江森保洁服务标准

1、 清洁标准规格 建议最少的清洁频率建议最少的清洁频率< 按照每天清洁服务要求制定规格。< 任何清洁任务都有规定的频率。< 个别区域的要求在不同的规格标准里个别列出。< 以下是评定服务质量可接受或不可接受的清洁标准。规格要符合基本健康和安全标准办公室区域任务建议的最小频率每周/次所有区域清运垃圾堆集处的垃圾湿擦垃圾筒101软地面局部去渍全面吸尘41硬地面清扫 / 局部去污全面拖全面拖/ 磨光/ 上光411垂直面局部去污5家具和固定设备工作台面除尘/湿擦湿擦/上光其它家具和固定设备去污除尘/湿擦4141洗手间/ 职业健康中心任务强制的最少频率每周/次所有区域清运垃圾湿擦垃圾

2、筒51软地面地毯吸尘5硬地面清扫和全面拖地5垂直面屛风 / 隔间墙面湿擦/清洗所有表面去污除尘/湿擦151马桶表面和手可触摸区域湿擦/清洗5镜子和洗手盆湿擦/清洗5家具和固定设备除尘/湿擦 1清洁剂消耗量补充卷筒纸,洗手液等.5 (最少)走廊，人行道，楼梯，入口，电梯任务建议的最少频率每周软地面局部去污吸尘全面吸尘41硬地面牵尘/局部去污全面拖/磨光/上光41垂直面局部去污5家具和固定设备工作台面除尘/湿擦湿擦/上光其他家具和固定设备局部去污除尘/湿擦4151饮料机/自动售卖机区域任务强制的最少频率每周(简洁条理的杯子摆放,摆放纸杯回收垃圾筒) 所有区域垃圾清运湿擦容器清洗容器541软地面全面

3、吸尘5硬地面牵尘或清扫全面拖地55垂直面局部去污5家具和固定设备工作台面除尘/湿擦其他家具和固定设备局部去污除尘/湿擦551餐厅和休息室任务强制的最少频率每周(简洁条理的杯子摆放,摆放纸杯回收垃圾筒) 所有区域垃圾清运湿擦容器清洗容器541软地面全面吸尘1硬地面清扫并全面拖地上光/擦洗/抛光41垂直面局部去污5盆湿擦/清洗5供给设备(烤箱,微波炉等)除尘/湿擦-只适用与外表5家具和固定设备工作台/桌面除尘/湿擦其他家具和固定设备局部去污除尘/湿擦551前台/登记处任务建议最少频率每周所有区域垃圾清运湿擦容器51软地面-通道全面吸尘软地面-普通局部吸尘全面吸尘541硬地面牵尘全面拖/上光/抛光5

4、5垂直面局部清洁5家具和固定设备高档表面除尘/湿擦/磨光局部污点处理其他家具和固定设备除尘/湿擦湿擦/磨光5132定期的清洁任务建议最少的频率每年地毯地毯清洁高档区域/餐厅/前台其他所有区域其他的通道装饰家具所有装饰家具的吸尘全面清洁414121电话清洁和消毒12硬地面(密封表面)擦洗/去污/上底蜡高档区域其他所有的洗手间区域(下列表)硬地面(没有密封的表面)擦洗/抛光高级区域所有其他区域(洗手间下列表)21124洗手间根据类型维护地坪擦洗去污和上底蜡卫生器具-除水垢所有区域12326高要求除尘高级区域其他区域隐蔽的区域除尘423窗户清洁所有窗的内外面/标牌/屛风中庭44cleaning se

5、rvice requirementsintellectual property © 2003, johnson controls. confidential. all rights reserved.page 9 江森自控清洁标准服务质量是按以下标准监控可接受的完成标准不可接受的acceptable between cleaning tasksgeneral一般区域清运零散和打包的垃圾没有垃圾,碎片和灰尘以及不属于此处的东西垃圾,碎片,灰尘和外来物的堆积清洁时允许有部分垃圾没有类似口香糖,标签等物质打包垃圾的堆积清洁时允许有部分垃圾硬地板1.a) 局部拖地b) 全面拖地2. 擦洗3.

6、磨光/上光没有明显碎片,污点,污渍有倾倒物和污渍留下的印迹清洁过程中允许有贱出的水迹外观保持整洁干燥,没有溢倒物, 没有污点,污渍和碎片.有油污或污水堆积, 有污点,污渍印迹和碎片.外观不整洁清洁过程中允许有贱出的水迹保持干燥,没有倾倒物, 顽渍,脚印和打包的垃圾.外观整洁.打包的垃圾,顽渍,脚印,倾倒物和污点.外观不整洁.清洁过程中允许有贱出的水迹和碎片保持干燥,没有倾倒物,脚印和垃圾.有光泽.外观不整洁,有污点,倾倒物,散落的垃圾和脚印.清洁过程中允许有脚印和碎片soft floors软地面1.a)局部清洁b)吸尘2.深层去污没有明显散落的垃圾,灰尘,绒毛和软麻布.斑点和污物.有灰尘,绒毛

7、和软麻布的堆积.有斑点和污物.有上述的污物堆积在地毯边缘和家具角清洁时允许有部分垃圾没有明显散落的垃圾,灰尘,绒毛,软麻布,整体外观整洁.有堆积的灰尘,绒毛,软麻布. 上述的污物堆积在地毯边缘和家具角清洁时允许有部分垃圾没有打包好的垃圾, 灰尘,绒毛,软麻布,整体外观明亮.没有污点,没有气味.打包和散落的垃圾堆积,有污点. 有不可接受的气味.清洁时允许有部分垃圾可接受的完成标准不可接受的acceptable between cleaning tasksvertical surfaces and high level1. 除尘2.a)湿擦/局部洗b) 湿擦/全部洗没有明显散落的垃圾,灰尘和蜘蛛网

8、在垂直表面和水平面连接点有散落的垃圾和灰尘清洁时允许有部分垃圾没有垃圾堆积,灰尘,蜘蛛网和,污点和画痕.垂直面的垃圾灰尘堆积,有污点.清洁时允许有部分垃圾,灰尘和污点.没有垃圾堆积, 灰尘,蜘蛛网和污点和画痕. 外观整洁.在垂直表面和水平面连接点有垃圾堆积和灰尘,油污.清洁时允许有部分垃圾,灰尘和污点.家具和固定设备1.灰尘2. 湿擦和洗3. 上光无明显散落的垃圾,灰尘和蜘蛛网水平面和垂直面的灰尘和垃圾堆积清洁时允许有部分垃圾,灰尘.没有垃圾堆积 灰尘,蜘蛛网和污点.外观整洁干燥垂直面和水平面连接点的灰尘和垃圾堆积.有污点和油污.清洁时允许有部分垃圾,灰尘保持干燥.无污点,倾倒的污物和垃圾.

9、有光泽.外观不整洁,污点堆积,倾倒的污物,散落的垃圾 脚印.上光过度.清洁时允许有部分垃圾,灰尘和污点.卫生器具1. 湿擦/清洗2.深层清洁没有垃圾堆积 灰尘.污点,人体油迹. 外观整洁,保持干燥, 无异味.在水平面和垂直面有垃圾堆积, 灰尘,油迹.清洁时允许有部分垃圾,灰尘和污点.残留的异味.没有垃圾堆积, 灰尘.污点,人体油迹,水垢铜绿.外观整洁干燥,无异味在水平面和垂直面有垃圾堆积, 灰尘,油迹.清洁时允许有部分垃圾,灰尘和污点.残留的异味.以上是根据英国的清洁标准© BICSc 1999CRL 办公室定期清洁计划表办公室一层办公室二层办公室三层地毯清洗1月 1日，5月1日9月

10、2日大厅地毯10月 5 日1月 2日，5月2日10月 5 日1月 2日，5月2日10月 6 日硬地面清洁打蜡1月 2日，5月3日10月 5 日1月 3日，5月4日10月 5 日1月 3日，5月4日10月 5 日空调风口清洁5月5日10月 6 日，12月30日5月5日10月 6 日，12月30日5月6日10月6日，12月30日照明灯具清洁1月 7日，4月8日10月6 日， 12月 30 日1月 8日，4月9日10月6 日， 12月 30 日1月 8日，4月9日10月6日， 12月 30 日玻璃内墙面清洁1月 15日，2月15日3月 15日，4月15日10月6日， 12月 23日1月 15日，2月

11、15日3月 15日，4月15日10月6日， 12月 23日1月 15日，2月15日3月 15日，4月15日10月6日， 12月23 日卫生洁具除垢1月 10日，1月24日2月 13日，2月27日3月 10日，3月24日4月 5日，4月19日5月 7日，5月21日6月 7日，6月21日7月 8日，7月22日8月 12日，4月26日9 月9 日，9月 23 日，10月14日， 10月28 日11月11 日， 11月 25 日12月16日， 12月 30日1月 10日，1月24日2月 13日，2月27日3月 10日，3月24日4月 5日，4月19日5月 7日，5月21日6月 7日，6月21日7月 8日，7月22日8月 12日，4月26日9 月9 日，9月 23 日，10月14日， 10月28 日11月11 日， 1