检票报表. 388.3.7 影片映出日报表 .388.3.8 影片映出日累计报表 .388.3.9 影院订单信息报表 .388.3.10 售票员销售（付款方式）报表.388.3.12 影院预售日报表 .388.4 增值业务报表.388.4.1 增值购票报表. 388.4.2 增值订票报表

11、. 388.4.3 接入商退票报表 .398.5 会员卡报表 .398.6 券报表. 39 8.6.1 券发行报表 .398.6.2 券修改报表. 398.6.3 券单张修改报表 .408.6.4 券兑换报表 .408.7 售票员报表 .40 8.7.1 售票员班次报表 .408.7.2 售票员补打影票报表 .40 8.7.3 售票员销售报表 .408.7.4 售票员影票明细报表 .408.7.5 售票员现金（不含贵宾卡）报表.408.7.6 售票员现金（贵宾卡）报表.408.7.7 售票与票价差异报表 .408.8 综合查询报表. 418.8.1 会员综合报表. 418.8.2 会员总量报表

12、. 418.8.3 票房综合报表 . 418.8.4 卖品收入综合报表.418.9 卖品销售报表. 418.9.1 卖品销售明细报表 .418.9.2 卖品销售商品汇总报表 .41 8.9.3 卖品付款明细报表 .418.9.4 卖品会员消费报表 .418.9.4 卖品会员消费补现报表 .418.9.5 卖品券兑换明细报表 .418.9.6 销售使用原料汇总报表 .418.9.7 销售优惠查询报表 .42 8.9.8 卖品销售汇总表 .428.10 货品管理报表 .428.10.1 货品信息报表 .428.10.2 合成产品报表 .42 8.10.3 货品存货报表 .428.10.4 仓库存货

13、报表 .428.10.5 货架存货报表 .428.10.6 存货快照报表： .428.10.7 货品进货明细报表 .428.10.8 货品返货明细报表 .428.10.9 仓库损耗明细报表 .428.10.10 货架损耗明细报表 .428.10.11 货架转移明细报表 .428.10.12 盘点报表.438.10.13 货品进销存报表 .438.10.14 利润毛利报表 .438.10.15 货品操作明细报表 .448.10.16 卖品补货情况报表 .448.10.17 销售税金表 .448.10.18 欠款明细表.448.10.19 现金券回收报表 .448.10.20 代收收款明细表 .4

14、48.10.21 代收收款汇总.448.10.22 结算方式报表.448.10.23 （旧）营业收入支付报表 .448.10.24 营业收入支付报表 .448.10.25 营业收入报表.448.10.26 销售成本汇总表.448.10.27 柜面库存表 .448.10.28 收入成本月报表 .44附录 1 1:座位设计.4545附录 2 2:数据处理.4545附录 3 3:双屏设置.4545附录 4 4:券最大限额.4646附录 5 5:支付策略.4747附录 6 6:券打印.47470.登陆0.1、登陆首页URLURL :服务器 IP:29955IP:29955说明:部分按钮点击无反应或网页

15、而已，请在后台下载页面下载谷歌浏览器。说明:支持虚拟数字键盘，按“ EscEsc”退出，按“ GoGo”登陆。建议使用非 IEIE 浏览器。0.2、后台布局登陆成功后，界面布局如下:【功能模块】，位于最上方中部【全局工具】，位于最右上方 =： a说明:按钮依次为“全部菜单”、“隐藏菜单”、“修改用户密码”、“下载”、“帮助”、“打开 客户端”、“注销”。全部菜单：自己常用的模块排在前面。如果更换了浏览器，则有可能需要重新排序。隐藏菜单：在任何时候点此按钮可以隐藏上方菜单栏和左侧模块栏。下载：提供售票系统前台的最新安装包和其它必要组件，方便用户随用随下检测加密狗状态： 若电影局 UkeyUkey

16、 插在服务器上，则能读取正常的影院编码。打开客户端：前提是当前机器已安装凤凰佳影前台售票软件【功能导航菜单】，位于最左侧【主显示区】，位于整个界面中间【状态栏】，位于最底部用户:ADMIN(苕建员 工作站：192.168.1.106 所匡毘瞬；火反凰劃试閻 昔业日；2014-04-17 2014-04-18 17:08:52说明:其中的“营业日”比较重要，若与当前系统日期不符，表示上次轮班结余未关闭当 天营业日，导致第二天售票系统仍然沿用前天的营业日。1.参数设置1.1 用户用户包括用户管理和用户角色，用户角色是用户管理的前置条件。1.1.11.1.1 用户管理一般“用户账号”为员工的工号或纯

17、数字。员工离职只能禁用此账号而不允许删除。绑定员工卡：使用 ICIC 或 IDID 会员卡与此账号的权限绑定，方便刷卡授权。一般用于绑定值班经理或运营经理的账户权限。当售票员操作时无权限会提供刷卡授权而无需手输。但目前在后台使用此功能，需要配置ICIC 卡读卡器且必须是 IEIE 浏览器。1.1.21.1.2 用户角色数据列表列出当前已设置的角色列表. .点击“新建，共分“基础信息”和“权限授权” “授权授权”先勾选需要显示的功能模块，再勾选该模块下的大权限和其它细节小权限。权限等级：数字越大，权限越小。权限等级高的可以浏览和修改同级和低级的权限相关 功能。允许处理所有影院的事务：查看报表时可

18、选择其它的连锁影院。必须获取备用现金：属于这个角色的用户在登陆系统后点击“销售”模块时，需由运营经理在系统中对此用户进行“信用备用金”后才可售票或售货。同一营业日无需重复领 取备用金。允许执行财务数据的核实： 拥有所有操作的权限， 该权限的用户可授权其他用户使用功 能。注意:“允许执行财务数据的核实”包含“负充值”和“退票”和“结束轮班” 的权限。1.2 影院设置1.2.11.2.1 工作站工作站指计算机允许使用的范围。必须添加工作站，才能使用票房和卖品。 如果只是登陆凤凰佳影后台，则无需添加。计算机名：不区分大小写。允许工作站打印电影票：若不勾选，则只能进入到座位图界面，不能进入付款界面。卖

19、品共享工作站：意思就是借用别人的货架，从而保证系统与现实一致，只存在一个货 架。如果不选择一样的工作站，则有多少个卖品工作站，则系统就有多少个销售货架。这样对于将货品的扣减地点设置为“货架”的系统，货品盘点时比较麻烦。备货：1.2.21.2.2 影院信息影院编码：全国电影局的 8 8 位编码，如果是测试编码，请不要随意排片和前台销售。 影院缩写：影院内码，有时候需要我们公司总部客服上报故障时建议告知此内码即可。 中心影院库：开通一卡通或总部端时添加中心影院需勾选。是否允许异地订票：开通一卡通功能的影院之间可以互订。税率和专项资金： 一般默认值，对票房统计无关。1.2.31.2.3 公司信息略1

20、.3 基础信息设置1.3.11.3.1 音响类型一般有数字立体声。1.3.21.3.2 退票原因略 1.3.31.3.3 场区设置一般有普通区。场区的意义在于设计座位图和绑定票价。类似于演唱会的A A 区 B B 区 C C 区。不同场区的门票价不一样。故要分场区。另外，如果影院有大礼堂分楼上楼下。设计座位图时不可能楼 上楼下同时显示在同一平面上，故也分场区。1.3.41.3.4 专场设置场区应用于编排计划排片时专场的选择，系统默认有标准场。专场可添加、修改、删除,已被使用的专场允许删除。1.3.51.3.5 系统设置时间设置：进场和广告持续时间（分）、幕间休息时间（分）、清洁影院时间（分）、

21、释 放保留座位的时间（分 （注：正数表示在开场前多少分钟系统自动释放保留的座位，负数表 示在开场后多少分钟系统自动释放保留的座位）、 放映后延迟销售电影票的时间（分）、放映后延迟退还电影票的时间（分）、放映前不允许网上订票的时间（分）、放映前不允许短信订票的时间（分）、允许补打电影票的时间（分）（注：时间为正数则表示在开场前几分钟允许 补打电影票，时间为负数则表示在开场后几分钟允许补打电影票）、网上可订票的最大天数、手机可订票的最大天数、每张电影票允许补打次数、放映前不允许手机订票的时间（分）、放映前不允许短信订票的时间（分）、短信可订票的最大天数。说明:以上的时间请根据实际情况。在排片时当天

22、各影片的放映时间轴不能靠得太近。 放映后延迟退还电影票的时间：无论设置多长，放映结束的场次无法退票。保留座位：订票产生的座位，而不是订位。打印设置：会员相关凭证的打印设置，包括打印抽款凭证、印会员卡消费信息、打印发卡信息、会员换卡信息、会员激活信息、会员退卡信息、会员换礼凭证。（勾选后系统才会打印相关的会员操作或消费凭证）其它设置：设置允许发放的最大备用金、允许增值业务订票的比例1.3.61.3.6 影厅设置1.3.71.3.7 预订设置可设置所有售票渠道（包括本地前台售票）对于预订（购）影票数量的限制。也就是今天出售明天的票，以防止明天无票可售。说明:未添加的售票渠道表示不受限制1.3.81

23、.3.8 双屏设置应用于售票处终端有双屏机（视频格式只支持swfswf 的视频）。详情见附录 3 3 专题。1.3.91.3.9 单位名称可以不填写。仅应用于“会员卡- -卡前台- -发卡”时有个选项值。1.3.101.3.10 公众假期一般也就是国家规定的节假日，也包括其它消费高峰期间（如情人节、圣诞节等）。售票系统里在很多地方新建优惠政策都会有“公众假期是否可用”的选项。有哪些系统功能会用到这个公众假期呢？主要有：（1 1）会员卡-卡政策-特殊优惠设置（2 2）券管理-兑换政策（3 3）卖品后台-特殊优惠设置1.3.111.3.11 渠道信息设置对各售票渠道进行统一的设置，有几项比较重要。

24、手续费：手续费= =传入价格- -渠道市场价（0=0=手续费 =设置的手续费） 编排贵宾厅场次时默认开放给此渠道：根据实际情况。放映后延迟销售电影票的时间：放映前不允许订票的时间：订票受这个影响，订位则不受影响。排片可见：一般建议都勾选。网络代售：上报数据时将此渠道售出的影票归类为网络代售。取票终端数量：1.4 系统日志【说明】：影票销售模块操作记录不会显示在系统日志。因为它是在报表里体现的。1.4.11.4.1 系统日志略。1.4.21.4.2 更新日志暂时无系统更新内容显示143143 授权日志比如售票员角色没有“退票”功能，则退票时输由更高权限的用户来授权，此类日志在这里可以查询到。14

25、4144 通知下发日志电影局通知的查询。2.编排计划2.1 价格设置2.1.12.1.1 价格政策价格政策就是票类的集合，也是票类价格的设置。排片时影片和价格政策是绑定的。比如一般设置“ 2D2D 正 8080”表示 2D2D 影片市场票是 80.0080.00 元。再设置“ 3D3D 正 120120”表示 3D3D 影片市场价是 120.00120.00 元。在排片的时候，我们依据影片类型和影厅的最终出售价是8080还是 120120 元来选择相应的价格政策。点击新建按钮可以添加价格政策。有两个字段在这里解释一下：默认市场价：以前的版本是勾选“成人票”为市场价，现在手动填写。不再与“成 人

26、票”票类关联。市场价非常重要，应用于 LEDLED 排期显示、第三方网购渠道获取。 价格政策分组：可以不选择，默认未分类。隐藏：一般是指价格政策应用一段时间后需要隐藏不再使用，系统不允许删除。添加完成后，再点击市场价对刚才创建的价格政策添加不同时段的市场价。【说明】：单独设置不同时段的市场价，通常用于某影院在周一至周五市场价为八折。 因为 LEDLED 排期显示系统及网络接入商等第三方平台接口只读取市场价。与“成人票”无关。添加完成后，再点击细节对刚才创建的价格政策添加各种票类和支付方式。若支付方 式不添加，表示此票类支持所有支付方式。开始时间/ /结束时间：放映时间在此范围内的场次，该票类才

27、会在前台出票时显示 会员优惠：可表示此票类参与会员卡优惠，一般只对正价票勾选此项。批量应用到已排片政策： 只要此价格政策所设置的任何值有改动， 尤其是“优惠 政策”， 都需要勾选此选项再点击确认，才能对已排片的场次强制立即生效。 票类必须按已绑定的支付方式付款：若勾选此项，需立即在支付方式添加值。2.1.22.1.2 价格政策分组2.1.32.1.3 优惠政策此功能主要用于影院可以设置不同时间段对某一出票票类（通常是周二成人票类半价） 设置优惠折扣，这样可以在不需要改变出票票类名称的情况下让系统自动打折。会员优惠以基础价格打折 ：若勾选此项，会员卡折扣率将仍然以“允许会员优惠”票类的原价金额为

28、参考。注意:若优惠政策已修改，想使已排片的场次立即生效，请在价格政策里勾选“批量应用 到已排片政策”并确认执行。2.1.42.1.4 影票分类影票分类显示在售票座位图界面的【全部票类】中，是影票类型的前置条件。比如设置“团购类”，在后面添加票类时将团购合作的票类（如：网票网、拉手网）添加到此分类中。2.1.52.1.5 影票类型影票类型应用于价格政策的票类型设置以及售票座位图中票类选择，影票类型属于影 票分类的分支。类型：影票类型的名称。描述：影票类型的描述，一般与类型名称一致。排序号：能够让各种票前固定的顺序从上到下显示，避免新增票类后对排序的影响。性质：包括单人票、学生票、团体票、包厢、双

29、人票。默认数量：当前台设置里选中“进入座位图时：自动选中座位”，第一个票类的张数。座位类型：普通座（系统默认），如需开通其他座位类型需联系客服。分类：在影票销售前台，若票类太多，可以将相同性质的票类放在同一分类。生效/ /失效有效期：票类的有效日期。当该票类在有效期之内，则该票类为显示状态， 可正常使用。当过了有效期，则对应的票类自动归类成隐藏状态，不再显示使用。对于在自然有效期内编排放映日期为有效期之后的场次，该票类在这个场次内依然正常使 用。无限期：勾选后永久性可见，只要价格政策里包含此票类且已排片，前台就显示 该票类不使用时，请隐藏：勾选后隐藏。2.2 影片信息2.2.12.2.1 本地

30、片库指在下载列表中进行添加过的影片列表，供计划编排排期时使用。可以再次修改。下载列表覆盖：将自动从下载列表里同步影片的各项信息。比较少用，主要用于电影局临时通知某影片名称变更，影片编码不变。2.2.22.2.2 下载列表吉询片名或輪码注意:“电影局下载”这个按钮是指使用插入服务器上的电影局UkeyUkey 从新的接口下载，无需选择下载地址。105105 新国家标准的售票系统将使用这个按钮来下载影片。从新的接口下载 下来的影片时长默认就是正确的，无需更改。影片简称：请设置正确。前台售票和网络售票都会以此名称显示给用户。首映日期：影片上映的日期。影片长度：如果是灰色不可改， 表示此影片当时是从旧地

31、址下载下来的。而目前系统已经是按照国家新标准安装，需点击电影局下载这个按钮重新下载。落幕日期：需修改，默认是当天。影片到了落幕日期后，排片时将不可见。语言:指影片在放映过程中影片中人物的实际发音语言。同一影片编码，语言不同是可以再次添加的。视觉效果：请设置正确。前台 LEDLED 和网络售票网页上都会以此值呈现给用户。默认最低票价：影片默认的最低票价。时段最低票价：主要应用于影片放映一段日期后，最低票价可能更低。223223 电影级别224224 发行商2.2.52.2.5 影片类型2.2.62.2.6 语言种类电影局下载2.2.72.2.7 下载影片数据说明:若这里没有下载地址，则表示旧的电

32、影局接口已停用或系统不支持。请在服务器上 插入电影局 UkeyUkey，然后在下载列表点击从电影局下载按钮进行下载。2.3 管理2.3.12.3.1 计划编排k-a：/-专顷：” 1/1对号心苜妙圾aV畐si 新囲计期转血理 w 制 iiBW: 2*片函UEO菽豔片十y裁虽优工明=推新测碍琳选择“影片名称”和“价格政策”，然后点击新建排期，即可在各个影厅的时间轴上排片。 排完片后，点击保存和转交经理。会员优惠：默认是勾选的。若不勾选，排出来的场次将不会对会员卡打折。首映场和明星会：系统有些兑换政策和优惠政策会对这种属性的场次做限制判断。连排：在时间轴上将两个相信的场次拖拽在一起也能达到连排的效

33、果。复制：执行完复制后，仍需点击 转交经理。按制表影片票类细节复制：按制表影片价格政策复制（除连场外） ： 说明:右击某场次，会弹出“单片细节”，可单独对此场次做特别设置。2.3.22.3.2 计划审批对已转交经理的排期计划进行审核，通过后即可出售。233233 开售控制临时场次故障或未来计划不确定，可临时停售处理。2.3.42.3.4 计划图表2.3.52.3.5 修改分账点击查询,显示指定影厅和日期的所有场次后，点击某一条场次前面的修改,设置新的分账比例后，点确定。批量日期段相同的影片：勾选此项可批量修改。2.3.62.3.6 修改地点点击查询,显示指定日期段的所有场次后，点击某一条场次或

34、全选所有场次，同时勾选将要开放的销售渠道或全选，点击批量确认。2.3.72.3.7 计划日志可以查询对排片计划的所有变更操作，比如：停售开售、修改分账比例、修改销售渠道等。3.会员管理会员卡的设置流程：使用政策一等级政策一购票积分政策 一 卡订制一 卡预制一 发卡 说 明 : 由 于 卡 预 制 和 发 卡 需 要 加 密 狗 和 读 卡 器 硬 件 设 备 ， 故 此 功 能 已 移 至 凤 凰 佳 影 前 台 。3.1 卡前台3.1.13.1.1 导出团体卡号密码为了提高对团体用户批量发卡，在前台发卡时勾选“批量发卡”、“团体卡”、“随机密码”后, 在这里查询到当时批次发卡时系统自动生成的

35、随机密码，交由用户自行修改密码。3.1.23.1.2 查看报失记录 略3.2 卡后台3.2.13.2.1 积分清零略3.2.23.2.2 会员资料管理支持在不读卡的情况下后台修改资料。3.3 卡政策3.3.13.3.1 使用政策用于设置会员卡的使用范围和使用条件。包括允许在哪些售票地点和售票渠道使用， 有效期有多长，能否购买 IMAXIMAX 特殊影厅等等消费使用上的约束。政策代码：使用政策的唯一标识，新增使用政策时系统自动生成。 政策描述：使用政策的描述，一般以会员卡的名称进行描述。有效期：会员卡的使用有效期。会费：会员卡的会员费用，会费每年扣减一次，如果没有会费，则默认为“0 0 ”。工本

36、费：办理会员卡所需要支付的工本费。补换卡工本费：换卡时用户所需要支付的换卡费，旧卡收回作废。最少充值额：会员卡每次充值金额不能少于此数。（发卡时的充值金额不受此限制）首次充值额：也就是用户办卡时，在系统中“发卡”时充值金额不能少于此数 充值自动延期和自动充值延期金额： 当用户充值金额达到此数后，卡的有效期顺延。自动充值延期通常应用于可充值型的会员卡。每天可购折扣票数：会员卡每天可购买折扣优惠的影票张数。每场可购折扣票数：会员卡在每场影片可购买折扣优惠的影票张数。每场可购折扣票数不得大于每天可购折扣票数。使用地点：会员卡可以消费使用的地点，若在机器上使用请勾选“自助售票机”。售票允许补现：如果该

37、会员卡的使用政策勾选【允许票房补现】，则会员卡余额不足全额支付时候可以使用其他支付方式进行支付，并且仅限于票房。卖品允许补现：如果勾选【允许卖品补现】，则会员卡余额不足全额支付时候可以使用 其他支付方式进行支付，并且仅限于卖品。售票无余额可使用： 如果勾选【票房无余额可使用】，并且勾选【允许票房补现】，则会 员卡余额不足时候，购买影票可以获得打折并且可以补现支付。如果选【票房无余额可使用】，并且不勾选【允许票房补现】，则会员卡余额不足时候， 购买影票可以获得打折 但不能补现支付。如果不勾选【票房无余额可使用】，则会员卡余额不足时候，不能购买影票。卖品无余额可使用： 如果勾选【卖品无余额可使用】

38、，并且勾选【允许卖品补现】，则会 员卡余额不足时候，购买商品可以获得打折并且可以补现支付。如果勾选【卖品无余额可使用】，并且不勾选【允许卖品补现】，则会员卡余额不足时候，购买商品可以获得打 折但不能补现支付。如果不勾选【卖品无余额可使用】，则会员卡余额不足时候，不能购买商品。过期积分可用：设定指定的会员类别是否具有会员卡过期后其积分依然可用的会员权利 补现计算积分： 设定指定的会员类别是否具有补现部分可获得积分的会员权利。过期余额可购票： 已过期的会员卡，若勾选【卡过期余额可使用】，则可以使用这张过期会员卡。若只勾选【卡过期余额可使用】而不勾选【过期使用有折扣】，则这张过期卡不能打折，但可以使

39、用余额，若勾选【卡过期余额可使用】和【过期使用有折扣】，则这张过期卡既能打折又能使用余额。过期余额可订票： 已过期的会员卡，若勾选【卡过期余额可使用】 ，则可以使用这张过 期会员卡。若只勾选【卡过期余额可使用】而不勾选【过期使用有折扣】，则这张过期卡不能打折，但可以使用余额，若勾选【卡过期余额可使用】和【过期使用有折扣】，则这张过期卡既能打折又能使用余额。过期使用有折扣： 已过期的会员卡，若勾选【过期使用有折扣】余额可用】则售票和卖品都会享受折扣优惠。否则提示“卡状态为“过期”可用影院、影厅设置：略332332 等级政策应用于设置会员卡等级、 会员卡升级方式和会员卡优惠方式，并与使用政策相关联

40、使用。等级序号数字越大，等级越低 。注意:在设置等级序号时，最好有数字间隔，方便以后添加新的等级序号。使用/ /升级方式：按消费升级和按充值升级升级用于可充值、不限使用次数型的会员卡，系统根据卡的使用情况和系统里已有等级政策做判断，做升级或降级处理。说明:如果在“卡预制”时勾选的是“等级保持”，则系统不做升降级的任何判断。 按次消费方式 指发卡时允许购票次数，不可充值不可升降级，用完即废。等级描述：一般以优惠效果来描述，比如四折会员卡、六折会员卡、贵宾VIPVIP 卡。等级序号：数字越大，等级越小。系统以此来做等级判断实现卡的自动升降级。消费期限（月）：“优惠期限”。会员卡允许优惠消费的期限，

41、一般与有效期相同。设置0 0 表示无限制。保留期限（月）：会员卡等级保留使用的期限（可以设置大于等于卡的有效期。但卡过期后重新充值激活，在没有超过保留期内，仍可以达到消费次数后升级）。设置 0 0 表示无限制。关联使用政策：与使用政策中设置的政策相关联。修改等级政策需验证权限：勾选此项后，若有人在【修改积分、政策】人工手动修改到这个等级政策时，需验证权限。升级分组：系统只对在同一个升级分组里按等级政策的等级序号来升降级。折扣设置：总限票数、片总限票数、片日限票数、日限票数、月限票数（自然月）、场限票数、日限票额、日限货额：对该等级会员卡的对应项使用限制数额。如果全部默认 为“ 0 0”，则表示

42、不受限制。3.3.33.3.3 购票积分政策用于会员卡购票时产生的消费金额，按照比例转换为积分。会员卡积分可用于兑换电影票、卖品等，也算是给会员卡用户的再次优惠。点击新建按钮后：购票积分政策描述： 购票积分政策的描述，比如“ 1 1 元换 1 1 分”、“ 2 2 元换 1 1 分”。，并且要勾选【卡过期然后再点击细节按钮：政策明细：设置购票积分的具体积分方式。关联消费地点、影厅类型、会员卡等级、积分方式（积分率或积分值）。334334 充值积分政策添加方法与上一节相同。说明:如果有设置购票积分政策，那么充值积分政策应该为空或设置为0 0。否则用户将享受到双重积分。3.3.53.3.5 特殊优

43、惠政策特殊优惠政策 用于对会员卡特定周期和特定时间内的单独的优惠折扣，比如周二全天半价。周末 IMAXIMAX 影厅对会员卡不打折等等特殊情况。政策代码：系统自动生成。政策描述：特殊优惠政策的描述，比如“周二全天半价”。优惠日期：优惠的日期范围。优惠时间：自然日的优惠时间段。优惠星期：一周里允许优惠的星期。公众假期可用：设置公众假期是否允许优惠。如果不勾选该选项，则特殊优惠政策在公众假期不生效。所有影片：设置是否所有影片参与特殊优惠。会员优惠以基础价格打折：一般勾选此项，会员优惠在场次票类的基础价格上打折。普通优惠：一般对这个不设置。主要原因是这个普通优惠的折扣不是仅针对市场价，而是所有票类。

44、会员优惠：特殊优惠时间段内会员卡根据卡等级、影厅类型设置折扣优惠（折扣率/ /折扣额/ /消费额）工本费、会费优惠： 特殊优惠时间段内根据卡使用政策设置会员卡的工本费、会费。该设置只针对单张发卡有效，批量发卡不生效。购票积分政策：特殊优惠时间段内根据卡消费地点、卡等级、影厅类型设置的购票积分率/ /积分值。充值积分政策：特殊优惠时间段内会员卡根据充值积分政策、充值下限、充值上限设置相应的充值优惠（积分率/ /积分额）。会员额外折扣票：设置在特殊优惠时间段内，对应的会员卡等级能在指定的影厅额外享受购买指定数量的折扣优惠票。例如：蓝钻卡使用政策设置了每天折扣票数为6 6,额外折扣票数为 2 2,当

45、天持该等级卡顾客可享受的总折扣票数为8 8,其中 6 6 张会员卡使用政策设定的折扣票，统称为 普通折扣票数，另外 2 2 张为特殊优惠政策中的额外折扣票数， 统称为额外折扣票数， 使用时由用户自行选择哪种折扣票。顾客当天购买了额外折扣票 2 2 张，再次读卡购买，额外折扣票不再出现，只能购买普通 折扣票 6 6 张。顾客当天只购买了普通折扣票 6 6 张，但没购买过额外折扣票，再次读卡购买，可购买额 外折扣票 2 2 张。顾客当天购买额外折扣票 2 2 张，退票 2 2 张后，如果再次读卡购票，仍可购买额外折扣票2 2 张。注：额外折扣票不支持“次数卡”。3.3.63.3.6 从院线下载会员

46、政策 需要开通一卡通功能3.3.73.3.7 会员渠道体验设置目的是用于推广会员卡在各个不同的购票渠道的使用普及，也能提高会员卡的办卡量。例如：某影院刚开业，凡在影院前台办卡的用户，在办卡内一个月内可享受1010 次，每次 2 2张单价为 1010 元的普通厅电影票。3.3.83.3.8 会员卡系统设置渠道体验期设置： 包含自定义体验日期和发卡后指定月数内两种体验期的设置。充值方式升级条件：按充值金额，指充值额累计达到指定金额自动进行会员等级的提升。按充值后金额，指充值后会员卡余额达到指定金额时自动升级。等级只升级条件： 按“消费”或“充值”。会员使用密码设置： 会员卡需要使用密码验证会员身份

47、的操作设置，包括售票前台、卡转账、修改会员资料、礼品兑换、报失、取消报失、换卡、销卡、退卡。小技巧:如果用户发卡时未填任何资料，在使用一些功能时可能系统要求提示会员卡密码， 但卡密码已忘记或用户不在现场，无法重置或输入密码。可由值班经理在这里临时取消一下设置。操作完后再回勾。4.券管理每一张券，在系统中均由“券号”+ + “条形码” + + “电子券号”。目前系统售票前台只支持输入条形码兑换。电子券号常用于网络销售。4.1 管理4.1.14.1.1 券管理主要是用来新建或查询一批券。在新建时需提前在系统中设置券种类和兑换策略。说明:如果是使用“从临时条形码库中查询序列 号”功能生成批次号，查询

48、到记录后 点击新建按钮时无反应，请更换为 IEIE 浏览器尝试。如果是直接点击新建创建一批券号：批号：发行券的批次号，添加时系统自动生成。数量：此批次需要生成券的总数。起始券号：默认从 0 0 开始记数，默认显示当前系统尚未使用的最小券号数。不建议修改。条形码随机：条形码由三部分组成，前 3 3 位默认为系统序号（可以更改为最少1 1 位），中间 9 9 位为条形码的流水号（若选条形码随机，系统随机生成，必须最少9 9 位），后 2 2位为自定义数字（可填可不填）。故最少条形码是：1+9=101+9=10 位券种类：券类型对应的券种类名称（基础-券种类中设置）。发行日期：券使用有效的开始日期。

49、终止日期：券使用有效的结束日期。流向：券使用的流向（基础卜-券流向中设置）兑换政策：券对应的兑换政策（基础-兑换政策中设置）。基础价格：可以理解为“这张券最低值多少钱”备注：（必填项）。一般填写兑换政策，在销售前台输完券后此显示此备注信息。（兑换方式介绍）折扣折扣率（% %）用户使用此券兑换时，需补“岀票票类* *折扣率”金额。最后影票岀票金额= =岀票票类* *折扣率= =用户当时补的金额折扣额（元）用户使用此券兑换时，需补“岀票票类- -折扣额”金额。最后影票岀票金额= =岀票票类- -折扣额= =用户当时补的金额消费额（元）用户使用此券兑换时，需补“消费额”金额。最后影票岀票金额= =消

50、费额= =用户当时补的金额支付策略请见附录 5 5 支付策略最大限额请见附录 4 4 最大限额支付最低票价无需要补足差价付款方式会自动增加一个 “院方支付”，其金额= =影片最低价- -券基础价格基础价格低于最低票价，需要补足差价以批为单位显示：点击查询指定批次号整个订单， 点击提交审批和通过,这一批 券才能正常使用。审核通过后的批次如果再次修改了任意一项，则仍需要提交审批和通过。以张为单位显示：点击查询指定批次号，显示所有券号记录。也可以批量修改，但修改的内容没有整个批次完整。4.1.24.1.2 券收款管理券收款管理应用于券的实际销售。先查询到批次号后，点整个批次的收款按钮，填写正确的“售

51、价（也就是每张券的单位）”和“收款金额（也就是总收入）”。方便于报表查看，不影响券的兑换使用。4.1.34.1.3 券销售管理将某批次“券”允许作为赠送礼品而不是直接前台兑换使用。常应用于“会员卡电子钱包赠送”或“买一定数量成人票票类时赠送券”等优惠活动功能。稍后相关功能开通后更新。4.1.44.1.4 贵宾卡管理贵宾卡，一般以实体卡的形式存在。用户只需要出示贵宾卡（确认无误后归还给顾客） 工作人员在销售前台点击贵宾卡，则出票票类价格即可变成贵宾卡绑定的兑换政策后的价 格。说明:一般贵宾卡设置成“按最低票价”。只是由于贵宾卡的使用没有依据记录，为防止员工任意出低票，贵宾卡一般影院也不使用。当然

52、，贵宾卡也可以设置成折扣率出票。4.1.54.1.5 现金券管理现金券又名代金券，替代现金支付，可用一张或多张现金券兑换一张影票。在支付时可以从支付金额中扣减一定的金额。编码：现金券支付规则的唯一标识，添加时系统自动生成。描述：现金券支付规则的描述，如“5 5 元现金券”。票类：现金券默认允许兑换的票类（编排计划的影票类型设置票类）。金额：现金券的价值面额。默认金额：一般勾选。若不勾选，则券金额为出票票类金额。类型：分为定额和非定额。定额指现金券的金额固定不变，不可修改；非定额指现金券的金额可手动修改（需要权限）。支付策略：参与附录 5 5 支付策略。可兑换地点：可兑换地点包括所有地点、仅用于

53、票房、仅用于卖品。种类：现金券的种类名称（现金券种类中设置）。显示顺序：现金券支付时现金券种类的显示顺序。允许显示：现金券是否可显示使用。备注：（必填项），与券描述相同即可。4.1.64.1.6 现金券发行管理类似于“ 4.1.24.1.2 券收款管理”，用于记录现金券实际销售时的单价和数量等，用于报表 查询，不影响现金券的兑换使用。4.1.74.1.7 券手动兑换管理常用于某此影院券发行时不设置兑换政策或随便设置兑换政策。这里手动将某券手动兑换，然后再根据实际情况选择相应的票类或出票方式。类似于第三方合作商（如：美团）提供的供兑换他们电子码的兑换后台网站。4.1.84.1.8 券赠送活动管理

54、与“券销售管理”一样，只不过此批次券仅用于赠送活动，如赠送给“发卡首充值达300300 元或以上金额”、“会员卡生日当天用户”等。（目前相关功能未开通）而是由售票员直接通过4.2 基础4.2.14.2.1 券种类（必添加）一般以券的兑换政策为描述。在券管理中需要选择。4.2.24.2.2 现金券种类（必添加）一般以现金券的默认金额为描述。在现金券管理中需要选择。4.2.34.2.3 券流向（必添加）一般以券的销售单位名称为描述。在券管理中需要选择。4.2.44.2.4 兑换政策（必添加）一般以券的兑换内容为描述。在券管理中需要选择。比如“普通影厅普通影厅”常规：设置券是否允许在“不可以用券”场

55、次、公众假期、首映场次、明星见面会场次 等条件下使用。影院：券允许使用的影院，默认本地影院允许兑换。影片：券允许兑换的影片，选择不同影厅对券的使用进行限制作用。 日期/ /时间：券允许兑换的时间，可设置每周允许兑换的指定日期和时间段。注意:在新建时有个“日期时间”必须勾选填写，否则券无法使用。4.2.54.2.5 支付政策支付策略在券管理和现金券管理中绑定应用，优先于兑换政策。一般以支付内容命名, 比如“ 3D3D 补 1010 元差价”。新建后点击细节即可添加支付细节。 忝加价格嘟仙量大限额每周说明:可以添加多条，但建议每一条的“每周”（也就是应用时间段）不要有重复。价格政策分组：编排计划-

56、价格设置-价格政策分组中读取值。时间段：生效的周期段。兑换模式：用户在兑换影票时兑换规则，如兑换张数和补差价等。补全票价差价：补全票价差价= =全票价格- -券数量* *最大限额补全兑换券差价： 补全兑换券差价= =最大限额* *缺少张数自定义差价：先设置好兑换张数，然后系统会根据兑换张数出现“缺多少钱”和选项框。输入固定差价金额即可额定数量兑换：无论实际兑换张数是多少，均需补差价金额出票金额模式：指出票票类在此券的兑换下最终的出票价格。兑换金额+ +补差差额：其实就是“券的最大限额 + +用户刚才补交的差价”最低票价+ +补差金额：其实就是“影片的最低票价 + +用户刚才补交的差价”最低票价

57、：无论刚才用户补了多少差价，一律最终按影片最低票价出票。X X 张补 XXXX4.3 其他4.3.14.3.1 券版设计此功能已开通，但仍需完善。4.3.24.3.2 打印券条形码打印券条形码通常用来导出券的条形码、券的电子码，以及券的打印。如果是影院自行购买条码打印机设备，请参考最后的附录 6 6 券打印。说明:在模板中，拖放“条形码”字段如果没有变成条形码，请安装“C39HrP60DITtC39HrP60DITt ”字体。这个字体文件在前台BOBO 安装目录里“ C:YuekeSoftBOC39HrP60DITt.TTFC:YuekeSoftBOC39HrP60DITt.TTF ”。导出条

58、形码：打一般交由印刷厂商印刷纸质的券，券上带有扫描条形码条纹。导出电子券：一般交由网上售卖活动码的商家，通常用于网上兑换影票。如果影院自己此购买条码打印机，则先选择“批次号”，然后点击查询，则进入到打印券功能。進择授応打印怖这券-自定义宝团公司11 +券版：系统内置 1010 几种模板，也包括券版设计已保存的模板。选择模式：略自定义：4.3.34.3.3 下载同步券基础设置需开通总部端功能的影院使用。4.3.44.3.4 导入条形码常用于影院先行印刷一批条形码纸券， 此功能对于导入的条形码的位数不做限制， 方便 影院可以将各种小于 1313 位的条形码导入到系统库中。 在系统正常运营后，建议影

59、院使用“从 系统库中先生成条形码批次再印刷”的流程。快速导入：只识别 TXTTXT 文件，格式是“券号+ +条形码”，可以事先用 ExcelExcel 表格两列, 一列做券号，一列做条形码。再复制到TXTTXT 文件中。如下图：说明 1 1 :券号，是系统内部对每一个条形码记录的顺序号，默认从1 1 开始。如果不清楚当前系统允许从哪个数字开始，请在 券管理点击新建中看到“起始券号”。说明 2 2:导入 成功后会有提示。也可以点击读取已导入的数据对刚才导入数据的查询。然后去 券管理 中的从临时条形码库查找序号 进行添加，这样才能生成批次号。赵边是血1真帘c90LD20000L91LD200002

60、92LD20C00393LD20000594LD20000595LD20000696LD200007$7 LDSOOOOS9S LD20000999 LD20C010100 LD20C0111QI LD20CIOL2102LD20C013103LD200014104LD20001510& LD200016Stt(F)怙式id90LDZ0000191LD2&OC0292LDZ0000393LD200004LD20000494LDZ0000595LD200006则LD2K007LD2K00797LD20000893LD200009LD20000999LD200010100100ED2MM11ED2MM1