22春“公共事业管理”专业《组织行为学》在线作业答案参考8.docx

1、22春“公共事业管理”专业组织行为学在线作业答案参考1. 简述人际关系在组织管理中的作用。简述人际关系在组织管理中的作用。参考答案：组织中的人际关系，对组织管理活动有很大的影响作用，主要表现在以 下几个方面：（1）人际关系影响工作绩效和员工的满意度。良好的人际关系是群体 凝聚力的基础；（2）人际关系影响员工的身心健康。良好的人际关系是保证员工身 心健康的重要条件：（3）人际关系影响员工的自我发展和自我完善。2. 领导行为研究的目的在于为（）提供理论依据。A. 领导者的选拔B. 提高领导艺术水平C. 培训D. 考核E. 提局领导效率参考答案：ACD3. 决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程

2、的是（）oA. 激励B. 需要C. 目标D. 行为参考答案：A4. 以下属于影响知觉的主观因素的是（）oA. 个性特征B. 对象的组合C. 刺激物的强度D. 对象与背景的差别参考答案：A5. 模型是对现实的一种抽象概括，是对某些真实世界中现象的简化表征。（） 模型是对现实的一种抽象概括，是对某些真实世界中现象的简化表征。（）A. 错误B. 正确参考答案：B6. 下列国家非营利组织治理方式与我国较为相似的是（）oA. 英国B. 美国C. 日本D. 澳大利亚参考答案：D7. 在科学管理中，下列不属于古典管理学派代表人物的是（）A. 泰勒B. 梅奥C. 法约尔D. 韦伯参考答案：B8. 负责我国非营

3、利组织的行政管理体制的部门除了民政部门，还包括（）。A. 社会团体B. 民间组织C. 国务院D. 业务主管单位参考答案：B9. 群体规模与群体凝聚力之间的关系一般是（）oA. 成反比B. 成正比C. 无关D. A和B都有可能参考答案：A10. 喜欢使用手、劳动工具等进行修理、种植、户外活动、机械和身体方面的活 动，而不喜欢医疗、教育、自我表达等与人打交道的活动，这类人的职业个性是 （）。A. 现实型B. 研究型C. 艺术型D. 社会型参考答案：A11. 辅助性员工是那些不具有特定性，忠诚度较弱，通常为兼职、短期合同或者临 时工。（）A. 错误B. 正确参考答案：B12. 结合实际，谈谈团队精神

4、在现代企业管理中的意义。结合实际，谈谈团队精神在现代企业管理中的意义。参考答案：团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反 映，它是企业的灵魂。一个好的企业首先应是一个团队，一个企业要有鲜明的团队 精神，如果一个企业不能形成团队，就会成为一盘散沙；一个团队如果没有共同的 价值观，就不会有统一意志、统一行动，就不会有战斗力；一个企业没有灵魂，就 没有生命的活力，没有积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神。13. 豪斯公式强调的是外激励作用。（）A. 错误B. 正确参考答案：A14, 假如你平时练习时跳远最多只能跳到4.8米，在参加运动会时却跳到了 5米, 这是群体互动的

5、（）效应。A. 协同效应B. 社会促进效应C. 社会致弱效应D. 社会标准化效应15. 组织文化通过软约束可以影响组织成员的内心。（）A. 错误B. 正确参考答案：B16. 下列关于非正式群体的说法中正确的是（）。A. 有助于群体目标的实现B. 能满足群体成员多方面的需要，尤其是社会交往的需要C. 当非正式群体的价值取向与正式群体不一致或相冲突时，它会阻碍正式群体目标 的实现D. 容易传播小道消息，增加思想工作的难度E. 容易情绪传染参考答案：ABCDE17. 非正式组织中的工作人员按照职务关系形成一系列的职务等级o （）A. 错误B. 正确参考答案：A18. 人际关系是一种宏观的社会关系。（）A. 错误B. 正确参考答案：A19. 价