关于推进标准化建设的通知

1、关于推进标准化建设的通知各单位：根据集团标准建设管理规定（试行）的规定，为有效推进该项工作，建立岗位工作标准，现通知如下：一、标准建设基本原则（一）标准一流：标准化建设要以国内一流的标准为标杆。（二）全员参与：标准化建设涉及到每一个岗位每一个人，人人都要制订标准。（三）分解到位：每一项工作都要分解到具体动作，分解到能操作。（四）简洁精练：不多一个字，不少一个字。（五）适用高效：具有适用性，能提高工作效率。二、组织机构和职责（一）集团成立标准化建设推进委员会。其职责和组成人员另行通知。（二）集团标准建设管理部门负责集团标准化建设的具体工作。（三）各单位、中心负责人是推进标准化建设的第一责任人，标

2、准化建设纳入各单位、中心负责人的年度考核中。（四）各单位应指定责任部门和责任人负责本单位标准化建设的推进、落实和实施。三、标准建设流程和时间安排（一）各单位、中心制订标准制订推进计划，具体格式见标准化建设工作计划安排表（附件1）,于9月5日前报集团集团标准建设管理部门备案。（二）工作分析1、罗列事项并进行系统分析以图表形式罗列工作事项，按“岗位职责一级事项一二级事项一三级事项-具体工作”流程分解工作，分析工作。（附件2:工作事项罗列清单）2、明确重要事项和一般事项，明确关键工作和辅助性工作，对每一项工作进行分析研究，细分到具体动作且具有可操作性。以鱼刺图的形式明确重要工作和一般事项，明确关键工

3、作和辅助性工作。（附件3:招摹甄选鱼刺图）3 、以分解图的形式研究分析关键工作和辅助性工作，分解到每一具体动作，确定该工作谁来做、做什么、什么时间完成、什么方式做、做到什么程度、达到什么效果。（附件4:面试甄选分解图）4 、讨论交流各单位、中心组织员工讨论、分析、研究每一项工作分解、细化情况。5 、集团集团标准建设管理部门根据各单位、中心的推进计划跟踪、督促，必要时进行辅导。6 、时间要求集团于9月15日前完成工作分析，各单位于9月30日前完成工作分析。（三）制订工作标准1、根据工作分析的结果，制订每一项具体工作的标准，形成规则、规范，规则、规范的格式见附件5:初试工作规则和附件6:面试用语规

4、范2、将相应工作标准（规则、规范）汇总整理成岗位工作标准，具体格式见附件7:招聘管理岗位工作标准。3、报集团标准建设管理部门备案。4、时间要求：集团、各单位均应于12月31日前完成工作标准的制订工作。（四）评审集团标准建设管理部门组织对各单位、中心制订的岗位工作标准进行评审。（五）制度培训1、各单位、中心制订培训计划，对管理制度、工作标准进行专项培训，培训计划报集团标准建设管理部门备案。2、集团标准建设管理部门跟踪、检查各单位、中心培训计划落实情况。3、集团标准建设管理部门组织评估制度（标准）培训的效果，组织制度（标准）考试。（六）效果评估、修正（标准）的编写质量1、检查制度（标准）的执行情况

5、，评估各项制度2、收集反馈信息，及时修正改进提高附件：1、标准化建设工作计划安排表2 、工作事项罗列清单3 、鱼刺图4 、分解图5 、规则模板6 、规范模板7 、岗位工作标准模板标准化建设工作计划安排表单位/部门：责任人：编制时间：年月日序号时间安排（起止时间）工作内容辅导时间要求检查督办时间备注注：1、计划安排应按照罗列事项、明确重要事项和一般事项、明确关键工作和辅助性工作、分析研究、制订规则规范、汇总成岗位工作标准、评审、效果评估、培训的顺序制订工作计划。计划做得越详细越好。2、工作内容要具体，并计划好辅导时间和检查督办时间，由集团标准化建设推进委员会派人辅导和检查督办。工作事项罗列清单部门:序号工作职责一级事项二级