劳动关系与劳动法复习资料及复习资料

1、、名词解释1、劳动P1 （是指生产性劳动，人们运用自己的劳动能力。利用劳动资料，作用于劳动对象，创造人们赖以生存和发展的物质财富的有目的的社会实践活动。2、劳动关系 （所谓劳动关系，其实质就是指在生产关系中，直接与劳动关系相关的那部 分社会关系。 ） P33、劳资关系 （指资本与劳动之间的关系。4、雇佣关系 （关系强调劳动关系是雇主和雇员双方的关系。5、劳工关系 （更加强调作为劳动关系其中一方的劳动者。6、劳使关系 （日本为了更准确地说明劳动关系是劳动者与劳动力使用者之间的关系而使用的称谓。7、产业关系 （称劳动 管理关系，源于美国。8、员工（ 在就业组织中，本身不具有基本经营决策权力并从属于

2、这种决策权利的工作者。9、员工团体 P6（ 因共同的利益，兴趣或目标而组成的员工组织，包括工会组织和类似 于工会组织的员工协会和专门的职业协会。10、管理方P7（由于法律所赋予的对组织的所有权，或一般称产权，而在就业组织中具 有主要的经营决策权力的人或团体。11、利益冲突型的劳资关系 P46（强调和注重劳资关系的各自利益和不同立场，劳资矛盾和冲突较为明显。12、利益协调型的劳资关系 P47（不仅劳资双方的关系比较和谐稳定，而且使得社会和经济也稳定地发展。13、劳动关系理论 P58 （通过调整劳动关系来实现经济社会发展目标，发达国家为解决 这一问题已经经历了几世纪的探索和改进，并在此基础上产生和

3、发展了现代的劳动关系理 论。14、人的需要P82（需要是个人、社会集团和整个社会对于维持和发展其自身活动条件的 各种要求的总和）利益是人的外显追求，需要是人的内显追求。15、劳动问题P104就是在劳动生产过程中和劳动者的劳动权益有关的社会经济问题。16、事业单位P127（直接从事为国家创造和改善生产条件，为社会物质文化生活需要服 务，不以为国家积累资金为直接目的，不以赢利为生存、发展条件的单位。17、劳务关系P134 （指当事人之间提供劳务而发生的民事关系。18、罢工P144 （是雇员为了提高劳动报酬，改善工作条件而集体拒绝工作。19、怠工 P145 （是指工人不离开工作岗位也不进行就地罢工，

4、只是放慢工作速度或破坏 性的工作，是雇员采取产业行动的一种基本手段。20、联合抵制P145（是指阻止雇主出售最终产品，分为初级联合抵制和次级联合抵制。21、黑名单P146 （又叫黑表，是雇主在劳动关系冲突中对劳动者采取的一种秘密报复手 段，22、排工P146 （指雇主在雇佣劳动力时，对某些劳动者采取排斥态度。23、沟通P183 （就是主体之间交换信息的过程。在劳动关系中，特指管理方向员工及其 组织传达信息的过程。24、共同协商P184（是指资方的协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意 见或态度，但是不需要征得员工或其代表的决策程序。25、三方性原则P191 （政府与雇主组织和劳工组织

5、三方就劳动关系领域中的有关问题进 行协商与对话，消除误解，弱化有争议的问题，增加达成协议的机会。取得共识，共同协调 劳动关系。26、劳动争议P196 （是指劳动法律关系双方当事人关于劳动权利和劳动义务的争执。27、劳动监察 P198（是劳动监察机构道标国家行使劳动监察职权，通过其监察活动，采取强制性措施保证个项劳动法律，法规实施的劳动法律制度。28、管理方 P206 （是指在生产组织中通过行使职权，实施管理职能，率领其隶属人员完 成既定工作的各级管理人员。29、雇主协会P207（由雇主组成，旨在维护雇主利益，并努力调整雇主与雇员以及雇主 与工会之间关系的组织。30、工会P226 （是由雇员组成

6、的组织，主要通过集体谈判的方式代表雇员在工作场所以 及整个社会中的利益。31、政府 P279（32、劳动法P297 （是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范 的总和。33、劳动法律关系P303 （是指所有的劳动法体之间，在实现劳动过程中依据劳动法律规 范所形成的权利义务关系。34、劳动者P304是指达到法定年龄，具有劳动能力，以从事某种社会劳动获取收入为只 要生活来源的公民。35、用人单位P304（是指依法赵勇和管理劳动者，并发律规定或合同约定向劳动者提供 条件、劳动保护和支付劳动报仇的劳动36、劳动合同P336（又称契约或劳动协议，是指劳动者和用人单位之间设立、变更和终

7、 止劳动权利和劳动义务关系的协议。37、要约P344 （是指当事人一方希望和对方订立劳动合同的意思表示。提出要约的一方 称为要约人，接受的一方称为受要约。38、无效劳动合同P345（是指所订立的劳动合同不符合法定条件，不能发生当事人预期 的法律后果的劳动合同。39、劳动合同鉴证P346 （是指劳动行政部门依法审查、证明劳动合同真实性和合法性的 一项行政监督、服务措施。40、医疗期P354 （是指劳动者因患病或者非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合 同的时限。41、集体谈判P360 （是指劳资双方举行的有关劳动条件及其他有关劳动问题的谈判过程 或方式。42、劳动争议P414（是指用人单位与劳

8、动者在劳动立法的范围内，因适用法律规范和履 行、变更、解除及终止劳动合同以及其他与劳动关系直接相联系的问题而英气的纠纷。43、劳动争议调解P424 （是指劳动争议有关各方将劳动争议提交给第三人或由争议各方 共同组成的调解组织进行调解。44、劳动争议仲裁P438 （指劳动争议仲裁机构对当事人请求解决的劳动争议，依法居中 公段的行为，包括对劳动争议依法审理并进行调解、裁决的一系列活动。二、其他知识点1、劳动关系的表现形式： 力量、权力、合作与冲突 P82、员工的关系力量以 退出、罢工、岗位 三种力量最为重要 P103、管理方具有 退出、停工和岗位 的力量 P114、劳动关系最基本的内容是 经济关系

9、 P13P135、依据劳动关系各方力量的对比， 劳动关系可划分为： 均衡性、 不均衡性和政府主导型6、劳动关系的外部环境： 经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环 境 P157、在诸多政策环境中， 就业政策 对于劳动力市场以及就业组织中的劳动关系的影响最为直 接。 P17&在投入产出模式中，投入是指 “冲突”，产出是指“管理规则”。P199、产业关系系统主要由四部分组成，即 主体、环境、意识形态 以及规则。 P21第三阶 。 P48 段。10、三方性原则出现在西方市场经济国家劳动关系演变的11、劳动关系的建立是以 市场机制 为基础的 P33 12 、经典作家笔下的公有

10、制经济中的劳动关系特点： 平等、合作、不体现任何身份差别、主 体发生在劳动者之间 P4213、劳动关系在本质上是 一种经济利益关系 。 P4414、在社会关系中，劳动关系具有直接性、普遍性、具体性 和 本质性 的特点。 P4415、生产资料的所有制性质 ，是决定和影响劳动关系性质和特点的基本因素， 而 经济体制的 性质 则是决定和影响劳动关系性质和特点的直接因素。 P5116、股份制企业的内部权利结构是以产权明晰为基点 而展开的。 P5417、我国私营经济的劳动关系，从本质上而言是一种劳资关系 。 P5518、最早研究劳动关系和集体谈判的是 卡尔.马克思 。 P5819、在 马克思之后 ，对劳

11、动关系开展研究并取得重要成果的是韦布夫妇 。 P6020、邓洛普分析框架由三个基本要素构成：行为者、环境 和 思想意识 。 P7021 、影响劳动关系的主要因素有： 1、环境因素 a 经济因素。 b 技术因素 .c 政治和法律因素。 d 思想意识因素。 2、工作场所因素 a 工作场所的技术； b 预算和市场力量； c 工作场所的管 理；d所有制和企业的思想。3、个人因素a经济、安全和保障需求；b社会化、交往和权力 需求； c 公平和平等需求； d 价值观和信仰。 P7322、 利益是人的外显追求，需要是人的内隐追求，因此，利益是人的需要的外在反映。P8223、马斯洛的“需要层次论” ：生理需要

12、、安全需要、爱的需要、尊重的需要、自我实现的 需要。 P9024、精神需要包括：心理和情感方面的需要，如友谊、爱情、信任、尊重、个性发展和独立感；事业成就方面的需要，如兴趣、爱好、创造、责任感、荣誉感、自豪感；文化艺术方面 的需要，如对科学技术的追求，欣赏和创造文学艺术作品，文娱、体育活动等等。P96P10025、 排在第一位的需要就是优势需要。P97 26、需要作为人的心理意识活动，是人的行为的原始驱动力量。28、劳动问题是劳动关系的核心。P0429、劳动经济权益包括劳动就业权、劳动报酬权、劳动保护权、休息权、职业培训权、社会 保障权等。 P10430、经济利益是劳动关系的直接指向。P105

13、31、社会契约关系是市场经济下劳动关系的重要特征。P10532、文化认同是履行法律的重要特征。P10833、社会文化关系是劳动关系的灵魂所在。P10934、文化认同是劳动关系协调中的灵魂所在。P11135、劳动关系的运作有两种基本形式：冲突与合作。P14036、劳动关系运作的基本方向是劳动关系的合作。14137、劳动关系合作的前提条件： （1）劳动关系双方主体有合作的意愿； （ 2）劳动关系双方主 体彼此之间的利益差距不能太大。 P14138、劳动关系的合作主要由三种：第三方的参与和帮助、产业和社区劳资委员会、企业层次的工人参与。 P14239、动力功能和约束功能是劳动关系运作机制的两种基本功

14、能。P14240、要实现劳动关系的合作， 处理好管理者与劳动者之间的经济利益乃是中心内容和首要任务。 P14341、劳动者冲突的基本手段有：罢工、怠工、联合抵制。P14342、罢工的八种存在形式：单一罢工、团体罢工、同情罢工、轮流罢工、间断罢工、巡回罢工、拱手罢工、总罢工。 P14443、冲突中管理者或雇主的基本手段：关闭工厂、黑名单、排工。P14644、第三方的参与和帮助时解决劳动关系冲突的基本手段。P15045、美国基础钢铁产业与 1960 年成立的 “人类关系委员会” 是一个产业劳资委员会。 P152P15346、企业层次的工人参与是实现劳动关系合作的主要手段和主要表现形式。47、一般来

15、说工人参加工会主要是为了保护和维持自己的经济利益，而很少考虑通过工会来改善自己的工作满意度和精神风貌。 P 157 48、1919 年德国颁布的 魏玛宪法 正式规定了统一的劳动法 ,使劳动法成为新的法律部门，世界上第一部社会主义劳动法典是1918 年 12 月颁布的苏维埃劳动法典 。 P16649、我国历史上最早的劳动法规是北洋军阀政府制定的暂行工厂规则。 P16650、劳动监察的目的是以政府介入、平衡、补救劳动关系为特征的。P1671、冲突的背景根源：（1）广泛存在的不平等； （ 2）劳动力市场的状况； （ 3）工作本身的经验。 P17451、合作的根源主要有被迫和获得满足。 P17452、

16、罢工是冲突最为明显的表现形式，是表现集体不满的唯一有意义的形式。 P180 53、冲突的其他表现形式： 工人低效率、 怠工、非法罢工、 缺勤率提高、 辞职率不断增长等。P182 54、国际劳工组织是三方性原则的大力倡导者。 P191 55、各国不同类型的三方性机构：法国的经济社会理事会、印度的三方劳动大会、菲律宾的 国家劳资生产委员会、新加坡的国家工资委员会。 P19256、产业关系的核心是劳动关系， 劳动关系所涉及的主要问题是劳动问题。 劳动立法是产业 关系的基本规范。 P19457、劳动立法的基本原则：劳动保护原则、三方性原则、国际劳动标准原则。P19458、劳动法律体系的内容：就业安全法

17、、劳动标准法、劳动关系法、社会保险法。P19559、劳动争议的根本原因是：劳动关系双方的利益冲突。P19660、行使劳动监察权的主体主要是政府。P19861、分享权利、分享利润、尊重人格是构成工业民主的三大原则。P20262、管理过程分权制是工业民主化的前提和开始，雇员参与管理和劳动过程人性化是民主化的目标和结果。 分享权利体现在雇员参与管理的共同决定原则之中， 分享利润体现在雇员参 与制定企业的分配和投资方案中。 P20263、西方市场经济国家的工会组织和社会民主党把雇员参与管理和劳动过程人性化作为工业 民主化的目标。 P20364、雇主协会是由法人而不是自然人组成的协会。P20765、管理

18、模式按照职权结构进行分类可以分为：独裁型、集权型、自主型；按照管理理念可 以分为剥削型、宽容型、合作型。 P215-21666、独裁剥削管理模式主要特征P21667、集权宽容管理模式主要特征P21868、自主合作管理模式主要特征P22069、工会可分为职业工会、行业工会和总工会。P22670、职业工会可分为同行工会、半技术与非技术工人工会和白领工会。P226-22771 、同行工会是最早的工会组织形式。P22672、代表和维护企业劳动者的合法权益是工会的基本职能，劳动者的合法权益包括劳动者的经济权益、 政治权益和劳动权益， 其中劳动权益是劳动者与管理者之间劳动关系的核心内容， 因此， 维护劳动

19、者劳动权益是工会维护职能的基础或核心内容。 劳动权益主要包括： 劳动就 业权、劳动报酬权、休假休息权、劳动保护权、职业培训权、社会保障权、请求劳动争议或 冲突处理权，以及其他与劳动相关的权益等。 P23273、工会的主要目的：经济目的、安全目的和雇员参与民主管理和决策。P23474、西方工会的权利：组织工会和代表职工的权利、进行集体谈判的权利、罢工的权利、参 与管理的权利 P24075、工会经济活动中与资方谈判的主要问题有：就业问题、工资问题、社会福利问题P25076、就业是劳动者最根本的权利， 西方各国工会都将维护劳动者的就业权利作为经济活动最 基本的内容 P250P25377、工会的经济实

20、业是从工会的社会福利事业逐渐发展起来的。78、工会的四项社会职能：维护、建设、参与、教育。维护职能是我国工会的基本职能和核心。 P26479、政府的政治理念主要可以分为自由放任主义和社团主义。P28180、从工会的权力及地位和政府政治理念这两个角度出发，劳动关系可划分为市场个人主义、自由集体主义、谈判社团主义、国家社团主义与中央集权主义五种模式。 P28881、最低工资立法是劳动力市场中最能体现社会正义的政策。P29382、中华人民共和国劳动法于 1994 年 7 月 5 日第八届全国人大常委会第八次会议通过，1995 年 1 月 1 日起正式生效。P29783、我国劳动法的内容体系： 劳动就

21、业促进法、 劳动关系协调法、 劳动标准法、 劳动监督法、 劳动保障法。 P29984、我国劳动法将就业年龄规定为16 周岁，某些特殊职业如文艺、体育和特种工艺单位在报县以上劳动行政部门批准后可招用未满16 周岁的人，如演员、运动员和艺徒等。P30485、企业和个体经济组织是劳动法律关系的主要主体。P30586、劳动者的基本权利和义务。P30687、用人单位的基本权利和义务。P30688、劳动法律关系的客体P30789、劳动力和生产资料分别归属于不同主体是劳动法产生的前提。P30890、英国的学徒健康与道德法是劳动法产生的标志。P30991、19 世纪末期，德国首先实行社会保险制度。P31092

22、、瑞士是最先同意国际劳工立法的国家。P31593、伯尔尼公约是世界上最早的国际劳工公约，标志着国际劳工立法的开端。P31694、违反劳动法的法律责任的形式P32597、劳动合同按照用人方式的不同可分为：录用合同、聘用合同及借调合同。P33998、按期限划分， 劳动合同可以分为有固定期限的劳动合同、 无固定期限的劳动合同和以完 成一定工作为期限的劳动合同。 P34099、劳动合同的订立要遵循合法原则及平等、自愿、协商一致的原则。P341-342100、劳动合同的必备条款P343101、除必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福 利待遇等其他事项。 P343102、

23、劳动合同中约定试用期的，试用期最长不得超过6 个月。 P343103、劳动合同法第二十六条规定的无效劳动合同有：P345104、确认劳动合同无效的权力专属于劳动争议仲裁委员会和人民法院。P346105、劳动合同的变更可以分为自愿变更和强制变更。P348106、劳动合同的解除有协商解除和法定解除。P349107、用人单位解除劳动合同的情形P350-351108、劳动者解除劳动合同的情形P353-354109、医疗期的规定P355110、劳动合同终止和解除的原因 P357111、西方国家集团谈判的双方是雇主和工会。P364112、集体谈判的内容中，工资问题是最主要的问题。P367113、政府在集体

24、谈判中扮演的是裁判员角色。P379114、劳动争议的特征：主体限于劳动关系双方当事人，内容是劳动权利义务。P414115、企业劳动争议调解的特有原则： （1）自愿原则； （2）合法、合情、合理原则； （3）处 理简便、及时、不收费原则。 P425P429116、劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和工会代表组成。P442117、劳动争议仲裁委员会主任由同级劳动行政主管部门的负责人担任。三、简答1、劳动关系的性质 ?1) 劳动关系具有平等的性质2) 劳动关系也具有不平等的性质3) 劳动关系具有经济利益或财产关系的性质4) 劳动关系具有社会关系的性质2、雇主处于优势地位的主要原因？1) 管理方通

25、过安排劳动者工作， 具有控制劳动者在劳动时间内行为的权力， 劳动者处 于被支配的地位。2) 管理方作为生产经营的主体， 拥有更多的生产经营信息， 而劳动者可能只对自己所 从事的工作有比较详细的了解，这样就产生了双方信息分布的不对称。3) 西方经济学理论认为， 从长期看， 劳动力的供给会略大于其需求， 会出现 “自然失 业”现象。3、资本主义社会中劳动关系的基本特征 ?1) 劳动关系的建立是以市场机制为基础的2) 劳动关系的确立是通过契约的形式认定的3) 劳动者集体组织在劳动关系中充当了重要的角色4) 劳动关系的实质仍然是对抗性的4、如何构建具有中国特色的劳资关系？我国的劳动关系目前正处于一种历

26、史的转换时期。 这种历史转换从体制上说是由计划经 济的劳动关系转换为市场经济的劳动关系， 从性质上说则是从利益一体型的劳动关系转换为利益协调型的劳动关系。 利益一致， 是计划经济下劳动关系的基本特点。 所谓中国特色的利益协调型的劳动关系， 就利益关系而言， 是在利益分化的同时仍然以利益一致为价值取向； 就运行机制而言， 在市场机制的总要求下， 政府干预、 人际关系和社会传 统仍然会有相当的作用；就文化特色而言，在开始注重个人和群体价值实现的情况下， 仍然以追求社会和谐一致为主要的文化价值标准。5、股份制劳动关系的特点？1）劳动关系双方的利益主体身份比较清晰。2）劳动关系的运行及关系处理主要是通

27、过市场机制。6、简答劳动关系理论答：马克思劳动关系理论（它是最早研究劳动关系和集体谈判的）：韦布夫妇劳动关系的研究（它是在马克思之后，对劳动关系展开研究并取得重要成果的，英国人，产业民主）；康芒斯劳动关系研究（康芒斯，美国威斯康星大学经济学教授，其观点是将工会 看作是工人们联合起来的一种特殊力量，同时，也将它看作是一项经济制度）当代劳动关系理论： 新古典学派的劳动关系理论 （市场是决定就业状况的至关重要因 素，工会或工会运动并不是劳动力市场所学要的）：新制度学派的劳动关系理论（他们认为， 工人个人几乎没有什么力量能与雇主抗衡） 人事管理学派的劳动关系理论 （雇主和雇 员都希望自己的企业赢利和兴

28、旺发达， 因此有时尽管有利益上的局部冲突， 但在本质上不存 在固有的矛盾）；组织行为学派的劳动关系理论（研究环境与劳动关系的关系发展到代表 劳动关系组成部分的这些变量的考察，正是组织行为学派劳动关系的重要特点和突破）：新马克思学派的劳动关系理论（也称激进学派，认为工人想要得到真正公正、合理的利益， 必须直接成为企业的所有者和管理者）邓洛普理论框架由三个基本要素构成：第一要素是行为者，工人和他们的组织，管理 者和他们的组织，政府。第二是环境，技术环境，行为者面对的市场和预算约束，行为者的 权利关系和地位。 第三是思想意识， 在总的分析框架中， 行为者共有的决定每一个行为者角 色和地位的主导思想观

29、念。当代劳动关系研究的理论模型桑德沃模型桑德沃，美国人）劳动关系影响因素的理论分析：A.环境因素（经济环境；技术环境；政治和法律环境；思想意识因素。）B.工作场所因素（工作场所的技术；预算和市场力量；工 作场所的管理；所有制和企业的思想。）C.个人因素（经济、安全和保障需求；社会化、交往和权力需求；公平和平等需求；价值和信仰）紧张冲突解决及其后果的理论解释： 紧张冲突 （紧张感根源于工作场所需求和工人需求之间的冲突）；紧张冲突的解决（第一是雇主一方在解决雇员工作紧张或冲突中所作出的反应 ;第二是工人个人撤出身体撤出和心理撤出；第三是缓解工作紧张感的方法是工 人的集体行动， 也就是开展工会运动；

30、 冲突解决的过程及劳动协议的签订； 劳动协议的 作用工作场所的改善；劳动协议的作用外部环境的改善。7、高级需要和低级需要的特点 P94答：高级需要与低级需要之间存在着各种差异，具有不同性质，表现如为下特点： 高级需要是进化上或个体发育上都比较迟的产物。 高级需要 （如自我实现的需要） 时人类 独有的， 从人类个体发育过程看也是比较玩的。 越是高级需要， 对于维持纯粹的生存也就 越不迫切， 其满足也就越能更长久地推迟。 高级需要的满足要有更多的前提条件， 高级需 要的实现要求有更好的外部条件。 那些两种需要都满足过的人们， 通常认为高级需要要比 低级需要具有更大的价值。 高级需要的追求与满足具有

31、有益于公众和社会的效果。、 低级需要与高级需要相比，更部位化，更可触知，也更有限度。8、集体合同与劳动合同的区别 P107-108答：区别：集体合同与劳动合同的当事人不同，集体合同的当事人，一方是职工自愿结合而建立的工会， 另一方是企事业单位或雇主及雇主团体。 工会作为集体合同的当事人与 劳动合同中的职工个人是不同的； 集体合同与劳动合同的内容上相比， 集体合同涉及企业 中职工生活的各个具体方面， 当个人劳动关系内容中某些问题没有由法律、 法规加以调整时， 才在集体合同中规定。集体合同内容较复杂、具体，如改善职工住房条件，提供交通车等具 体措施； 集体合同与劳动合同的作用不同。 在我国劳动合同

32、是用人单位招工时与劳动者签 订的一种协议，而劳动合同带有组织劳动、加强民主管理的性质；两种合同的效力不同，集体合同是劳动关系的准则，集体合同内容中规定的劳动条件是签订劳动合同的基础和准绳； 集体合同和劳动合同产生的时间不同， 集体合同产生于劳动过程中， 劳动合同产生于 当事人一方参加劳动之前。9、劳动关系与行政关系的联系和区别 P120-121答： 联系，劳动关系是劳动法调整的主要对象，但劳动关系不是孤立的社会关系，必须 将其置于广泛的社会联系中来考察。区别，劳动行政关系一般着眼于社会的宏观利益，以全社会的利益为宗旨， 指挥和协调个人活动， 而劳动关系局限在较小的范围内， 一般着眼于微观利益；

33、 劳动行政关系是按指令 和服从、 组织和监督原则建立起来的合同关系； 劳动行政关系是无偿的关系， 是国家在进 行各类管理， 维护社会安定， 执行社会保障中形成的社会关系； 劳动关系是有偿的经济关系， 按劳分配。10、劳动关系与民事关系的联系和区别 P128-134答：联系，作为民法调整对象的民事关系是平等主体的公民之间、法人之间、公民与法人之间的财产关系和人身关系。区别，劳动关系是生产过程中发生的财产关系；劳动关系是隶属型的财产关系； 劳动关系是人身型的财产关系；11、劳动关系与劳务关系的区别 P135（1）社会关系性质不同（2）劳动力的支配权不同（ 3）风险责任的不同（4）劳动报酬性质不同1

34、2、劳动关系运行和发展的三种状态 P159（1）良性运行和谐发展状态2）中性运行常态发展状态3）恶性运行畸形发展状态13、如何培育劳动力市场 P161-164（1）创造公平的竞争环境（ 2）建立良好的劳动力市场运行秩序（3）完善劳动力市场的服务保障体系（ 4）培养劳动力市场还要把握劳动力市场的运行规律，以减少盲目性，增强自觉性，少走 弯路14、冲突的根本根源 P169-174（1）异化的合法化（2）客观的利益差异（ 3）雇佣关系的性质（4）劳动合同的性质15、员工获得满足的主要内容 P178-179（1）“获得满足”主要建立在工人对雇主的信任基础之上（2）工作的满足意使员工获得满足（3）管理方

35、也努力使员工获得满足16、共同协商的作用 P185答： 1、共同协商使双方在思想上和行动上寻求更大的一致；2、共同协商使一种合作的表现形式，也是冲突的一条转化渠道； 3、共同协商能够部分的调整劳动关系； 4、共同协商具体 作用的多样化。17、三方性原则真正运作要依赖的因素 P193答： 1、雇主和工人组织合作的意愿；2、双方代表各自团体自由发表各自意见的权利；3、政府与社会伙伴分享决策权的意愿；4、各方对于三方性原则的准确理解和共识。18、工业民主化或雇员参与管理的基本实践形式P203答： 1、雇员代表参加董事会、监事会和管理委员会。2、通过职工全体大会和职工代表大会6、共决合同制。，实行企业

36、自治和企业民主管理。 3、通过工厂委员会或其他类型的专门机构。 4、集体合同。5、通过车间、班组的自我管理小组，直接参与本小组生产管理活动。19、雇主协会的作用 P208答：是在集体谈判中支持会员组织，维护雇主利益，并积极游说政府和议会。20、工会履行维护职能的新特点 P270-273答： 1、维护职工的具体利益是工会履行维护职能的出发点。2、维护职工的劳动权利和经济利益是工会工作的起点。 3、依法维护是工会履行维护职能的主要手段。 4、职工民主管理和 签订集体合同是工会履行维护职能的基本途径。21、工会履行建设职能的新特点 P273-275答：经济建设是全党全国以及工会工作的中心。 因此，

37、在社会主义市场经济条件下工会履 行建设职能， 吸引和组织参加经济建设和改革， 努力完成经济和社会发展的任务， 又是职工 具体利益实现的可靠保证。工会服务于经济建设这个中心的方式和手段主要表现在：1. 工会是从群众组织的性质出发， 以劳动关系中劳动者代表的身份来组织和动员职工 群众参加经济活动。2. 维护是工会服务于经济建设这个中心任务的主要手段。 工会是通过参与调节劳动关 系，保护劳动者的利益，调动劳动者的积极性，来增强经济发展的内在动力。3. 工会通过开展群众性的生产技术活动，调节和发挥劳动者的生产积极性和创造性， 来促进经济发展。4. 兴办工会企事业，直接开展生产经营活动，也是工会履行建设

38、职能的重要方面。通 过兴办工会企事业积累资金， 一方面可以补充工会经费不足， 提高工会的自主程度， 减少对行政的依赖；另一方面，可以充分工会的经济实力，提高工会一经济手段维 护职工利益的能力。5. 工会在经济建设中具有自己独特的方式。22、工会履行参与职能的新特点 P275-277答：在社会主义市场经济条件下，工会履行参与职能有着重要的现实意义。这种现实性不 仅表现于它的政治意义和社会意义，还具有重要的经济意义。特点如下：1. 从参与的依据看。在社会主义市场经济条件下，工会的参与同时也是由经济关系、劳动 关系的变化所需求的。 一方面劳动关系成为企业行为； 另一方面， 社会保障和社会福利成为 政

39、府行为。 在这种条件下， 使工会成为职工有组织地参政议政的民主渠道， 充分反映职工有 组织地参政议政的民主渠道， 充分反映职工群众的意见要求和建议， 使政府和企业的决策更 加完善，更有其显示的针对性和迫切性。2. 从参与的领域和范围看。市场经济条件下，工会民主参与的的涉及领域有：（ 1）劳动领域是工会参与的基本领域。 （ 2）还涉及市场的宏观调控，经济和社会的协调发展，以及职工 参与国家和社会事务管理，当家作主的民主权利等。 （3）工会参与兼含有经济参与、社会参 与和政治参与。3从参与的方式看。工会履行参与的只能的特点，是代表和组织职工参与国家和社会事 务的管理； 是通过影响国家的立法和决策来

40、维护和保障职工群众的权益； 是代表职工参与对 企业的民主管理和民主监督，通过参与反映和表达职工群众的意愿和要求。4从参与的手段看。为了更好地表达职工的意愿和要求，要有行之有效的手段。工会参 与有制度保障，基本的制度有：职工民主管理和民主监督制度、平等协商和集体合同制度、 职工董事和职工监事制度。23、工会履行教育职能的新特点 P278答： 1.教育对象面向全体职工。教育的内容主要是通过开展各种活动吸引诱导职工群众， 寓教于活动之中。2. 工会要坚持正面教育为主， 自我教育为主。 工会要通过建设职工之家、 开展 “六学”（学 理论、学文化、学科学、学技术、学管理、学法律）读书自学活动、 “双十佳

41、”职业道德评 选活动等途径，以指导性、示范性强的活动帮助职工创造自我教育的良好环境条件。3. 办好工会各类学校。工会各类职工学校要以职业教育和文化技术教育为重点，工会干部 院校要坚持“立足工会、面向社会”的办学方针，发挥多功能作用。24、政府在劳动关系中的重要性（作用）体现在哪些方面P279-280答： 1.政府有权修改劳动关系的各项制度。政府起草并由议会通过的各项法律，反映了政 府对于公平与公正、 权利与职权以及个人主义与集体主义等的主观价值判断， 这为劳动关系 的最终形成奠定了基本框架。2政府可以通过直接或间接的方式控制许多公共部门，包括负责提供健康、教育、消防、 警察、监狱等服务的政府机

42、构，通讯、交通、电力等公用事业单位，以及在航空、汽车、钢 铁、 银行等行业中与私人部门竞争的国有企业。政府不仅控制这些部门的劳动就业人数， 而且公共部门的劳动关系成为私人部门劳动关系的“样本” 。因为它代表政府的偏好。25、政府的角色 P280-281答：将政府在劳动关系中的角色归纳为5P 角色：1 劳工基本权利的保护者或管制者。首先，政府保护个别劳工的基本权利，包括劳动 合同、劳动标准、劳动保险、劳动福利、劳工教育及劳动安全卫生等事务。2 集体谈判与劳工参与的促进者。积极促进劳动关系双方自行谈判与对话，使他们在 政府制定的基本规则和基本劳动标准的基础上发展适合的劳动条件， 政府不宜干预。3

43、劳动争议的调停者。劳动争议是工业自然现象，因此政府必须建立一套迅速而有效 的劳动争议处理制度。4 就业保障与人力资源的规划者，为全体劳动者建立一套就业保障体系。这个体系包 括三大支柱：职业培训、就业服务和事业保险。5 公共部门的雇佣者。 公共部门的雇员包括政府与地方公务人员以及过有企业的雇员， 其规模和人数在各国不尽相同，但都占相当比重。6 政府扮演的上述 5 种角色中，在保护者和规划者方面，政府应该积极而主动地完成 任务；在促进者和调停者方面，政府应该采取中立和不多干预的态度；至于政府在 雇佣者的角色方面，必须要真正成为民营企业家的表率，合法化、企业化和民主化 是基本要求 。26、劳动关系模

44、式不同，政府的行为存在很大差异的体现 P291体现在五个方面： （ 1）政府责任的边界，以及政府应该如何采取行动既促进经济发展，创造 就业机会， 同时又能降低失业与经济变迁的成本； （2）如何保证劳动力在企业层面和国家层面的公平竞争； （3）雇员与工会可以采取哪些产业行动； （4）管理方的决策和行为应该在多 大程度上获得雇员的认同，或者，雇员能够在多大程度上影响管理方的决策与行为；（5）政府是否应通过最低工资立法等收入政策对工资进行管制 。27、劳动法调整的劳动关系的特征 P298（1）劳动关系是在实现劳动过程中发生的社会关系。即劳动者只有参加用人单位某种劳动 过程才会产生劳动关系。 （ 2）

45、劳动关系的当事人一方是劳动者， 另一方是用人单位。 即是说， 作为劳动关系当事人一方的劳动者并非同自己的或者直支配的产生资料相结和， 而是与用人 单位提供的生产资料相结合。 （ 3）劳动关系兼有人身关系和财产关系的属性。（4）劳动关系兼有平的关系和隶属关系的属性。28、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括哪些关系？P299包括（ 1）劳动力管理方面的关系； （2）劳动力配置服务方面的关系； （ 3）社会保障方面的 关系；（4）工会活动方面的关系； （5）监督劳动法法律执行方面的关系； （ 6）处理劳动争议 方面的关系。29、我国劳动法对人的适用范围 P301-302（1）在中国近内的企业，

46、个体经营组织，民办非企业单位和与之形成老东西的劳动者，统 一适用我国劳动法； （2）国家机关，事业组织，社会团体实行合同制度的以及按规定应实行劳动合同制度的工勤人员， 其他通过劳动合同与国家机关， 事业组织， 社会团体建立劳动 关系的劳动者。 （3）实行公务员制度的国家机关以及比照实行公务员制度的事业组织和社会 团体与其工作人员， 不适用我国劳动法。 （4）实行企业化管理的事业组织的人员适用我国劳 动法。30、劳动法律关系与劳动关系的联系和区别 P303 劳动法律与劳动关系既有联系又有区别。 劳动关系是劳动法律关系产生的前提， 没有劳动关 系，便不可能产生劳动法律关系；劳动法律关系，是劳动关系

47、经劳动法调整的结果，劳动法 律关系必须反映现实劳动关系的内容。劳动法律关系与劳动关系在性质上又有着严格的区 别。劳动关系属于经济范畴，而劳动法律则属于上层建筑的范畴，是一种思想意志关系；劳 动关系的内容是劳动，如果没有相应的法律规范调整，就不会形成法律上的权利义务关系， 劳动法律的内容是法定的权利义务， 双方当事人必须依法享受权利并承担义务， 如果任何一 方当事人不履行自己应尽的义务， 侵犯对方的权利或损害对方的利益， 对方当事人都有权请 求人民法院强制履行其应尽的义务，以维护自己的合法权益。31、劳动法的作用 P321-3221、保护劳动者的合法权益；2、促进劳动力市场的形成和发展；3、合理

48、组织社会劳动，促进生产力的发展；4、维护和发展稳定和谐的劳动关系，促进社会稳定。32、违反劳动法法律责任的构成要件 P3241、行为人具有责任能力；2、违法行为的实施；3、行为人的违法行为造成或足以造成一定的社会危害；4、行为人有过错。33、劳动合同的特征 P336-3371、劳动合同的主体，即双方当事人，一方是用人单位，另一方是劳动者，都具有法律的 特定性，是由劳动合同法的适用范围来决定的；2、劳动合同的内容是由劳动合同所确定的双方当事人的劳动权利和劳动义务；3、劳动者在签订和履行劳动合同中与用人单位的关系具有特殊性；4、劳动合同具有涉及第三人物质利益的特性。34、劳动合同与劳务合同的区别

49、P337-3381、合同双方当事人的关系不同；2 劳动支配权和劳动风险责任承担不同；3、报酬性质及支付方式不同；4、法律关系性质及合同所属法律部门不同。35、劳动合同履行的原则 P347-3481、亲自履行原则；2、全面履行原则；3、协作履行原则。36、处理劳动争议的途径及程序 P420;1 协商。 2 调解。 3 仲裁。 4 诉讼37、企业劳动争议调解程序 P432-4371 调节申请 2 受理 3 查清争议事实 4 实施调解 5 制作调解协议书 6 制作调解意见书38、劳动争议仲裁的特征 P438-4401 劳动争议仲裁机构的特定性和独立性。 2 劳动争议仲裁由劳动争议当事人提出申请。 3

50、 劳 动争议仲裁申请是当事人自愿提交的。 4 我国的劳动争议仲裁有强制仲裁的特点。 5 劳动争 议仲裁不具有最终的法律效力。39、劳动争议仲裁的原则 P454-4571 独立办案原则。 2 一次裁决原则。 3 合议原则 .4 回避原则。 5 合法，合理原则。 6 为当事人 保密原则。40、劳动争议诉讼制度的特征 P458-4591 劳动争议要解决的是劳动争议。 2 劳动争议诉讼制度中的当事人必须是劳动争议仲裁中的 当事人。 3 必须是经劳动争议仲裁委员会裁决后，当事人有不服仲裁裁决的。41、集体谈判的基本作用和意义 P362-3641 战后集体谈判之所以成为西方国家工会的主要活动，并且为各方所

51、接受，主要原因就在于 集体谈判的积极作用越来越为人们所认识。 2 集体谈判也是实现工会参与权的一个重要方 法。 3将集体谈判纳入法制化的轨道，从而使劳资双方不同的经济利益的要求，能够在法律 的保护下得到实现，使劳资双方从中受益 。42、集体谈判的基本程序 P369-3791 谈判主体的确认。 2 双方谈判立场的确定和谈判义务。 3 谈判前的准备工作。 4 进入谈判。5 签订集体协议 。43、政府介入集团谈判的途径有哪些方面 P379-3822 政府对集体谈判的内容的干1 制定劳动立法和一些基本国策，用以规范和影响集体谈判。预表现为间接干预和直接干预。 3 对集体协议实施的干预。 4 通过对国家

52、经济形式的分析预 测，对集体谈判进行客观指导。 5 建立三方性协商机构调解劳资双方在集体谈判中所出现的 问题。44、我国建立平等协商与集体合同制度的客观必然性 P384-3871 劳动关系由政府行为向市场行为转变需要通过平等协商与集体合同制度加以规范。2劳动法的颁布和实施为企业推行平等协商与集体合同制度提供了契机。 3 推行和建立平等协商与集体合同制度，是向社会主义市场经济转变时期我国工会面临的一项基本任务。4 在改革，发展，稳定的大局中看平等协商与集体合同制度的作用。45、我国的平等协商集体合同制度同西方市场经济国家集体谈判制度的共同点P3882. 以协调与稳定劳动关系为主要目的3.由劳4.

53、将与工人劳动权利相关的就业条件和劳动5.倡导集体争议通过当事人自行和解或按法定程序1. 作为调整集体劳动关系的法律制度 动关系的主体及其代表协商谈判的当事人 标准作为合同或协议的基本条款 得到解决，力求避免产业行为。四、论述一、劳动关系的属性 P103-1121、社会经济关系：劳动关系的基本属性1. 劳动关系是社会生产关系的重要组成部分2. 劳动问题是劳动关系的核心3. 经济利益是劳动关系的直接指向2、社会契约关系：市场经济下劳动关系的重要特征1. 劳动关系的契约化是个历史过程2. 合同关系的确立应当依法进行3. 文化认同是履行法律的重要特征3、社会文化关系的灵魂所在P112-115二、试从以

54、“社会本位”为基础的认识论述劳动关系的特征1、劳动关系兼有平等关系和隶属关系的特征1. 劳动关系具有平等关系特征2. 劳动关系具有隶属关系的特征3. 平等关系转化为隶属关系的原因2、劳动关系兼有人身关系和财产关系的性质1. 劳动关系具有人身关心的性质2. 劳动关系具有财产关系的属性三、我国新旧劳动关系的比较。 P122-1241、旧社会在集中统一的管理模式中，劳动关系基本特征是：1. 劳动力是计划配置2. 用工形式是国家用工3. 劳动管理师公共管理4. 调节方式是行政调节2、新社会随着我国市场经济的发展，劳动关系已发生了深刻的变化：1. 劳动力是市场配置2. 用工形式是企业用工3. 劳动管理是经营管理4. 调节方式是合同调节、 工业民主化的内函 P202工业民主主要是指工人参与权的获得与发展四、工业民主化的意义 P204-