面试应对技巧

1、基础知识基础知识优秀跨国公司招聘人员的要求优秀跨国公司招聘人员的要求nGE：首先要看这个人的专业素质和专业标准是不是符合公司对：首先要看这个人的专业素质和专业标准是不是符合公司对这个岗位的基本要求；第二，依据公司价值观，要考察这个人是这个岗位的基本要求；第二，依据公司价值观，要考察这个人是不是拥有不是拥有GE的价值观坚持诚信、渴望变革、注重业绩；第的价值观坚持诚信、渴望变革、注重业绩；第三，要看这个人有没有潜力，公司在招聘人的时候会把眼光看得三，要看这个人有没有潜力，公司在招聘人的时候会把眼光看得远一些，看这个人除了本职工作，将来会不会还有潜能来做更高远一些，看这个人除了本职工作，将来会不会还

2、有潜能来做更高一点的位置的工作。一点的位置的工作。n宝洁：强调的是员工的自身素质，宝洁：强调的是员工的自身素质，“我们所需要的素质包括：诚我们所需要的素质包括：诚实正直、领导能力、勇于承担风险、积极创新、发现问题和解决实正直、领导能力、勇于承担风险、积极创新、发现问题和解决问题的能力、团结合作能力、不断进取等。专业部门需要有专业问题的能力、团结合作能力、不断进取等。专业部门需要有专业背景。背景。nIBM：首先懂得并坚持：首先懂得并坚持SMART；其次具有自我激励的习惯，要；其次具有自我激励的习惯，要坚信自己比任何人都做得好，同时要冷眼看未来职业趋势，有强坚信自己比任何人都做得好，同时要冷眼看未

3、来职业趋势，有强烈的渴望成功的欲望；再就是接受新事物比较快，在此基础上要烈的渴望成功的欲望；再就是接受新事物比较快，在此基础上要有创新精神。有创新精神。企业需要什么样的员工企业需要什么样的员工n有强烈的责任心有强烈的责任心n有长远的眼光有长远的眼光n有学习能力有学习能力n有较强的应变能力有较强的应变能力n有商业头脑有商业头脑n有团队协作精神有团队协作精神n有沟通技巧有沟通技巧n肯吃苦不好高骛远肯吃苦不好高骛远企业招聘流程企业招聘流程岗位需求发布信息收集信息筛选信息通知面试面试人员笔试（若有需要）筛选通知上岗我们的应对流程我们的应对流程收集信息投递简历接到面试通知事前准备面试笔试（若有需要）等待

4、上岗通知接通知上岗面试前准备面试前准备一、充分了解对方一、充分了解对方二、准备相关资料二、准备相关资料三、出行的准备三、出行的准备四、着装四、着装五、考虑可能的问题与应答五、考虑可能的问题与应答面试前的准备面试前的准备一、充分了解对方一、充分了解对方 这项工作非常重要！对于面试官来说，了这项工作非常重要！对于面试官来说，了解本公司的应聘者起码说明了他的用心，解本公司的应聘者起码说明了他的用心，而不是种泛泛求职，没有重点的人。后者而不是种泛泛求职，没有重点的人。后者常常给人的感觉相当不好，往往第一关就常常给人的感觉相当不好，往往第一关就被淘汰。被淘汰。了解什么？了解什么？ 企业名称、行业特性、行

5、业位置、企业前企业名称、行业特性、行业位置、企业前景、企业规模等等，总之一个原则：越详景、企业规模等等，总之一个原则：越详细越好！细越好！面试前的准备面试前的准备二、准备相关资料二、准备相关资料 个人履历，收集到的企业信息，各种证书，个人履历，收集到的企业信息，各种证书，公司地址，电话号码，以及关于面试的联公司地址，电话号码，以及关于面试的联系人等。只带一个手提包或公事包，尽量系人等。只带一个手提包或公事包，尽量把化妆品（女仕）、笔、零碎的小东西有把化妆品（女仕）、笔、零碎的小东西有条有理地收好，手里又提又拿，容易给人条有理地收好，手里又提又拿，容易给人凌乱急躁的感觉。凌乱急躁的感觉。面试前的

6、准备面试前的准备三、出行的准备三、出行的准备 不管是乘公交车、打车还是地铁，要确保不管是乘公交车、打车还是地铁，要确保你有充分的时间余量。如果是电话通知你你有充分的时间余量。如果是电话通知你面试，一定要问清楚怎么到达方便，特别面试，一定要问清楚怎么到达方便，特别是问清楚到了公司之后怎么找到面试场所。是问清楚到了公司之后怎么找到面试场所。很多人接到面试电话，只会说很多人接到面试电话，只会说“好，好好，好的的”，然后还得自己想办法怎么走，往往，然后还得自己想办法怎么走，往往事倍功半，甚至耽误了面试。事先问清楚，事倍功半，甚至耽误了面试。事先问清楚，事半功倍，同时又说明你考虑周到。事半功倍，同时又说

7、明你考虑周到。面试前的准备面试前的准备四、着装四、着装 剪裁合宜、简单大方的套装，比两件式上剪裁合宜、简单大方的套装，比两件式上下身搭配的服装更能建立权威感与专业性。下身搭配的服装更能建立权威感与专业性。而女士下身应以裙装为主，如穿长裤，应而女士下身应以裙装为主，如穿长裤，应选择质料柔软、剪裁合宜的西装裤。套装、选择质料柔软、剪裁合宜的西装裤。套装、西装颜色以中性为主，避免夸张、刺眼的西装颜色以中性为主，避免夸张、刺眼的颜色。以自己的颜色。以自己的“肤色属性肤色属性”为前提，能为前提，能让人看到精力充沛、容光焕发。让人看到精力充沛、容光焕发。面试前的准备面试前的准备四、着装四、着装 简单高雅的

8、配饰，不要佩戴造型过于夸张、简单高雅的配饰，不要佩戴造型过于夸张、会叮当作响的饰品。会叮当作响的饰品。 保守淡雅的彩妆，切勿浓妆艳抹。包括头保守淡雅的彩妆，切勿浓妆艳抹。包括头发、指甲、配件等细节都应干净清爽，给发、指甲、配件等细节都应干净清爽，给人良好的印象。女士最好不要涂指甲油，人良好的印象。女士最好不要涂指甲油，穿西装要配深色袜子。穿西装要配深色袜子。面试前的准备面试前的准备五、考虑可能的问题和应答五、考虑可能的问题和应答 原则是：要给人的印象是有责任感，诚实，原则是：要给人的印象是有责任感，诚实，忠诚，勤奋上进，认真有大局观等。忠诚，勤奋上进，认真有大局观等。面试过程面试过程一、放松自

9、己一、放松自己二、碰到二、碰到“棘手棘手”的问题时的问题时三、离开三、离开四、关于薪金四、关于薪金面试过程面试过程一、放松自己一、放松自己 对于面试官来说，紧张慌乱的应聘者意味对于面试官来说，紧张慌乱的应聘者意味着在工作中也不能胜任。应该表现得热情着在工作中也不能胜任。应该表现得热情而又稳重。事实上，大多数人刚进入面试而又稳重。事实上，大多数人刚进入面试都会表现得略显紧张，随着面试的进行而都会表现得略显紧张，随着面试的进行而放松下来。投入到面试情境中，可以很快放松下来。投入到面试情境中，可以很快恢复平静。如果有幽默感，可以在此发挥，恢复平静。如果有幽默感，可以在此发挥，调节一下气氛，切忌硬幽默

10、。调节一下气氛，切忌硬幽默。面试过程面试过程二、碰到二、碰到“棘手棘手”的问题时的问题时 了解面试官的意图来回答，常常以避重就了解面试官的意图来回答，常常以避重就轻的策略来应对。轻的策略来应对。例：例：面试官：我们注意到你某功课不及格，能谈面试官：我们注意到你某功课不及格，能谈谈是什么原因吗？谈是什么原因吗？应对：是的，我在投简历之前就考虑过了，应对：是的，我在投简历之前就考虑过了，但我相信这不会成为我担任这份工作的障但我相信这不会成为我担任这份工作的障碍。碍。面试过程面试过程三、离开三、离开 离开面试室时，保持稳重的状态，而不是离开面试室时，保持稳重的状态，而不是先透一口气。别遗忘了东西，有

11、礼貌的道先透一口气。别遗忘了东西，有礼貌的道谢，甚至可以表达一句：希望我们可以很谢，甚至可以表达一句：希望我们可以很快再次相见。比干巴巴的说再见就好一些。快再次相见。比干巴巴的说再见就好一些。面试过程面试过程四、关于薪金四、关于薪金 一般在已经倾向于录用你的时候，才会谈一般在已经倾向于录用你的时候，才会谈到薪金问题。对于我们来说，获取工作经到薪金问题。对于我们来说，获取工作经验是我们的首要目的，所以我们可以说明，验是我们的首要目的，所以我们可以说明，薪资不是我们主要考虑的问题，只是基本薪资不是我们主要考虑的问题，只是基本生存保障是必须的。生存保障是必须的。面试应对技巧面试应对技巧一、语言运用技

12、巧一、语言运用技巧二、手势运用技巧二、手势运用技巧三、回答问题技巧三、回答问题技巧四、消除紧张四、消除紧张面试应对技巧面试应对技巧一、语言运用技巧一、语言运用技巧1 1、口齿清晰，语言流利，文雅大方；、口齿清晰，语言流利，文雅大方；2 2、语气平和，语调恰当，音量适中；、语气平和，语调恰当，音量适中；3 3、语言要含蓄、机智、幽默；、语言要含蓄、机智、幽默；4 4、注意听者的反应。、注意听者的反应。面试应对技巧面试应对技巧二、手势运用技巧二、手势运用技巧1 1、表示关注的手势：双手交叉，身体前倾；、表示关注的手势：双手交叉，身体前倾；2 2、表示开放的手势：手心向上，两手向前伸、表示开放的手势

13、：手心向上，两手向前伸 出，手要与腹部等高。出，手要与腹部等高。3 3、表示有把握的手势：迅速有力握一下拳头、表示有把握的手势：迅速有力握一下拳头4 4、表示强调的手势：食指与大拇指捏在一起。、表示强调的手势：食指与大拇指捏在一起。面试应对技巧面试应对技巧三、回答问题技巧三、回答问题技巧1 1、把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据、把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据2 2、讲清原委，避免抽象、讲清原委，避免抽象3 3、确认提问内容，切忌答非所问、确认提问内容，切忌答非所问4 4、有个人见解，有个人特色、有个人见解，有个人特色5 5、知之为知之，不知为不知、知之为知之，不知为不知面试应对技

14、巧面试应对技巧四、消除紧张四、消除紧张1 1、面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志、面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志 书籍书籍2 2、面试过程中注意控制谈话节奏、面试过程中注意控制谈话节奏3 3、回答问题时，目光可能对准提问者的额头、回答问题时，目光可能对准提问者的额头面试面试“八忌八忌”1忌迟到失约 2忌数落别人3忌说谎邀功 4忌准备不足5忌长篇大论 6忌语气词过多7忌欠缺目标 8忌过多谈论前任工作面试常见问题分析面试常见问题分析一、介绍一下自己。 这是一个看起来比较随便的设问，面试官为了使你消除紧张心理，通常把它作为第一个问题提出。这个问题看似随便，回答不能随便。忌平铺直叙自己历程，因

15、为简历上会写明的。面试官主要是通过你的回答来判断你的概括能力和表达能力。一般来说，回答这个问题应把重点放在你的优势及主要成绩上，且注意突出自己的能力和素质，要与所应聘的职位相关，不谈无关、无用的内容。面试常见问题分析面试常见问题分析二、你了解我们公司（或此岗位）吗？ 提这个问题是想了解你对其公司或岗位的了解关注程度。有的可能是在暗示你，本公司福利待遇不高，工作比较辛苦忙累，想试探你是否有思想准备。对这个问题的回答应坦率，知之谓知之，不知谓不知。免得左拉右扯，胡乱猜测，闹出笑话。对用人公司来说，这并不重要，重要的是你回答之后的态度表明，对福利条件并不看重，只要有工作可干，不会挑肥拣瘦的态度。面试

16、常见问题分析面试常见问题分析三、你有什么优缺点？ 这是一个常常被问及并且较难回答的问题。难就难在一般人难以对自己有一个客观的评价。即使能客观评价自己，回答时也很困难。往往谈优点多了怕用人单位觉得你自傲，谈缺点多了又怕用人单位舍你而去。对你来说，回答问题时的态度，比回答的内容更重要。这个问题可以从为人处世、学习成绩、工作及社会活动能力等诸方面来回答。最后别忘了说一句：由于客观原因，自我评价可能不很完备准确，若有可能，您仍可再通过学校组织了解。面试常见问题分析面试常见问题分析四、你为什么愿意到我公司工作？ 应多从工作性质，工作环境如何有利于自己专业发展，从干一番事业、为公司多做贡献有角度来叙述。你

17、的兴趣爱好与用人公司性质相宜的也可以谈。但决不要讲“工资高”、“福利好”等等，那样用人公司会感到你择业的动机不纯。面试常见问题分析面试常见问题分析五、你缺乏经验，怎能胜任工作？一个参考答案： 我作为应届毕业生，在工作经验方面或许会有所欠缺，因此读书这几年我一直利用各种机会在服务行业里做兼职。我也发现，实际工作所呈现的远比书本知识丰富得多。由于我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且一贯比较勤奋，所以兼职过程中均能圆满完成各项工作任务。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。面试常见问题分析面试常见问题分析六、这项工作要求的职业素质中，你认为哪一项最重要？ 其实各项职业素

18、质要求都很重要，如果非要从中选择一项的话，我选择良好的心态。因为工作性质特殊，为企业面对客户的一个窗口，客户的各种情绪都会在这个窗口中展现，故此我们需要时刻调整好自己的心态面对客户。因此良好的心态调整就显得比其他素质要求重要一些了。面试常见问题分析面试常见问题分析七、你所期望的薪金是多少？ 其实工资并不是我决定工作机会的唯一因素，我当然希望我的收入符合我的工作能力及业绩，我不希望自己的薪水太高或太低于一起工作的同事。面试常见问题分析面试常见问题分析八、这项工作对你来说有没有困难？ 一般不宜直接说出具体的困难，否则可能令招聘公司怀疑应聘者“不行”。可以尝试采用“虚晃一枪”的迂回战术，比如先说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难