物流需求文档

1、物流管理系统需求分析1.    引言1.1    概述物流一词来源于军事领域，其英文“Logistics” 既是军队的转移、住宿和供给的意思。“ 物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。”(国家标准物流术语)1.2    开发背景我国的物流发展现状，出现了重生产，轻流通的倾向，物流处于起步阶段。在现代经济社会中，物流有着广泛、深远的影响，对提高人民生活水平起着重要的作用。随着企业信息化的推进，特别是电

2、子商务的兴起，物流才逐步得到重视。在发达国家，物流理论促使物流实践快速发展。经济全球化及现代物流业发展的系统化、信息化、仓储运输的现代化和综合化等趋势，对我国物流业的发展提出了全方位的挑战。传统物流行业的操作模式已经不适应现代的物流行业，如何缩短物流过程，降低产品库存，加速对市场的反应，这是所有企业所面对的问题。本系统就是针对这些问题根据中小型企业的实际需求而开发的一套物流管理系统。系统的开发能够帮助企业实现对物流全过程的优化调度和动态控制，高效整合企业的物流业务，以全面提高经济效益和效率为目的，提供高效、实用、技术的物流管理系统和运营手段。1.3   可行性分析物流信息系

3、统是指为了实现物流目的而与物流作业系统同步运行的信息管理系统。从广义上讲，是包含物流过程的各个领域的信息系统；从狭义上讲，是计算机管理系统在某一物流企业的应用。物流管理系统从物流行业的实际需求出发，参照先进的物流理念和多家领先的物流公司实际的运营流程开发而成，系统从完善的基础信息设置到货物的托运管理、在线跟踪，信息查询、到最后各种报表的生成，清晰的业务流程，使操作人员能够按照流程清晰的进行实际的操作，保证物流运作有序而高效的进行。实现客户信息记载、员工管理、货物信息记载、运输线路跟踪、财务计算。2. 项目规划开发人员：陈鹏、曾国公、宋君辉、许青林、梁海燕软件名称：青鸟速递物流管理系统开发工具：

4、eclipse、Photoshop CS5、 Macromedia Dreamweaver 8、SQL2008开发语言：java开发框架、技术：spring、struts、hibernate、ajax、jquery、工厂设计模式预计开发周期：2个月3. 系统概述2.1系统分析图2.2物业流程图 2.3业务描述 2.2.1 订单 客户可以通过以下方式进行订单操作： (1).网上下订单（注册用户和非注册用户都可以下单，只是前者更容易对自己的往来业务进行查询操作） (2).客户上门下单，订单管理人员在系统中填写订单内容 (3).客户通过电话下单，订单管理员在系统中填写订单内容 2.2.2

5、订单有效性确认 对于客户亲自上门或通过电话下单的可靠性较高，但对于网络订单则需要订单管理人员进行进一步信息确认。经确认，如果订单情况不属实，则需要点单管理员删除该订单，或对订单信息进行修改 2.2.3 入库安排 根据订单填写的信息情况，可以了解客户是否需要将所托货物寄存于物流公司一段时间。如果需要寄存，则会派生提货单和入库单，依货物实际情况，仓库信息，对货物的入口做相关安排 2.2.4 仓库管理 货物入库后，由仓管员对货物进行监测，向业务员及时反映库存货物状态信息 2.2.5 出库安排 在货物运输前，由调配员安排运输车辆及司机，根据客户填写的目的地派生配送单，及出库单，司机根据配送单将货物送往

6、接货方 2.2.6 回单确认 接货方钦点核实货物，看是否有缺损遗漏之类的问题，根据相关规定，清算最后运费，并由配送员带回交与业务员，业务员将信息录入系统后，则宣布此次任务的结束。2.4功能描述物流公司订单管理车辆管理仓库及库存管理配送管理员工信息管理订单查询订单审核订单的增删改车辆信息的基本操作（增删改查）车辆调度、司机调派货物存储的调整处理仓库基本信息操作（增删改查）库存查询、基本信息修改公司职员信息基本操作司机信息操作管理入库、出库配送单的查询、生成回单确认货物跟踪根据客户要求等全方面考虑，青鸟物流软件系统终将实现以下几大功能模块：一.自助客户端1）注册登录 用户可以注册用户，用户可以登录

7、系统，并可以修改注册信息，还可以对以往与该公司进行的业务往来进行查看。 2）浏览企业信息 所有访客都可以浏览物流公司的车辆信息，仓库信息，公司业务案例等，增加客户对该物流公司的可信度。3）查看线路、价格 所有访客同样可以查看线路，及线路对应的运输价格，让客户做到心中有数。4）货物追踪 客户可以根据订单号对所托货物的状态信息进行了解。 5）网上业务预定 可以接受已注册客户或非注册客户的订单受理，对于非注册客户会产生一个临时客户id二管理终端：1.系统用户管理 员工/用户管理，3.客户管理，4.司机管理，5.车辆管理，6.站点/网点管理7.运单管理，8.物流管理,9.系统管理()，10.报表三网点

8、分端：11.客户管理12.货物管理13.物流管理(整车扫描/发车扫描/发车安排)1. 终端 系统用户管理 员工/用户管理该模块负责管理所有物流公司的 员工/用户 信息。主要功能包括添加、删除、修改、查询。1. 权限设置(修改)2. 用户注册（添加）3. 解雇员工（删除）4. 员工信息记录（查询）2. 终端客户管理该模块负责管理所有物流公司的 客户。主要功能包括添加、删除、修改、查询。1. 客户签约管理（删除）2. 客户信息记录（添加）3. 客户信息查询（查询）3. 终端司机管理该模块负责管理所有物流公司的 司机。主要功能包括添加、删除、修改、查询。4. 终端车辆管理该模块由车辆管理 车辆类型管

9、理两个模块组成。l 车辆管理负责管理物流公司所有车辆的相关信息。主要功能包括添加、删除、修改，以及查询车辆信息。l 车辆类型管理负责管理车辆类型信息。主要功能包括添加、删除、修改，以及查询车辆类型信息。车辆类型是对某种型号的车辆进行详细描述。5. 终端站点/网点管理该模块负责对所有的站点信息进行管理。主要功能包括添加、删除、修改，以及查询站点信息6. 终端运单管理该模块对物流公司 对 运单号 进行管理。7. 终端物流管理该模块对物流公司货物 发车物流单号 进行管理 。8. 终端系统管理9. 终端报表4.        任务概

10、述4.1 任务分配组员模块维护的表陈8.物流管理,9.系统管理()，13.物流管理(整车扫描/发车扫描/发车安排)TruckLog TransportLog梁1.系统用户管理 员工/用户管理，3.客户管理， 11.客户管理sys_uRoleInfo sys_userInfoCustomerInfo曾4.司机管理，6.站点/网点管理DriverInfo SiteInfo宋5.车辆管理，14.运单查询(自助客户端页面 物流跟踪)BillInfo TruckTypeTruckRoadWay TruckModel许7.运单管理，12.货物管理BillInfo CargoInfo4.2 实现原则根据软件

11、工程规范和信息发布网站的要求及特点，项目时必须遵循以下原则使用性原则：开发的系统必须满足实用性要求，做到使用方便，界面直观，易学易用，不同业务之间转换速度快。功能完整性原则：所提出的业务都能够在计算机平台上完成，对于同一类型的业务，由于输入要求或地址模式等条件的不同，将设计不同的功能模块。高性能原则：系统在性能上做到实时性强、数据容量小、响应速度快、稳定性高、出错率低、容错性好等优点。数据安全性原则：安全性永远是数据的重要课题，必须采取多种措施保证数据库的安全。操作模式可选择性原则：对不同的操作模式，设计设计不同的功能和界面，或在同一功能和界面下设计多个选择项，以适应模式多变的需求。美观化设计

12、原则：在满足实用性的条件下，界面设计做到美观大方，大小适中，排列整齐，各种控制键的中文名字简单明了，不同的业务甚至不同的功能，有不同的界面。常用性与特殊性相结合的原则：对常用的状态和数值，作为缺省，对常用的功能放在主要界面和排前原则，对不常用功能启动时进行折叠和排后。数据可维护性原则：对于正常的数据维护，管理人员可以通过MIS系统本身来实现。数据维护包括权限设置、高级地址的集合运算、无用数据的清理、数据备份与恢复功能。系统可维护性原则：全面按照软件工程的要求来开发青鸟物流软件系统，做到严格管理、严格测试。每个工作阶段，都具备相应的严格审查，为将来网站服务提供技术上的保证。系统可拓展性原则：在满

13、足一期的基础上，考虑今后系统可能新增功能带来的系统软件硬件的变化，为系统的扩充预留接口。5.        需求规定5.1    软件功能说明1. 年、月收入只能是系统自动统计、不能手动输入2. 各种角色的用户登录后，只能操作对应的功能，只有超级管理员有权限操作所有功能。3. 超级管理员自己本身不可以解雇自己4. 超级管理员有权暂时让其他员工有某管理权限5. 运单号自动产生，并且绑定货物，直到货物寄送到终点，返回终点运单。5.2数据管理能力要求（针对软件系统）说明需要管理的文卷和记录的个数、表和

14、文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储作出估算。5.3其他专门要求1. 数据安全，登录时会记录用户登录时间、次数、以及输入验证码，一键备份，大大减少系统中毒、崩溃时的损失。2. 使用方便，刚接触次软件系统的用户也很容易用的上手。3. 运行环境可转换性。5.4故障处理要求可能的硬件故障有：突然断电、网络中断、死机等。短时间可以修复的故障，待故障修复后继续工作。如故障不能马上修复，可用手工方式继续工作，待故障修复后将数据补充输入计算机6.        运行环境规定6.1.界面设计系统运行时的主界面大致要求为windows的运行界面，既可以是单文档界面，即每个窗体之间是独立的，也可以是多文档界面，即有一个主窗体，可以包含其他窗体。建议本系统采用多文档界面，这样可以更加实用和美观6.2.设备CPU：P