供应商管理规则讨论PPT

1、目目 录录一、目的一、目的二、二、20152015年供应商质量现状分析年供应商质量现状分析三、三、20162016年供应商辅导改善策略年供应商辅导改善策略四、供应商辅导规则四、供应商辅导规则五、五、20162016年物料质量考核规则年物料质量考核规则六、物料异常通报与处理流程六、物料异常通报与处理流程七、其它平台配合事项七、其它平台配合事项一、目的一、目的 为达成质量目标为达成质量目标500PPM500PPM，首先从物料上线控制，要求达到，首先从物料上线控制，要求达到500PPM500PPM，但是，但是从哪些方面达到？通过何种方式提升物料质量？需要从多个维度分析，多个从哪些方面达到？通过何种方

2、式提升物料质量？需要从多个维度分析，多个层次及多个部门协同，给出解决方案。层次及多个部门协同，给出解决方案。2015年年IQC交检批合格率交检批合格率(目标值目标值98)月 份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2014交检合格率98.62%97.39%97.29%97.76%95.29%95.06%96.47%97.02%97.80%96.53%98.28%98.37%2015交检合格率97.62%98.96%98.18%97.06%96.18%96.88%97.87%96.30%98.57%97.65%97.81%98.71%合格率目标98.00%98.00%98.00%

3、98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00% IQC进料检验统计表进料检验统计表 月份项目01月02月03月04月05月06月07月08月09月10月11月12月包材100%100%93%93%98%98%87%100%100%94%98%96%标准件100%99%98%96%98%98%100%100%99%100%100%100%电子元器件100%98%97%99%100%100%99%100%100%100%100%99.68%接插件96%99%99%100%100%100%100%97%100%100%96%100%结构件

4、92%98%86%92%91%98%97%99%97%98%97%99.55%印制板80%85%89%94%97%97%93%92%98%97%93%95.77%ITEM材料类别送检批数合格批合格率批数合格率目标1印制板1344125193.08%98.00%2结构件2368225695.27%98.00%3接插件1109108697.93%98.00%4标准件66966198.80%98.00%5包材63661496.54%98.00%6电子元器件10019995699.37%98.00%7累计161451582498.01%98.00%20152015年供应商来料不良排名年供应商来料不良排

5、名 供应商发出回复辉天同康辉天同康2624隆盛机电隆盛机电2522广州杰赛广州杰赛2020兴森快捷兴森快捷1616智虎工贸智虎工贸1513鸿益进鸿益进1312武汉杰辉武汉杰辉66建谷精密建谷精密55恒锐无限恒锐无限55凡谷电子凡谷电子55蓝途科技蓝途科技44联享五金联享五金33共铭电路共铭电路33禹龙通禹龙通22永捷科技永捷科技22二、二、20152015年供应商质量现状分析年供应商质量现状分析1 1、供应商来料质量信息不明确，内部各部门没有提前做处理预案、供应商来料质量信息不明确，内部各部门没有提前做处理预案2 2、供应商不了解自身产品到我司上线的质量表现情况、供应商不了解自身产品到我司上线

6、的质量表现情况3 3、供应商的质量管控失效，既没有成品数据管控，也没有过程参数管控、供应商的质量管控失效，既没有成品数据管控，也没有过程参数管控4 4、供应商辅导（物料质量月会停滞），、供应商辅导（物料质量月会停滞），PCB/PCBA/PCB/PCBA/结构件目前是最严重问题结构件目前是最严重问题5 5、供应商沟通平台（仅限于、供应商沟通平台（仅限于SQESQE了解层面，存在个人理解或个人的处理方式）了解层面，存在个人理解或个人的处理方式）6 6、供应商考核没根据数据，没公开透明作考核，对质量表现比较好的供应商、供应商考核没根据数据，没公开透明作考核，对质量表现比较好的供应商没有奖励及订单倾向

7、，对质量差的供应商没有质量限制于改进措施。没有奖励及订单倾向，对质量差的供应商没有质量限制于改进措施。7 7、供应商现场稽核与例行稽核存在断层问题、供应商现场稽核与例行稽核存在断层问题三、三、20162016年供应商辅导改善策划年供应商辅导改善策划1 1、根据合同评审，风险物料（多次发生质量事故）及大批量物料，、根据合同评审，风险物料（多次发生质量事故）及大批量物料，SQESQE到到供应商现场跟进、辅导、质量培训与过程监控，在必要的情况下，现场检验，供应商现场跟进、辅导、质量培训与过程监控，在必要的情况下，现场检验，并要求供应商各过程参数的取数、分析与监控。并要求供应商各过程参数的取数、分析与

8、监控。2 2、针对高风险物料，抽样频次、针对高风险物料，抽样频次、AQLAQL判定标准提高，同时增加全检的应对判定标准提高，同时增加全检的应对策略，可寻求生产、计划、工艺等部门协同处理。策略，可寻求生产、计划、工艺等部门协同处理。3 3、针对供应商的质量绩效考核与质量处罚，后期采购订单、质量协议定义、针对供应商的质量绩效考核与质量处罚，后期采购订单、质量协议定义的物料批次性不良导致退料、筛选返工、增加制程成本处理等方式，都需要的物料批次性不良导致退料、筛选返工、增加制程成本处理等方式，都需要有质量损失的承担，物料上线失效率超过警戒线，需要即刻提出质量预警，有质量损失的承担，物料上线失效率超过警

9、戒线，需要即刻提出质量预警，超过红线，提出质量损失核算，质量目标需要制定提供给供应商。超过红线，提出质量损失核算，质量目标需要制定提供给供应商。4 4、供应商例行稽核，有选择性针对、供应商例行稽核，有选择性针对20152015年质量表现差的关键供应商稽核，年质量表现差的关键供应商稽核，稽核前制定针对性的稽核稽核前制定针对性的稽核 计划。计划。四、四、20162016年供应商辅导规则年供应商辅导规则1 1、月度物料质量通报机制、月度物料质量通报机制-责任人：责任人：SQE 3SQE 3月份开始实施月份开始实施2 2、TOP5TOP5供应商质量会议供应商质量会议-责任人：责任人：SQE 3SQE

10、3月份开始实施月份开始实施3 3、供应商稽核、供应商稽核-责任人：品质、物料、工艺、责任人：品质、物料、工艺、NPI/NPI/研发研发 按照稽核计划按照稽核计划4 4、质量目标制定（批合格率：、质量目标制定（批合格率：100% 100% 上线失效率：上线失效率：500PPM500PPM）-责任人：责任人：QEQE5 5、供应商过程参数监控、供应商过程参数监控-责任人：责任人：SQE 3SQE 3月份开始实施月份开始实施6 6、定制物料参数监控、定制物料参数监控-责任人：责任人：IQC 3IQC 3月份开始实施（月份开始实施（X-R/SX-R/S模板）模板）7 7、质量标准培训与质量沟通平台、质

11、量标准培训与质量沟通平台-责任人：责任人：SQE 3SQE 3月份开始实施月份开始实施五、五、20162016年物料质量考核规则年物料质量考核规则1 1、来料质量批次不良（超过、来料质量批次不良（超过3%3%，0.05-3%0.05-3%需要筛选、需要筛选、0.05%0.05%以下接受）：以下接受）： 严重影响产品交付严重影响产品交付 与运作与运作 - - 罚款罚款50005000元元 一般影响产品交付与运作一般影响产品交付与运作 - - 罚款罚款20002000元元 无影响产品交付与运作无影响产品交付与运作 - - 罚款罚款500500元元2 2、物料批次上线不良（超过、物料批次上线不良（超

12、过30000PPM30000PPM，500-30000PPM500-30000PPM）：）： 严重影响客户交付，返工报废严重影响客户交付，返工报废- - 除物料损失外，另罚款除物料损失外，另罚款20002000元元 一般影响客户交付，返工一般影响客户交付，返工 报废报废- - 除工时损失外，另罚款除工时损失外，另罚款10001000元元 无影响客户交付，让步放行无影响客户交付，让步放行 - - 罚款罚款200200元元3 3、供应商质量异常关闭（一般、供应商质量异常关闭（一般7 7天内，可以协商时间节点）天内，可以协商时间节点） 节点超过节点超过7 7天未关闭天未关闭 - - 纳入月度供应商质

13、量绩效考核纳入月度供应商质量绩效考核-0.5%/-0.5%/单单 节点超过节点超过1515天未关闭天未关闭- - 纳入月度供应商质量绩效考核纳入月度供应商质量绩效考核-1%/-1%/单单 节点超过节点超过3030天未关闭天未关闭- - 纳入月度供应商质量绩效考核纳入月度供应商质量绩效考核-3%/-3%/单单 节点超过节点超过4545天未关闭天未关闭- - 列入供应商项目黑名单，限制列入供应商项目黑名单，限制 物料物料预投物料物料预投 节点超过节点超过6060天未关闭天未关闭- - 启动供应商认证与现场稽核，或启动供应商认证与现场稽核，或 淘汰供应商淘汰供应商 六、物料异常通报与处理流程六、物料异常通报与处理流程供应商质量不良SQE采购需求包含以下：1、来料不良2、制程不良3、时间进度4、质量标准5、上线质量信息6、设计问题7、交付数量SQE反馈：1、来料不良2、制程不良3、质量标准4、上线质量信息5、设计问题6、供应商稽核7、供应商辅导交付计划工艺NPI/研发项目QE生产解决方案SQE供应商采购七、其它平台相关配合事项七、其它平台相关配合事项1 1、一致性平台需要定义物料关键参数与特性要求、一致性平台需要定义物料关键参数与特性要求2 2、流程平台通过、流程平台通过SAPSAP将限制黑名单供应商物料采购时限将限制黑名单供应商物料采购时限3 3、