2014年河南专技人员公需科目培训考试题库

1、2014年专技人员公需科目培训（中、高级）考试 考试人员：阎光霞/试卷总分： 100/考试总时长： 45分钟 一、判断题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、饮食尽量以7分饱，清淡而有营养为原则。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 2、劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业代表组成。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 3、改革开放以来，“人才自主择业，单位自主用人”成为国家人力资源公共管理政策的重要原则和目标。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 4、劳动关系的存在

2、形式有2种，包括：签订书面劳动合同的劳动关系和没有签订书面劳动合同而形成的事实劳动关系。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 5、国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 6、规范和调动地方政府的行为与主动性（ ）。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 7、全面深化改革，必须正确处理改革发展稳定关系（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 8、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长，扩大国内市场规模，强化需求导向（ ）。 本

3、题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 9、全会高度评价党的十一届三中全会召开三十五年改革开放的成功实践和伟大成就。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 10、中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议，于2013年11月9日至12日在北京举行。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 11、职业的产生源于人类社会发展的社会分工。社会分工不仅形成了“术有专攻”的劳动分工，而且导致了市场交易的产生，成为商品经济发展的社会基础。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 1

4、2、良心不能违法个人正当权益，超越个人正当权益的良心是不可取的。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 13、建设生态文明必须加强制度建设。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 14、由于每个人参与职业活动的动机不同，更由于人们在认知水平和兴趣等方面的差异以及职业劳动本身的特点，个人对职业不同功能的看法会产生极大的差异。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 15、改革开放是党在旧时代条件下带领全国人民进行的伟大革命。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答

5、案 16、职业道德建设既是一个理论问题，更是一个实践问题。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 17、对地方政府而言，在发展过程中，一定要把良好生态环境作为底线，作为衡量又好又快好字的要求。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 18、创新使科学技术作为第一生产力的作用日益突出，使人们的工作和生活更富有效率。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 19、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 20、专业技术人员包

6、括专业人员和技术人员。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决之日（）日内向人民法院起诉。 本题得 2 分 A、45 B、30 C、15 D、60 参考答案： 15 试题解析： 显示 显示答案 2、在我国，公民一词的含义是指（）。 本题得 2 分 A、享有政治权利的人 B、具有我国国籍的人 C、出生在我国的人 D、年满18岁具有我国国籍的人 参考答案：具有我国国籍的人 试题解析： 显示 显示答案 3、当事人应当自劳动争议发生之日起（）日内向劳动争议仲裁委员

7、会提出书面申诉。 本题得 2 分 A、60 B、30 C、15 D、90 参考答案： 60 试题解析： 显示 显示答案 4、1987年上海肝病盛行，造成治疗该病的板蓝根冲剂脱销。同仁堂接到上海求药的信息后，坚持不在药品脱销时涨价，赚昧心钱，而是秉承“养生济世”“义利并举，以义为先”的宗旨，赶制冲剂并火速运往上海。这事例体现了坚持把公众利益、社会利益摆在第一位的（ ）的职业道德基本要求。 本题得 2 分 A、科学精神与人文精神 B、不断进取，精业为上 C、服务群众，奉献社会 D、照章办事，公正廉洁 参考答案：服务群众，奉献社会 试题解析： 显示 显示答案 5、同一用人单位与同一劳动者只能约定（）

8、次试用期。 本题得 2 分 A、三 B、二 C、一 D、四 参考答案：一 试题解析： 显示 显示答案 6、用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担（）赔偿责任。 本题得 2 分 A、刑事 B、连带 C、违约 D、行政 参考答案：连带 试题解析： 显示 显示答案 7、规章制度的建议权和知情权属于（）。 本题得 2 分 A、知情权 B、公平奖惩权 C、公平考核权 D、公正管理权 参考答案：公正管理权 试题解析： 显示 显示答案 8、如何看待出于“法不责众”心理下的违背职业道德行为？（ ） 本题得 2 分 A、大环境如此，没必要做牺牲者 B、个人

9、的力量总是微弱的，不如同流合污 C、这是一种侥幸心理，实际上会因此而付出代价 D、个人觉悟水平有限，“法不责众”是最好的借口和托辞 参考答案：这是一种侥幸心理，实际上会因此而付出代价 试题解析： 显示 显示答案 9、 下列哪个选项不是教师专业精神的体现：（ ）。 本题得 2 分 A、教师仅按8小时工作制对学生负责 B、在教师的职业生涯中，无论是遇到何种困难何种挫折都不能轻言放弃 C、教师对教育事业的热爱 D、“捧着一颗心来，不带半根草去”，教师需要敬业奉献 参考答案：教师仅按8小时工作制对学生负责 试题解析： 显示 显示答案 10、反应职业道德现象本质特征，对具体职业道德现象进行抽象概括的是（

10、 ）。 本题得 2 分 A、职业道德观念 B、职业道德信念 C、职业道德情感 D、职业道德意识 参考答案：职业道德观念 试题解析： 显示 显示答案 11、建立劳动关系应当订立（）。 本题得 2 分 A、雇佣合同 B、劳动合同 C、劳务合同 D、培训合同 参考答案：劳动合同 试题解析： 显示 显示答案 12、职工在下列情形中，不能认定为工伤的是（）。 本题得 2 分 A、因公喝酒导致酒精中毒的 B、医护人员在救护“非典”病人过程中感染“非典” C、患职业病的 D、在上下班途中，受到机动车事故伤害的 参考答案：因公喝酒导致酒精中毒的 试题解析： 显示 显示答案 13、职业的形成是（ ）。 本题得

11、2 分 A、以人类社会劳动分工为前提的 B、现代社会分工的结果 C、自然而然产生的 D、以国家产生为前提的 参考答案：以人类社会劳动分工为前提的 试题解析： 显示 显示答案 14、对职业负责是（ ）。 本题得 2 分 A、专业技术人员履行职责的基础 B、服从领导 C、按岗位职责做事 D、满足客户需求 参考答案：专业技术人员履行职责的基础 试题解析： 显示 显示答案 15、（）不属于职工福利的范围。 本题得 2 分 A、福利补贴 B、文化娱乐设施 C、生活福利设施 D、困难救济 参考答案：文化娱乐设施 试题解析： 显示 显示答案 16、小李是某杂志的高级记者，请求其采访对象为孩子找工作，并承诺为

12、其做一个深度报道，如何看待这种行为？（ ） 本题得 2 分 A、礼尚往来，自古如此 B、正常的人际交往，并无不妥 C、人之常情，可以理解 D、利用职业优势谋私利，有悖职业道德 参考答案：利用职业优势谋私利，有悖职业道德 试题解析： 显示 显示答案 17、社会主义核心价值观倡导富强、民主、文明、和谐，倡导（ ），倡导爱国、敬业、诚信、友善。 本题得 2 分 A、和谐、民主、公平 B、自由、平等、博爱 C、自由、平等、公正、法制 D、仁爱、礼貌、智慧 参考答案：自由、平等、公正、法制 试题解析： 显示 显示答案 18、（ ）是处理好政府与市场的关系。 本题得 2 分 A、重点 B、中心 C、核心

13、参考答案：核心 试题解析： 显示 显示答案 19、下列权利中哪个不属于人身权 （）。 本题得 2 分 A、肖像权 B、继承权 C、姓名权 D、荣誉权 参考答案：继承权 试题解析： 显示 显示答案 20、“坚持原则”与“适者生存”很难一致（ ）。 本题得 2 分 A、在正常的法律秩序下，坚持原则是生存之道 B、两者只能选一个 C、确实如此 D、两者从不会有矛盾 参考答案：在正常的法律秩序下，坚持原则是生存之道 试题解析： 显示 显示答案 三、多选题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)1、下列哪些情形不能认定为工伤?（）。 本题得 2 分 A、醉酒导致伤亡的 B、工作期间因犯罪或者违反治安

14、管理伤亡的 C、患职业病的 D、自残或者自杀的 参考答案：醉酒导致伤亡的,工作期间因犯罪或者违反治安管理伤亡的,自残或者自杀的, 试题解析： 显示 显示答案 2、自然环境包括（ ）。 本题得 2 分 A、人生活的一定生态环境 B、生物环境 C、地下自然环境 参考答案：人生活的一定生态环境,生物环境,地下自然环境, 试题解析： 显示 显示答案 3、关于伦理与道德的关系，描述准确的是：（ ）。 本题得 2 分 A、伦理构成了道德的基础和前提；道德则成为伦理的载体和形式 B、伦理是外在的、客观存在的；道德则要将伦理客观化的道理内化主观性的规范 C、伦理是应然性的社会关，道德是应当如何作为的规范 D、

15、两者的区别：作为日常用法，“伦理”更具客观、外在、社会性意味；“道德”更多地或更有可能用于个人，更含主观、内在、个体性意味 参考答案：伦理构成了道德的基础和前提；道德则成为伦理的载体和形式,伦理是外在的、客观存在的；道德则要将伦理客观化的道理内化主观性的规范,伦理是应然性的社会关，道德是应当如何作为的规范,两者的区别：作为日常用法，“伦理”更具客观、外在、社会性意味；“道德”更多地或更有可能用于个人，更含主观、内在、个体性意味, 试题解析： 显示 显示答案 4、下列哪些职业道德要求适用于科技类专业技术人员（ ）。 本题得 2 分 A、刻苦钻研，大胆探索 B、勇于创新，坚持真理 C、献身科学，造

16、福人类 D、严谨治学，团结协作； 参考答案：刻苦钻研，大胆探索,勇于创新，坚持真理,献身科学，造福人类,严谨治学，团结协作；, 试题解析： 显示 显示答案 5、获取一定专业技术资格的途径有（）。 本题得 2 分 A、评审 B、考评 C、考试 D、聘任 参考答案：评审,考评,考试, 试题解析： 显示 显示答案 6、没办法，生活所迫，做点儿缺德事只要不违法也行（ ）。 本题得 2 分 A、合理 B、要防微杜渐 C、君子爱财，取之有道 D、生活在困难也不做亏心事 参考答案：要防微杜渐,君子爱财，取之有道,生活在困难也不做亏心事, 试题解析： 显示 显示答案 7、促进道德环境改善的意义（ ）。 本题得

17、 2 分 A、良好的道德环境能增加专业技术人员的知识，开阔眼界 B、良好的道德环境能增强社会凝聚力,保持社会的稳定和发展 C、良好的道德环境有利于提高专业技术人员的素质 D、良好的道德环境有利于克服市场经济的消极影响,促进社会主义现代化建设事业的健康发展 参考答案：良好的道德环境能增强社会凝聚力,保持社会的稳定和发展,良好的道德环境有利于提高专业技术人员的素质,良好的道德环境有利于克服市场经济的消极影响,促进社会主义现代化建设事业的健康发展, 试题解析： 显示 显示答案 8、改革开放35年来，我们取得哪些成就（ ）。 本题得 2 分 A、对外开放不断扩大，成功实现从封闭、半封闭到全方位开放的转

18、折 B、改革全面推进和不断深化，我们成功的实现了从高度集中的计划经济体制到社会主义市场经济体制的转折 C、以经济建设为中心，我国综合国力迈上了新台阶 D、民生不断改善，人民生活总体上达到小康水平 参考答案：对外开放不断扩大，成功实现从封闭、半封闭到全方位开放的转折,改革全面推进和不断深化，我们成功的实现了从高度集中的计划经济体制到社会主义市场经济体制的转折,以经济建设为中心，我国综合国力迈上了新台阶,民生不断改善，人民生活总体上达到小康水平, 试题解析： 显示 显示答案 9、人身权与财产权存在一定的联系，具体表现为（）。 本题得 2 分 A、人身权受到损害时的财产性补偿 B、人身权可以转化为财

19、产权 C、人身权是某些财产权取得的前提 D、人身权在特定情况下等同于财产 参考答案：人身权受到损害时的财产性补偿,人身权可以转化为财产权,人身权是某些财产权取得的前提, 试题解析： 显示 显示答案 10、下列哪些行为是利用职业优势谋取私利？（ ） 本题得 0 分 A、律师为调查案件向有关单位和个人取证 B、医生给患者提供小病大治的治疗方案并获取药品回扣 C、科研人员搜集大量单位内部研究资料开展科研 D、教师收受家长红包之后将评优名额给予相关学生 2014年专技人员公需科目培训（中、高级）考试 (100分真题)考试人员：试卷总分： 100/考试总时长： 45分钟 一、判断题 (本大题共20小题，

20、每小题2分，共40分)1、全面深化改革，必须正确处理改革发展稳定关系（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 2、改革开放以来，国家软实力不断增强，全民族文明素质有明显提高。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 3、我国经济不具有强劲内生动力（ ）。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 4、面对新形式新任务全面建成小康社会，继而建成富强明主文明和谐的社会主义现代化，国家实现中华民族伟大复兴中国梦。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 5、改革开放

21、是人民的要求和党的主张的内在统一。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 6、改革开放只有进行时没有完成时。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 7、突发公共事件应急管理的办事机构是国务院办公厅。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 8、一般可将突发事件划分为预警期、爆发期、缓解期、善后期。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 9、欧盟把低碳经济作为“第三次工业革命”。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显

22、示答案 10、根据我国突发事件应对法规定，突发事件的定义是突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 11、生物质发电是目前世界范围内总体上技术最成熟、发展规模最大的现代生物质能利用技术。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 12、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 13、应急预案的制定充分体现了

23、党和政府以人为本、生命至上的执政理念和价值取向。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 14、学习新能源知识有利于了解世界格局的新变化，国际经济社会发展的新趋势。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 15、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 16、常用风电技术包括风况预测技术、风力发电储存技术、互补发电系统、风力发电设计制造技术和风力发电并网技术。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确

24、试题解析： 显示 显示答案 17、我国突发事件应对法对突发事件的应对范围是从预警阶段到补偿阶段。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 18、改革开放是党在旧时代条件下带领全国人民进行的伟大革命。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 19、全会高度评价党的十一届三中全会召开三十五年改革开放的成功实践和伟大成就。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 20、突发事件涉及两个以上的行政区域时，负责机构是涉及到的几个行政区域内的人民政府成立协调小组共同负责。（ ） 本题得 2 分 正确

25、错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、不属于太阳能应用方式有（） 本题得 2 分 A、冷利用 B、光伏发电 C、光热发电 D、热利用 参考答案：冷利用 试题解析： 显示 显示答案 2、京都议定书是哪年通过的？ 本题得 2 分 A、1997 B、2000 C、1999 D、1998 参考答案： 1997 试题解析： 显示 显示答案 3、下列关于品牌的说法中，错误的是（ ）。 本题得 2 分 A、品牌的本质是理念 B、品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用 C、品牌管理包含品牌建设和品牌维护 D、品牌是企业宝贵的资产

26、 参考答案：品牌的本质是理念 试题解析： 显示 显示答案 4、20世纪初，哪家公司设计出“流水线”，促进了汽车的大规模生产是？ 本题得 2 分 A、福特 B、本田 C、宝马 D、奔驰 参考答案：福特 试题解析： 显示 显示答案 5、危机发生后，随着组织的危机反应时间由短到长，事态的发展变化趋势是（ ）。 本题得 2 分 A、组织控制力增强，外部压力增强 B、组织控制力减弱，外部压力减弱 C、组织控制力减弱，外部压力增强 D、组织控制力增强，外部压力减弱 参考答案：组织控制力减弱，外部压力增强 试题解析： 显示 显示答案 6、2012年欧盟决定对中国征收（） 本题得 2 分 A、碳税 B、PM2

27、.5税 C、二氧化硫税 D、碳交易费 参考答案：碳交易费 试题解析： 显示 显示答案 7、以下哪些能源不属于可再生能源？（） 本题得 2 分 A、天然气 B、水能 C、风能 D、太阳能 参考答案：天然气 试题解析： 显示 显示答案 8、在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后，国内22家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。后者的危机属于（ ）。 本题得 2 分 A、企业危机 B、产业链危机 C、产品危机 D、行业危机 参考答案：行业危机 试题解析： 显示 显示答案 9、关于突发危机和积发危机的说法中，错误的是（ ）。 本题得 2 分 A、任何危机都可以分为突发危机和积发危机 B、积发危机的初期征兆

28、往往被组织忽视或低估 C、积发危机是累积形成的 D、突发危机和积发危机都是不可避免的 参考答案：突发危机和积发危机都是不可避免的 试题解析： 显示 显示答案 10、目前公认的新能源不包括（） 本题得 2 分 A、太阳能 B、煤层气 C、生物质能 D、风能 参考答案：煤层气 试题解析： 显示 显示答案 11、危机防范的主要作用是（ ）。 本题得 2 分 A、最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 B、尽最大可能修复组织的声誉 C、积极进行沟通，处理好各利益方的关系 D、帮助组织控制危机局面 参考答案：最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 试题解析： 显示 显示答案 12、第三次工业革命的核心观点是（）

29、 本题得 2 分 A、新能源 互联网=第三次工业革命 B、氢能 互联网=第三次工业革命 C、新能源 印刷术=第三次工业革命 D、页岩气 互联网=第三次工业革命 参考答案：新能源 互联网=第三次工业革命 试题解析： 显示 显示答案 13、全球生物燃料产量最高的种类是（） 本题得 2 分 A、乙醇 B、页岩气 C、沼气 D、甲醇 参考答案：乙醇 试题解析： 显示 显示答案 14、面对危机，能够获取公众信任度的四项衡量指标中，组织通常应该在最短时间内表现出的是（ ）。 本题得 2 分 A、关爱、同情心 B、献身精神、责任性 C、诚实度、公开性 D、能力、专业知识 参考答案：关爱、同情心 试题解析：

30、显示 显示答案 15、“把污染转移到发展中国家”是谁的观点（） 本题得 2 分 A、卢卡斯 B、萨缪尔森 C、萨默斯 D、斯诺登 参考答案：萨默斯 试题解析： 显示 显示答案 16、我国经济发展的质量和（ ）稳步提升。 本题得 2 分 A、速度 B、效益 C、拉动内需 参考答案：效益 试题解析： 显示 显示答案 17、2012年欧盟决定对中国征收（） 本题得 2 分 A、碳税 B、PM2.5税 C、二氧化硫税 D、碳交易费 参考答案：碳交易费 试题解析： 显示 显示答案 18、危机处理的内容一般不包括（ ）。 本题得 2 分 A、掌握正确信息 B、传达积极的态度，进行实时沟通 C、检视潜在的危

31、机 D、采取行动，积极应变 参考答案：检视潜在的危机 试题解析： 显示 显示答案 19、中国政府在哪个文件中首次正式提出“逐步建立碳排放交易市场”？（） 本题得 2 分 A、十二五规划 B、十八大报告 C、十七大报告 D、十一五规划 参考答案：十二五规划 试题解析： 显示 显示答案 20、坚定信心、凝聚力量、攻坚克难，按照（ ）精神坚定不移推进全面深化改革。 本题得 2 分 A、十八届一中全会 B、十一届三中全会 C、十八届三中全会 参考答案：十八届三中全会 试题解析： 显示 显示答案 三、多选题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)1、太阳能应用方式有（） 本题得 2 分 A、冷利用

32、B、光伏发电 C、光热发电 D、热利用 参考答案：光伏发电,光热发电,热利用, 试题解析： 显示 显示答案 2、当企业出现质量或营销危机时，下列哪些是可能使消费者向“行动主义”发展的原因（ ）。 本题得 2 分 A、感到自己受到伤害、面临危险 B、觉察自己遭遇欺骗或被忽视 C、意识到自己处于无力、无助的状态 D、认为自己的价值观或信念受到威胁 参考答案：感到自己受到伤害、面临危险,觉察自己遭遇欺骗或被忽视,意识到自己处于无力、无助的状态,认为自己的价值观或信念受到威胁, 试题解析： 显示 显示答案 3、从技术与政策角度而言，智能电网存在哪三大推动力？（） 本题得 2 分 A、低碳经济 B、超级

33、计算机创新 C、电力体制改革 D、科技创新 参考答案：低碳经济,电力体制改革,科技创新, 试题解析： 显示 显示答案 4、企业面对危机的常见处理方法中，正确的是（ ）。 本题得 2 分 A、回避问题，以其他活动转移公众的注意力 B、与必要的利益关系人进行沟通 C、封锁信息，对批评全面开战 D、企业内部人员对外统一口径 参考答案：与必要的利益关系人进行沟通,企业内部人员对外统一口径, 试题解析： 显示 显示答案 5、太阳能热发电系统主要技术分为（） 本题得 2 分 A、槽式 B、菲涅尔式 C、碟式（斯特林） D、塔式 参考答案：槽式,菲涅尔式,碟式（斯特林）,塔式, 试题解析： 显示 显示答案

34、6、在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（ ）。 本题得 2 分 A、采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通 B、牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项 C、赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖 D、与消费者分享权力，建立彼此间的信任 参考答案：采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通,牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项,与消费者分享权力，建立彼此间的信任, 试题解析： 显示 显示答案 7、太阳能热利用技术包括（） 本题得 2 分 A、太阳能建筑 B、阳光温室大棚 C、太阳灶 D、太阳能热水器 参考答案：太阳能建筑,阳光温室大棚,太阳灶,太阳能

35、热水器, 试题解析： 显示 显示答案 8、以下哪些能源属于清洁能源？ 本题得 2 分 A、天然气 B、水能 C、风能 D、太阳能 参考答案：天然气,水能,风能,太阳能, 试题解析： 显示 显示答案 9、以下选项中，哪些属于容易遭受危机的企业（ ）。 本题得 2 分 A、连锁企业 B、高速发展的企业 C、新生企业 D、有知名领导人的企业 参考答案：连锁企业,高速发展的企业,新生企业,有知名领导人的企业, 试题解析： 显示 显示答案 10、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（ ）。 本题得 2 分 A、调研本单位曾经遭遇的危机类型 B、找出单位最容易出现危机的薄弱环节 C、研究其他行业类似市场

36、地位的组织曾经发生的危机类型 D、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型 2014年专技人员公需科目培训（中、高级）考试 1、改革开放是人民的要求和党的主张的内在统一。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 2、全会高度评价党的十一届三中全会召开三十五年改革开放的成功实践和伟大成就。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 3、完善资源环境经济政策健全或严格执行资源环境保护法规。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 4、建设开放的市场体系，使市场在资源配置中起决定性的作用。（ ） 本

37、题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 5、大气污染防治行动计划目标到2017年全国可吸入颗粒物比2014年下降百分之15以上。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 6、整体推进就是更加注重改革的系统性、整体性、协同性。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 7、改革开放以来，国家软实力不断增强，全民族文明素质有明显提高。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 8、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。（ ）

38、本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 9、我国突发事件应对法对突发事件的应对范围是从预警阶段到补偿阶段。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 10、根据我国突发事件应对法中的分类，大规模事物中毒事件属于突发公共卫生事件。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 11、应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 12、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。（

39、） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 13、关于突发事件预警系统中的监测系统，决策子系统是根据信息加工系统的结果发出警报，并向警报子系统发出指令这个说法是错误的。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 14、应对突发事件的长效机制，要建立“一案三制”， “一案三制”具体内容是深化预案、健全体制、完善机制、加强法制。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 15、应急预案的制定充分体现了党和政府以人为本、生命至上的执政理念和价值取向。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题

40、解析： 显示 显示答案 16、在我国，对突发事件进行捐赠与救助时的法律依据是中华人民共和国突发事件救助法。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 17、2012年，我国进出口总额跃居世界第二位。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 18、我国经济不具有强劲内生动力（ ）。 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 19、根据我国突发事件应对法中的分类，2013年11月发生的青岛输油管道爆炸事件属于突发社会安全事件。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案

41、 20、对地方政府而言，在发展过程中，一定要把良好生态环境作为底线，作为衡量又好又快好字的要求。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、危机防范的主要作用是（ ）。 本题得 2 分 A、积极进行沟通，处理好各利益方的关系 B、帮助组织控制危机局面 C、最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 D、尽最大可能修复组织的声誉 参考答案：最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 试题解析： 显示 显示答案 2、下列关于品牌的说法中，错误的是（ ）。 本题得 2 分 A、品牌管理包含品牌建设和品牌维护 B、品牌是企业宝

42、贵的资产 C、品牌的本质是理念 D、品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用 参考答案：品牌的本质是理念 试题解析： 显示 显示答案 3、企业的信誉危机的主要表现为（ ）。 本题得 2 分 A、资产危机 B、行业危机 C、产品危机 D、舆论危机 参考答案：舆论危机 试题解析： 显示 显示答案 4、以下关于连锁经营企业的表述中错误的是（ ）。 本题得 2 分 A、连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式 B、相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易遭受危机 C、连锁经营属于单一品牌经营 D、连锁经营企业需要更加注重品牌维护 参考答案：相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易

43、遭受危机 试题解析： 显示 显示答案 5、按照危机分类，下列属于社会问题的是（ ）。 本题得 2 分 A、敲诈勒索 B、劳资关系问题 C、自然灾害 D、大规模疾病传播 参考答案：劳资关系问题 试题解析： 显示 显示答案 6、全面深化改革更需要加强设计。（ ） 本题得 2 分 A、高层 B、中层 C、底层 参考答案：底层 试题解析： 显示 显示答案 7、下列关于危机导因的说法中，正确的是（ ）。 本题得 0 分 A、导致危机发生的外部原因往往多于内部原因 B、大量危机来源于组织管理人员的失误 C、危机大部分是由外部因素造成的 D、危机发生的内部原因中，源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误

44、 参考答案：大量危机来源于组织管理人员的失误 试题解析： 显示 无解析内容显示答案 8、危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（ ）。 本题得 2 分 A、诚实度、公开性 B、能力、专业知识 C、关爱、同情心 D、献身精神、责任性 参考答案：关爱、同情心 试题解析： 显示 显示答案 9、企业全面促进资源节约（ ）加大自然生态系统和环境保护力度。 本题得 2 分 A、推进 B、建 C、保 参考答案：保 试题解析： 显示 显示答案 10、（ ）在关系国际名声领域所处垄断地位，加剧了收入分配差距。 本题得 2 分 A、国企 B、民企 C、合资企业 参考答案：国企 试题解析： 显示 显示答

45、案 11、企业面临危机时，对外表态的三句话原则不包括（ ）。 本题得 2 分 A、行动：我们已经（将要）采取积极的行动 B、辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 C、态度：我们对所发生的一切深表关注（遗憾） D、承诺：我们将以防止这种事情的再度发生 参考答案：辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 试题解析： 显示 显示答案 12、当危机发生时，组织需要首要考虑（ ）。 本题得 2 分 A、公众利益 B、行业利益 C、组织利益 D、个体利益 参考答案：公众利益 试题解析： 显示 显示答案 13、美国劳动力市场调查得出的现代社会生存的能力素质包括（ ）。 本题得 2 分 A、三种素质四种能力 B、

46、六种能力 C、三种素质 D、三种素质五种能力 参考答案：三种素质五种能力 试题解析： 显示 显示答案 14、以下哪个能力不是特殊能力？（ ） 本题得 2 分 A、抽象能力 B、突出的运动能力 C、突出的绘画能力 D、突出的数学能力 参考答案：抽象能力 试题解析： 显示 显示答案 15、在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（ ）。 本题得 2 分 A、企业用其他行为转移公众的注意力 B、用“第三方效应”有效转移热点 C、对事实进行选择性澄清 D、对外采取“无可奉告”的态度 参考答案：用“第三方效应”有效转移热点 试题解析： 显示 显示答案 16、科研成

47、果转化的市场主体是什么？（ ） 本题得 2 分 A、企业 B、研究机构 C、高校 D、政府 参考答案：企业 试题解析： 显示 显示答案 17、“画饼充饥”属于哪种条件反射？（ ） 本题得 2 分 A、积极强化条件反射 B、经典的条件反射 C、操作性条件反射 D、消极强化条件反射 参考答案：经典的条件反射 试题解析： 显示 显示答案 18、在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后，国内22家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。后者的危机属于（ ）。 本题得 2 分 A、产品危机 B、行业危机 C、企业危机 D、产业链危机 参考答案：行业危机 试题解析： 显示 显示答案 19、以教师为主体的课堂讲授属

48、于哪种学习方式？（ ） 本题得 0 分 A、亲验性学习 B、行动学习 C、代理性学习 D、现场实习 参考答案：代理性学习 试题解析： 显示 显示答案 20、舆论危机的正确解决方法不包括（ ）。 本题得 2 分 A、借助有公信力的第三方 B、仅仅依靠主流的大众传媒 C、以合作的态度主动与媒体进行沟通 D、将真实的事实与数据告知公众 参考答案：仅仅依靠主流的大众传媒 试题解析： 显示 显示答案 三、多选题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)1、舆论危机的正确解决方法包括（ ）。 本题得 2 分 A、借助有公信力的第三方 B、仅仅依靠主流的大众传媒 C、以合作的态度主动与媒体进行沟通 D、将

49、真实的事实与数据告知公众 参考答案：借助有公信力的第三方,以合作的态度主动与媒体进行沟通,将真实的事实与数据告知公众, 试题解析： 显示 显示答案 2、根据创新的内容不同，创新可以分为哪些类型？（ ） 本题得 0 分 A、技术体系创新 B、增量创新 C、基本创新 D、技术经济范式的变革 参考答案：技术体系创新,增量创新,基本创新,技术经济范式的变革, 试题解析： 显示 显示答案 3、专业技术人员能力构成内容（ ）。 本题得 2 分 A、科研成果转化能力 B、学习能力 C、自主创新能力 D、研究能力 E、公共危机处理能力 参考答案：科研成果转化能力,学习能力,自主创新能力,研究能力,公共危机处理

50、能力, 试题解析： 显示 显示答案 4、在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（ ）。 本题得 2 分 A、赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖 B、与消费者分享权力，建立彼此间的信任 C、采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通 D、牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项 参考答案：与消费者分享权力，建立彼此间的信任,采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通,牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项, 试题解析： 显示 显示答案 5、公共危机具有哪些特征？（ ） 本题得 0 分 A、持续性 B、危害性 C、突发性 D、紧迫性 参考答案：持续性,危害性,

51、突发性,紧迫性, 试题解析： 显示 显示答案 6、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（ ）。 本题得 2 分 A、研究其他行业类似市场地位组织曾经发生的危机类型 B、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型 C、调研本单位曾经遭遇的危机类型 D、思考单位最容易出现危机的薄弱环节 参考答案：研究其他行业类似市场地位组织曾经发生的危机类型,调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型,调研本单位曾经遭遇的危机类型,思考单位最容易出现危机的薄弱环节, 试题解析： 显示 显示答案 7、对专业技术人员而言，选择调查研究课题，一般应满足哪些条件？（ ） 本题得 2 分 A、开拓性 B、创新性 C、针对性 D、可行

52、性 参考答案：开拓性,针对性,可行性, 试题解析： 显示 显示答案 8、下列属于危机事件的特点的有（ ）。 本题得 2 分 A、紧迫性 B、突发性 C、破坏性 D、公众性 参考答案：紧迫性,突发性,破坏性,公众性, 试题解析： 显示 显示答案 9、公共危机的演变过程可以分为哪些阶段？（ ） 本题得 2 分 A、持续期 B、突发期 C、潜伏期 D、解决期 参考答案：持续期,突发期,潜伏期,解决期, 试题解析： 显示 显示答案 10、人们常说，“建立品牌形象需要20年，而毁掉它只需要5分钟”。这句话表明（ ）。 本题得 2 分 A、如果品牌维护不慎，“声誉资本”就容易毁于一旦 B、品牌建设需要长年累月的积累 C、品牌管理中，品牌建设和品牌维护都很重要 D、在品牌时代，企业需要非常重视危机管理 参考答案：如果品牌维护不慎，“声誉资本”就容易毁于一旦,品牌建设需要长年累月的积累,品牌管理中，品牌建设和品牌维护都很重要,在品牌时代，企业需要非常重视危机管理, 试