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文档简介

1、网络营销实务课程介绍课程基本信息课程定位12课程目标31课程名称:网络营销课程代码:02166学分:2学时:36授课时间:第4学期授课对象:数字媒体专业课程类型: 数字媒体专业职业能力必修课、专业主干课先修课程:电子商务基础后续课程:综合实习 课程基本信息课程定位初次就业:淘宝美工/运营助理二次晋升岗:电子商务专员/电商推广未来发展岗:运营总监,项目总监负责公司网店、微店的页面装修;优化店内宝贝描述. 美化产品图片;根据公司每月制定的促销计划,进行网页美化设计,定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动;美化修改产品页面,定期更新店铺主页五年以上经验,负责商品销售、活动策划、运营管理。综合优化企

2、业平台和企业店铺有2年以上的淘宝网店营销与推广经验;熟悉淘宝店铺运作模式了解品牌的运营推广,熟悉淘宝、微店后台操作规则及各种推广工具;有一定的数据敏感性和数据分析能力,较强的文字撰写能力、策划能力熟悉淘宝店铺运作模式,熟悉直通车、淘宝客、淘宝帮派活动;能对企业网站进行推广及维护。岗位分析素质目标知识目标能力目标素质目标课程目标知识目标l 1、了解网络推广的相关工具。l 2、掌握CMS等工具建设企业网站。l 3、掌握网络调查问卷设计方法l 4、了解网页结构化标准语言HTML的基本结构l 5、了解第三方网络营销平台的基本情况;l 6、掌握第三方平台网络推广的基本能力;l 7、了解企业网络推广的策略

3、和方法;l 8、掌握制定网络营销策划方案。l 9、理解企业网络推广的策略和方法;l 10、掌握网络营销策划方案细节实施。课程目标能力目标l1. 能建设CMS企业网站结构;l2. 能利用搜索引擎开展营销活动;l3. 能设计市场调查问卷;l4. 能利用互联网开展客户调查分析;l6. 能制定网络市场产品定位与营销策划方案;l7. 能实施网络营销项目;l8.能够落地策划案细节;。课程目标10素质目标l 1.具有良好的语言表达和沟通能力,能够根据与客户的沟通理解客户要求,并作出相应的网络营销方案。 l 2. 具有良好的应变能力和耐心,能够结合技术要求正确引导客户需求,从而完善出令客户满意的具体营销实施方

4、案。l 3.具有吃苦耐劳和认真细致的工作态度和作风。l 4.具有良好的团队意识和协调能力。l 5.具有运用现代信息技术寻找、搜索素材,以及学习新技术的能力。l 6.具备严格电子商务行业规范,诚实守信,遵守时间约定,保质保量的完成项目设计。课程目标中职:强调单一的技能训练,理论知识体系培养缺乏。本科院校:理论起点较高,忽视实践技能训练环节,以传统的老师讲、学生听的形式开展教学。培训班:僵化的应试教育、死记硬背及题海战术。我们的目标:与同类课程区别高职目标高职目标1 1、强调专业知识的系统化和操作并行;、强调专业知识的系统化和操作并行;2 2、学习内容更具综合性,依据岗位需求项目化教学;、学习内容

5、更具综合性,依据岗位需求项目化教学;3 3、在项目中注重培养学生动手操作能力、与人沟通能力、再学习能力。、在项目中注重培养学生动手操作能力、与人沟通能力、再学习能力。课程设计知识理论内容能力训练项目设计课程进程表123能力训练项目设计22课程理论知识内容序号模块(或子模块)名称学时分配1企业网络营销平台现状调研42定位产品并设计产品网络广告63构建CMS企业平台及第三方平台店铺104制定网络营销策略85实施网络营销策略46评价网络营销绩效4 合计36课程设计课内项目一个项目,六个子项目,十七个任务1、企业网络营销平台现状调研2、定位产品并设计产品网络广告 以休闲家居产品为例3、构建CMS企业平

6、台及第三方网络商铺4、制定网络营销策略 微博、微信、论坛、邮件、直播5、实施网络营销策略6、评价网络营销绩效课程设计能力训练设计第次周次学时单元标题项目编号能/知目标师生活动其它(含结果与验收)112企业网络营销平台现状调研1-11、能设计市场调查问卷2、能使用搜索引擎等网络手段调查企业网络平台现状3、能利用网络调查手段调研企业经营现状1、教师明确任务;2、学生通过网络搜索、文献查阅收集相关信息; 3、步骤:资料收集、细化整理、小组讨论结果:传统品牌企业经营状况验收:小组展示调查问卷212定位产品并设计产品网络广告1-21、能找到家居相关产品的创意点2、能设计创意网络广告图片1、教师真实案例分

7、析;2、步骤:资料收集、细化整理、分析产品创意结果:产品卖点广告图片。验收:小组打分322构建CMS企业平台及第三方网络商铺1-31. 能设计家居企业域名2、能使用CMS工具架构家居企业网站3、能在第三方平台发布产品淘宝网为例4、能通过小组合作的方式完成店铺的基本建设1、教师明确任务2、学生搜索域名的信息;3、学生利用CMS设计网站结构4、学生掌握第三方平台的发布产品方法5、小组合作建设店铺6、教师讲解、总结归纳结果:CMS网站结构、第三方平台店铺(淘宝店铺)验收:小组展示网站和店铺;并分享建设心得能力训练设计第次周次学时单元标题项目编号能/知目标师生活动其它(含结果与验收)112企业网络营销

8、平台现状调研1-11、能设计市场调查问卷2、能使用搜索引擎等网络手段调查企业网络平台现状3、能利用网络调查手段调研企业经营现状1、教师明确任务;2、学生通过网络搜索、文献查阅收集相关信息; 3、步骤:资料收集、细化整理、小组讨论结果:传统品牌企业经营状况验收:小组展示调查问卷212定位产品并设计产品网络广告1-21、能找到家居相关产品的创意点2、能设计创意网络广告图片1、教师真实案例分析;2、步骤:资料收集、细化整理、分析产品创意结果:产品卖点广告图片。验收:小组打分322构建CMS企业平台及第三方网络商铺1-31. 能设计家居企业域名2、能使用CMS工具架构家居企业网站3、能在第三方平台发布

9、产品淘宝网为例4、能通过小组合作的方式完成店铺的基本建设1、教师明确任务2、学生搜索域名的信息;3、学生利用CMS设计网站结构4、学生掌握第三方平台的发布产品方法5、小组合作建设店铺6、教师讲解、总结归纳结果:CMS网站结构、第三方平台店铺(淘宝店铺)验收:小组展示网站和店铺;并分享建设心得项目情境设计:你是某家具企业电子商务部刚入职的员工,公司有自己的企业网站、和淘宝店铺。你到公司后,安排你到商务部做运营助理工作,其岗位职责是加大企业官网的搜索量,并协助运营总监完善公司淘宝店铺相关产品的美工、销售、活动策划、平台运营管理等方面的工作。项目情境分析:首先了解本企业所在家居行业网络营销环境其次熟

10、悉本企业的产品,以此能提炼产品独特卖点,掌握电商平台的商品的管理及活动策划;再次了解电子商务相关安全问题及行业法律法规;最后要对本企业的网站优化和淘宝运营形成一个完整的概念,并付诸实践。项目情境设计第第次次周周次次学学时时单元标题单元标题项目项目编号编号能能/ /知目标知目标师生活动师生活动其它(含考核其它(含考核内容、方法)内容、方法)112企业网络营销平台现状调研1-1能根据客户要求设计市场调查问卷题目;能使用搜索引擎等网络手段调查家居行业网络市场现状能力/了解调查问卷的设计原则;掌握家居行业网络市场调研方法与技巧;掌握搜索引擎收集企业信息的方法1、老师引导学生了解B2C网购平台;2、分享

11、宜家等电商平台网络推广的经典案例3、让学生明确本门课程的作用和就业岗位的定位;4、介绍整门课程的教学目标、时间安排,以及本学期需要完成的任务5、通过情境和案例分析,引导出第一个任务;6、学生利用搜索引擎搜集调查问卷,并根据客户需求动手制作调查问卷。1、网络调查问卷(家居行业部分)2、初步明确调查问卷设计思路3、设计题目不少于10题222企业网络营销平台现状调研1-1能根据客户要求完善市场调查问卷;能使用搜索引擎调查*家居及竞争对手现状能力;能利用网络调查手段调研家居企业经营现状的能力/掌握调查问卷的设计原则:掌握*家居及竞争对手的市场调研技巧;掌握搜索引擎收集企业竞争对手信息的方法1、老师明确

12、任务;2、学生利用搜索引擎调查家居企业的竞争对手3、学生明确*家居的经营现状4、学生根据客户需求设计调查问卷5、课上部分展示1、网络调查问卷(家居行业部分)2、初步明确调查问卷设计思路3、设计题目不少于10题332定位家居相关产品创意并设计产品网络广告1-2能设计家居相关产品的创意;能对家居相关产品目标市场进行选择分析;能提炼独特卖点/了解产品创意的分析方法;掌握提炼独特卖点方法1、老师案例分析宜家;2、学生设计家居相关产品创意单品家居产品3、学生进一步明确产品创意4、学生提炼家居产品的独特卖点1、家居产品创意设计2、家居产品独特卖点提炼3、制作创意产品图片442定位家居相关产品并设计产品网络

13、广告1-2能利用不同的平台发布网络广告;能实际操作2种网络广告的发布形式;能优化网络广告策划细节/了解实施网络广告步骤;掌握深度挖掘创意网络广告1、老师明确任务网络广告制作流程;2、学生根据客户需要和购买习惯了解网络广告投放网站3、学生深度挖掘家居创意广告4、网络广告实施细节描述1、小组设计家居店整体网络推广方案2、小组展示此次网络广告策划3、字数不少于500字课程进程表552构建CMS企业平台及第三方网络商铺1-3能比较不同类型网站的异同;能根据公司的业务特点,选择企业网站的类型/了解栏目及内容设置的原则;了解网站功能模块设计原则;了解网站风格特点1、老师明确任务网站对比分析;2、学生课上搜

14、索企业网站信息3、完成不同类型企业网站的对比分析表 4、课上部分展示1、不同类型企业网站的对比分析表2、分析结论3、字数不少于300字662构建CMS企业平台及第三方网络商铺1-3能设计家居企业域名;能根据企业预算配置服务器、虚拟主机和企业邮箱;/掌握企业域名设计原理;掌握设计域名的注意事项;了解服务器、虚拟主机配置参数;了解企业邮箱设置方法1、老师明确任务建设家居类网站前期准备;2、学生课上搜索企业域名3、学生完成域名的设计和价格对比4、学生根据预算完成虚拟主机和企业邮箱的配置 5、课上部分展示1、家居企业域名设计分析表2、虚拟主机和企业邮箱配置表3、小组展示772构建CMS企业平台及第三方

15、网络商铺1-3能安装CMS软件;能设计家居企业网站功能模块/了解CMS软件的安装方法;了解CMS使用方法1、老师明确任务CMS家居网站设计(1);2、学生课上安装CMS软件3、学生设计家居企业网站功能模块4、学生能正常预览网页5、课上部分展示1、展示CMS家居网站2、功能模块资源不少于10个882构建CMS企业平台及第三方网络商铺1-3能比较不同类型网站的异同;能根据公司的业务特点,选择企业网站的类型/了解栏目及内容设置的原则;了解网站功能模块设计原则;了解网站风格特点1、老师明确任务网站对比分析;2、学生课上搜索企业网站信息3、完成不同类型企业网站的对比分析表 4、课上部分展示1、不同类型企

16、业网站的对比分析表2、分析结论3、字数不少于300字992构建CMS企业平台及第三方网络商铺1-3能熟练使用CMS软件;能设计家居企业网站栏目和内容模块/掌握CMS软件使用方法;掌握CMS模板使用方法1、老师明确任务CMS家居网站设计(2);2、学生课上独立完成配置CMS软件3、学生设计家居企业网站的栏目、内容模块4、学生能正常预览网页5、课上部分展示1、展示CMS家居网站2、栏目、内容模块资源不少于10个1010 2构建CMS企业平台及第三方网络商铺1-3能找到旅游家居产品的第三方平台;能通过小组合作的方式完成店铺的基本建设;能使用千牛和旺旺等即时通讯软件/了解搜索第三方平台的方法;掌握第三

17、方平台发布商品方法;掌握即时通讯工具的使用方法1、老师明确任务第三方平台商品发布及建设2、学生课上搜索家居类第三方平台3、学生课上任务分解4、学生课下实现商品的发布4、学生小组合作完成店铺的基本建设5、学生利用旺旺等即时通讯软件促销6、课上部分展示1、展示家居第三方平台网站2、发布商品3、店铺建设成果4、发布不少于3个产品课程进程表1111 2制定企业网络营销策略1-4能明白搜索引擎营销的目标;能说出搜索引擎营销的原理;能运用各种方法实现搜索引擎营销/了解搜索引擎的含义、组成及工作原理;了解搜索引擎营销的方法1、老师案例导引搜索引擎营销2、老师明确任务,分解家居产品关键词3、学生课上任选1-2

18、个,进行关键词分析4、学生课下设计产品关键词5、课上部分展示1、不少于2个关键词设计分析报告2、设计不少于2个长尾关键词标题1212 2制定企业网络营销策略1-4能利用博客开展网络营销活动;能够利用微博开展营销活动/了解博客的注册和使用方法;掌握微博营销的基本概念,掌握微博注册、登录的方法1、老师明确任务博客、微博营销2、学生课上注册微博3、学生课上撰写并发布微博4、学生课下体验微博营销5、小组合作完成博客的注册、发布和体验6、课上部分展示1、微博营销体验记载表2、发布不少于10条微博记录1313 2制定企业网络营销策略1-4能利用微信开展网络营销活动/了解微信营销的概念、优势和运作模式,初步

19、掌握基于个人微信号的朋友圈营销方法1、老师明确任务微信营销2、学生课上注册微信并添加好友3、学生课上体验微信营销微信红包的使用4学生课下撰写微信营销文案5、课上部分展示1、设计“依恋”情侣衫微信营销文案2、字数不少于5001414 2制定企业网络营销策略1-4能明白搜索引擎营销的目标;能说出搜索引擎营销的原理;能运用各种方法实现搜索引擎营销/了解搜索引擎的含义、组成及工作原理;了解搜索引擎营销的方法1、老师案例导引搜索引擎营销2、老师明确任务,分解旅游家居关键词3、学生课上任选1-2个,进行关键词分析4、学生课下设计产品关键词5、课上部分展示1、不少于2个关键词设计分析报告2、设计不少于2个长

20、尾关键词标题1515 2制定企业网络营销策略1-4能够订阅电子邮件/了解E-mail营销的含义和基础条件;理解许可E-mail营销的特点;了解E-mail营销的应用现状1、老师案例导引优良品2、老师明确任务E-mail营销3、学生课上订阅京东商城促销邮件4、学生收集E-mail地址5、设计E-mail内容6、进行邮件发送7、课上部分展示1、设计“依恋”情侣衫E-mail邮件文案2、向不少于5个人发送邮件1616 2实施企业网络营销策略1-5能运用不同的方法对家居店铺进行推广;能利用多种工具对家居店铺进行推广实施/了解网络营销组合策略的内容;掌握网络营销组合策略的实施和应用1、老师明确任务实施推

21、广2、学生体验网络营销组合策略3、学生制定网络营销组合策略方案实施(病毒营销策略;饥饿营销;事件营销;口碑营销;免费策略营销)4、体验方案实施5、课上部分展示1、网络营销组合策略方案2、字数不少于500字1717 2实施网络营销策略1-5能利用易启秀设计H5页面;能在手机发布易启秀邀请函/了解H5页面的含义;掌握易启秀邀请函设计方法1、老师明确任务易启秀邀请函设计2、学生设计易启秀H5页面内容3、学生设计邀请函页面4、课上部分展示1、发布易启秀邀请函2、页面不少于7页课程进程表1717 2评价网络营销绩效1-6能收集网络访问数据;能说出PV、UV和跳出率等含义/掌握搜集网络访问数据的方法;了解

22、PV、UV等数据的表示含义;掌握营销优化方案的撰写方法1、老师明确任务网络营销效果评估2、学生搜集网络访问数据3、学生分析店铺访问数据4、评估营销绩效5、设计营销优化方案6、课上部分展示1、数据分析2、优化改进措方案3、字数不低于500字1818 2期末考核 文案;不少于800字文案对比总结。邀请函现场演示课程进程表第一次课3Begin1自我介绍(2分钟)2引导学生分享网上购物经历,分享“双十一”电商网络推广的经典案例;(10分钟)6学生利用搜索引擎搜集调查问卷问题,并根据客户需求动手制作调查问卷。(28分钟)35通过情境和案例分析,引导出第一个任务。(10分钟)4项目引入介绍整门课程的教学目标、时间安排、期末考核方法以及本学期需要完成的任务,明晰授课流程(20分钟)第一次课使学生认识本门课程的作用和就业岗位的定位。(20分钟)最后一次课4End4321教师总结渠道推广和店铺推广的策略及方案设计;(10分钟)项目小组展示完成的CMS网站

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