《高效目标管理培训》ppt课件

1、高效目的管理高效目的管理MBO与企业创与企业创富富2022-5-722022-5-73维持改善管理维持维持改善管理改善管理目的P PD DC CA AP PD DC CA AP PD DC CA A坚持不懈坚持不懈目的目的2022-5-7dfh868163 4前前 言言我们无法改变世界我们无法改变世界但我们可以把地球的一小部分变得更美妙但我们可以把地球的一小部分变得更美妙 2022-5-75自我介绍自我介绍姓名：赵伟立姓名：赵伟立目前资历：目前资历：ISO9000ISO9000：2000TUV2000TUV注册审核员注册审核员 ISO14000ISO14000：19961996国家注册审核员国

2、家注册审核员 GB/T28001GB/T28001：20012001国家注册审核员国家注册审核员才能：才能：Email: waleyzhao197221cn Email: waleyzhao197221cn 2022-5-76目录目录 什么是目的什么是目的 如何确立目的如何确立目的 如何管理目的如何管理目的 如何实现持续改进如何实现持续改进 目的管理的意义目的管理的意义2022-5-77第一章第一章 什么是目的什么是目的 在某方面所要追求的方向和目的在某方面所要追求的方向和目的2022-5-78第二章第二章 什么是目的管理什么是目的管理 管理大师管理大师彼得德鲁克最早提出了目的管理彼得德鲁克最

3、早提出了目的管理MBOMBO：Management by ObjectManagement by Object的概念的概念 目的管理目的管理要求企业要求企业各级主管让员工参与工作目的的制定，明各级主管让员工参与工作目的的制定，明 确责权利；确责权利； 在目的施行过程中，在目的施行过程中，充分信任员工，进展适度的授充分信任员工，进展适度的授 权权，让员工实行自我控制，努力完成工作目的；，让员工实行自我控制，努力完成工作目的； 以目的对下级进展考核，评定成果，以目的对下级进展考核，评定成果，进展奖励，激进展奖励，激 发员工积极性发员工积极性，保证企业总目的的实现。，保证企业总目的的实现。2022-

4、5-79第三章如何建立目的第三章如何建立目的第一步第一步 确定改进方向确定改进方向第二步第二步 以往业绩搜集有关数据对现状统计分以往业绩搜集有关数据对现状统计分析析第三步第三步 分析以往业绩成功与失败之原因分析以往业绩成功与失败之原因第四步第四步 建立新的目的指标建立新的目的指标2022-5-710第三章如何建立目的第三章如何建立目的建立目的五原那么建立目的五原那么SMART 第一原那么第一原那么 SSpecific 明确明确性详细化性详细化2022-5-711第三章如何建立目的第三章如何建立目的第二原那么第二原那么 M MMeasurableMeasurable可测量性可测量性 目的定量非定

5、性目的定量非定性 目的具有一定可考核评估性目的具有一定可考核评估性2022-5-712第三章如何建立目的第三章如何建立目的 第三原那么第三原那么 A AAttainableAttainable可实现性可实现性 目的具有一定的挑战性目的具有一定的挑战性 忌讳过高忌讳过高 目的要可以实现目的要可以实现 忌讳过低忌讳过低 2022-5-713第三章如何建立目的第三章如何建立目的第四个原那么第四个原那么 R RRelevantRelevant相关性相关性 目的制定要考虑以往的工作业绩目的制定要考虑以往的工作业绩 目的制定要考虑相关职能部门的目的目的制定要考虑相关职能部门的目的 目的要与所在职能部门工作

6、有关系目的要与所在职能部门工作有关系2022-5-714第三章如何建立目的第三章如何建立目的第五个原那么第五个原那么 时间性时间性TTTimetableTimetable 目的实现要有时间过程目的实现要有时间过程 目的实现要有时间限制目的实现要有时间限制 目的实现要有考核周期目的实现要有考核周期2022-5-715第四章如何管理目的第四章如何管理目的目的分类目的分类 团队目的团队目的公司目的公司目的 个体目的个体目的职能和层次职能和层次2022-5-716第四章如何管理目的第四章如何管理目的目的管理原那么目的管理原那么 原那么一原那么一 受权管理受权管理 2022-5-717第四章如何管理目的

7、第四章如何管理目的原那么之二原那么之二 时间管理时间管理2022-5-718第四章如何管理目的第四章如何管理目的原那么三：目的要考核评估原那么三：目的要考核评估2022-5-719第四章如何管理目的第四章如何管理目的原那么四：目的要持续改进原那么四：目的要持续改进2022-5-720实例分析实例分析职能部门目的指标考核方法考核频次启动时间完成时间品质部产品检验合格率98%合格产品数/抽检产品总数 X 100%次/月 05-1812-31业务部顾客满意度95%满意顾客数/调查总数 X 100%次/年 05-1812-312022-5-721第五章目的施行中应注意的事项第五章目的施行中应注意的事项

8、一：让员工进展自我控制一：让员工进展自我控制2022-5-722第五章目的施行中应注意的事项第五章目的施行中应注意的事项二：管理者应下放权利二：管理者应下放权利2022-5-723第五章目的施行中应注意的事项第五章目的施行中应注意的事项三：目的具有互相关联性三：目的具有互相关联性2022-5-724第五章目的施行中应注意的事项第五章目的施行中应注意的事项四：各目的之间注意协调四：各目的之间注意协调2022-5-725第五章目的施行中应注意的事项第五章目的施行中应注意的事项五：目的要有优先顺序五：目的要有优先顺序2022-5-726第六章第六章 持续改进目的持续改进目的持续改进步骤持续改进步骤第

9、一步确定改进方向第一步确定改进方向2022-5-727第六章第六章 持续改进目的持续改进目的第二步第二步 成立改进小组，明确改进负责人成立改进小组，明确改进负责人2022-5-728第六章第六章 持续改进目的持续改进目的第三步第三步 现状分析现状分析2022-5-729第六章第六章 持续改进目的持续改进目的第四步第四步 查找并确定原因查找并确定原因2022-5-730第六章第六章 持续改进目的持续改进目的第四步采取改进措施第四步采取改进措施2022-5-731第六章第六章 持续改进目的持续改进目的第六步第六步 施行措施施行措施2022-5-732第六章第六章 持续改进目的持续改进目的第七步第七

10、步 措施效果测量分析措施效果测量分析2022-5-733第六章第六章 持续改进目的持续改进目的第八步第八步 稳固措施，制度化标准化稳固措施，制度化标准化 制定新的奋斗目的制定新的奋斗目的2022-5-734第六章第六章 持续改进目的持续改进目的 持续改进常用统计方法持续改进常用统计方法-品管七大手法品管七大手法 检查表检查表 层别法层别法 鱼骨图鱼骨图鱼刺图或特性要因图鱼刺图或特性要因图 柏拉图柏拉图 推移图推移图 直方图直方图 控制图控制图2022-5-735第六章第六章 持续改进目的持续改进目的持续改进四阶段持续改进四阶段 第一阶段第一阶段: P: P方案方案, ,明确改进的内容和改进方案明确改进的内容和改进方案 第二阶段第二阶段: D: D施行方案施行方案 第三阶段第三阶段: C: C检查对方案施行情况及效果与期望值比照检查对方案施行情况及效果与期望值比照 第四阶段第四阶段: A: A措施措施, ,将好的经历积累下来将好的经历积累下来, ,没有到达期望没有到达期望 值的进入下一循环阶段值的进入下一循环阶段2022-5-736第七章第七章 目的管理的意义目的管理的意义进步企业员工的工作士气进步企业员工的工作士气鼓励企业员工的工作积极性和能动力鼓励企业员工的工作积极性和能动力明确企业奋斗的方向明确企业奋斗的方向进步企业