实用心理学教学大纲

1、实用心理学教学大纲第一部分 大纲说明 1课程的性质和任务实用心理学 是中央广播电视大学 “人才培养模式改革和开放教育试点” 行政管理学专业 （本科）选修课程， 其实施方案、教学大纲、 学习辅导均由省电大依据中央电大有关精神结 合本省教学情况统一制定，对教学、学习过程具一定的指导性。 实用心理学是一门应用 学科， 它在普通心理学的基础上，结合人格心理学、社会心理学、 心理健康及发展心理学等 相关学科， 体现了心理学科的知识性与实用性相结合的特征。 本学科要求学员以普通心理学 与这些学科相结合， 全面深入地探究这门学科的重要意义， 同时还求学员在掌握理论知识的 基础上，加强实际操作应用，真正做到学

2、有所用，提高自己的教学、生活、工作能力。本课 程 3 学分，计划时数 54 学时，建议面授课时为 18 学时。2与相关课程的衔接、配合和分工 实用心理学是一门应用学科，要求学员以心理学（普通心理学、人格心理学、社会心理 学、心理健康及发展心理学）为主，以管理学、行政管理概论、社会学等其他学科为辅助知 识，全面深入地探究这门学科的重要意义， 同时还求学员在掌握理论知识的基础上， 加强实 际操作应用，真正做到学有所用 ,提高自己的教学、生活、工作能力。3课程教学的基本要求、教学方法、教学形式 教师在指导学生学习中， 要强调技术应用性， 理论联系实际， 以学生为主体，激发学习者对 实际问题的提出，培

3、养学习者的独立思考和分析、 解决实际问题的能力，切忌死记硬背。要 根据课程的需要， 结合学生工作、 生活情况， 进行观察实践。 充分利用学生已有的管理经验， 通过电子邮件、 电话、网上讨论等形式实施互动教学。提供丰富的案例分析，为学生小组学 习做好辅助、引导工作，创造积极的讨论氛围。识记课程 体会运 考试以4考核要求与内容 本课程教学要求分为识记概念名词、 掌握重点和难点、了解、 体会运用四个层次： 的基本概念； 掌握理解重点和难点的内容是各章中基本理论； 了解适当扩展的知识； 用是学员在掌握理论知识的基础上， 得出新认识并在实践中转化为具体的操作能力。 识记概念名词、 掌握重点和难点、 体会

4、运用三项内容为主， 了解的内容作为常识性内容不作 为考核要求。，以备中央电大、省电大考核内容：a、平时作业：独立完成福建电大下发的实用心理学作业与评价随时抽查。b专题讨论：专题讨论以小组为单位，围绕课程内容选择讨论题目。学生在讨论前要做好 发言准备，在讨论中提倡畅所欲言、各抒己见。省校将进行 BBS 专题讨论，各地同学之间 进行网上交流讨论。 有条件的学生可以结合本专业和工作实际， 进行专题调研， 在调研的基 础上提高学科理论水平。80%，考试题C、每位学生的平时作业、讨论记录应保存在该生平时成绩档案袋中，以备检查。 d、 期末考试形式为笔试闭卷 ,卷面分数为一百分。期末考试成绩占总成绩的 型

5、.分数比例 .考核范围参照期末复习纲要。第二部分 教学过程建议和教学媒体使用一、各章学时分配第一章第二章第三章第四章第五章尺氏 、:弟八早第七章第八章第九章第十章心理学及其应用（3学时）注意与知觉（3学时）学习与记忆 （3学时） 思维、想象与问题解决 动机与情绪（5学时）能力 （5学时） 人格与自我 社会行为 群体行为 心理健康（5学时）（5学时）（5学时）（4学时）（3学时）（5学时）（4学时）（5学时）第十一章心理压力与应对方式第十二章心理发展与社会化第十三章职业选择与生涯规划二、多媒体教学方案选ffl文了教材为主娶教，夕媒丿札 辅以白播课堂教时、网络学匀课件、电姑答疑、BBS 讨论等其他

6、教学媒体。文字教材选用许燕编著的 实用心理学（中央电大出版社出版），教材涵盖教学大纲的 所有内容，并包括部分案例分析内容。 它的任务是提供学科主脉络的基本理论知识以及实际 操作的理论指南。电人生线网上教学辅片是根据教学进度解决一、二灿人教孚屮的问腿 根据教学盅皙提 供一些练习题。提供适量的课外参考资料，案例分析供学员学习参考。第三部分大纲本文 第一章心理学及其应用 （3学时）名词：心理学观察法测验法实验法访谈法 了解一、心理科学的性质及理论流派的主要特点二、学习心理学的意义重点一、心理学研究的对象、领域二、心理学的研究方法与功能体会应用你是如何理解心理学学科的？ 第二章注意与知觉 （3学时）名

7、词：注意无意注意有意注意有意后注意知觉观察错觉 重点一、注意的特征与外部表现二、注意的功能和作用三、注意的品质四、感觉与知觉的区别与联系五、知觉的特性六、七、 难点：知觉的种类 错觉注意的特征与品质知觉的特性体会应用：一、检验自己的注意品质二、查找生活中的错觉现象第三章 学习与记忆 （名词： 学习 接受学习 前摄抑制 倒前摄抑制 重点：IA 八、一、学习的定义、 二、学习的策略与方法 三、记忆的定义、过程、测量 四、记忆的分类、三个系统 五、遗忘曲线与遗忘的原因 六、克服遗忘、增进记忆的方法 难点：3 学时）发现学习 MURDER 学习策略系统 迁移 记忆 艾宾浩斯遗忘曲线 有意遗忘过程、分类

8、四、学习的策略与方法迁移规律记忆的测量与分类 遗忘曲线与遗忘的原因体会应用：一、总结生活中利用迁移规律的实例二、在学习中您是怎样克服遗忘的？第四章 思维、想象与问题解决 名词：思维 聚合思维 发散思维 了解：（3 学时）想象 幻想 问题解决 定势 功能固着 迁移 原型 原型启发重点：想象的种类思维特征、种类 创造性思维的特征与培养 想象的概念、种类 四、问题解决的概念、过程、 难点： 一、思维活动的基本规律 二、问题解决的过程及影响因素 体会应用： 一、举例说明如何提高创造力？ 二、工作中的定势现象与功能固着的表现。 三、尝试运用原形启发、想象的原理设计、改善生活方式影响因素第五章 动机与情绪

9、 （5 学时） 名词：动机 需要 诱因 情绪情感 心境 激情 应激 了解：一、动机理论二、动机与情绪情感的关系 重点：一、动机的定义、产生、种类二、动机的强度与工作效率三、社会性动机四、情绪情感的定义、种类五、情绪情感的表达与区别六、情绪情感的功能 难点：一、动机的定义、产生、种类二、动机的强度与工作效率三、社会性动机四、情绪情感的区别与功能 体会应用：一、试以自己的体验说明动机在生活中的作用二、举例说明情绪情感对身心健康的影响 第六章 能力 （10 学时） 名词：能力 才能 天才 智力 智商 了解：能力测验重点：IA 八、四、五、 难点：能力的概念、种类、结构。 能力、才能、天才 能力与知识

10、技能的关系 能力发展的个体差异 能力形成和发展的条件能力与知识技能的关系能力发展的个体差异体会应用：一、应用能力发展的个别差异理论， 分析自己的能力类型与差异及对工作、 生活的影响。二、举例说明遗传、环境、教育与文化对能力发展所起的作用。三、结合工作实际说明智力因素和非智力因素在个人成长过程中的作用。第七章 人格与自我 （5 学时） 名词：人格 认知方式 气质 性格 自我 了解：一、人格理论二、认知方式、气质、性格概念 重点：IA 八、四、人格特性与结构人格差异人格成因自我概念及提升自我能力的方法难点：人格成因与差异自我概念及提升自我能力的方法体会应用：以你周围的人（生活、家庭、单位成员）为例

11、说明各具特色的人格差异。 应用自我理论分析自身的人格特征与结构，如何进行调节，形成健康人格？5 学时）合群 依恋 多见效应 孤独 从众 听从第八章 社会行为名词：重点：IA 八、四、五、合群的概念与研究 人际吸引的基本原则 影响人际吸引的主要因素 爱情与孤独 从众、听从、服从难点：一、人际吸引的基本原则与影响因素二、从众、听从、服从体会应用：一、举例说明与他人建立友好的关系是使工作和生活成功的保证。 二、你认为人的外貌在人际交往中的作用重要吗？ 三、举例说明影响听从行为的六种因素。第九章 群体行为 （5 学时）名词：社会促进作用 社会抑制作用 社会惰化 社会认同 去个体化 内聚力 社会困境 了

12、解：一、关于竞争与合作的研究二、领导的作用重点：IA 八、一、社会促进作用和社会抑制作用 二、群体中的个性 三、群体定义、结构与基本特征 四、竞争与合作的条件与决定因素 五、领导结构、类型 六、形成领导的条件难点：一、社会促进作用、社会抑制作用二、群体对个体行为的影响三、竞争与合作的条件与决定因素体会应用： 一、举例说明一个社会困境问题，谈谈你对解决这个问题的想法。 二、举例说明社会促进作用和社会抑制作用。三、举例说明什么样的领导是个好领导。第十章名词：了解：心理健康 （4 学时）DSM 人格障碍 边缘人格障碍 恐惧症心理障碍的理论重点：IA 八、一、心理健康的定义、标准二、心理障碍的表现与分

13、类 体会运用：你认为用本章介绍的哪一种理论来一、现代人为什么要重视心理健康？二、根据在生活中所见到的一个心理障碍的例子， 解释最有说服力？ 第十一章 心理压力与应对方式 （5 学时） 名词：应激 应对 应激生活事件 A 型行为 社会支持 重点：IA 八、一、应激的定义和表现 二、应激生活事件、后果与疾病三、应激的生理反应与免役系统四、应激的应对方式及效果 难点：一、应激的生活事件、后果与疾病 二、应激的生理反应与免役系统 体会运用：一、举例说明两种不同的应对方式：解决问题的办法与调整情绪的方法。 二、你生活中的应激主要是什么？你通常采取哪种应对方式，请解释其有效性。三、你认为应激过后对你的生理

14、状态有何影响？该如何调节？ 第十二章 心理发展与社会化 （ 4 学时）名词：心理发展 关键期 印刻 最近发展区 代沟 社会化与个性化 亲社会行为 角色扮演 移 情训练 重点：一、心理发展的定义二、毕生发展的关键期、最近发展区三、毕生发展阶段四、社会化定义、历程难点： 一、毕生发展的关键期、最近发展区 二、毕生发展阶段三、社会化定义、历程 体会运用：一、你正处在人生发展的哪个阶段，在你身上表现有哪些特征？二、以实例说明如何看待“代沟”问题。三、如何培养儿童的亲社会行为？ 第十三章 职业选择与生涯规划 （5 学时） 名词：职业兴趣 职业价值 面试 了解：一、人才测评技术二、职业指导理论 重点：一、

15、职业心理特征二、职业选择的原则、策略、技巧三、职业指导的功能四、生涯规划的目的、方法 难点：一、职业选择的原则、策略、技巧 二、生涯规划的目的、方法 体会运用：一、结合实际工作，假如你是领导者你用哪些方法对人才进行选拔？二、结合自身情况说明生涯规划的意义，如何做好人生规划？实用心理学复习资料一、判断、选择题内容复习点19 世纪末和 20 世纪初，创始人是德国心理1、构造心理学是心理学的第一个学派，出现在 学家冯特。2、20 世纪初，美国出现一个影响巨大的学派行为主义心理学，代表人物华生。3、心理学研究的基本方法有观察法、测验法、实验法和访谈法等。4、注意的基本特征：指向性和集中性。5、知觉的基

16、本特征：选择性、整体性、理解性和恒常性。6、PQ4R 法：预习、提问、阅读、思考、回忆、复习。7、思维的主要特点：间接性和概括性；思维和语言有密切关系。8、创造性思包含：聚合思维和发散思维。9、发散思维三个特性：流畅性、变通性和独特性。10、动机的功能：激活功能、指向性、调节与维持功能。11、情绪情感的构成：主观体验、生理唤醒、外部行为。12、人格的特征：独特性、稳定性、统合性、复杂性、功能性。13、人本主义的代表人物美国心理学家罗杰斯和马斯洛。14、维果斯基“最近发展区”思想。15、首先系统研究道德判断问题的心理学家皮亚杰。16、职业指导的功能：教育功能、社会功能、经济功能。17、精神分析心

17、理学：奥地利精神医学家弗洛伊德在1896 年所创立。精神分析论不但是现代心理学中影响最大的理论之一，而且也是 20 世纪影响人类文化最大的理论之一。他的理 论极为复杂，摘其要者有如下三端：人格动力、人格发展、人格结构。18、格式塔心理学：代表人物为德国的魏特墨、考夫卡和苛勒。格式塔，源于德语词汇 Ge stalt，意思是作为一个有意义的整体而感知到的一组感觉，又称“完形心理学”。由魏特墨1912 年在法兰克福大学创立。完形心理学强调：知觉经验虽得自外在刺激，各个刺激可能是 分离零散的，可人们由之所得知觉却是有组织的，并且整体大于部分之和。魏特墨的实验： 似动现象。是指在同一对象或同19、注意的

18、稳定性： 也称为注意的持久性，它是注意在时间上的特征， 一活动上注意所能持续的时间。20、艾宾浩斯遗忘曲线： 德国心理学家艾宾浩斯是对人类记忆和遗忘进行实验研究的创始人。他根据遗忘和时间的关系绘制了一条曲线，被人们称为“艾宾浩斯遗忘曲线”。它表明记忆的保存量随时间而变化的规律是“先快后慢” 。激情：是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。 多见效应：仅仅多次见到一个人就会增加对这个人的喜欢。 社会困境：指的是对于个体短期有益的选择，最终会导致全体受害的情境。 恐惧症：是对一些非常具体的东西在并无危险的情景下的极度强烈的恐惧。 印刻：是指生物体在生命早期的敏感阶段对最先看到的活动的生物体产生的依附现

19、象。 职业价值：个人因其身心的需要，在家庭、同伴、师长以及职业团体的影响下，会逐渐21、22、23、24、25、26、形成他对于与工作直接相关的物质报酬、 地位以及自我发展目标的一个总的看法， 即职业价 值观，它是个人从事职业活动的指针。27、结构化面试：这是一种标准化的面试形式。招聘者向应聘者提问的内容、范围、顺序甚 至用语都是事先严格设定好的。二、名词解释1、知觉的整体性：当直接作用于感觉器官的刺激在不完备的情况下，人根据自己的知识经 验，对刺激进行加工处理， 使自己的知觉仍保持完备， 并把刺激物作为一个整体来反映的特 性。2、注意的分配：是指在同一时间内把注意指向两种或几种不同的对象或活

20、动。3、迁移：是指已掌握的知识、技能和学习方法对新知识、新技能的掌握和解决问题产生影 响。4、创造性思维：是指对原有的知识经验进行了创造性的重新组合，并在头脑中产生了不同 以往的新思想、新产品。5、原型启发：是指从事物的相似或类比中看到或发现解决问题的途径。6、 道德感： 是根据一定社会的道德标准，对人的思想、行为作出评价时所产生的情感体验。7、成就动机：是指人们力求获得成功的内在动力。一个人对自己认为重要的、有价值的事 情，会努力去克服困难，尽力达到目标的一种内部推动力量。8、能力：直接影响活动效率，为成功完成活动所必须的心理特性。9、五大人格：人格研究者们在人格描述模式上达成了比较一致的共

21、识，提出了人格五因素 模式，即：情绪稳定性、外向性、开放性、随和性、谨慎性。这五种人格特质也被称为“五 大人格”。10、自我： 是人格的核心成份， 它是在个体发展中逐渐形成和发展的。 是个体对自己各方面 的意识，是人们认识自己、评价自己、建构自己、发展自己的关键成分。11、气质：是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性的一种稳定的心理特征。12、环境孤独： 一个人本来有着一种很满意的朋友关系或爱情关系，而由于某种原因使环境发生了改变或进入了一种新的环境，就会体会到孤独，这种孤独就叫做环境孤独。13、去个体化现象： 当一个人与群体在一起时，会失去对自己的控制，作出当个体独自一人时不会作出的反

22、社会行为，甚至暴力行为，这就是去个体化现象。14、群体的结构：当一群人聚在一起时， 他们并不总是保持最初的样子。这个群体会形成某 种行为方式， 对任务进行分工， 群体成员各自扮演不同的解色。 这些行为方式和任务的分工 就叫作群体的结构。15、边缘人格障碍： 指表现在很多方面不稳定的人格障碍，这些方面包括情绪、人际关系和 自我形象。16、A 型行为：有一种特殊的行为和情感方式，它的特点是总是处于进攻状态，希望在尽量 少的时间内取得越来越多的成绩，总是处于同别人竞争的状态。17、应激：应激有三种不同的含义： 第一种， 应激是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激； 第二种， 应激指的是一种主观反映。

23、第三种， 应激也可能是人体对需要或伤害侵入的一种生 理反应。18、代沟：代沟有广义与狭义之分，广义的代沟是指两代人在思想方法、行为方式、生活态 度、价值观念等方面的差异；狭义的代沟是指父母与子女两代人的差异与互不理解。19、亲社会行为：是一种自觉的以帮助他人为目的的行为。二、简答题1、心理学在发展过程中出现了哪些流派？答：心理学自1879年以来，在发展过程中出现了以下七种流派：构造心理学；机能心 理学；格式塔心理学；行为主义心理学；精神分析心理学；人本主义心理学；认 知心理学。2、说明感觉和知觉的关系。 答：感觉是一种最简单的心理现象，感觉和知觉既有区别，又有紧密的联系。区别：从感觉和知觉的生

24、理机制来看，感觉是单一分析器活动的结果，而知觉则是多种分析器协同活动的结果；由感觉到知觉， 其间要经历一个主观选择的过程，同时， 人的 态度和需要也会使知觉具有一定的倾向性； 感觉和知觉是两种不同的心理过程。 感觉是介 于心理和生理之间的活动，而知觉则是纯粹的心理活动。联系：感觉和知觉都是人脑对当前客观事物的反映，感觉是对事物个别属性的反映，而 知觉则是对事物整体的反映， 没有对事物个别属性反映的感觉， 就不可能有反映事物整体的 知觉。因此，感觉是知觉的有机组成部分，是知觉的基础。3、现代心理学是如何界定学习的？答：学习现象极为复杂， 既涉及学习者的内部过程，又涉及外部影响， 既有学习内容问题

25、又 有方式问题等等。 根据不同的标准可以对学习进行不同的分类： 根据学习方式的不同， 可 以将学习分为接受学习与发现学习， 意义学习与机械学习； 依据学习内容的不同， 一般可 以将学习分为知识学习、技能学习与社会规范学习三大类；4、遗忘的原因是什么？ 答：通常认为遗忘主要是由以下两种原因造成的： 消退因素。持消退观点的人认为，遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱导致最后消退 的结果。 干扰因素。干扰现象有两种，前摄抑制和倒摄抑制。前摄抑制是指先前的学习或记忆对 后继学习材料的记忆的干扰；倒摄抑制是指后继的学习与记忆对先前学习材料的记忆的干 扰。5、思维的主要特点有哪些？ 答：思维的主要特点有：

26、间接性和概括性。思维不是直接的，而是以过去的知识经验为中介对客观事物的反映。 思维的概括性特征表现为从大量个别的现象中概括出一般的东西； 思维和语言有密切关系。思维是与语言紧密联系在一起的。思维的间接、概括的反映活 动，是凭借语言实现的。但是，语言不是思维的惟一工具。人不仅可以用语言来思维，而且 可以用其它符号系统和表象来思维。6、有意想象包括哪些类型？ 答：有意想象包括以下两种类型： 再造想象。 是指根据言语描述或图形等的提示， 在人脑中形成相应的新形象的心理过程； 创造想象。是指一个人按照一定的目的、任务，运用自己以往的积累的表象。7、成就动机有哪些特征？ 答：成就动机有以下特征：具有挑战

27、性与创造性；具有坚定信念；正确的归因方式。8、情绪有哪些基本形式？ 答：人类具有四种基本的情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。 快乐是一种追求并达到目的时所产生的满足体验； 愤怒是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验； 恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情景时所产生的体验； 悲哀是在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。发展水平的差异。分为超常者、智能低常； 表现早晚的差异。结构与类型的差异；性别差异。包括数学能力的性别差异、言语能力的性别差异、空间能力的性别差异。9、能力发展的个别差异表现在哪几个方面？ 答：能力发展的个别差异主要表现在以下几个方面：10、简述性格结构的特征。 答

28、：性格结构分为态度、意志、情绪和理智四个大方面，它们的特征如下： 态度特征。人们对自己、对他人、对集体、对事物有各自不同的态度，这些态度上的差 异会直接影响到他们的为人处世上； 意志特征：是一种设定行为目标，自觉地调节自己，努力克服困难，达到目标的心理品 质； 情绪特征： 是人们对客观现实的一种主观体验， 每个人都有稳定而独特的情绪活动方式； 理智特征：这是在人们的认知活动中所表现出来的个人风格。11、简述人格的结构。答：人格的结构包括以下成分： 知情意系统， 即认知过程、 情绪情感过程和意志 过程；心理状态系统；人格动力系统；心理特征系统；自我调控系统。12、人际吸引的基本原则是什么？答：人

29、际吸引的基本原则有： 联结。是条件反射的一个基本原则，就是说我们喜欢那些与好的经历有关的人，而不喜 欢与不好的经历有关的人； 强化。是学习理论中的一个基本原则，喜欢那些有不同方式奖励的人； 社会交换。 根据社会交换理论， 当认为同另一个人交往的利大于弊时， 就会喜欢那个人。13、领导会对群体产生哪些影响？答：不同类型的领导对群体的影响也不同： 对情绪的影响：民主领导的小组成员更友好、更放松一些。在专制型领导的小组里，气 氛较紧张。 小组成员之间存在着敌意， 攻击性行也较多。 小组成员与整个小组的联系也比较 弱； 对工作的影响。专制型领导的小组成员的工作要依靠领导的监督。当领导不在时，他们 的工

30、作就停止了。而民主型领导的小组则继续工作。14、如何培养儿童的亲社会行为？ 答：培养儿童的亲社会行为，主要可以采取下面几种方法： 角色扮演法。是一种使人暂时置身于他人的社会位置，并按这一位置所要求的方式和态 度行事， 以增进人们对他人社会角色及自身原有角色的理解， 从而更有效地履行自己角色的 心理技术； 移情训练法。是一种提高儿童善于体察他人的情绪、理解他人的情感，从而产生共鸣的 方法； 榜样示范法； 认知冲突法； 行为练习法。15、心理健康的标准是什么？答：心理健康的标准概括为以下几个方面：能够了解并接受自己；有朋友，而且能够友 好相处；对学习或者工作能够专心，有热情；对现实生活持有积极的态

31、度，能够对生活 中的各种事情作出适当的反应；16、根据行为主义的理论，引起心理障碍的原因是什么？答：根据行为主义的理论， 引起心理障碍的原因都可以在环境中找到， 这些原因包括某种强 化经历、 物质或精神的过度缺乏或过度满足、 粗暴的惩罚等。 还有不充分的正强化或是对不 良行为的强化也是问题行为的产生的原因。17、试述引起应激的心理社会因素的心理过程。答：引起应激的心理社会因素有四个突出的心理过程： 需要适应变的环境； 由于无力取 得渴望的目标或行为而产生的挫折感；超负荷，过分的刺激或要求； 刺激不够，表现为无聊或孤独感。18、简述儿童的社会化理论。 答：儿童社会化理论包括以下三个理论： 社会学

32、习理论。包括以下几个观点：儿童行为的起源。包含直接学习过程、模仿过程、 强化过程；自我与社会学习。 认知发展理论。主要体现在皮亚杰和科尔伯格等人关于儿童认知发展和性别认知发展的 论述中。 正常成熟理论。是由美国心理学家格塞尔等提出的。他们认为，人的社会化并不是由单 纯的社会规范、社会压力等外部力量影响而形成的，而是一个相对独立的自然形成过程。19、职业选择的原则有哪些？答：职业选择的原则包括： 现实性原则。即首先考虑可行性，将自己的期望与社会的现实需要结合起来； 兴趣原则。在考虑社会需要的前提下，适当兼顾个人的兴趣爱好和志愿； 胜任原则。即应考虑自己是否符合工作对从业人员的要求； 扬长避短原则

33、。即最大限度发挥自己的特长； 发展原则。即考虑这个职业的发展前景。20、职业指导有哪些功能？ 答：职业指导作为一种正式的社会活动，对社会、教育、个人均有独特的功能和作用，概括 起来主要有：教育功能、社会功能、经济功能三大功能。三、论述题1、如何培养创造性思维？ 答：创造性思维的培养应着重抓好以下工作： 重视发展发散思维。重视发展发散思维对培养创造性思维有重要作用。 丰富想象力，促进创造性思维的发展。只有发展想象，特别是创造想象，创造性思维才 能较好地得到发展。 利用原型启发。利用原型启发发展创造性思维，首先要对学生进行思维方法的训练，使 他们善于从错综复杂的现象中发现事物的相似性， 在不同学科

34、间建立起横向的联系。 其次要 丰富学生的生活经验，使他们广泛接触现代科学技术和文化艺术各方面的新成就。 培养创造性的人格品质。社会要进步需要创造性思维，它是创造活动紧密相连的。没有 创造活动，就没有创造性思维产生的基础， 任何具有创造性价值的思想或观念也就无从产生。2、在人类生活中情绪情感有哪些重要功能？情绪情感对于人们的认知过程具有影响作用，既可以是积极的，答： 情绪情感的动机作用。主要体现在两个方面：情绪情感具有激励作用。情绪情感被 视为动机的指标。积极而正常的情绪体验是保持心理平衡与身体健康的条件。 表情作用情感交流的一种方式，它被视为人际关系建立的妞带。 情绪情感的调控功能。 也可以是

35、消极作用。 情绪情感的健康功能。 情绪情感的信号功能。3、试述能力形成和发展的条件。 答：能力是顺利完成活动所必备的心理条件。 遗传素质。能力发展依赖于一定的自然基础遗传素质。遗传因素对智力的发展也有 一定的作用。 环境和教育。主要有产前环境、营养状况、早期经验、早期家庭教育、学校教育、实践 活动六方面的因素。 主观努力。能力的提高离不开人的主观努力，离不开人的自觉能动性。能力的发展还依 赖于自我分析与评价的能力。4、人格是怎样形成的？ 答：人格是在遗传和环境交互作用下逐渐发展形成的。 生物遗传因素：遗传是人格不可缺少的影响因素；遗传因素对人格的作用程度因人格特 征的不同而异； 人格发展过程是

36、遗传与环境交互作用的结果， 遗传因素会影响人格的发展方 向及难易。 社会文化因素： 社会文化因素对人格具有重要的作用， 特别是后天形成的一些人格特征； 社会文化因素决定了人格的共同性特征，它使同一社会的人在人格上具有一定程度的相似 性。 家庭环境因素：家庭是社会文化的媒介，它对人格具有强大的塑造力；父母的教养方式的恰当性， 会直接决定孩子人格特征的形成； 父母在养育孩子的过程中， 表现出了自己的人 格，并有意无意地影响会塑造着孩子的人格，形成家庭中的“社会遗传性”。 早期童年经验：人格发展确受童年经验影响，幸福的童年有利于儿童向健康人格发展，但二者并非一一对应； 早期经验不能单独对人格起作用，

37、 它与其它因素共同来决定人格； 早 期经验是否对人格造成永久性影响因人而异。 自然地理因素：对人格不起决定性影响作用，更多地表现为一时性影响；在不同的地理 环境中，人可以表现出不同的行为特点。5、试论自我与健康人格的关系。 答：自我是人格的核心部分，是健康人格的重要保障。塑造健康人格必须先认识自我。 认识自我，这是健康人格塑造的第一步。自我认知的途径有四：在与别人比较中了解自 己；从别人的态度中了解自己；藉个人成就来了解自己；与自己比较中了解自己。 悦纳自我，就是要摒弃自卑。要客观地分析不足，要以平和之心对待自己，要保持乐观 的心态。 延伸自我，就是向外部世界开放。要关心他人，关注社会，真挚、

38、坦诚而有度地开放自 己，达到与人心灵的沟通，建立良好的人际关系。 创造自我，就是要改善自己、塑造自己，实现自己的社会价值。创造自我，就要建立获 取成功的信念， 在奋斗过程中具毅力有恒心； 要建立适当的抱负水平， 既具有适度把握，又 具有一定冒险性；要不断变革自我的期望，以实现自我的社会价值。6、代沟产生的原因是什么？应当如何对待代沟？答： 社会文化变迁。代沟主要是由社会文化因素造成的。社会环境塑造了不同价值观念 的两代人。 心理吸纳程度。年长的人其价值观已经成型固定，新兴的价值观念可以融入其较为稳固 的价值体系，但很难彻底改变它；对待代沟的方法：代沟虽然不能弥合或变窄，但对孩子的成长有其积极的

39、一面，代沟是 活力的表现， 是社会兴旺的标志。 保持孩子一定的独立， 但并不意味着对他们的一切都不管 不问，任其自由发展。方法有两种：其一，互相尊重，加强理解；其二，全面、客观地看问 题。实用心理学课程问题1、心理教育与当代教育的关系？ 答:心理教育也称心理素质教育，从学生心理实际出发，有计划，有目的的对大学生心理的 各个方面进行积极的教育和辅导， 调节心理功能， 开发心理潜能， 促进个性方面而和谐发展。 实施心理教育是当代教育的发展趋势。 心理教育是素质教育的基础。 当代教育才能保证心理 教育的方向的正确性。 心理教育有治疗和辅导的作用。 当代教育与心理教育相辅相成， 不能 以单独的教育形式

40、存在 .消费行为的共同特征是： 消费行为具有时间特征 消费行为具有周期性的特征 消费行为具有相关性特征1、 阐述消费者的购买过程与消费心理体现？ 答:1)2)消费行为的变化趋势是： 1) 2) 3) 4)3) 生活消费单纯由量的满足逐渐转向对质的追求 从注重物质消费转向注重精神消费 从注重现实消费逐渐转向注重长远消费 家务劳动趋向社会化5）消费模式由趋同型向个性化转变 购买决策是消费者为满足某种需要而实施的选择、 评价、 判断、决定的一系列心理活动。是 消费者在可供选择的若干种购买方案中确定一种最佳方案的心理过程。 消费者常见的购买动机有：1）求实购买动机。是一种追求商品或服务的实用价值为主要目的的购买动机。2）求新、求异购买动机。是消费者追求时尚、新奇、刺激、个性为主的消费方式。3）求美购买动机。是以追求商品的美感和艺术价值为目标，注重商品的造型、色彩、 款式、艺术价值，重视商品的风格和个性为主的购买动机。是通过购买名牌和高档商品，借以显示和提高自己的身份、地位、4）求名购买动机。 品味而形成的购买动机。是以在购买某些商品方面要求与别人保持同一步调为主要特征的购5）从众购买动机。 买动机。是为满足特殊爱好而形成的购买动机。是为追求快捷、方便的生活方式而产生的购买动机。6）求癖购买动机。7）求便购买动机。 消费者的购买过程：a.形成需求阶段b.产生购买动机c