《管理体系标准知识》ppt课件

1、2 指导和承诺指导和承诺 计计 方针和战略目的方针和战略目的 反响反响 划划 组织构造、资源和文件组织构造、资源和文件 风险评价风险评价 行行 方案筹划方案筹划 动动 纠正措施纠正措施 施行施行 监测监测 检查检查 审核和评审审核和评审3EP-95000 refer to sww.siep.shell /hse/95000/index.htm45 5 指南指南 5.1 5.1指导和承诺指南指导和承诺指南 5.2 5.2方针和战略目的指南方针和战略目的指南 5.3 5.3组织机构、资源和文件组织机构、资源和文件 5.3.15.3.1组织构造和职责组织构造和职责 5.3.2 5.3.2管理者代表管

2、理者代表 5.3.3 5.3.3资源资源 5.3.4 5.3.4才能才能 5.3.4.15.3.4.1概述概述 5.3.4.2 5.3.4.2培训培训 5.3.5 5.3.5承包方承包方 5.3.6 5.3.6信息交流信息交流 5.3.7 5.3.7文件及其控制文件及其控制 5.3.7.1HSE5.3.7.1HSE管理体系文件管理体系文件 5.3.7.2 5.3.7.2文件控制文件控制55.45.4评价和风险管理评价和风险管理 5.4.15.4.1危害和影响确实定危害和影响确实定 5.4.2 5.4.2建立判别标准建立判别标准 5.4.3 5.4.3评价评价 5.4.4 5.4.4建立说明危害

3、和影响的文件建立说明危害和影响的文件 5.4.5 5.4.5详细目的和表现准那么详细目的和表现准那么 5.4.6 5.4.6风险削减措施风险削减措施5.55.5规划规划筹划筹划指南指南 5.5.15.5.1总那么总那么 5.5.2 5.5.2设施的完好性设施的完好性 5.5.3 5.5.3程序和工作指南程序和工作指南 5.5.3.15.5.3.1制定程序制定程序 5.5.3.2 5.5.3.2工作指南的公布工作指南的公布 5.5.4 5.5.4变更管理变更管理 5.5.5 5.5.5应急反映方案应急反映方案65.65.6施行和监测指南施行和监测指南 5.6.15.6.1活动和任务活动和任务 5

4、.6.2 5.6.2监测监测 5.6.3 5.6.3记录记录 5.6.4 5.6.4不符合及纠正措施不符合及纠正措施 5.6.5 5.6.5事故报告事故报告 5.6.6 5.6.6事故调查处理事故调查处理5.75.7审核和评审指南审核和评审指南 5.7.15.7.1审核审核 5.7.2 5.7.2评审评审7GB/T24001:1996idtISO14001:1996GB/T24001:1996idtISO14001:1996环境管理体系标准及使用指南环境管理体系标准及使用指南4.4.环境管理体系要求环境管理体系要求 4.1 4.1总要求总要求 4.2 4.2环境方针环境方针 4.3 4.3规划

5、规划 4.4 4.4施行与运行施行与运行 4.5 4.5检查和纠正检查和纠正 4.6 4.6管理评审管理评审8 4.24.2环境方针环境方针 4.3 4.3规划规划 4.3.14.3.1环境因素环境因素 4.3.2 4.3.2法律及其他要求法律及其他要求 4.3.3 4.3.3目的和指标目的和指标 4.3.4 4.3.4环境管理方案环境管理方案 4.4 4.4施行与运行施行与运行 4.4.14.4.1机构和职责机构和职责 4.4.24.4.2培训、意识与才能培训、意识与才能 4.4.3 4.4.3信息交流信息交流 4.4.4 4.4.4环境管理体系文件编制环境管理体系文件编制 4.4.5 4.

6、4.5文件管理文件管理 4.4.6 4.4.6运行控制运行控制 4.4.7 4.4.7应急准备和响应应急准备和响应 4.5 4.5检查和纠正检查和纠正 4.5.14.5.1监测监测 4.5.2 4.5.2违章、纠正与预防措施违章、纠正与预防措施 4.5.3 4.5.3记录记录 4.5.4 4.5.4环境管理体系审核环境管理体系审核 4.6 4.6管理评审管理评审9GB/T19001-2000idtISO9001-2000GB/T19001-2000idtISO9001-2000? ?质量管理体系质量管理体系 要求要求? ? 4 4 质量管理体系质量管理体系 4.1 4.1总要求总要求 4.2

7、4.2文件要求文件要求 5 5 管理职责管理职责 5.1 5.1管理承诺管理承诺 5.2 5.2以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点 5.3 5.3质量方针质量方针 5.4 5.4筹划筹划 5.5 5.5职责、权限与沟通职责、权限与沟通 5.6 5.6管理评审管理评审106 6 资源管理资源管理 6.1 6.1资源提供资源提供 6.2 6.2人力资源人力资源 6.3 6.3根底设施根底设施 6.4 6.4工作环境工作环境7 7 产品实现产品实现 7.1 7.1产品实现的筹划产品实现的筹划 7.2 7.2与顾客有关的过程与顾客有关的过程 7.3 7.3设计和开发设计和开发 7.4 7.4采购采购 7

8、.5 7.5消费和效劳提供消费和效劳提供 7.6 7.6监视和测量装置的控制监视和测量装置的控制8 8 测量、分析和改进测量、分析和改进 8.1 8.1总那么总那么 8.2 8.2监视和测量监视和测量 8.3 8.3不合格品控制不合格品控制 8.4 8.4数据分析数据分析 8.5 8.5改进改进11 GB/T19001-2000idtISO9001-2000 GB/T19001-2000idtISO9001-2000 ? ?质量管理体系质量管理体系 要求要求? ?4 4 质量管理体系质量管理体系 4.1 4.1总要求总要求 4.2 4.2文件要求文件要求 4.2.1 4.2.1总那么总那么 4

9、.2.2 4.2.2质量手册质量手册 4.2.3 4.2.3文件控制文件控制 4.2.4 4.2.4记录控制记录控制125 5 管理职责管理职责 5.1 5.1管理承诺管理承诺 5.2 5.2以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点 5.3 5.3质量方针质量方针 5.4 5.4筹划筹划 5.4.15.4.1质量目的质量目的 5.4.2 5.4.2质量管理体系筹划质量管理体系筹划 5.5 5.5职责、权限与沟通职责、权限与沟通 5.5.15.5.1职责和权限职责和权限 5.5.2 5.5.2管理者代表管理者代表 5.5.3 5.5.3内部沟通内部沟通 5.6 5.6管理评审管理评审 5.6.15.6.

10、1总那么总那么 5.6.2 5.6.2评审输入评审输入 5.6.3 5.6.3评审输出评审输出 136 6 资源管理资源管理 6.1 6.1资源提供资源提供 6.2 6.2人力资源人力资源 6.2.16.2.1总那么总那么 6.2.2 6.2.2才能、意识和培训才能、意识和培训 6.3 6.3根底设施根底设施 6.4 6.4工作环境工作环境147 7 产品实现产品实现 7.1 7.1产品实现的筹划产品实现的筹划 7.2 7.2与顾客有关的过程与顾客有关的过程 7.2.17.2.1与产品有关的要求确实定与产品有关的要求确实定 7.2.2 7.2.2与产品有关的要求的评审与产品有关的要求的评审 7

11、.2.3 7.2.3顾客沟通顾客沟通 7.3 7.3设计和开发设计和开发 7.3.17.3.1设计和开发筹划设计和开发筹划 7.3.2 7.3.2设计和开发输入设计和开发输入 7.3.3 7.3.3设计和开发输出设计和开发输出 7.3.4 7.3.4设计和开发评审设计和开发评审 7.3.5 7.3.5设计和开发验证设计和开发验证 7.3.6 7.3.6设计和开发确认设计和开发确认 7.3.7 7.3.7设计和开发更改的控制设计和开发更改的控制15 7.47.4采购采购 7.4.1 7.4.1采购过程采购过程 7.4.2 7.4.2采购信息采购信息 7.4.3 7.4.3采购产品的验证采购产品的

12、验证 7.5 7.5消费和效劳提供消费和效劳提供 7.5.17.5.1消费和效劳提供的控制消费和效劳提供的控制 7.5.2 7.5.2消费和效劳提供过程确实认消费和效劳提供过程确实认 7.5.3 7.5.3标识和可追溯性标识和可追溯性 7.5.4 7.5.4顾客财产顾客财产 7.5.5 7.5.5产品防护产品防护 7.6 7.6监视和测量装置的控制监视和测量装置的控制168 8 测量、分析和改进测量、分析和改进 8.1 8.1总那么总那么 8.2 8.2监视和测量监视和测量 8.2.18.2.1顾客满意顾客满意 8.2.2 8.2.2内部审核内部审核 8.2.3 8.2.3过程的监视和测量过程

13、的监视和测量 8.2.4 8.2.4产品的监视和测量产品的监视和测量 8.3 8.3不合格品控制不合格品控制 8.4 8.4数据分析数据分析 8.5 8.5改进改进 8.5.18.5.1持续改进持续改进 8.5.2 8.5.2纠正措施纠正措施 8.5.3 8.5.3预防措施预防措施17GB/T280012001 idt OHSAS18001?职业平安安康管理体系职业平安安康管理体系 标准标准?4 4 职业平安安康管理体系要素职业平安安康管理体系要素 4.1 4.1总要求总要求 4.2 4.2职业平安安康方针职业平安安康方针 4.3 4.3筹划筹划 4.4 4.4施行与运行施行与运行 4.5 4

14、.5检查和与纠正措施检查和与纠正措施 4.6 4.6管理评审管理评审18GB/T280012001 idt OHSAS18001?职业平安安康管理体系职业平安安康管理体系 标准标准? 4 4 职业平安安康管理体系要素职业平安安康管理体系要素 4.1 4.1总要求总要求 4.2 4.2职业平安安康方针职业平安安康方针 4.3 4.3筹划筹划 4.3.14.3.1危害辨识、风险评价和风险控制的筹划危害辨识、风险评价和风险控制的筹划 4.3.2 4.3.2法律及其他要求法律及其他要求 4.3.3 4.3.3目的目的 4.3.4 4.3.4职业平安安康管理方案职业平安安康管理方案194.44.4施行与

15、运行施行与运行 4.4.14.4.1机构和职责机构和职责 4.4.2 4.4.2培训、意识和才能培训、意识和才能 4.4.3 4.4.3协商与交流协商与交流 4.4.4 4.4.4文件化文件化 4.4.5 4.4.5文件和资料控制文件和资料控制 4.4.6 4.4.6运行控制运行控制 4.4.7 4.4.7应急准备与响应应急准备与响应4.54.5检查和与纠正措施检查和与纠正措施 4.5.1 4.5.1绩效测量与监测绩效测量与监测 4.5.2 4.5.2事故、事件、不符合、纠正事故、事件、不符合、纠正 预防措施预防措施 4.5.3 4.5.3记录和记录管理记录和记录管理 4.5.4 4.5.4审

16、核审核4.64.6管理评审管理评审20Q/SY2.2-2001 ?质量安康平安环境管理体系质量安康平安环境管理体系 要求要求?4 QHSE4 QHSE管理体系管理体系 4.14.1总要求总要求 4.2 4.2文件要求文件要求 4.34.3法律、法规及其他要求法律、法规及其他要求5 5 管理职责管理职责 5.1 5.1管理承诺管理承诺 5.2 5.2以顾客、员工、社会为关注焦点以顾客、员工、社会为关注焦点 5.3 5.3质量安康平安环境方针质量安康平安环境方针 5.4 5.4筹划筹划 5.5 5.5职责、权限和沟通职责、权限和沟通 5.6 5.6管理评审管理评审6 6 资源管理资源管理 6.1

17、6.1资源的提供资源的提供 6.2 6.2人力资源人力资源 6.3 6.3设施及其完好性设施及其完好性 6.4 6.4工作环境工作环境217 过程管理过程管理产品实现产品实现 7.1产品实现的筹划产品实现的筹划 7.2与顾客与顾客、员工、社会、员工、社会有关的过程有关的过程 7.3设计和开发设计和开发 7.4采购采购和供方管理和供方管理 7.5消费和效劳消费和效劳的的提供提供 7.6监视和测量装置的控制监视和测量装置的控制 7.7HSE风险管理风险管理8 测量、分析和改进测量、分析和改进 8.1总那么总那么 8.2监视和测量监视和测量 8.3不符合不符合品品的的控制控制 8.4数据分析数据分析

18、 8.5改进改进22 Q/SY2.2-2001 Q/SY2.2-2001 ? ?质量安康平安环境管理体系质量安康平安环境管理体系 要求要求? ?4 QHSE4 QHSE管理体系管理体系 4.1 4.1总要求总要求 4.2 4.2文件要求文件要求 4.2.14.2.1总那么总那么 4.2.2 4.2.2质量质量管理管理手册手册 4.2.3 4.2.3文件控制文件控制 4.2.4 4.2.4记录控制记录控制 4.34.3法律、法规及其他要求法律、法规及其他要求235 5 管理职责管理职责 5.1 5.1管理承诺管理承诺 5.2 5.2以顾客以顾客、员工、社会、员工、社会为关注焦点为关注焦点 5.3

19、 5.3质量质量安康平安环境安康平安环境方针方针 5.4 5.4筹划筹划 5.4.15.4.1质量质量安康平安环境安康平安环境目的目的 5.4.2Q 5.4.2QHSEHSE管理体系筹划管理体系筹划 5.5 5.5职责、权限和沟通职责、权限和沟通 5.5.15.5.1职责和权限职责和权限 5.5.2 5.5.2管理者代表管理者代表 5.5.3 5.5.3内部沟通内部沟通 5.6 5.6管理评审管理评审 5.6.15.6.1总那么总那么 5.6.2 5.6.2评审输入评审输入 5.6.3 5.6.3评审输出评审输出246 6 资源管理资源管理 6.1 6.1资源资源的的提供提供 6.2 6.2人

20、力资源人力资源 6.2.16.2.1总那么总那么 6.2.2 6.2.2才能、意识和培训才能、意识和培训 6.3 6.3根底根底设施设施及其完好性及其完好性 6.3.16.3.1根底设施根底设施 6.3.2 6.3.2设施的完好性设施的完好性 6.4 6.4工作环境工作环境257 7 过程管理过程管理产品实现产品实现 7.1 7.1产品实现的筹划产品实现的筹划 7.2 7.2与顾客与顾客、员工、社会、员工、社会有关的过程有关的过程 7.2.17.2.1与与活动、活动、产品产品或效劳或效劳 有关的要求确定有关的要求确定 7.2.2 7.2.2与与活动、活动、产品产品或效劳或效劳 有关有关要求的评

21、审要求的评审 7.2.3 7.2.3顾客顾客外部外部沟通沟通 7.3 7.3设计和开发设计和开发 7.3.17.3.1设计和开发筹划设计和开发筹划 7.3.2 7.3.2设计和开发输入设计和开发输入 7.3.3 7.3.3设计和开发输出设计和开发输出 7.3.4 7.3.4设计和开发评审设计和开发评审 7.3.5 7.3.5设计和开发验证设计和开发验证 7.3.6 7.3.6设计和开发确认设计和开发确认 7.3.7 7.3.7设计和开发更改的控制设计和开发更改的控制 7.4 7.4采购采购和供方管理和供方管理 7.4.17.4.1采购过程采购过程 7.4.2 7.4.2采购信息采购信息 7.4.3 7.4.3采购产品的验证采购产品的验证 7.4.47.4.4供方承包方管理供方承包方管理267.57.5消费和效劳消费和效劳的的提供提供 7.5.17.5.1消费和效劳提供的控制消费和效劳提供的控制 7.5.2 7.