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文档简介

1、CommVault E3 V10小型IT应用系统数据保护方案 2014年1月目录2“小型IT应用系统”数据保护面临的挑战数据保护的基本方法CommVault公司简介CommVault E3 V10数据保护方案销售、服务及常见问题方案的特点分析公司创建于1996年,从AT&T贝尔实验室分离出来全球化企业:共有2,000多员工,遍布六大洲全球共有19,000多个客户, 40%以上为企业级客户具有业内最高的客户满意度:97%过去6年,复合年均增长率21%产品100%自主开发,没有任何收购NASDAQ上市( CVLT), 市值超过40多亿美金 中国业务情况 :2005进入中国 ,每年都在不断壮

2、大 在北京、上海,广州,成都都设有分公司在北京设有技术支持和培训中心 我们的客户417,750个客户遍布全球中国典型用户5数据保护和管理的领导者6Gartner2011、2012、2013连续年企业级备份/恢复,魔力象限的领导者DCIG2013年虚拟化备份&恢复最佳产品财富杂志入选下一个十年的科技股1 # 一个平台保护、管理以及访问企业数据7用户能利用ContentStore发现并访问数据用于:恢复、分析/报告,电子数据发现、合规已经数据发掘。利用备份、归档、复制/快照等多种方式,把数据存于ContentStore应用数据库邮件/文档文件系统分析发现搜索访问恢复保留一体化平台的优势8费

3、用及风险低,性能高,无限的灵活性备份/恢复归档eDiscovery复制边缘数据保护搜索分析目录9“小型IT应用系统”数据保护面临的挑战数据保护的基本方法CommVault公司简介CommVault E3 V10数据保护方案销售、服务及常见问题方案的特点分析什么是备份?10备份(Backup) 收集生产系统上的数据,存储在备份介质上,万一当生产系统的数据丢失或不能访问时,可以用来进行恢复。 备份就是创建备份副本的操作, 应用和用户不能直接访问备份副本。文件服务器数据库服务器备份服务器磁带库磁带什么是恢复?11恢复(Recovery) 重新创建生产系统应用或计算环境的过去操作状态 在应用或计算环境

4、被破坏或其他原因导致的不能使用后,需要进行恢复操作 恢复模式:完全恢复,小颗粒恢复文件服务器数据库服务器备份服务器磁带库磁带变化的数据块原数据块空白存储空间什么是快照?12 快照(Snapshot)一种快速数据保护技术,快照是某个数据集在某一特定时刻的镜像,也称为即时拷贝,是数据集的一个完整可用的副本。实现方式: 写时复制 (COW:Copy On Write) I/O 重定向 (I/O Redirect) 镜像分离 (Split Mirror) 克隆快照 (Copy on write with background copy) 持续数据保护(Continuous data protectio

5、n)第一次写入数据时先将原数据块复制出来源卷快照空间变化的数据块从快照区中读数据没变化的数据块从源卷中读数据读取快照数据COW工作原理什么是Image备份13 映像级备份(Image Level Backup)对整个文件卷进行数据块级别备份,备份传输的是数据块而不是文件。这种备份不仅做全备份时效率高,而且在随后的增量备份时会更快。采用快照技术来创建一个近似于及时的数据映像,然后对快照数据映像进行备份,对应用的影响很小。虽然采用数据块级别的备份,但仍然能提供文件级的小颗粒恢复。适合下列环境: 文件个数在百万量级以上的大型文件系统,备份速度比文件备份快10倍; 对备份速度的要求比恢复速度要求高的应

6、用环境; 更多要求恢复整个文件卷的应用环境。LAN/SAN备份副本磁盘磁带云存储生产服务器什么是复制?复制(Replication)通过网络(LAN/WAN)即时地把数据从一个地方传输到另一个地方复制的种类: 数据块级别复制:当数据发生变化时,即时传输相关的数据块。 文件级别复制:当一部分数据发生变化,即时传输整个文件。 字节级别复制:仅即时传输变化的字节。复制模式: 同步复制:要求每一个写入操作在执行下一个操作处理之前,在源端和目标端都能完成。数据丢失少,会影响生产系统性能,除非目标系统物理上离生产系统比较近。 异步复制:在处理下一个操作前,不等待数据复制到目标系统中。复制的数据与源数据有时

7、间差,但这种复制对生产系统性能影响较小。复制实现的方法:存储嵌入式复制:复制软件运行在网上的存储设备中 EMC (Symmetrix SRDF and CLARiiON MirrorView);Network Appliance (SnapMirror) ; IBM Shark 内置的复制软件;HP Continuous Access基于主机的复制:复制软件运行在服务器中,通常驻留在文件系统或在操作系统级别的逻辑卷中 CommVault Simpana Replication Software; DoubleTake ;Symantec Continuous Protection Server

8、;EMC RepliStor 什么是RTO/RPO? RTO (恢复时间目标) 在业务中断后的某一个时间点,业务的进程或应用服务必须恢复,确保业务正常进行(你能接受多长的宕机时间) RPO (恢复点目标) 在已确定的RTO内,应用数据或文件系统信息必须恢复到某一个时间顺序点 (你能接受丢失多少数据)数据保护时间轴Failure出错时刻12 hrs12 hrs12 hrs12 hrs12 hrs12 hrsRecovery Point Objective BUBURecovery Time Objective Recover基础知识数据保护方法对比分析RAID复制快照备份物理错误(47%)自然灾

9、害YESYES硬件失效YESYESYESYES逻辑错误(53%)人工出错YESYES软件失效YESYES病毒YESYES恢复点(RPO)能容忍丢失多少数据?没丢失秒、分钟、小时小时天恢复时间(RTO)要多久才能恢复实时分钟、小时分钟小时、天数据保留时间能恢复多长时间内丢失的数据不能不能几小时几天几周几月几年数据保护主要有5个目标:防止物理错误、防止逻辑错误、满足RPO及RTO、满足数据保留的时间,没有一种单一的数据保护算法能同时完全满足这5个目标。因此一个完整的数据备份系统应该是多种算法结合而构成,我们的数据保护方案就是采用了综合的解决方案。目录17“小型IT应用系统”数据保护面临的挑战数据保

10、护的基本方法CommVault公司简介CommVault E3 V10数据保护方案销售、服务及常见问题方案的特点分析“小型IT应用系统”应用特点 办公系统:OA系统、邮件系统等。 生产系统:财务管理、销售管理、采购管理、生产管理、产品管理等。 由于预算有限,业务管理系统通常运行在若干台Windows或Linux服务器上。 没有专职的数据保护管理人员,缺乏系统性的数据保护策略及手段。 企事业单位的“小型IT应用系统”虽然规模不大,但对业务正常运转发挥了关键作用,一旦停顿或被破坏,同样会造成重大损失!小型IT应用系统数据保护面临的挑战 业务系统中累积的数据是企业不可或缺的宝贵资产,一旦丢失,损失难

11、以估量 数据丢失的成因众多 硬件故障、操作错误、软件缺陷、电脑病毒、骇客攻击、自然灾难、被盗等,使得数据丢失的隐患无法从根本上消除。 由于没有专职的数据管理人员,对数据的保护通常陷入两难境地 采用传统的备份软件,可以形成有效的保护机制。但缺点是成本较高,实施和管理复杂,对运维人员的要求也很高。不太适合企事业单位“小型IT应用系统” 。 用手工进行简单的数据保护,由于没有完善的数据保护机制,无法达到防患于未然的目的;或者抱有侥幸心理而不做数据保护,往往带来无法挽回的损失。 随着业务规模慢慢扩大,如何保护原有的投资并延续整体的数据保护机制 复杂的IT环境、数据的多样性导致数据管理操作十分复杂 复杂

12、管理操作会导致:出错风险增加、响应速度下降、增加管理人员或增加工作量 操作简单化要求:简单操作能到达数据管理目的,重复操作过程自动化操作简单 数据能在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内,处于可执行规定功能状态的能力 数据保护要求数据具有多个副本:在线、近线及离线,且每个副本都是可用的数据可用性 数据只能被有权限的用户进行访问,要防止数据泄露、更改或破坏 安全性要考虑的问题:防止越权访问、防止数据被盗数据安全性 规范的管理组织架构 制定数据采集、传输、储存、监控、分析的工作规范及数据管理工作流程 健全数据管理监控体制,实现数据采集标准化、数据运行自动化、数据分析制度化管理规范小型IT应用系统数

13、据保护的需求20目录21“小型IT应用系统”数据保护面临的挑战数据保护的基本方法CommVault公司简介CommVault E3 V10数据保护方案销售、服务及常见问题方案的特点分析E3 V10数据保护方案设计要点22专门为企事业单位“小型IT应用系统”设计,部署简单,实施方便,运行和维护高效可靠。自动化操作,非专业数据保护人员经过简单培训就能进行日常管理。造价低廉,并能够随着业务规模的扩大而向上扩充。由厂商及授权代理商共同提供从安装到实施再到售后的二级服务支持体系。- 数据丢失少- 数据恢复快- 能防止灾难- 安装配置简单- 使用维护简单- 恢复操作简单- 购买成本低- 培训投入少- 运维

14、费用低Efficient高效Easy 简单Economic经济E3 V10数据全方位保护架构23备份服务器第一层 把生产数据实时保护到备份服务器 分秒级别保护,数据几乎没丢失第二层 按小时级别创建快照恢复副本 防止逻辑错误并确保数据一致性第三层 按天对快照恢复副本进行长久保护第四层 定期把备份副本进行离场保存 有效防止各种灾难导致数据丢失 支持常用移动介质生产层生产系统包括:文件服务器、数据库服务器、邮件服务器和台式机。生产服务器复制快照备份灾备实现生产数据四层保护 对关键的UNIX系统进行保护 支持Image级别的整卷备份关键UNIX新去重灵活多样的数据恢复途径24备份服务器第一层当发生物理

15、错误导致数据丢失时 从复制副本中恢复最新的数据 一键恢复所有数据第二层当发生逻辑错误导致数据丢失时 从快照副本中恢复需要的数据 一键恢复所有数据第三层当需要恢复较早之前的数据时 从备份副本中恢复数据 多种文件系统或数据卷恢复第四层当出现重大灾难导致数据全部丢失 调回灾难备份副本,重建生产系统生产服务器复制快照备份灾备从多个副本中灵活恢复新数据保护方式选择25操作系统数据类型复制+快照+备份Windows文件目标端:WindowsOracle/SQL/Exchange目标端:Windows其他数据库及应用仅支持在线备份Linux文件目标端:LinuxOracle目标端:Linux其他数据库仅支持

16、在线备份AIX、HP-UX、Solaris文件目标端:Unix/LinuxOracle目标端:与源端相同其他数据库仅支持备份提醒:在Unix/Linux系统下的数据库,推荐采用源端去重备份,这样做更方便。对文件个数特别多的文件系统,可采用Image级别卷备份,速度更快。CDR文件系统CDR复制工作原理26复制对应用CDR文件系统复制队列CDR捕获写入文件系统的字节变化存于复制队列数据复制基于异步传输,到目标端后回放,把复制序列写入到目标文件系统复制内含应用一致点功能 ,在应用连续数据集上标注一致点,并在目标端用快照备份一致点支持应用:文件系统、Oracle、SQL支持OS:Windows,Li

17、nux,Unix一致点快照应用一致点源端目标端E3 V10增加了Unix/Linux备份模块27 E3 V10支持的Unix/Linux系统 Unix:AIX、HP-UX、Solaris Linux:Debian,Fedora,Gentoo,Mandriva,OpenSuSE,Oracle Linux,Red Flag,Red Hat Enterprise Linux/CentOS, Scientific ,Slackware,SuSE Linux (SLES),Ubuntu,Z-Linux E3 V10支持的Unix数据库 Oracle、Sybase、DB2、MySQL、Informix E

18、3 V10对Unix/Linux系统支持的备份方式 LAN备份 文件系统Image级别卷备份 源端去重备份 目标端去重备份新E3 V10不仅能够对Unix/Linux的文件系统提供复制、快照及备份保护方式,E3 V10还扩充了对Unix/Linux数据库进行备份的模块。Image级别的卷备份28支持的操作系统平台 Windows、Linux、Unix备份的特点 以数据块为单位,对整个卷进行备份 对海量文件备份时,比传统文件备份速度提高数倍到10倍 支持全备份、增量备份以及合成全备份 支持源端去重,网络流量锐减90%,全备份窗口缩短将近50%恢复的特点 支持整卷恢复,快速重建数据卷 可把卷恢复成

19、VMware的VMDK文件、Hyper-V的VHD文件 支持单目录/单文件恢复,恢复时不影响生产系统适合的备份场合 海量的小文件系统新台式机数据备份选项(DLO)29台式机数据备份的特点: 采用源端数据去重(SSDD)技术,可大大减少数据传输量,减轻网络压力。 能备份整个系统(系统状态、卷、文件) 能对所有的备份数据进行全局去重,进一步减少备份数据量。 可全局设置灵活的备份计划策略 客户端可利用WEB界面实现自我管理:备份、浏览和恢复FS iDASSDDFS iDASSDDFS iDASSDDFS iDASSDDMA-DDB全局去重SSDD - Source side Data-Dedupe为

20、什么要进行重复数据删除30在服务器应用中有大量完全相同的数据块在不同台式机中,有许多完全相同的文件在连续的全备份数据中,有70%-90%的重复数据在归档文件中,也有大量的数据块是相同的当进行集中数据备份和归档时,重复的数据块会导致存储费用快速上升。如何进行重复数据删除31原数据集合逻辑视图物理存储重复数据删除节省大量磁盘空间!1T磁盘能存储5-10T数据!对需要存储的数据,以块为单位进行哈希比对,对已经存储的数据块不再进行存储,只是用索引来记录该数据块;对没有存储的新数据块,进行物理存储,再用索引记录。通过索引,可以看到完整的数据逻辑视图,而实际上物理存储的数据却很少。重复数据删除的过程运维监

21、控很简单32启动、停止复制监控复制状态恢复数据库操作很简单33可浏览实时拷贝和快照恢复点,按“回拷”,就能完成数据恢复。一键恢复可从备份和快照中恢复单个文件34查看并恢复备份集合中的文件把快照恢复点装载成盘符(比如装载成V:),就能轻松浏览并恢复快照中的文件备份服务器自身的灾难备份35 备份服务器自身的灾难备份分两个阶段:第一阶段把数据备份到本地或者网络磁盘上。第二阶段是把第一阶段的备份数据备份到灾难恢复存储策略上,灾难存储策略指向磁盘或磁带备份介质。MetaDataCSDR存储策略本地或网络磁盘报表管理36 Simpana有丰富的报告内容,点击工具栏中的报表图标 ,就能显示报表选择窗口,在窗

22、口左边的报告导航栏中,选择需要的报告,在报表窗口的右边,选择报表的选项,就配置好了一张报表。对报表的操作有三种:运行:立即生成当前配置的报表;计划:定义一个计划策略,在指定的时间生成报表;保存模板:把当前配置的报表保存起来。 报表输出有多种选择: 在当前控制器的浏览器中显示; 把报告存储在制定的文件夹中; 在计划策略中,设定电子邮箱地址,把报告发生到邮件中。化解小型IT应用系统数据保护难题 Efficient - 高效 Economic - 经济 Easy - 简单 数据丢失少传统备份只是每天晚上备份一次,系统出现问题后,白天新产生的数据都会丢失。l 采用复制技术,对新产生的数据及时保护l 数

23、据丢失控制在分秒之内系统恢复快系统的物理错误和逻辑错误都会导致生产系统停顿,数据不一致会严重影响系统快速恢复。l 定时进行快照保护,防止逻辑错误l 含数据一致性机制,确保系统快速恢复能防止灾难灾难会导致生产数据和备份数据同时被破坏,这要求备份数据进行“异质异地”保存。l 每天备份快照或生产数据,可长期保留l 定期把备份数据进行异地保存,可防灾难安装配置简单传统备份软件对文件、数据库和邮件保护都有专门的备份模块,因此安装配置很复制。l 统一的数据保护模块,安装配置简单l 能同时对文件、数据库和邮件进行保护使用维护简单由于传统备份软件模块多,因此使用和维护都很困难,需要大量人工干预。l 采用自动化

24、的方式保护数据,人工干预少l 对文件、数据库和邮件采用相同管理方法恢复操作简单传统备份软件恢复操作十分复杂,特别是数据库恢复,需要复杂的恢复过程。l 一键就能恢复数据库l 能从复制、快照和备份中恢复单个文件购买成本低传统备份软件价格比较贵,还需要配置昂贵的备份设备,备份系统购买成本比较高。l 打包成套软件,性价比非常高l 能支持任何磁盘设备重复数据删除培训投入少对数据库的备份,传统备份软件不仅要求学习备份软件使用方法,还要编写专门的脚本软件。l 只需要有Windows操作经验的管理员l 经过半天培训,就能掌握使用方法运维费用低由于传统备份管理比较复杂,所以需要大量人工进行维护,还需要购买昂贵的

25、售后服务。l 自动化、高性能、高可用大大降低维护时间l 购买售后服务的费用也比较低目录38“小型IT应用系统”数据保护面临的挑战数据保护的基本方法CommVault公司简介CommVault E3 V10数据保护方案销售、服务及常见问题方案的特点分析如果实现操作简单39界面安装配置自动化监控报表操作简单l 采用GUI操作界面,而不是复杂的命令和脚本l 生产机只要安装两种模块 l 自动发现各种类型的数据、应用和存储设备l 按制定的策略自动执行重复的操作l 及时通报发生的事件和错误l 统计并分析以前的操作过程及完成的任务如何保证数据可用40处理过程前处理过程中处理过程后数据可用l 预检报告,在任务

26、启动前对系统进行全面检查l 多种保护方式:复制/快照、备份、DR备份l 自动化操作、断点续传l 数据定期校验l 可配置自动恢复演练复制复制快照快照备份备份DR备份备份如何确保安全可靠41用户分组权限细化离场保护安全可靠l 对操作员按访问权限进行分组l 操作权限细分,如:恢复需要授权才能操作l 数据存储在移动介质中,进行离场保护跨越防火墙l 能跨越多种防火墙,满足信息安全等级要求如何达到管理规范42数据管理员策略管理全方位报告管理规范l 培训专职数据管理员,负责数据备份l 实现多种策略管理:备份策略、 存储保留策略、计划策略l 预检报告、作业摘要报告、审计报告、 用户能力权限报告、作业计划报告与

27、传统备份方案对比43对比内容传统备份方案E3 V10 打包方案数据保护方式备份复制、快照、备份数据保护的频率通常每天晚上备份一次,数据丢失较多。连续多层次的保护,数据几乎没丢失。数据保护的副本每天只有一个备份副本每天有多个数据保护副本对生产系统的影响备份窗口长,影响较大几乎没有备份窗口数据恢复的速度比较慢灵活多样的快速恢复手段数据恢复的颗粒度小颗粒恢复非常困难很方便恢复单文件、单邮件、表空间或表数据库的备份及恢复需要写复杂的脚本全图形界面操作重复数据删除需要购买昂贵的设备或专用软件软件内置该功能广域网数据保护不支持能有效进行广域网数据保护部署及日常运维比较复杂自动化、简单方便性价比不高非常高目

28、录44“小型IT应用系统”数据保护面临的挑战数据保护的基本方法CommVault公司简介CommVault E3 V10数据保护方案销售、服务及常见问题方案的特点分析特惠打包价格软件模块配置说明单价数据保护基本模块B-E3-V10一套E3-V10备份服务器管理包含4个Windows操作系统下针对文件、SQL Server、Oracle和Exchange的复制及快照保护模块含1个Windows常规数据库备份模块,支持AD、Exchange、SQL、Oracle、MySQL、SharePoint、DB2、Sybase、Lotus支持Image级别整卷备份支持1TB重复数据删除磁盘备份(可存储5-1

29、0TB备份数据)支持移动存储备份(移动硬盘、USB存储、磁带)包含一年5 x 8原厂电话支持服务39,900元安装及部署指导(由授权代理提供)安装服务费3,990元异地安装差旅费酌情收取功能扩充模块1.如果复制快照保护的服务器超过4台,每增加一台Windows服务器需要增加一个下列模块Windows系统复制保护模块B-1W-1CDR支持复制+快照+备份保护模式含文件、SQL、Oracle和Exchange复制及快照保护模块6,900元2. 如果要对Unix/Linux服务器进行复制快照保护,每增加一台Unix/Linux服务器需要增加一个下列模块Unix/Linux系统复制保护模块B-1LU-

30、1CDR支持复制+快照+备份保护模式含文件、Oracle复制及快照保护模块8,900元3.如果被保护的生产服务器同时包含有双机系统,每套双机系统需要增加下列模块双机系统支持模块DP-CGFS-1一套Windows/Linux/Unix双机系统支持模块1,200元4.如果用户有台式机需要保护,可选配台式机保护套件Windows台式机保护套件DA-W-DLO-50含50台Windows台式机保护5,900元5. 如果用户需要添加一个Windows常规数据备份模块,可选择Window应用备份B-W-APP支持AD、Exchange、SQL、Oracle、MySQL、SharePoint、DB2、Sy

31、base、Lotus常规备份7,900元6. 如果用户需要添加一个Unix/Linux常规数据备份模块,可选择Unix/Linux应用备份B-LU-APP支持Oracle、Sybase、DB2、MySQL、Informix常规备份9,900元服务保障安装服务 CommVault授权代理商提供上门安装服务,并提供现场安装部署指导,确保安装实施成功。保修服务 实际运行过程中如有任何问题,管理人员都可以寻求CommVault售后技术支持中心或者授权代理商的服务和支持。常见问题 E3 V10 基本打包模块含那些功能?E3 V10基本打包模块含: 一套备份服务器管理包(1个CS、1个MA) 5个Wind

32、ows复制/快照模块,保护4台Windows生产系统 1个Windows应用在线备份模块 支持Windows、Linux和Unix,能支持Image级别整卷备份 含1TB重复数据删除许可证,可存放5-10TB备份数据 一个磁带驱动器许可证复制/快照保护支持:Windows文件系统、SQL Server、Oracle、Exchange应用在线备份支持:AD、Exchange、SQL Server、Oracle、Mysql、SharePoint、DB2、Sybase、Lotus E3 V10 的扩展性怎么样?E3 V10 可扩展Windows的复制/快照保护模块和在线备份模块E3 V10 可扩展Unix/Linux的复制/快照保护模块和在线备份模块E3 V10 还可以扩展SIMPANA任何其他功能模块,但扩展SIMPANA功能模块时,折扣只

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