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文档简介

1、基于护士长胜任力培训班感悟所学临床应用提升努力方向中医、老年科介绍学习内容回顾团队介绍-中医、老年科大综合小专科全力打造既全又专一人多病施政辩护施政辩护中医老年科特色床位床位5050张张护理人员护理人员1616所学内容回顾 1.标准化预防 2.护士长自我管理 3.护理日常工作管理 4.沟通技巧、情景领导临床实际应用-护士长自我管理 时间管理 时间管理意义 更好把握工作中重中之重 调动护士工作中积极性 培养护士长和护士节约时间良好习惯， A类.危、重患者、疑难病患者、新入院患 者、新技术治疗患者占工作时间20-30% B类.每日固定检查三项护理质量、协调处理病区事务，征求患者意见占工作时间30-

2、40% C类.检查住院、出院病史、检查病区卫生， 检查病区财务、仪器设备、药品管理占工作时间40-50%临床实际应用-护士长周工作流程周一：晨间提问、总结上一周工作、布置本周工作和业务学习内容及 清物业部物品报计划。 跟主任查房，督查重点：抢救物品、病区管理周二：晨间提问，清点被服、病衣病裤，督查重点：分级护理、消毒 隔离周三：查吸痰盘、吸氧盘、监护仪、各类车辆 等贵重设备的保养。清设备科物品报计划，督查重点：文件书写，护理安全周四：排下周班，补充物品、整理库房，深入病房听取患者意见，测 评 满意度，督查重点：健康教育、优质护理周五：检查本周工作落实情况，存在问题整改，检查在院、出院病史 督查

3、重点：专项护理质量临床实际应用-合理安排收住病人诊疗需求根据患者病情轻重缓急根据患者病情轻重缓急床位实际情况床位实际情况 根据医生分管床位根据医生分管床位结合患者自身意愿结合患者自身意愿工作有序化工作应手临床实际应用-标准化预防手卫生遵守无菌技术操作规程严格实施消毒隔离措施加强清洁和消毒工作标准化预防标准化预防临床实际应用-情景领导情景领导基石基石每个人都希望发展并且能够发展每个人都希望发展并且能够发展领导者需强调伙伴关系领导者需强调伙伴关系每个人都重视参与与沟通每个人都重视参与与沟通临床实际应用-情景领导人尽其才人尽其才人尽其用人尽其用以患者为中心以患者为中心 以护士发展为切入点以护士发展为

4、切入点明确告明确告诉诉严格严格监督检查监督检查N0N0指令型指令型沟通鼓沟通鼓励励低指令高支持N2- N2- 支持型支持型 授权管理授权管理高年资高年资N2N2和和N3-N3-受权型受权型双向沟双向沟通通高指令高支持N1N1教练型教练型临床实际应用-情景领导授权管理授权管理低低指令高支持指令高支持降低单位变动成本减少管理支出提高护士工作效率，节约劳动成本节约耗材、能源消耗.提高设备利用率临床实际应用-病区成本管理临床实际应用-病区成本管理.库房物品管理采取货架式管理物品领用专人负责，物品定量、定点放置所有物品领用汇成表格式领取并输入电脑每月汇总，总务、设备每月汇总单与科室汇总相符建立外借物品仪器登记本，谁经手，谁负责，科内仪器使用后及时清洁保养贵重仪器列入交班学会授权管理学会将身边的

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