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文档简介

1、 (岗位职责)部门职责汇编 20XX年XX月 多年的企业咨询豉问经验.经过实战验证可以落地机行的卓越管理方案,值得您下载拥有 职责范围汇编 *XX公司 二。壹。年三月 本职责范围汇编说明: 1,本职责范围汇编中组织机构图为公司运营初期时设计,部门内部不予设置科 室和行政职务,只体现业务内容。企业发展到壹定阶段(例如员工100人 等)时组织机构将随企业发展予以调整、变更。 2,为了规范企业管理,明确业务流程,本职责范围汇编中各部门职责涵盖了小 型加工装配制造型企业所有基本业务 3,本职责范围汇编包括以下部分内容: 组织机构图 公司总体业务流程图 各部门职责范围 第壹部分:组织机构图 * 总经办

2、研发部 董事会 董事长 公司叁观挑榴图 (2009年9月) 营销部 物流部 品质部 企业管理 人力资源 质量管理 质量保证 第三部分:各部门职责范围 【总经办】 壹人力资源 1 1 .基本职责: 1 1)人力资源规划 根据公司发展战略和运营目标制定人力资源规划,经批准后实施 进行工作分析,参和且执行组织机构改良,界定工作权责 制订人力资源管理制度,设计人力资源工作流程,研究、分析且改进制度流程 人力资源支出预算编制及成本控制 2 2)薪酬和绩效管理 依据薪酬、绩效管理制度进行薪酬、绩效管理 员工调职、调薪、晋升、专业技术职称评定等事务处理 3 3)人员招聘 依据招聘管理制度组织公司人事招聘活动

3、 组织办理新员工入职事务 4 4)奖惩管理 依据绩效考评结果、日常监督检查等拟定奖惩措施经批准后实施 参考各部门提交的考核意见,拟定最终奖惩措施经批准后实施 5 5)培训管理 依据公司培训体系拟定培训(岗前培训、于岗培训等)计划(年度、月度、临时等),经批准后组织实施 组织对各项培训的评估、考核及改善 各项培训资料的整理、存档 6 6)考勤管理 依据考勤管理制度进行员工考勤(出勤、出差、休假、加班等)管理 各种休假、办公时间临时调整的通告等 7 7)劳动关系 劳动合同签订、中止、变更、解除等事项的办理 员工法定保险的缴纳 员工人事关系的办理及人事档案等资料的存档 员工满意度调查及满意度提升的改

4、善 协调/解决劳资关系等劳动纠纷 8 8)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考核、辅导、培训、激励 劳动合同法等法律法规的收集和学习 内部经费预算管理 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2 .关联职责 协助其它部门内部的关联培训 公司管理制度于本部门的监督执行 其它应提供给关联部门的协作 财务 1 1 . .基本职责 1 1 )货币资金出纳 现金、银行存款、有价证券的出纳及保管 支票、银行票据的发出、接受、保管及内部手续的处理 收据、支票的发行、管理 业务银行的有关手续事务 有关凭证、票据的管理 2 2)资金 编制资金计划 3 3)记帐、计算 会计凭证的

5、填制、整理 会计帐簿的登记、整理 4 4)余额管理 应收、应付款的核算 其它各种对帐事宜 5 5)税务 企业纳税关联法律的调查 税务申报、交纳事项 6 6)管理会计 公司运营情况分析 编制公司年度预算方案 固定费用的日常管理及监控 各项成本分析 编制仓库物资、生产物资等资产盘点计划且组织实施 7 7)运营管理 董事会材料的编写准备 董事会有关事项的联络 8 8)内部管理 制订财务管理制度,设计财务工作流程,研究、分析且改进制度流程 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考核、辅导、培训、激励 内部经费预算管理 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2.关联职责 参和销售合

6、同(订单)的评审 公司管理制度于本部门的监督执行 其它应提供给关联部门的协作 三企业管理 1.1.基本职责 1 1)企业管理 制订行政后勤管理制度,设计行政后勤工作流程,研究、分析且改进制度流程 行政后勤管理制度的审核(格式、内容适宜性、字体等)、登记、存档(原件) 发放、回收、销毁等文控管理 主导全公司各项管理制度的监督执行,且提交考核意见 根据会议制度,组织公司会务工作,会议记录、纪要的撰写和监督执行 做好上下联络沟通,搞好各部门间相互配合、综合协调工作 实施对公司各项工作和计划的督办和检查 公司对外宣传资料及内部文化资料的撰写 公司法律事项的处理 公司印信管理 “5S”“5S”标准的制定

7、及日常推进 2 2)信息管理 企业信息化资源的整体规划,编制公司信息化计划且实施 编制内部及委外应用程序开发计划且实施 公司信息数据的备份、安全防护 公司微机网络系统(含公司网站)的维护、管理,保证网络系统的正常运行 计算机、打印机及关联硬件消耗品等信息设施的采购、入库、保管及出库 公司 ERP/PDMERP/PDM 等系统的导入、控制、数据维护 公司 ERP/PDMERP/PDM 等系统知识的培训 3 3)员工福利 根据福利制度对职工福利事项进行计划、预算、申请、实施 定期组织职工进行健康体检 各种集体活动的组织实施 4 4)公共关系 公司和外部公共关系(包括政府、机关、社区、新闻等公共关系

8、)的建立和维护 重要客人来访及重要接待活动的安排 公司重大庆典活动的企划方案的编制及组织实施 5 5)档案管理 文书的收发、登记、制作、整理、存档等管理 公司主体档案的立卷、归档、保管、借阅、销毁等管理 6 6)后勤管理 办公用品、劳保用品的采购、入库、保管、发放管理 办公设施(设备)的日常维护、维修管理 固定资产管理(机电设备管理部分除外) 房产租赁等有关事项的处理 用车安排、车辆维修保养等车辆管理 员工就餐、住宿等事项安排及关联费用核算、控制管理 会议室、宿舍、食堂、活动室等基础设施的管理 公司水、电、暖、通讯、排污、卫生等事项的处理 各种对外后勤费用的缴纳 报刊、邮件等邮发管理 7 7)

9、安全保卫 严格执行门卫、警卫条例,做好日常保卫管理 根据治安保卫、消防等规章条列积极开展安全教育 定期进行安全检查,落实防火、防电、防盗、防灾为主的安全责任制,参和事故处理 根据值班制度组织协调公司值班管理 8 8)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考核、辅导、培训、激励 内部经费预算管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2.关联职责 协助人力资源对员工入职、离职过程中和行政关联的手续办理 协助其它部门主办的各种会议,协调会议时间、会议室的使用等 协助财务进行董事会资料的编写准备和董事会有关事项的联络 公司管理制度于本部门的监督执行 其它应提供给关联部门的协作 【研发部】 1

10、.1.基本职责 1 1)技术管理 编制公司技术发展和技术措施规划,且组织对规划的修改、补充、实施等管理工 作 制订技术研发管理制度,设计技术工作流程,研究、分析且改进制度流程 制订且改进技术文件(产品设计、新产品试制、技术规范、技术情报等) 编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订 编制和产品的使用、维修和技术安全等有关的产品资料(零件目录表、操作说明 书、售后服务手册等) 制订成品的出厂检验(包括例行检验和确认检验等)的判定准则和检验规范 制订原料(包括外购件、外协件等)的进厂检验接收准则和检验规范 设置生产过程中的检验点,制订制成产品的过程检验接收准则和检验规范 进行质量问题中的技术原因分

11、析,处理产品出现的技术问题及质量改善实验验证 客户样机管理 新产品、特殊原材料及关键模具的采购实施 根据原材料影响产品质量的程度对其进行分级 2 2)文件管理 技术资料(设计文件、实验评定方案、零件表、QCQC 工程表等)的交接和存档 技术资料的保密管理 3 3)成本管理 制订研发成本降低计划且予以实施,降低研发费用 4 4)设计开发 根据市场调查编制新产品开发可行性分析研究方案 负责新技术的引进,制定新产品、改造产品的导入开发计划 新产品技术设计、试制、测试、改进,编制试制总结和出具检测方案 组织实施新产品的样品试制、小批试制鉴定且保存鉴定资料 制定新产品的测试大纲且大纲要求对新产品或有测试

12、要求的产品进行测试,出具 试验方案 新产品定型及缺陷改进 组织技术成果和技术经济效益的评价工作 办理新产品的报审和专利证书等的报批手续 设计变更及指令的下达 5 5)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考核、辅导、培训和激励 内部经费预算控制 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2.关联职责 参和供应商评价 参和非常规销售合同的评审 协助技术工程改善工艺作业流程 协助设备部门进行设备技术改造 公司管理制度于本部门的监督执行 其它应提供给关联部门的协作 协助人力资源组织产品知识等关联方面的培训 【营销部】 1.1.基本职责 1 1)销售企划 根据公司战略规划,

13、制定营销战略发展目标、规划且组织实施 制订营销管理制度,设计营销工作流程,研究、分析且改进制度流程 负责进行市场调查、开拓营销渠道、拟定营销方案且及时上报 2 2)销售业务 根据订单、业绩等信息编制公司年度、季度、月度销售计划 确保销售计划及时传递给生产管理且和其保持有效沟通 负责产品广告、宣传资料等的策划、费用预算、制作发布等各项工作 积极开拓市场,运用各种促销方式确保市场占有率,及时做好应收款项回收 销售合同(订单)管理 销售合同的审核及存档 组织非常规合同的评审 预测订单及销售报价单的制作 组织发货及运输办理 受理退货 售后服务的开展及售后服务资料的制作和发放 各种销售原始资料的归类、整

14、理、收集、存档 销售预算的编制和控制,负责完成公司下达的年度各项销售指标 编制销售统计报表和分析方案 3 3)客户管理 客户资料库的建立和维护,客户日常维护及新客户开发管理 加强客户沟通,进行顾客满意度调查和分析 接收客户抱怨和投诉信息且传递给品质部门 客户日常咨询事项的办理 4 4)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考核、辅导、培训、激励 内部经费预算 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2.关联职责 产品开发、改善方案等信息的提供和参和探讨 协助质量管理完成对客户投诉的改善处理 接收仓储传递的库存信息且保持有效沟通 协助人力资源组织对销售人员的培训 公

15、司管理制度于本部门的监督执行 其它应提供给关联部门的协作 【品质部】 壹质量管理 1.1.基本职责 1 1)质量管理 公司质量管理方案的策划、控制、改进,确保产品质量管理水平的持续提高 组织对公司管理、质量目标的职能和层次分解、目标的审核 建立公司各级质量目标责任制,监督执行和提交考核方案 建立监视和测量装置控制台帐、管理档案 编制监视和测量装置校正、维护保养计划且组织实施,保存校正证书、维护记录等关联资料 组织对不合格品(原材料、于制品、成品等)的处理,监督落实责任部门对不合格品的处理 组织关联部门对质量投诉的原因进行分析且制定改善措施,且定期确认措施的有 效性 公司内外各种质量反馈信息的收

16、集及组织处理 公司重大质量事故的组织上报 审核供应商评价的过程及结果,初步确定合格供应商名录且上报审批 定期组织召开质量会议 运用各种形式宣传质量管理,提升企业整体质量意识 2 2)体系管理 建立、实施且保持公司的管理体系,确保体系运行的适应性、充分行和有效性 编制管理体系手册及组织关联部门编制二层程序文件 管理体系内审、管理评审、外审、认证申请等的组织实施 监督管理体系运行过程中问题点的改善 管理体系文件、记录的保存 组织申报产品认证(CCCCCC、ULUL、CECE、ROHSROHS 等)的资料、样机准备和认证产品的壹致性控制。 3 3)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考

17、核、辅导、培训、激励 内部经费预算 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2.关联职责 协助人力资源组织体系、质量等关联方面的培训 参和新开发供应商的综合评价和供应商的业绩评价 参和非常规销售合同(订单)的评审 督促、协助检查外协零件质量的提高 其它应提供给关联部门的协作 质量保证 1 1) IQCIQC 根据原料(包括外购件、外协件、毛坯件等)的进厂检验接收准则和检验规范进 行检验 填写入库品质异常表反馈品质部、物流部,品质部组织及时采取措施 原料检验关联记录的填写和保存 检验器具的申请校正及日常维护管理 将原料检验结果记录和供应商质量记录卡且反馈采购,作为供应商评价的资

18、料 原料入库交接手续办理 2 2) IPQCIPQC 依据过程产品的过程检验接收准则和检验规范进行检验。 填写工序异常品质表反馈品质部、制造部,品质部及时组织采取措施 过程检验关联记录的填写和保存 检验器具的申请校正及日常维护管理 每道工序首件品质确认 生产现场的日常稽核,发现品质异常督促监督其改善 3 3) OQCOQC 依据成品的出厂检验(包括例行检验和确认检验等)的判定准则和检验规范进行 填写成品出厂检验品质异常表反馈质量管理、制造部,质量管理组织及时采 取措施 成品检验关联记录的填写和保存 检验器具的申请校正及日常维护管理 成品型式试验的执行和管理 成品首件的品质确认 成品入库交接手续

19、办理 4 4)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考核、辅导、培训、激励 内部经费预算 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2.关联职责 公司管理制度于本部门的监督执行 IQCIQC(来料控制)参和原料不合格原因分析,提出质量改善意见,不良品的协助 处理 IQCIQC 参和供应商的评价 IPQCIPQC(制程控制)参和于制品不合格原因分析,提出质量改善意见,不良品的 协助处理 OQCOQC(成品出厂检验)参和成品不合格的原因分析,提出质量改善意见,不良品的协助处理 OQCOQC 参和客户抱怨和投诉原因分析 其它应提供给关联部门的协作 【物流部】 壹采购 1

20、1 . .基本职责 1 1)采购管理 进行市场调查、开拓采购渠道、制订采购政策、拟定采购方案 制订采购管理制度,设计采购工作流程,研究、分析且改进制度流程 结合生产计划、库存消耗等制订采购计划经批准后实施 采购合同(订单)、质量保证协议等的签订及履行 到厂采购原料的请验和入库交接,且按规定要求提供采购物资关联验证材料 负责和供应商协调处理经检验不合格的原料 外协品、试制品等的安排及管理 编制合理的采购付款计划且按要求办理付款手续 2 2)供应商(外供、外协等)管理 根据产品技术标准等选择潜于开发供应商,且对其进行初步评估 根据供应商开发评定标准组织质量、研发、制造等部门对开发供应商进行综合评

21、价 组织评审供应商提供的样件及试产产品 根据供应商业绩评定标准定期对其进行业绩评价,必要时组织质量、研发、制造 等部门对供方进行现场审核 给予供应商壹定技术指导等日常培育支持,促进其质量管理和产品质量水平 催要发票及督促供应商按期按质交货 建立、维护供应商档案且存档合格供应商名单 针对不合格原料向供方提出采取纠正措施的要求且监督 3 3)成本管理 制订采购成本降低、合理库存等计划且予以实施,避免呆料、滞料的现象发生 市场价格调研、分析,采购价格的谈判 对大宗原料及关键原料推行招标制且组织实施,以降低采购成本 4 4)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考核、辅导、培训、激励 内部

22、经费预算 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2 .关联职责 参和销售合同(订单)的评审 接收仓储传递的库存信息且保持有效沟通 公司管理制度于本部门的监督执行 其它应提供给关联部门的协作 二仓储 1.1.基本职责 1 1)物资管理 制订仓库管理制度,设计仓库工作流程,研究、分析且改进制度流程 物资出入库(含销售退库)办理,物资年、月、日报表的编制 负责清理库存、盘活存量、减少浪费以加速资金周转 做好库存物资标识(合格品、不合格品、待检品等)和防护工作 协助制造部、营销部做好物资的搬运等工作 制订且实施标准存量,实施存量控制,协助呆、滞、废料的处理 建立和制造部、营销部的物

23、资动态统计库存信息的传递共享机制,保持有效沟通 加强仓库安全保卫,做好仓库防火、防盗等安全工作 2 2)帐务管理 建立出入库业务帐目,做到“帐、物、卡”壹致 日常自行盘点、对账 各种出入库单据等资料的整理、存档 3 3)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考核、辅导、培训、激励 内部经费预算 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2.关联职责 协助财务组织的例行盘存 公司管理制度于本部门的监督执行 其它应提供给关联部门的协作 【制造部】 壹生产管理 1 1 . .基本职责 1 1)生产管理 制订生产管理制度,设计生产管理工作流程,研究、分析且改进制度流程 根据

24、销售计划、成品库存等信息进行生产计划(年度、月度等)的设立和修订 根据生产计划编制物料需求计划且及时传递采购 生产作业指示的下达及监督执行 生产进度安排和控制,作业变更协调管理 生产任务、生产人员、产销平衡的调度,生产负荷统计 因生产造成的不合格品及生产过程中有关质量问题的处理 生产用料管理及异常追踪、改善 车间周转用具的整体控制 组织实施生产物品盘点计划,盘点结果的统计、总结 组织定期召开产、供、销协调会议,产销、交货期、质量等有关事项的协调 2 2)作业统计 生产报表的收集、统计 内外加工零件的调整(后续制定规则,待讨论) 3 3)安全生产 监督操作特种、关键设备员工的操作规范 进行车间、

25、班组和职工的安全教育,关注员工健康 经常进行现场安全检查,保证安全生产 实施应急预案演练 4 4)预算事项 制造预算的编制和控制 生产预算(机型、台数等) 装配、加工能力、负荷预算编制及管理 制造成本预算的编制及管理 5 5)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 员工的考核、辅导、培训、激励 内部经费预算 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2.关联职责 参和销售合同(订单)的评审 接收仓储传递的库存信息且保持有效沟通 公司管理制度于本部门的监督执行 其它应提供给关联部门的协作 设备管理 1.1.基本职责 1 1)设备管理 编制设备(机械、电器、备件、消耗品等)采购

26、计划经批准后实施采购 新设备招标采购、编制施工预算、组织施工安装、试运、验收等工作 制订设备作业指导书、设备维护、技术检修、安全规范等管理制度 编制设备维修保养(计划维修保养、日常维修保养)计划且组织实施 建立健全设备巡检措施且组织实施,进行设备运行动态管理 定期对特种、关键设备的工作性能进行评定,发现问题及时处理 设备事故的抢修处理,组织进行事故原因分析且制订措施 设备更新、改造、迁移、转让、报废等管理工作 建立设备档案、台帐 设备维修、保养、巡检等各项记录的填写及存档 2 2)内部管理 工作计划、目标的拟定、执行和控制 配合人力资源对设备操作人员进行设备操作、维修等关联培训 员工的考核、辅导、激励 内部经费预算管理 内部“5S”5S”管理 完成公司及上级布置的临时业务 2 2.关联职责 协助总经办对生产人员进行设备操作规范等关联培训 公司管理制度于本部门的监督执行 其它应提供给关联部门的协作 三技术工程 1.1.基本职责 1 1 )加工作业 工艺文件(例如作业指导书等)的编制、审核,确保公司工艺文件完整性 工艺卡片、工艺流程的编制、改善、审核,经批准后监督执行 产品生产工艺的设计、改进等管理 产品物料标准用量的设定和修订 组织设计和制

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