第二章---物流系统结构

1、本章内容 主要介绍了物流系统的各种结构、物流系统的功能，物流要素的集成原理。学习要求 掌握物流系统的结构、功能，物流系统中各要素之间的联系方式，以及物流无缝化原理。本章主要包括以下三节内容：第一节 物流系统流动原理的概述第二节 物流系统的基本结构第三节 物流系统运动原理具有系统的一般特征，分为输入、输出、处理（转化）、调控和反馈等。1. 输入 通过提供资源、能源、机具、劳动力和劳动手段等，对某一系统发生作用，被称为外部环境对物流系统的“输入”。 硬件：各种原材料、半成品或成品、物流设施设备、人、资金等 软件：生产或销售计划、缺货/缺料信息、需求计划、采购计划等2、输出物流系统以其自身所具有的各

2、种手段和功能，在一定的外部环境制约作用下，对环境的输入进行必要的处理（转化），使之成为有用的产品，或实现位置的转移及提供其他服务等，称为物流系统的“输出”。3、处理（转化） 物流系统本身的转化过程，即从输入到输出之间的生产、供应、销售、回收、服务等的物流活动，称为物流设备的“处理（转化）”。 包括：各种生产设备设施的建设；各种物流企业所进行的物流活动；各种物流信息的处理；各项物流管理工作；4、调控 物流系统受到很多内部和外部环境的制约，如资源限制、能源限制、需求变化、运输能力、通信手段等，根据这些因素的变化对物流系统进行一定的调节和控制。特点：人为调控引起调控的因素有：客户需求变化、运输能力、

3、仓库容量、生产能力、价格变化、政策规定等5、反馈 将物流系统的输入内容以信息反向输送的方式传达给决策机构或业务机构的过程。目的是对物流系统的调控更及时、准确。包括：各种物流活动数据显示的系统目标与实际输出值之间的差异；典型调查和各种物流分析报告等 物流系统的要素在时间和空间上的集合构成了物物流系统的要素在时间和空间上的集合构成了物流系统。流系统。 物流物流系统的目标是要通过相互联系的要素的协同系统的目标是要通过相互联系的要素的协同运作才能完成的，通常把这个相互联系的要素的运作才能完成的，通常把这个相互联系的要素的整整体形态叫结构体形态叫结构。物流系统的结构从不同角度看主要有物流系统的结构从不同

4、角度看主要有: : 流动结构流动结构、功能结构功能结构、供应链的物流结构、供应链的物流结构、治理治理结构结构、网络结构网络结构、产业结构等。、产业结构等。一、物流系统的流动要素流体流体指物流中的指物流中的“物物”，即物质实体。流体具有自然属性和社会属性。，即物质实体。流体具有自然属性和社会属性。自然属性自然属性社会属性社会属性自然属性是指其物理、化学、生自然属性是指其物理、化学、生物属性。物流管理的任务之一就物属性。物流管理的任务之一就是要保护好流体，使其自然属性是要保护好流体，使其自然属性不受损坏，因此需要施加一系列不受损坏，因此需要施加一系列的措施和手段。的措施和手段。社会属性是指流体所体

5、现出来的社会属性是指流体所体现出来的价值属性，以及生产者、采购者、价值属性，以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种物流作业者与销售者之间的各种关系。关系。流体的价值系数：流体的价值系数：VP/T or V=P/CP:商品价值；商品价值； T：重量；：重量； C：体积：体积载体流体借以流动的设施和设备。包括基础设施和设备。流体借以流动的设施和设备。包括基础设施和设备。基础设施基础设施设备设备如铁路、公路、水路、港口、车如铁路、公路、水路、港口、车站、机场等基础设施，它们基本站、机场等基础设施，它们基本是固定的。是固定的。以第一类载体为基础，直接承载以第一类载体为基础，直接承载并运送流体

6、的设备，如车辆、船并运送流体的设备，如车辆、船舶、飞机、装卸搬运设备等，大舶、飞机、装卸搬运设备等，大多是可移动的。多是可移动的。流向流向指流通从起点到终点的流动方向。包括自然流向、计划流向、指流通从起点到终点的流动方向。包括自然流向、计划流向、市场流向和实际流向市场流向和实际流向流量流量指通过载体的流体在一定流向上的数量表现，它与流向是不可指通过载体的流体在一定流向上的数量表现，它与流向是不可分割的，分为自然流量、计划流量、市场流量、实际流量。分割的，分为自然流量、计划流量、市场流量、实际流量。流程流程即通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现。流程与即通过载体的流体在一定流向上行驶路径

7、的数量表现。流程与流量的乘积是重要的物流量纲：吨公里（流量的乘积是重要的物流量纲：吨公里（tKm）流速流速指通过载体的流体在一定流向上行驶路径的时间表现。指通过载体的流体在一定流向上行驶路径的时间表现。二、物流系统的功能结构基本功能要素基本功能要素: : 运输运输( (含配送含配送) )、储存、储存( (含仓储管理和储存控制含仓储管理和储存控制) )、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等包装、装卸、流通加工和物流信息处理等。注意注意：（1 1）取决于物流系统处于生产、流通或消费环节；）取决于物流系统处于生产、流通或消费环节；（2 2） 受其所用物流载体的影响；三、物流系统的治理结构指的是物流系

8、统中资源配置的管理机制和控制方法。即如何对物流系统进行管理和有效地控制。u1. 多边治理 也可称为市场治理或合同治理，指的是物流系统所需的一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门提供的。可用于多种类型的物流系统，特征如下：参与物流市场资源交易方的身份不重要；通过合同来确立交易关系，虽然也认可口头合同等非正式条款，但更倾向于纸质合同；合同中对赔偿有严格的规定；交易方出现经济纠纷时，可通过法律途径进行解决，但更倾向于自行解决等方式；单边治理即第三方治理，主要服务形式是第三方物流。高标准、重复进行快递业（顺丰、EMS、圆通、申通、DHL）、整车物流业（长春长久、长春华

9、阳、一汽物流中心、重庆长安民生）亚马逊、京东优势：（1）成本优势，降低财务风险（2）使企业专注于核心业务，提高竞争优势（3）快速响应顾客需求，提高服务水平u2. 三边治理 通过物流资源的需求方、供给方和第三方（法律）来共同治理。 适用于： （1）偶尔进行的交易 （2）高度专用性物流资源的交易，如冷链物流对于高度专用性交易，双方进行投资；物流供给方对所购买车辆、仓库或配送中心进行投资；物流需求方提供企业的经营数据、销售计划或需求计划等，且不允许透露给第三方；双方尽可能安排“大客户管理”人员对合作项目进行协调管理；在三边治理中，需求方与供给方是“合作共赢”的关系，即使出现纠纷，双方都知道需承担什么

10、责任。若关系破裂，则可进行调解和仲裁。3. 双边治理 即通过物流资源买卖双方共同治理的模式。 适用条件：交易重复性高，不是一次或偶尔发生的；交易中所需的资产高度专用；交易是非标准化的； 交易的条件、标的、价格等没有可遵循的标准，只要双方有合作意愿和默契，即可达成合作意向，且成垂直一体化关系。4. 单边治理 也称为是一体化治理 适用条件： （1）交易高度专用化； 若投资于这类交易的物流资源转移到其他用途上，则价值将趋近于零； （2）交易与企业的核心业务有很强的相关性； （3）企业实行垂直一体化、多种经营时的总收益最大；通常适用于生产企业和销售企业，不适用于流通企业，当生产企业和销售企业所需的物流

11、资源（如设施设备、技术性资料等）高度专用化、且进行投资可获得规模效益，且和生产、销售等密切相关，则可进行投资。 物流系统资源交易治理结构物流系统资源交易治理结构为交易所需要投资的特征非专用型混合型专用型交易发生的经常性偶尔发生的多边治理(市场治理、古典合同)三边治理(新古典合同)三边治理(新古典合同)单边治理(一体化治理、关系合同)重复发生的双边治理(关系合同)四、物流系统的网络要素节点节点在物流过程中供流动的商品存储、在物流过程中供流动的商品存储、停留，以便停留，以便进行相关后续物流作业进行相关后续物流作业的场所称为节点。如工厂、商店、的场所称为节点。如工厂、商店、仓库、配送中心、车站、码头

12、、周仓库、配送中心、车站、码头、周转型仓库、港口、车站、集装箱堆转型仓库、港口、车站、集装箱堆场等。场等。线线连接物流网络中的节点的连接物流网络中的节点的路线称为路线称为线，线，或称为连线。物流网络中或称为连线。物流网络中的线的线是是通过一定的资源投入而形成的。通过一定的资源投入而形成的。1. 节点 节点是物流基础设施比较集中的地方。根据所具备的的功能可分为三类： （1）单一功能点 只具有一种功能或以某种功能为主； 需要的基础设施比较简单，但规模可大可小； 处于物流过程的起点或终点； 业务比较单一，适合进行专业化经营。 （2）复合功能点 具有两种或两种以上的主要物流功能； 具备配套的基础设施，

13、处于物流过程的中间； 多以周转型仓库、港口、车站、集装箱堆场等形式出现； 规模可大可小； （3）枢纽点 物流功能齐全，具备庞大的物流基础设施； 具有庞大的吞吐能力； 处于物流过程的中间，对整个物流网络起着决定性和战略性的控制作用，因此在建立之前，应进行系统的物流战略规划设计。 辐射范围大，但协调和管理难度较大，存在信息沟通不畅、物流设施设备运转效率不高等问题。2. 线 特点：l方向性：同一条路线上存在两个方向的物流。l有限性：将2个节点连接，每条线都有起点和终点。l多样性：运输方式多样。l连通性：必须通过载体（运输工具）的转换才能联通，任何不同的线之间都可能联通，转换在节点上进行。l选择性：两

14、个节点之间可以选择多种线路，运输工具/运输方式均可自由搭配。前提是两个节点之间的物流流程最短、物流成本最优。l层次性：物流网络的线包括干线和支线。l举例：快递公司物流系统网络的组成要素是节点物流系统网络的组成要素是节点和线，和线，节点节点和线之间和线之间的联系构成了物流系统的的联系构成了物流系统的网络结构，由节点网络结构，由节点和线组成和线组成的网络叫做的网络叫做图，根据结构复杂程度。物流系统中的图，根据结构复杂程度。物流系统中的网络结构图可分为五类。网络结构图可分为五类。1 1点状图点状图2 2线状圈线状圈3 3圈状图圈状图4 4树状图树状图5 5网状图网状图三个运动原理物流要素集成化原理物

15、流组织网络化原理物流接口无缝化原理一、物流要素集成化原理 物流集成的概念： 将分散的、各自为政的要素集中起来，形成一个新 的整体，以发挥单个要素不可能发挥的功能。在物 流系统中，多个要素相互协调配合，紧密联系，发 挥物流系统的整体作用。 在专业化分工的基础上进行。1.物流要素集成的动机/原因 传统储运业向现代物流业转化的需要。 物流要素复杂性的需要。 提高物流要素运作效率的需要。 生产、销售和消费发展对现代物流的需要。 企业建立供应链的需要。2、物流要素集成原理 物流要素集成化指的是通过一定的制度安排，对物流系统的功能、设施设备、人力资源、信息资源、网络节点等要素进行统一规划、管理和评价，通过

16、要素之间的协调和配合，使其以整体化运作，从而实现物流系统要素之间的联系，使物流系统整体优化的过程。注意：多个要素、整体化运作、整体优化要点： 最终目的是实现整体最优。 所有要素都应进行集成。 对要素进行统一规划、管理和评价，使要素之间实现协调和配合。 要以一定的制度安排为前提。 集成需要成本，而且有条件分层次。3、物流系统集成的角色集成者被集成者规划者设计者协调者控制者物流系统功能物流设施设备人力资源物流信息物流节点4、物流要素集成的机制 （1）从物流要素集成商的角度分析，包括： 对物流要素集成商的调查和挖掘物流服务需求者的物流服务需求 根据物流需求设计和规划物流集成方案 寻找可满足物流服务需

17、求的物流要素资源 确定物流要素的提供者，或是被集成者，确定在要素集成中应完成的任务 使被集成者按照分工要求完成具体的集成任务 监督、协调和控制物流要素集成过程中的具体实施（2）从物流要素被集成商的角度分析，包括： 确定自己的主要要素资源 确定这些要素的使用条件（出租条件） 按照客户的要求进行签约，主要涉及集成要素的运作、管理和具体实施等物流要素的完成需要物流集成商和物流运营商的共同努力和合作5、物流要素集成的结果 要素一体化，即纵向一体化 建立战略联盟，即建立供应链 资源共享 市场化，即第三方物流的方式二、物流组织网络化原理 1. 概念 将物流经营管理机构、物流业务、物流资源和物流信息等要素的

18、组织，按照网络方式在一定市场区域内进行规划、设计和实施，以实现物流系统快速反应和最优总成本等要求的规划设计过程。 理解的关键点包括： 物流组织指的是对物流要素在空间和时间的排列顺序上进行的规划和安排，包括物流经营管理机构组织、物流业务组织、物流资源组织和物流信息组织 物流要素的组织是在一定市场区域范围内进行，组织过程与具体的地理位置相关联 物流组织工作主要包括对经营管理机构、物流业务、物流资源及物流信息在市场区域范围内的分布进行规划设计和具体实施 物流网络设有网点，网点之间必须通过共同的业务活动进行连接，使这些要素成为一个整体2、物流网络的组织者组织者被组织者物流网络要素集成方案的规划者、设计

19、者物流网络集成过程的协调者、控制者网络网络要素组织过程中的领导者和指挥者物流网络组织方案的实施者、执行者被物流网络组织者集成进入物流网络的所有者、运营者和管理者3、物流组织网络化方法 比较复杂，具体问题具体分析。可借助物流管理软 件等进行解决。4、物流组织网络化的优点 扩大扩大市场覆盖面市场覆盖面 提高提高网络效率网络效率 提高提高要素的收益要素的收益 抵御抵御要素的要素的风险风险物流网络结构如图所示物流网络结构如图所示三、物流接口无缝化原理 按照物流目标系统化和物流要素集成化原理要求对物流网络构成要素之间的流体、载体、流向、流量、流程五个流动要素，信息、资金、机构、人员等生产要素，技术标准、运作规范、管理制度等机制要素进行内部和外部连接，使系统要素之间、系统和系统之间成为无缝连接的整体过程。 使物流系统要素之间、物流系统