颐达车起动机烧毁的再发防止2

1、东风东风 NISSAN颐达车起动机烧毁的再发防止颐达车起动机烧毁的再发防止发表人：许慧发表人：许慧东风日产乘用车品保部零部件保证科东风日产乘用车品保部零部件保证科东风东风 NISSAN一一、课题和小组介绍小组简介1课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组小组简介简介持续改进效果确认东风东风 NISSAN二、选择课题选择：起动机烧毁的再发防止选择：起动机烧毁的再发防止选题理由：选题理由：1、4月月23日、日、25日日工厂内工厂内连续出现两起起动机烧毁事件，性能问题连续发生；连续出现两起起动机烧毁事件，性能问题连续发生； 又是新车即将上市，如不尽快对策，情况将非常又是新车即将上

2、市，如不尽快对策，情况将非常 严重，必须马上解决。严重，必须马上解决。2、流入市场属于、流入市场属于A类故障，烧毁时会伴随着浓烟以及烧焦味，对顾客造成恐慌！类故障，烧毁时会伴随着浓烟以及烧焦味，对顾客造成恐慌！对公司的品牌形象产生非常不好的影响。对公司的品牌形象产生非常不好的影响。3、起动机是重要零件，烧毁不但会造成一定的经济损失，还会导致抛锚、起动机是重要零件，烧毁不但会造成一定的经济损失，还会导致抛锚,会对客会对客 户造成很大麻烦。户造成很大麻烦。起动机烧毁车辆抛锚课题课题选择选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果确认2东风东风 NISSAN三、现状把握(

3、1)w 现状的调查起动机为起动机为同一生产同一生产批次批次上述不良现象导致车辆抛锚上述不良现象导致车辆抛锚车辆VIN码生产日期不良现象LGBG12E0X5Y0017862005.4.23淋雨试验后无法再启动LGBG12E085Y0019332005.4.25行驶测试中冒烟统计：张金吉统计：张金吉3课题选择现状现状把握把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果确认东风东风 NISSAN三、现状把握(2)根据车辆电路图，决定了以下的调查顺序车辆点火系统的确认(线束、点火钥匙)部品单品调查整车起动电路示意图4课题选择现状现状把握把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简

4、介持续改进效果确认东风东风 NISSAN三、现状把握(3)w 实车状况确认 通过整车分析，排除了车辆的原因，通过整车分析，排除了车辆的原因，目光转移到了零部件目光转移到了零部件单品单品！确认人：刘昌乐、杨俊、许慧、董璞确认人：刘昌乐、杨俊、许慧、董璞 05年年4月月2327日日课题选择现状现状把握把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介效果确认5东风东风 NISSAN三、现状把握(4) 电枢线圈烧毁 保险线路熔断； 啮合齿轮部位 没有异常!NG品解剖品解剖被烧毁起动机部件示意图6课题选择现状现状把握把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果确认东风东风 NIS

5、SAN三、现状把握(5)缺少复位弹簧弹簧欠品示意图弹簧欠品示意图NG零件与零件与OK件对比确认件对比确认7课题选择现状现状把握把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果确认东风东风 NISSAN三、现状把握(6)8课题选择现状现状把握把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果确认欠品弹簧部位30s后起动机过热烧毁发动机启动后起动机电极无法断开 起动机持续运转弹簧欠品东风东风 NISSAN四、制定目标及计划返修工时长(120分)流到市场将对用户造成很大麻烦(车辆无法启动)影响公司品牌形象后果严重！经济损失目标：完全杜绝完全杜绝起动机复位弹簧欠品的制造不

6、良，防止问题再发9课题选择现状把握目标目标计划计划原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果确认东风东风 NISSAN四、制定目标及计划项目计划表制表：张金吉制表：张金吉 许慧许慧 课题选择现状把握目标目标计划计划原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果确认10东风东风 NISSAN五、原因分析人 机料法环人员变动新人加入作业者变更防错装置检测方法局限无法检出设备故障操作不当弹簧在加工过程中掉落作业手法不明确防错装置失效标准作业书不完善缺弹簧缺弹簧导导致起动致起动机烧毁机烧毁要因分析鱼刺图11课题选择现状把握制定目标原因原因分析分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进

7、效果确认东风东风 NISSAN六、要因确认编编号号影响原因影响原因确认结果确认结果确认人确认人日期日期是否主要是否主要原因原因1 1作业者违规作业者违规作业作业作业人员疏忽，造成弹簧漏装作业人员疏忽，造成弹簧漏装董璞董璞 张晨宇张晨宇 2005.4.272005.4.27 是是2 2防错装置失防错装置失效效设备装有弹簧取出防错装置，当时防错装置作动状况良好。但设备装有弹簧取出防错装置，当时防错装置作动状况良好。但作业者取弹簧时有时会发生几个弹簧缠绕在一起，同时取出几作业者取弹簧时有时会发生几个弹簧缠绕在一起，同时取出几个弹簧的情况。此时如果作业者将多余的弹簧放回将引起传感个弹簧的情况。此时如果

8、作业者将多余的弹簧放回将引起传感器动作，所以作业者没有将弹簧放回，在下次装配时只做动作器动作，所以作业者没有将弹簧放回，在下次装配时只做动作不取弹簧，此时会造成漏装不取弹簧，此时会造成漏装 董璞董璞 张晨宇张晨宇 2005.4.282005.4.28是是3 3设备故障设备故障当天检测设备运行良好，无异常当天检测设备运行良好，无异常董璞董璞 张晨宇张晨宇 2005.4.292005.4.29否否4 4检测方法局检测方法局限限在检测时电磁开关的端子面向上，此时弹簧处于开放在检测时电磁开关的端子面向上，此时弹簧处于开放的状态，由于没有复位弹簧检测的荷重降低，动作电的状态，由于没有复位弹簧检测的荷重降

9、低，动作电压将趋向于一个好的方向。无法检出该不良压将趋向于一个好的方向。无法检出该不良董璞董璞 张晨宇张晨宇 2005.4.302005.4.30是是5 5弹簧在加工弹簧在加工过程中掉落过程中掉落在装配线上进行装配时电磁开关不会离开夹具，在装配线上进行装配时电磁开关不会离开夹具，没有人拿取弹簧不会出现弹簧掉落的状况。没有人拿取弹簧不会出现弹簧掉落的状况。董璞董璞 张晨宇张晨宇 2005.4.312005.4.31否否6 6标准作业书标准作业书不完善不完善 安装弹簧工序的作业文件只说明了弹簧的装配，下工序的作业安装弹簧工序的作业文件只说明了弹簧的装配，下工序的作业动作中有确认弹簧是否漏装的动作动

10、作中有确认弹簧是否漏装的动作, ,但在作业指导书中没有成但在作业指导书中没有成文规定，如果出现人员变更，有可能造成漏检文规定，如果出现人员变更，有可能造成漏检董璞董璞 张晨宇张晨宇 2005.4.322005.4.32是是要因确认表制表：许慧制表：许慧 指导：李少新指导：李少新 金浩金浩12课题选择现状把握制定目标原因分析要因要因确认确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果确认东风东风 NISSAN七、制定对策序序号号 要因 对策 目标 措施负责人完成日期1作业者违作业者违规作业规作业人员的作业教育人员的作业教育加强加强所有人员进行所有人员进行作业资格、作作业资格、作业水平判定业水平判定由张晨

11、宇对所有人员进行作由张晨宇对所有人员进行作业资格、作业水平判定业资格、作业水平判定许慧许慧 张晨宇张晨宇2005.5.122防错装置防错装置失效失效完善防错装置完善防错装置使得防错装置发使得防错装置发挥应有的作用挥应有的作用100%防止作防止作业人员误操作业人员误操作降低料架高度，规定作业人降低料架高度，规定作业人员一次只能取一枚弹簧；员一次只能取一枚弹簧；严禁空手碰防错装置等不良严禁空手碰防错装置等不良作业方法。作业方法。许慧许慧张晨宇张晨宇2005.5.123检测方法检测方法局限局限进一步研究检测进一步研究检测方法对弹簧欠品方法对弹簧欠品进行检查进行检查不放过不良，不放过不良，100%检测

12、出检测出不良不良研究高效率、高可靠性的检研究高效率、高可靠性的检查方法查方法许慧许慧张晨宇张晨宇2005.5.164标准作业标准作业书不完善书不完善 修改标准作业书修改标准作业书使作业员作业使作业员作业有参照，即使有参照，即使人员变化也不人员变化也不会造成不良会造成不良将弹簧欠品的检查添加进入将弹簧欠品的检查添加进入标准作业书。标准作业书。许慧许慧张晨宇张晨宇2005.5.12对策情况表制表：许慧制表：许慧 指导：森英昭指导：森英昭 金浩金浩13课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定制定对策对策对策实施小组简介持续改进效果确认东风东风 NISSAN八、对策实施(1) 1) 作业者违规作业

13、制表：许慧制表：许慧 指导：森英昭指导：森英昭 金浩金浩14课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策对策实施实施小组简介持续改进效果确认不制造不良！业业东风东风 NISSAN弹簧组装工位人员培训纪录15课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策对策实施实施小组简介持续改进效果确认八、对策实施(1) 东风东风 NISSAN弹簧取出防错传感器图画：许慧图画：许慧 张晨宇张晨宇2) 防错装置的改善传感器安装部位料架安放位置离作业员远，不方便取弹簧16课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策对策实施实施小组简介持续改进效果确认八、对策实施(2)东风东风 NISSAN八

14、、对策实施(2)2) 防错装置的改善弹簧部品箱高度方向改进示意图图画：许慧图画：许慧17课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策对策实施实施小组简介持续改进效果确认改进前改进后东风东风 NISSAN八、对策实施(2)2) 防错装置的改善弹簧部品箱前后方向改进示意图图画：许慧图画：许慧18课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策对策实施实施小组简介持续改进效果确认改进前改进后东风东风 NISSAN八、对策实施(3)3) 检测方法局限的对策弹簧漏装无法检出，首先必须确定可以检出的方式需要进行再现试验，首先制造出不良品，在出厂检验所允许的条件下确认是否能够100检出。19课题

15、选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策对策实施实施小组简介持续改进效果确认不流出不良！东风东风 NISSAN按照实车的条件，水平放置，测试30台NG件，NG0台该方式无效将起动机按照不同角度倾斜，再次进行确认12V 倾斜50度以上可100检出起动机检测性能研究图图画、统计：许慧图画、统计：许慧 张晨宇张晨宇欠品弹簧部位20课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策对策实施实施小组简介持续改进效果确认八、对策实施(3)东风东风 NISSAN八、对策实施(4)4）标准作业书的修改：将每次取1枚弹簧和对弹簧进行欠品确认纳入标准作业书新增加内容磁性开关组装标准作业书（修改后）21课

16、题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策对策实施实施小组简介持续改进效果确认东风东风 NISSAN新增加内容磁性开关组装标准作业书修改纪录22课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策对策实施实施小组简介持续改进效果确认4）标准作业书的修改：八、对策实施(4)东风东风 NISSAN按照原来的操作方法九、效果验证（1）不良率变为0！起动机单品单品不良率推移示意图平均不良率为0.11%！按照改进后的操作方法制表：许慧制表：许慧 张金吉张金吉23课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果效果确认确认东风东风 NISSAN截止截止7月底东风日产生产

17、的月底东风日产生产的车辆车辆共共18120台中台中,起动机烧毁问题起动机烧毁问题没有没有再发再发制表：许慧制表：许慧 张金吉张金吉单品统计不良数单品统计不良数改进前改进前单品统计单品统计改进后改进后单品月生产统计单品月生产统计不良数为0！九、效果验证（2）24课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续改进效果效果确认确认东风东风 NISSAN十、持续改进PDCA1.现有改善措施能否继续完善？2.能否水平展开，对其它工程进 行改善?25课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续持续改进改进效果确认东风东风 NISSAN采取倾斜检验的方式，实际实

18、施后，发现对检验时的接线，放置夹具都有比较高的要求，而且会影响到加会影响到加工效率工效率，月产小于7500台时可行，但再提升就很难了，是否有更好的方法呢？缺少弹簧，将会对复位连接片的荷重有影响。追加荷重检查追加荷重检查是否能够检出？十、持续改进实施三月实施三月后再改善后再改善PDCA26课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续持续改进改进效果确认东风东风 NISSAN欠品弹簧部位图15 荷重检查原理图根据荷重F2的差异，可以检测出弹簧漏装的NG品制图：许慧制图：许慧 张晨宇张晨宇27课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续持续改进改进效果

19、确认十、持续改进（1）东风东风 NISSAN对试验机增加的荷重测定机能，用电磁开关OK品与NG品各50台分进行确认，100检出！对策措施对策措施责任部门责任部门实施期限实施期限对策对策在电磁开关检验装置中追加测定在电磁开关检验装置中追加测定弹簧荷重的机能以确保弹簧荷重的机能以确保100检检出不良电磁开关出不良电磁开关生技生技2005.7.2028课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续持续改进改进效果确认十、持续改进（1）东风东风 NISSAN对试验机进行设定后对荷重F2进行检测，对OK件的检测能力达到4.283的CPK荷重检查CPK图制制表表：许许慧慧 张张晨晨宇

20、宇29课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续持续改进改进效果确认十、持续改进（1）东风东风 NISSAN对试验机进行设定后对荷重F2进行检测，对NG件的检测能力达到3.670的CPK制制表表：许许慧慧 张张晨晨宇宇荷重检查CPK图30课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续持续改进改进效果确认十、持续改进（1）东风东风 NISSAN2. 与母厂工程的对比与母厂工程的对比：弹簧组装工程制制表表： 张张晨晨宇宇许许慧慧1. PFEMA的再次研究修订的再次研究修订,并应用于工程改善（改善后的并应用于工程改善（改善后的PFEMA附后）；附后）；

21、31课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续持续改进改进效果确认十、持续改进（2）东风东风 NISSAN对比后，对工程能力不足工位的改善工作对比后，对工程能力不足工位的改善工作：对比后工程改进示意图制制表表： 张张晨晨宇宇许许慧慧32课题选择现状把握制定目标原因分析要因确认制定对策对策实施小组简介持续持续改进改进效果确认十、持续改进（2）东风东风 NISSAN十一、持续改进的效果验证（1）整车不良数统计均为整车不良数统计均为0单品单品不良数统计为不良数统计为0厂家工程内不良统计图厂家工程内不良统计图不良率变为0！东风总装月生产起动机不良统计图东风总装月生产起动机不良统计图不良数持续为0！制表：许慧制表：许慧 张晨宇张晨宇33东风东风 NISSAN起动机供应起动机供应商生产能力的提升商生产能力的提升持续改进前持续改进前持续改进后持续改进后MAX7500台台/月月MAX12000台台/月月34十一、持续改进的效果验证（2）东风东风 NISSAN w有效杜绝了不良流到用户，维护了公司品牌形象。有效杜绝了不良流到用户，维护了公司品牌形象。有形成果有效的杜绝了起动机烧