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文档简介

1、 顧客需求與市場環境快速變遷 企業需不斷地創新產品 卓越之研究與發展(Research and Development,R&D)能力 研發若能與行銷，生產相配合，加上財務與人力資源支援，將可提升研發之整體績效 著重產品之成品、品質、行銷、可靠度、彈性和縮短其上市時間 同歩工程(Concurrent Engineering) 基礎研究：屬於無特定目標之研究，純粹探討某一知識領域，如數學、物理、化學等研究 應用研究：將基礎研究累積之知識，針對特定目標再進行鑽研，例如超導體、無線通訊等技術 開發或發展：將研究的成果轉換為具體的產品或服務，如：行動電話、電腦等產品 誕生期：產品剛研發成功，不穩

2、定狀態 成長期：技術逐漸成熟，產品趨向穩定進入成長期，銷售明顯增加，利潤開始回升，市場佔有率升高，導致競爭者數目亦逐漸增加 成熟期：市場競爭進入白熱化，技術改良階段，競爭者多 衰退期：市場過度瓜分，準備推出新產品 概念形成 雛形設計 產品試產 規劃量產 成效評估 工程變更1.概念形成3.產品設計5.成效評估4.規劃量產6.工程變更2.雛形設計產品設計取向等資訊製造規格等資料完成試驗之產品供應商顧客顧客企業自身之研究行銷製造行銷輸入資訊市場調查顧客需求企業自身之研發競爭廠商資訊製造能力第一階段：概念形成輸出資訊選定產品設計取向產品所需技術第二階段：雛形設計知識庫輸入資訊產品所需技術顧客需求第二階

3、段：雛形設計輸出資訊製造規格選擇合適的供應商自製或外包第三階段：產品試產知識庫合適之供應商第三階段：產品測試修正後的產品規格初期量產的計劃書製造規格自製或外包知識庫第四階段：規劃量產輸入資訊輸出資訊生產資源限制第四階段：規劃量產銷售計劃生產計劃修正後的產品規格銷售預測(行銷)知識庫輸入資訊輸出資訊企業資源規劃系統第五階段：成效評估各種修正建議知識庫輸入資訊輸出資訊生產現況 銷售現況企業內部請求顧客要求各項變更成本資訊第六階段：工程變更知識庫輸入資訊輸出資訊各種工程變更單 最早應用在降低產品的製造成本和前置時間上 以系統化的方式平行發展從產品初始概念設計、規劃、生產到配銷的整個產品生命週期活動 產品的開發各階段，皆由顧客、製造、行銷、研發、供應商、工業工程等成員共同參與 縮短產品上市時間，提升企業在競爭市場中的地位企業外部使用者顧客供應商產品資料管理項目檔產品結構檔途程檔工作中心檔資源/設施檔工廠日曆檔各種歷史資料檔企業內部使用者製造部門製造部門製造部門 專案計畫中的各項工作無法順利銜接 專案計畫中的各項工作時間會有浮誇的情況 專案計

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