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文档简介

1、学习课程：情绪管理单选题1.激情的特点是强烈的冲动性和： 回答：正确 1. A 无序性 2. B 爆发性 3. C 指向性 4. D 敢为性 2.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为： 回答：正确 1. A 负性情绪 2. B 消极情绪 3. C 价格障碍 4. D 情绪便秘 3.做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是： 回答：正确 1. A 时间管理 2. B 优先顺序 3. C 改变思维方式 4. D 明确目标责任 4.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所

2、引起的，也称为情绪困扰的ABC理论，A是指： 回答：正确 1. A 诱发性事件 2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念 3. C 在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果 4. D 驳斥、对抗 5.改进工作表现的最有效回馈是： 回答：正确 1. A 监控 2. B 表扬 3. C 批评 4. D 鼓励 6.身体健康首先要求： 回答：正确 1. A 按摩身体 2. B 缓解压力 3. C 陶冶情操 4. D 劳逸结合 7.情绪状态下的生理变化，具有极大的： 回答：错误 1. A 前瞻性和整合性 2. B 不随意性和不可控制性 3. C 不可行性和无挑战性 4. D 方向性和系统性 8.

3、从情绪的功效角度对情绪分类，可分为： 回答：错误 1. A 无形情绪和有形情绪 2. B 积极情绪和消极情绪 3. C 正性情绪和负性情绪 4. D 都不正确 9.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合： 回答：正确 1. A 周围环境 2. B 国家法律 3. C 单位制度 4. D 社会规范 10.情绪管理建立的前提必须是： 回答：正确 1. A 市场分析 2. B 自我认知 3. C 人际关系 4. D 情绪智商 11.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有： 回答：正确 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 管理情绪能力 4. D 认知他人情绪能力 12.压

4、力源是指给我们造成压力的： 回答：正确 1. A 客观环境 2. B 主观原因 3. C 客观事实 4. D 主观感受 13.做好时间管理的关键是： 回答：正确 1. A 要自己安排 2. B 你的安排左右你 3. C 大胆去做 4. D 市场区隔 14.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。也称为情绪困扰的ABC理论，D是指： 回答：正确 1. A 诱发性事件 2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念 3. C 在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果 4. D 驳斥、对抗 15.宣泄一般是在背地里，在知心朋友中进行的。采取的形式有： 回答：正确 1. A 用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象 2. B 尽情地向至亲好

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