锦生堂集团下店服务指南

1、锦生堂智慧商学院锦生堂智慧商学院 用法：洗发发后，取适量姜泥涂于头皮上，用指腹搓头皮5-10分钟，头皮有热辣感而为，然后开始按摩 添加洗发、疗发、固发、养发精华纯山姜提取液，多种名贵中草药和局油精华，并加入丰富胶原蛋白和头发生长所须的营养。 姜泥按摩膏可分为：微辣型、清凉型、特辣型、水疗平衡素。1 1、：在新店刚开业时，适用于刚刚开始洗姜的客人，和比较年轻的客人。 2 2、: :适用于30-40岁人群.新店开业客人洗5次到7次之后可向客人推荐特辣型。3 3、：冰爽舒适，适用于夏天。（适用于男士，女士不推荐使用）89 茶麸（茶枯）是纯天然植物洗品，是油茶果经过压榨提炼出茶的果渣。用茶麸（茶枯）洗

2、头能使头发保持乌黑亮泽、修复受损发质、给头发补份！ 茶麸中含有，它具有化学洗发水不可比拟的优点并且去污能力强，但没有化学成份伤害头发。 用法：以40水温熬煮加入中草药水清洁头发。 适用人群：所有人群。：和姜泥按摩膏混合使用。：使用一个月为一个疗程，秀发散一盒短发可使用1515次左右，长发1212次左右。2-32-3个疗程开始见效注意：在使用治疗产品期间，切勿使用任何含有化学成份的洗发水，否则效果大打折扣。适用人群：20-5020-50岁，主疗后天性引起的脱发。不适合人群：儿童、老人。：和姜泥混合使用，通过按摩头部深层吸收中药成分，渗入头皮下组织细胞修护受损细胞，激发黑色素产生，从而达到防止脱发

3、，去屑止痒，柔发，秀发，修护发质的作用。脱发一般洗3-5次开始见效果，掉头发逐步减少，按摩越久毛囊张开后，头皮越容易吸收中药成分。：以活血化瘀、舒通经脉、滋养毛根、促进毛囊黑色素再生和利用，调节黑色素细胞制造黑色素能力，主治精神性白发、营养代谢性白发、病症性白发等。：和姜泥混合使用激活黑色素细胞活性，调节黑色素细胞制造黑色素能力，从而达到黑发的作用。开始用药洗发3次-4次可以开始拔白头发，每次约拔50根左右。可间隔2次洗发之后拔一次白发。（白发在洗头之前拔）：使用一个月为一个疗程, 护发粉一盒短发可使用10次左右，长发8次左右。2-3个疗程开始见效。 建议建议：白发人群早晚最好喝一杯黑五类食品

4、，如，黑芝麻、：白发人群早晚最好喝一杯黑五类食品，如，黑芝麻、黑豆浆等。黑豆浆等。使用一个月为一个疗程使用一个月为一个疗程, 白发转生黑发普遍白发转生黑发普遍3个疗程见效果，个疗程见效果，和个人体质有关，吸收快的效果显著。白发转生黑发效果可和个人体质有关，吸收快的效果显著。白发转生黑发效果可达到达到0%左右，左右，效果跟患者年纪有很大关系，和自身的生活效果跟患者年纪有很大关系，和自身的生活习惯，体质都有关系习惯，体质都有关系。在使用治疗产品期间，切勿使用任何。在使用治疗产品期间，切勿使用任何含有化学成份的洗发水，否则效果大打折扣。含有化学成份的洗发水，否则效果大打折扣。注意注意: 白转黑的颜色

5、演变过程：银白白转黑的颜色演变过程：银白-灰白灰白-棕白棕白12：液体装渗透力强，加快毛囊黑色素的产生，提高黑色素的密度，压制毛皮质和髓质之间气泡的产生；使黑色素更佳均匀的分布在发质间，令头发更黑亮。：做完头发基本护理后，将头发吹半干，将产品直接涂抹在刚拔完白头发的根上，或者直接涂抹在长白发的区域，同时轻轻搓揉即可。（白发在洗头之后拔）：使用一个月为一个疗程, 2-3个疗程开始见效。用量根据患者的白发数量使用。 使用一个月为一个疗程, 白发转生黑发普遍3个疗程见效果，和个人体质有关，吸收快的效果显著。白发转生黑发效果可达到0%左右，效果跟患者年纪有很大关系，和自身的生活生活习惯也有很大的关系白

6、转黑的颜色演变过程：银白-灰白-棕白配合锦生堂护发粉使用效果更佳13起到的作用，主要针对头发受损，开叉，干枯它主要由茶麸油+人参油+其他精油精制而成。使用后效果具有柔顺黑发、固发、干枯、开叉、发黄、修复发质受损的作用。用法：洗完中草药茶麸和姜疗过水后，将精油滴到手掌心搓揉头发，整个过程大约五分钟即可（用量：根据头发的多少适当加减用量，一般用量1-51-5滴）或者洗完第二次茶麸水之后，把养发油滴到清水中浸泡头发（1010分钟左右）；长发3 3到4 4滴，短发2 2滴左右，看发量放。或滴在姜泥里一起按摩。适用人群：干性发质、中性发质。不适合人群：油性发质。14功效：消灭头皮真菌，去除头皮屑，提高头

7、皮免疫力，改善头皮生理环境，从而达到祛屑止痒、杀菌、止油。用法：和姜泥一起调和使用，10ml左右，一般洗3-5次可见效，头皮屑消失后可酌量减少用量。去屑液每瓶大概可使用10次。适用人群：所有人群。注意：在用姜泥去屑液洗头期间不可使用任何含有化学成分的洗发水，否则头皮屑会再生。：茶麸提取液，月桂醇聚醚硫酸酯钠，月桂醇硫酸酯铵，何首乌提取物，灵芝提取物，侧柏叶提取物，椰油酰钠，MEA ,MEA ,生姜提取物，橄榄提取物，氯化钠，EDTAEDTA，二钠，甲基异噻唑啉酮。：本产品清香宜人，能有效洁净头发；具有防头发干枯，干枯打结的功效，能抑制和延缓白发生长，给头发补充营养，令头发柔顺易梳，乌黑清爽。：

8、本品温润柔和，可经常使用，建议一周使用三次以上。先用热水将洗发膏充分浸泡溶解，再将本产品清洗头发，加以揉搓按摩，再用清水冲洗干净。：本产品有天然植物配方制作而成，因此洗发时起泡量比传统化学洗发水少一些，皆属正常现象。 内含丰富的薄荷精华、茶树精华、洋甘菊精华、柠檬草精华，促进皮质层新陈代谢，其特有的茶籽精华及特制醋能有效去除头皮异味，清除化学残留物，舒缓敏感，用后增添头皮活力，促进头部血液循环，激活发质结构，滋润秀发恢复弹性柔顺。1.1.大量出汗造成头皮异味和瘙痒；2.2.细菌滋生产生异味和瘙痒；3.3.油脂分泌旺盛使毛囊堵塞；4.4.分解染烫后碱性化学残留物，去除异味；5.5.清除头皮表层残

9、留日常化学洗护用品的化学添加剂；6.6.让海水，紫外线，雾霾污染，汽车尾气等积累的毒素等到全面净化； 中药洗发水 姜汁洗发水 茶麸洗发水+实习生初级养发师中级养发师高级养发师储备店长店长店股东项目股东事业合伙人资深合伙人广告活动品牌因为销售人员不可能完成大众传播任务，所以需要非人员沟通 广告，活动 是间接销售的重要渠道仅需1元可以体验基础茶麩养护发服务，并享受以下办卡服务 99元 享受5次茶麩养发基础护理 + 分享体验卷2张299元 享受 18次茶麩养发护理 赠送洗发水一瓶+ 分享体验卷5张899元 享受 58次茶麩养发护理 赠送洗发水两瓶 +深度护理5次+ 分享体验卷10张 让人知道产品的存

10、在理解产品服务的价值和作用对产品服务品质的理解通过体验服务确信产品价值消费产品宣传品是促销活动的核心消耗宣传周期一定要提前宣传品应针对投放，合理利用收集客户反馈意见在开业期间很重要，有利于调整服务提供优惠卷根据周边情况选择合作方优惠卷交换发放共同宣传，形成异业联盟给予一定的消费返点共同推动消费氛围开发客户自身资源给予办卡客户面子和实惠挖掘新客提升店面人流量消费即是投资基础服务-让你省钱增值服务-让你免费创收服务-让你赚钱茶麸养护发服务赠送亲情体验卡提供增值服务转介绍客户提成店面业绩分红A.基础服务帮你省如：充2000元打8.5折充5000元打7.5折充8000元打7折等锁客办卡模式B.增值服务

11、让你免 送已有的资源如：中医专家到店里讲课免费听课学习，免费享受美容任一项目等C.创收服务让你赚 把消费者变成你的业务员只有成为白金会员才能享受有推荐奖励（10个赞1个蛋）D.转化服务办卡送新店分红投5万享受本店终身免费洗头或是每个月800元的服务，（客户可以转手会员卡）我们可用这些钱来投资新店，或者投资连锁店（5人X10万=50万），每家连锁店投资5万，共10家连锁店，相当于你投了5万，可控股10家店，享受10家店的分红 2.50%13.50%34%34%16%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%创新者早期接受者早期习惯用户

12、晚期习惯用户落后者首次推出产品服务时，首批接受的用户以市场统计规律，愿意尝鲜的客户约为2.5%开业活动的目标客户是创新者2015年部分节日表月份节日名称1月元旦节2月春节、情人节3月元宵节、女生节、妇女节4月愚人节5月劳动节、青年节、母亲节、520有情节6月儿童节、端午节、父亲节8月七夕节、818八卦节9月教师节、中秋节10月国庆节、重阳节、万圣节11月光棍节、感恩节12月平安夜、圣诞节针对节假日策划活动1.保持营业活跃度和新鲜感2.节假日时间吸引空闲人群3.提升知名度和营业额4.有利于对会员的吸引培养促销的本质是沟通，应注重观察细节，调整促销方式，对每次活动进行分析促销在一定程度上降低了利润，但不代表降低服务质量促销注重的是引流入店，做好客群维护，人员沟通，是二次销售的关键先把客户吸过来节日送卡免费体验异业联盟-欲取之，先予之主题活动免费活动假如有100个客户来体验，成本计算：(产品成本4元+人工5元)X100=900元其中有10个人办了会员卡： 10X