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文档简介

1、-.XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册目录一、登录与控件安装向导.51.1浏览器设置.51.1.1关于浏览器版本.51.1.2浏览器设置.51.1.3禁用保护模式.91.2控件安装.91.3证书用户登录.10二、归集业务.112.1单位根本资料变更.112.1.1功能描述.112.1.2操作流程.112.1.3办理规定.132.2单位比例变更.132.2.1功能描述.132.2.2操作流程.132.2.3办理规定.162.3基数调整.162.3.1功能描述.162.3.2操作流程.162.3.3办理规定.192.4打印年度基数调整单.192.

2、4.1功能描述.192.4.2操作流程.202.5个人开户.212.5.1功能描述.211/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.5.2操作流程.212.5.3办理规定.242.6个人开户取消.242.6.1功能描述.242.6.2操作流程.252.6.3办理规定.262.7个人资料变更.262.7.1功能描述.262.7.2操作流程.262.7.3办理规定.282.8个人封存.292.8.1功能描述.292.8.2操作流程.292.7.3办理规定.312.9个人启封.312.9.1功能描述.312.9.2操作流程.312.9.3办理规定.342.10个人补贴开户.342.10.

3、1功能描述.342.10.2业务流程.352.10.3办理规定.362.11个人转移.372.11.1功能描述.372.11.2业务流程.372.11.3办理规定.392.12个人转移撤销.402.12.1功能描述.402/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.12.2业务流程.402.12.3办理规定.41三、缴存业务.423.1单位汇缴登记.423.1.1功能描述.423.1.2业务流程.423.1.3办理规定.453.2个人补缴登记.463.2.1功能描述.463.2.2业务流程.463.2.3办理规定.503.3打印汇缴入账凭证.503.3.1功能描述.503.3.2业务

4、流程.503.3.3办理规定.52四、查询业务.534.1单位明细查询.534.1.1功能描述.534.1.2操作流程.534.1.3办理规定.544.2单位分户查询.544.2.1功能描述.544.2.2操作流程.544.2.3办理规定.564.3单位下个人分户查询.564.3.1功能描述.564.3.2操作流程.564.3.3办理规定.573/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册4.6单位汇缴试算.574.6.1功能描述.584.6.2操作流程.58五、单位改密.605.1单位改密.605.1.1功能描述.605.1.2操作流程.605.1.3办理规定.62六、凭证重打.626

5、.1凭证重打.626.1.1功能描述.626.1.2操作流程.626.1.3办理规定.646.2个人明细信息查询.646.2.1功能描述.646.2.2操作流程.646.2.3办理规定.664/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册一、登录与控件安装向导1.1浏览器设置1.1.1关于浏览器版本为了确保系统功能正常使用,请使用IE8或以上版本的浏览器。如果您已经是IE8或以上版本的浏览器,请做以下确认:按F12键,翻开以下画面:确认浏览器模式为“IE8或“IE9,文档模式选择“IE8标准或“IE9标准。1.1.2浏览器设置为了保证系统内的数字证书及回单展示功能正常使用,需在使用过程中加

6、载系统控件,请将浏览器做以下设置:翻开IE,选择工具Internet选项平安页签选择“受信任的站点点击“站点按钮出现以下画面:5/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册6/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册点击“添加按钮,然后点击“关闭。然后点击“自定义级别按钮:7/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册设置全部ActiveX相关的选项为“启用:8/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册1.1.3禁用保护模式可信站点对应的“启用保护模式前面的复选框不选,如以下图所示:此处不勾选1.2控件安装9/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册1、翻开

7、系统首页,点击左下角“控件安装向导按钮:翻开“控件安装向导画面后,系统会提示加载华表控件,如以下图:按照上面步骤依次进展。1.3证书用户登录将ukey插在电脑上,翻开系统首页,选择数字证书登录页签,弹出证书选择框后,选择自己的证书,输入密码,系统会自动显示单位账号,确认无误后点击“立即登录按钮登录。10/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册二、归集业务2.1单位根本资料变更2.1.1功能描述实现对本单位一些根本信息的修改,主要包括所在地区、单位地址、发薪日、经办人联系、单位联系和联系人电子。2.1.2操作流程1、操作员登录“单位业务系统后,鼠标左键单击公积金归集单位根本资料变更,翻

8、开如下窗口:11/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册在修改文本框中填写要修改内容,要求至少修改一项内容,修改后的内容和修改前的内容不能一致。2、数据录入完毕后,点击“提交。提交成功后,系统提示操作员打印?单位根本资料变更回单?,如以下图先点击“打印后,再点击“提交,完成此交易。如以下图注意:必须先点击“打印后才能点击“提交完成操作流程。如需导出凭证,请点击“导出excel按钮。12/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.1.3办理规定1、单位名称、法人等主要信息发生变更的需到银行柜面申请;2、变更前后信息不能全部一致2.2单位比例变更2.2.1功能描述单位比例调整实

9、现了单位对本单位缴存公积金的比例进展提高或降低,单位经办人输入变更后比例,提交后完成单位比例的调整,单位下个人将根据变更后的新比例,重新计算个人缴存额,之后缴存将以新的缴存额计算。2.2.2操作流程1、操作员登录“单位业务系统后,鼠标左键单击公积金归集单位比例变更,翻开如下窗口:13/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2、输入信息1操作人员在以下图“变更后单位比例栏中输入变更的相应比例3、打印并提交数据录入完毕后,点击“提交。提交成功后,系统提示操作员打印?XX住房公积金缴存比例调整汇总信息回执?如以下图1和?XX住房公积金缴存比例调整受理回执?如以下图214/67-XX住房公积

10、金管理中心网上效劳大厅操作手册先点击“打印后,再点击“提交,完成此交易。如以下图注意:必须先点击“打印后才能点击“提交完成操作流程。如需导出凭证,请点击“导出excel按钮。15/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.2.3办理规定1.单位不允许存在缴存登记未入账的记录;2.变更后的比例必须在中心规定的比例X围内且只能上调;3.一个公积金年度只能调整一次4.批量个人账户数据不能重复;5.比例调整的生效日期为单位最后汇缴月的次月或单位的启缴月份单位未正常汇缴过;2.3基数调整2.3.1功能描述个人基数调整功能实现了对个人公积金缴存基数的调整。2.3.2操作流程1、操作员登录“单位业

11、务系统后,鼠标左键单击公积金归集基数调整,翻开如下窗口:16/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2、输入信息数据的录入方式分为手工录入和批量上传。翻开如下窗口:手工录入。如果调整人数较少时,可采用手工录入。点击“,输入要素分别是职工个人账号,调整后缴存基数。批量录入。点击上图中的“导出,下载报盘格式,按照格式制作表格。完成数据录入后,点击上图中“导入,在翻开的窗口中点击“浏览,选择上传的Excel文件文件格式要求参见页面上的说明进展上传。如以下图17/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册可以通过点击“添加数据和点击“打勾后点“删除数据,可以对数据进展修改。3、打印并提

12、交数据录入完毕后,点击“提交。提交成功后,系统提示操作员打印?住房公积金缴存基数调整单?,如下先点击“打印后,再点击“提交,完成此交易。如以下图注意:必须先点击“打印后才能点击“提交完成操作流程。如需导出凭证,请点击“导出excel按钮。18/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.3.3办理规定1.单位不允许存在缴存登记未入账的记录;2.个人账户状态不能为销户或封存状态;3.批量数据不能重复;4.个人在同一单位同一个公积金年度只能调整一次基数;5.基数不能超出中心规定的上下限。6.留存以下材料备查:1)转入启封调整:?XX市城镇社会保险参保人员花名册?等录用证明文件;2)过失调整

13、:职工同意变更缴存基数的声明。2.4打印年度基数调整单2.4.1功能描述单位在为职工做年度基数调整前,首先要到中心打印?年度基数调整单?,单位专办员需申请打印年度基数调整单。年度调整单主要打印单位根本信息及符合年度基数调整的个人账户根本信息。19/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.4.2操作流程1、操作员登录“单位业务系统后,鼠标左键单击公积金归集打印年度基数调整单,翻开如下窗口:2、直接点击“提交按钮,即可打印本单位的年度基数调整单。点击“提交按钮后,业务办理完成。20/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.5个人开户2.5.1功能描述实现住房公积金个人账户的

14、设立。2.5.2操作流程1.进入网页操作员登录XX住房公积金中心网厅,鼠标单击公积金归集个人开户,进入“个人开户页面,如以下图:21/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.输入信息录入方式可以手工逐条录入也可以制作EXCEL文件批量上传录入。1手工录入点击上图“,录入新开户职工XX、证件类型、证件、缴存基数,如想删除记录,选中记录,点击,点击。2批量录入可点击批量报盘格式,根据报盘格式内容进展填写并点击进展批量数据上传。见以下图:点击上图的浏览,选择导入的文件,然后点提交。22/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册导入成功后,返回个人开户页面,如以下图:3.提交数据添

15、加成功后点击“保存并“提交,提交成功后,系统提示操作员打印?XX住房公积金个人开户清册受理回执?。如以下图:点击打印后再提交,显示如以下图:23/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册点确定,完成操作.2.5.3办理规定1.单位不能存在缴存登记未入账的记录;2.个人的启缴月份为单位的首次缴交月份或单位最后汇缴月的次月;3.缴存基数不能超过个人启缴月份所属公积金年度的缴存基数上下限4.当证件类型为XX时,必须为18位且不能和系统中已有正常账户的XX一样;5.月缴额=单位月缴额+个人月缴额;单位月缴额=缴存基数*单位缴存比例四舍五入到元;个人月缴额=缴存基数*个人缴存比例四舍五入到元;6

16、.留存以下材料备查:1)?XX市城镇社会保险参保人员花名册?等录用证明文件2)职工XX复印件2.6个人开户取消2.6.1功能描述该业务实现了单位对新开的个人账户当日进展取消。24/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.6.2操作流程1.进入网厅,鼠标左键单击个人开户取消,进入以下画面:可以选择手工录入或批量导入.选择手工录入,点,手工录入,如以下图:点击提交后,显示:流转完毕.点确定后完成操作.批量录入,点导入,进入以下画画:25/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册点浏览,选择要导入的文件,点提交后完成操作.2.6.3办理规定1.只能对当天开户且未发生过任何业务的的

17、个人账户进展取消;2.7个人资料变更2.7.1功能描述实现对本单位名下个人根本信息的修改,主要包括手机、家庭住址。2.7.2操作流程1、操作员登录“单位业务系统后,鼠标左键单击公积金归集个人根本资料变更,翻开如下窗口:26/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册在上图中输入“个人账号后,在文本框中填写要修改内容,要求至少修改一项内容,修改后的内容和修改前的内容不能一致。2、数据录入完毕后,点击“提交。提交成功后,系统提示操作员打印?XX住房公积金个人资料修改受理回执?,如以下图27/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册先点击“打印后,再点击“提交,完成此交易。如以下图注意

18、:必须先点击“打印后才能点击“提交完成操作流程。如需导出凭证,请点击“导出excel按钮。2.7.3办理规定1.个人账户不能处于账户冻结状态;2.个人账户不能为销户状态;3.修改XX、XX信息需到银行柜面申请;28/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.8个人封存2.8.1功能描述个人封存功能实现了对个人公积金账户的封存。2.8.2操作流程1、进入页面鼠标单击“公积金归集,点击“个人封存。进入以下窗口:2、输入信息录入方式可以手工逐条录入也可以制作EXCEL文件批量导入。1手工录入点击上图中的“增加一条空白记录,录入个人欲封存的职工账号;如想删除记录,选中记录,点击,点击“。2批

19、量录入可点击批量报盘格式,根据报盘格式内容进展填写并点击进展批量数据上传。见以下图:29/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册点击“浏览,选择需要导入的文件,然后点击上图中的“提交,完成上传过程。如果上传失败,请检查导入的文件是否符合要求.导入成功后,显示如以下图:在上图的明细信息中,如想删除记录,点击,点击。3、提交数据并打印单据点击上图中的“提交,跳转到打印页面,如以下图:30/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册先点击打印再点提交,显示流转完毕,点确定,操作完毕.2.7.3办理规定1.个人账户状态必须为正常状态;2.批量数据信息不能重复按照个人账号进展检查;3.封

20、存生效时间为单位最后汇缴月的次月或为办理业务当前月;4.留存?XX市职工社会保险关系变动申报表?或职工工作调动证明文件备查2.9个人启封2.9.1功能描述个人启封功能实现了对个人公积金账户启封的处理.2.9.2操作流程1、进入页面31/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册点击个人启封,进入以下画面:2、输入信息录入方式可以手工逐条录入也可以制作EXCEL文件批量导入。1手工录入点击上图中的“增加一条空白记录,录入个人欲启封的职工账号;如想删除记录,选中记录,点击,点击“。2批量录入可点击批量报盘格式,根据报盘格式内容进展填写并点击进展批量数据上传。见以下图:32/67-XX住房公积

21、金管理中心网上效劳大厅操作手册点击浏览,选择需要导入的文件,完后批量导入过程.如果导入失败,请检查文件是否符合要求.导入成功后,返回到个人启封业面,如以下图:在上图的明细信息中,如想删除记录,点击,点击。3、提交数据并打印单据在完成数据的录入后,点击上图中的“提交,成功后进入以下界面:33/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册先点打印再点提交后显示:流转完毕.点确定后完成操作.2.9.3办理规定1.个人账户状态必须为封存状态;2.批量信息不能重复;3.单位不能存在缴存登记未入账记录;4.当单位和个人未正常汇缴时,启封的生效月份只能为业务办理当前月。当单位或者个人已经汇缴时,启封的生

22、效月份只能为单位最后汇缴月次月;个人最后汇缴月大于单位最后汇缴月的不能办理启封。5.留存?XX市城镇社会保险参保人员花名册?等录用证明文件备查。2.10个人补贴开户2.10.1功能描述个人补贴开户功能实现个人住房补贴账户的开设。34/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册2.10.2业务流程1、鼠标左键单击个人补贴开户,进入以下画面:如果录入的人数少可以选择手工录入,人数多可以选择批量导入。如果手工录入进入以下画面:录入个人住房公积金账号后,个人XX、证件类型、证件自动反显,输入缴存基数后点击后提交,提交成功后进入以下画面:35/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册先点打

23、印再提交,提示流转完毕,操作完毕。批量导入,点导入后进入以下画面:点浏览选择要导入的文件后提交返回到个人补贴开户页面。2.10.3办理规定1.单位不能存在缴存登记未入账的记录;2.个人的启缴月份为单位的首次缴交月份或单位最后汇缴月的次月;3.缴存基数不能超过个人启缴月份所属公积金年度的缴存基数上下限;4.批量数据不能重复;36/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册5.个人补贴户开户前,个人公积金账户必须已开设。2.11个人转移2.11.1功能描述个人转移功能实现了职工个人住房公积金账户的转移。2.11.2业务流程1、鼠标左键单击个人转移,进入以下画画:2、输入信息输入转入单位账号,选择转移类型:局部转移。如果转移的人少可以手工录入。画面如下:37/67-XX住房公积金管理中心网上效劳大厅操作手册点击保存后提交,进入以下画面:先打印后提交,提示流转完毕。业务操作完毕。38/67-

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