班组长的意识

1、徐培育2016.6.17作为班组长需要有哪些意识？一、自觉工作的意识二、客户意识三、团队与合作意识四、竞争意识五、学习意识六、质量意识七、6S意识八、创造性开展工作的目标意识班组长的意识：一、自觉工作的意识自觉工作的意识， 更多的体现在工作的主动性上， 对职责内工作的责任心， 对上司安排工作的执行力， 也是对上司安排之外， 在负责范围内主动自觉解决琐碎小事的意识。没有自觉意识？1、如果没有自觉意识，工作就没有目标感，或者懈怠，或者退缩，或者虑事不周，或者执行不力，或者缺乏自省，都将会给任务的完成造成极大的障碍2、随着所处环境的不同，班组长迅速变换着不同的角色，如果没有自觉意识，找不准不同环境下

2、的内外定位，就会缺乏应有的应对策略与方式方法，就不能扮演好班长的角色正如驾驶汽车一样，只要不违反交通规则，只要不影响他人的行驶，究竟要向哪里去，采取怎样的速度与策略，全在自己把握。所以在车间现场解决问题，处理各种“鸡毛蒜皮”琐碎事务的时候，不能只以自己职责和上司要求为框架，要更加自觉主动的投入到工作，才能把自己负责的区域达到各方都满意的状态。例：车间设备的点检表，要求班长在开班前对负责区域内所有的设备进行点检，确认设备无任何异常之后才能开始工作。切实做好点检工作，能帮助我们及时发现设备的问题，防止小问题演变成较严重的问题，减少设备故障率，保证班组工作的顺利完成，点检工作的结果与班长的利益密切相

3、关。 公司只能在制度上进行设计与日常工作的监督，班长自觉工作的意识，是设备点检工作落实与做到位与否的前提与保证！二、客户意识对于一家公司来说，购买你的产品的人是客户，因为你是以你的产品为形式为客户提供服务，你的产品只有让客户满意，你才具有生存的空间。同时你的员工也是你的客户，你必须要有服务于员工的意识，让你的员工满意，他们才会心甘情愿地为你奉献他们的辛勤劳动和聪明才智，公司才能更快更好地发展。客户意识是企业生存发展的立足之本 客户意识企业持续发展的动力 客户意识探究市场的原动力 客户意识创新产品的指南针 客户意识塑造品牌、维护品牌的推动力 客户意识赢得顾客的保障客户第一公司最大的客户宜家有着繁

4、杂且严苛的管理体系要求，尤其是质量、环境、IWAY等方面的要求相当严格。宜家正是因为有着顾客第一的信条，才发展成为全球第一大家具家居用品商家；宜家是我们最大的客户，我们也要对宜家抱着客户第一的意识，提升自己的品质与管理水平，赢得宜家的信任，成为其长期的稳定的值得信赖的供应商。例：我们需要遵守的IWAY必须项 童工（防止使用） 强迫性与束缚性用工（不允许） 商业道德（遵守） 严重的环境污染（不允许） 严重的健康或安全隐患（不允许） 工作时间（透明可靠的记录） 工资（不低于法定最低工资标准） 员工工伤保险（全员）三、团队合作意识整个公司就是一个团队,每个人每个班都是公司中的一部分，相对独立，但又必

5、须协调配合才能将公司的每一项工作都顺利完成。不同部门、不同车间、不同岗位上的人员都需要具备团队合作意识，创造出融洽的工作氛围，为公司内部事务的开展起到润滑剂的作用，使得每一项工作都能顺畅高效的完成。团队中最怕听到的话 我不知道有这事，与我无关 小李负责这事，你找他吧 我怎么和你们这群人在一起合作 丢人，如果换成我，结果绝不会那样 都是因为你，我们这个班都受牵连了 这次的成功，大部分是靠我的功劳 你看看你出的主意，一点讨论的价值都没有需要团队意识的情景 包装车间部分工作区域在涂装车间内，工作时产生的垃圾有时会扩散到涂装车间的区域，也会出现共同使用液压车的情况，或者包装车间人员摆放栈板不规范导致涂

6、装车间产品栈板混乱，这时候班长之间需要以团队意识来协调处理问题四、竞争意识市场中存在着商机，也存在着残酷的竞争。商场如战场，任何进入市场的企业都要面对技术、装备、人才等各方面的竞争。因此，企业要想在市场中发展壮大，实现持续发展，就必须树立锐意进取的市场竞争意识。面临的市场形势近年来，中国企业面临严峻形势，技术上落后于欧美日等发达国家，人力成本的竞争优势也逐渐消失殆尽，尤其是外贸企业，与其他发展中国家相比的优势逐渐缩小，订单不断外流，转移到了东南亚等劳动力、原材料更廉价的地区，面临着更大的转型压力。而对于我们而言，客户在全球范围内选择供应商，我们面临的是全球化的竞争局面。企业必须提升全方位管理水

7、平，从粗放经营到精细化管理，对生产工作的每一个环节加强管理。我们也必须进行技术工艺的改造升级，使得产品在成本、质量上占据优势，也可在原有设备或工艺上进行小范围的改造。从各位主管、班长做起，推进并监督全员精细化工作，控制成本，提升品质，保持企业未来五年、十年、二十年的市场竞争力。五、学习意识 活到老，学到老，这句俗语对于任何人来说都是真理。学习不是只在学校，在工作上也需要学习，而且是没有毕业日期的学习。 随着时代的发展，社会的进步，管理方法与生产技术的不断更新，对于工厂管理人员而言，我们也需要通过日积月累的学习新知识新方法新技术，以期跟上生产管理对现场管理人员越来越高的要求，通过不断的学习提升自

8、己，避免被环境所淘汰。劳模王永红：在工厂里把每一件小事认真做好就是成功 王永红2009年大专毕业后，进入西安嘉业航空科技有限责任公司。这位85后小伙子通过不断学习知识技术，仅6年时间，就从一名普通工人成为企业里的技术骨干，当上了技术部部长的职位。他在企业中刻苦钻研工艺技术，其中13项创新成果获得技术专利，为公司创造经济效益2.12亿元，被评为西安市2015年度市级劳模。成为部长后，他每天的工作都繁忙而充实，但还是会利用工作间隙研究工作需要的新知识。成为技术骨干，让企业离不开你例：拉丝车间实行技术改造，采用新设备新工艺，生产由机械化向自动化转变，降低车间生产的总体成本，提高公司的综合效益。 这就

9、要求拉丝车间人员主动学习新设备性能及操作方法，会调试、简单修理新设备，在不断学习摸索的过程中，掌握新知识，摸透新设备，为车间的技术升级提供人才保障。六、质量意识 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解的程度，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。21世纪市场竞争更加激烈，企业作为市场竞争的主体在市场经济大潮中将以质量论英雄。缺乏质量意识的企业管理者是不称职的，职工质量意识淡薄的企业是搞不好质量管理的，也就不能稳定生产、销售优质产品，更不能维护好客户，得不到长远发展。品质意识差是如何产生的？ 忽视小的缺点（细节决定成败） 认真不过三天，缺乏持续认真的态度（差不

10、多就行了） 凭感觉做事，相信经验，过分依赖经验 视规章制度为摆设（反正现在没人管，大家都这样） 不严格执行作业指导书，简化操作，敷衍了事 说写做不一致（有程序不执行，程序不好不修改）正确的质量意识 品质是制造出来的，而不是检验出来的 预防错误、第一次就做对，是最经济的 提高品质就是降低成本 执行标准，不可以打折扣 预防基于治疗，任何过失可以事先避免 品质必须超过顾客的期望 革除马虎之心，是追求品质的第一要务 工作场地不讲究整洁，会造成更多的不良 机器、工具、模具平时不保养，生产不出好产品 不依照作业标准工作，不良率会增高错误的质量意识 大部分错误错在第一线员工 孰能无过，品质也不例外 出什么价

11、，有什么品质 品质是检查出来的，不是做出来的 质量是品管部门的事 99%的良品率意味着一个工厂的品质水平很高了 品质是一线作业人员要控制的事 品质是管理人员控制的，与操作员无关 经常返工才造成的交期延误 品质是很抽象的东西，要有高深的知识才能掌握七、6S意识6S活动是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的简称。6S意识是企业管理者、员工对于6S工作的认识，以及对于工作现场整体环境进行不断改善的意识。车间管理人员的6S意识是公司推行6S活动的基础，是各车间落实6S活动的保障。我们必须意识到6S的现状! 一紧、二松、三垮台、四重来 6S活动陷入循环，现场问题重复发生 说起来重要、做起来次要、忙起来不

12、要 有意识，但行动与意识脱轨 执行力欠缺 决策、办法从上到下推行的过程中， 一环一环的打折扣推行6S的错误认识 推行6S很简单 工作太忙，没有时间做6S 6S活动就是检查 6S与效率和品质无关 6S活动就是大扫除 工人拿计件工资，做6S活动不计件 我们这个行业这个厂是做不好6S的我们必须意识到：做到位了，才能感受到效果！ 提高企业形象，赢得客户信任 减少浪费（时间、空间等） 保证各项工作的标准化 安全生产的有力保障 缩短作业周期，确保交期 减少设备故障，保障正常运行和产品品质 提升工作效率（拿取时间少，设备故障率低）八、创造性开展工作的目标意识以公司的整体目标与车间、班组的工作目标和改进方向相结合，在自己工作的岗位上，对每一个具体问题发现其不足、需要改善之处,以创新的眼光看问题，用创造性的方法处理具体问题。它能帮助我们以目标为导向，条理清晰的对一些固有问题进行创造性的思考，解决工作现场的一些顽疾，提高工作效