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文档简介
1、谨呈:住总正华开发建设集团有限公司2011.07住总正华项目现场售房部包装及装修建议售房部包装的意义售房部包装的意义售房部包装的意义和作用售房部内部包装建议售房部内部包装建议售房部内部包装原则及建议售房部外围包装建议售房部外围包装建议景观示范区、停车场及售房部外围包装建议本次汇报沟通的目标本次汇报沟通的目标123现场售房部包装建议营销中心对客户而言意味着什么?现场售房部包装建议客户从体验到决定购买的直接依据客户从体验到决定购买的直接依据代表了对未来生活的想象代表了对未来生活的想象开发商实力的展示开发商实力的展示广告形象的落地广告形象的落地售房部包装的意义售房部包装的意义售房部包装的意义和作用售
2、房部内部包装建议售房部内部包装建议售房部内部包装原则及建议售房部外围包装建议售房部外围包装建议景观示范区、停车场及售房部外围包装建议本次汇报沟通的目标本次汇报沟通的目标123现场售房部包装建议装修原则:售楼部内部的布局装潢应遵循可持续、实用、现代感三大装修原则:售楼部内部的布局装潢应遵循可持续、实用、现代感三大原则。原则。p 暖色调为主,烘托温馨气氛。暖色调为主,烘托温馨气氛。本项目入场后销售有半年的时间为冬季和春季,冷色调给人以冷静感觉,缺乏温暖的气氛渲染。力求营建一种温馨、祥和、轻松的氛围,为打造项目高端品质及形象。p 整体风格与建筑风格保持一致。整体风格与建筑风格保持一致。售楼部装修风格
3、需以项目定位以及项目建筑风格相统一,避免冲突。p 硬装简约,软装大气。硬装简约,软装大气。为节省成本,室内硬装修简约,软装大气。p 销售部装饰性灯光要多,桌椅、沙发以明色调主色调。销售部装饰性灯光要多,桌椅、沙发以明色调主色调。现场售房部包装建议现场售房部包装建议售房部内部功能分区售房部内部功能分区 接待台接待台 2名置业顾问接待(引导)客户进入售楼部讲解。接待前台尺寸高度:1.2m 宽度:1.5m(站2人)、深度:0.5m接待总台接待总台 接听来电咨询、电话回访邀约客户、制造现场销售气氛 长度:7m(可坐8-10人)。 背景墙背景墙项目展示项目展示LOGO,高端形象示范,高端形象示范琴台琴台
4、 摆放高档钢琴,制造现场气氛。 沙盘和户型模型沙盘和户型模型 项目整体沙盘模型展示及户型模型,置业顾问在此进行项目整体讲解,通过户模讲解让客户了解项目整体区位规划。资料架及证书展示资料架及证书展示 项目楼书、形象单页、户型单页等资料摆放;项目证件摆放。接待区、签约区接待区、签约区 供客户洽谈、签约用。水吧台水吧台 2名服务员为客户准备饮品、茶水,主动为客户提供服务工法展示区和物业展示区工法展示区和物业展示区 项目建筑工法展示;物业公司介绍、物业服务介绍、安防系统展示。办公区办公区文员办公室(档案资料室)文员办公室(档案资料室) 客户档案资料整理,销售数据统计财务办公室财务办公室项目财务部办公区
5、 销售经理办公室销售经理办公室 案场销售经理日常办公室策划办公室策划办公室案场策划工作驻场办公资料架资料架及及证书展证书展示示前台接待前台接待项目沙盘项目沙盘背景墙背景墙总接待台总接待台户模户模户模户模墙墙模模户模户模接待区接待区水吧台水吧台工法及工法及物业展示物业展示办公区办公区琴台琴台签约区 入口入口现场售房部包装建议售房部接待线路售房部接待线路售房部接待动线流程:售房部接待动线流程:线路顺序: 线路说明:线路说明:进门后接待前台接待前台置业顾问接待;路过项目证件墙介绍项目项目证件墙介绍项目;到 沙盘、户模处沙盘、户模处介绍项目区位及周边及具体户型;带入洽谈区洽谈区让客户休息、饮水、详细洽
6、谈,洽谈过程中如有需要带客户到工法展示区和物业展示区工法展示区和物业展示区进行讲解;最后返回洽谈区洽谈区,计算房价,收集客户资料,给客户准备好项目资料和纸袋,最后送客户出门,。此线路把每个功能区全面展示,特别是首次来访客户,需要让客户全面了解项目的情况。并且有两次路过接待总台接待总台的机会,充分体验现场销售气氛。资料架资料架及及证书展证书展示示前台接待前台接待项目沙盘项目沙盘背景墙背景墙总接待台总接待台户模户模户模户模墙墙模模户模户模接待区接待区水吧台水吧台工法及工法及物业展示物业展示办公区办公区琴台琴台签约区 入口入口现场售房部包装建议售房部分区装修建议售房部分区装修建议接待台接待台门口接待
7、台放置门口接待台放置雨伞架、擦鞋机雨伞架、擦鞋机,体现项目人文关怀;,体现项目人文关怀;要求:要求:印有项目印有项目LOGO;LOGO;门口设置接待台;要求:高端大气,接待前台尺寸高门口设置接待台;要求:高端大气,接待前台尺寸高度:度:1.2m 1.2m 宽度:宽度:1.5m1.5m(站(站2 2人)、深度:人)、深度:0.5m0.5m;资料架资料架及及证书展证书展示示前台接待前台接待项目沙盘项目沙盘背景墙背景墙总接待台总接待台户模户模户模户模墙墙模模户模户模接待区接待区水吧台水吧台工法及工法及物业展示物业展示办公区办公区琴台琴台签约区 入口入口现场售房部包装建议售房部分区装修建议售房部分区装
8、修建议背景墙背景墙接待总台后设置项目背景墙,要求:与售房部整体装接待总台后设置项目背景墙,要求:与售房部整体装修风格相符,简单大气,中间印有项目修风格相符,简单大气,中间印有项目LOGOLOGO即可。即可。资料架资料架及及证书展证书展示示前台接待前台接待项目沙盘项目沙盘背景墙背景墙总接待台总接待台户模户模户模户模墙墙模模户模户模接待区接待区水吧台水吧台工法及工法及物业展示物业展示办公区办公区琴台琴台签约区 入口入口现场售房部包装建议售房部分区装修建议售房部分区装修建议沙盘建议沙盘建议着重绿化,注重项目内部景观着重绿化,注重项目内部景观突出项目周边坡地景观突出项目周边坡地景观沙盘区:沙盘区:大厅
9、中央悬大厅中央悬吊暖色调奢华吊灯吊暖色调奢华吊灯,突出华贵,震撼;,突出华贵,震撼;吊灯周边悬挂吊灯周边悬挂珠帘珠帘;大厅吊灯周围悬挂展示大厅吊灯周围悬挂展示吊旗吊旗;资料架资料架及及证书展证书展示示前台接待前台接待项目沙盘项目沙盘背景墙背景墙总接待台总接待台户模户模户模户模墙墙模模户模户模接待区接待区水吧台水吧台工法及工法及物业展示物业展示办公区办公区琴台琴台签约区 入口入口现场售房部包装建议售房部分区装修建议售房部分区装修建议户模建议户模建议为充分体现项目部分楼栋一梯两户板楼的户型优为充分体现项目部分楼栋一梯两户板楼的户型优势,建议户模采用势,建议户模采用整层标准层整层标准层制作;制作;户
10、模制作建议比例:户模制作建议比例:1:181:18;户模底座采用户模底座采用深色木质底座深色木质底座;户模可采用户模可采用倾斜制作倾斜制作,方便客户直观品鉴;,方便客户直观品鉴;现场售房部包装建议售房部分区装修建议售房部分区装修建议区域墙模建议区域墙模建议项目周边项目周边重要商圈重要商圈如丹尼斯商圈、上海市场、广州市场等如丹尼斯商圈、上海市场、广州市场等体现项目周边重要体现项目周边重要自然景观配套自然景观配套,如:西苑公园,牡丹广场,周山森林公园等;,如:西苑公园,牡丹广场,周山森林公园等;需体现项目需体现项目周边重要居住板块周边重要居住板块,如南昌路沿线为洛阳高端楼盘聚集的高端生活居住区概念
11、;行政板块如新区市政府等;,如南昌路沿线为洛阳高端楼盘聚集的高端生活居住区概念;行政板块如新区市政府等;需重点体现需重点体现项目周边医院、学校等重要生活配套项目周边医院、学校等重要生活配套;需体现项目周边需体现项目周边重要道路重要道路;项目项目内部立体展现,更加直观内部立体展现,更加直观;现场售房部包装建议售房部分区装修建议售房部分区装修建议户型展架及证件展示户型展架及证件展示项目楼书、形象单页、户型单页等资料摆放;项目楼书、形象单页、户型单页等资料摆放;项目各类证书展示;项目各类证书展示;展示墙需要展示墙需要背景板背景板展示,展示,背景为项目背景为项目LOGO+LOGO+项目项目形象展示形象
12、展示;资料架可放置报纸、地产相关杂志供客户取阅。资料架可放置报纸、地产相关杂志供客户取阅。资料架资料架及及证书展证书展示示前台接待前台接待项目沙盘项目沙盘背景墙背景墙总接待台总接待台户模户模户模户模墙墙模模户模户模接待区接待区水吧台水吧台工法及工法及物业展示物业展示办公区办公区琴台琴台签约区 入口入口现场售房部包装建议售房部分区装修建议售房部分区装修建议接待区接待区洽谈区包装要点:洽谈区包装要点:洽谈区桌子上洽谈区桌子上摆放鲜花等绿植摆放鲜花等绿植;洽谈区铺设洽谈区铺设高档地毯高档地毯;洽谈区桌面放洽谈区桌面放置糖果盒、烟灰缸,并印制项目置糖果盒、烟灰缸,并印制项目LOGOLOGO;保洁随时跟
13、进保洁随时跟进;洽谈区洽谈区桌面可放置项目小雕塑,体现项目品质桌面可放置项目小雕塑,体现项目品质;洽谈区桌面放置洽谈区桌面放置便签纸和签字笔,方便客户记录;便签纸和签字笔,方便客户记录;资料架资料架及及证书展证书展示示前台接待前台接待项目沙盘项目沙盘背景墙背景墙总接待台总接待台户模户模户模户模墙墙模模户模户模接待区接待区水吧台水吧台工法及工法及物业展示物业展示办公区办公区琴台琴台签约区 入口入口现场售房部包装建议售房部分区装修建议售房部分区装修建议水吧台水吧台吧台的设计要注重吧台的设计要注重元素的搭配元素的搭配,形成趣味性;,形成趣味性;采用采用餐车餐车,体现星级酒店的标准,目前很多案场,体现
14、星级酒店的标准,目前很多案场已经采用已经采用 ;设置设置时令水果时令水果,增强客户停留时间。,增强客户停留时间。资料架资料架及及证书展证书展示示前台接待前台接待项目沙盘项目沙盘背景墙背景墙总接待台总接待台户模户模户模户模墙墙模模户模户模接待区接待区水吧台水吧台工法及工法及物业展示物业展示办公区办公区琴台琴台签约区 入口入口现场售房部包装建议售房部分区装修建议售房部分区装修建议工法展示区包装建议工法展示区包装建议明明白白明明白白展示;展示;将将后期设计、施工、安防全面展示后期设计、施工、安防全面展示,增强客户对项目,增强客户对项目感知;感知;资料架资料架及及证书展证书展示示前台接待前台接待项目沙
15、盘项目沙盘背景墙背景墙总接待台总接待台户模户模户模户模墙墙模模户模户模接待区接待区水吧台水吧台工法及工法及物业展示物业展示办公区办公区琴台琴台签约区 入口入口租摆示意租摆示意点缀要点:暖色系花瓶突出销售部温馨氛围;干枝高度在1-1.41-1.4米左右;摆放在洽谈区、水吧台、等地方,提高品质。售房部干枝点缀售房部干枝点缀建议建议现场售房部包装建议大门及北侧玻璃幕墙大门及北侧玻璃幕墙关键点:关键点: 所有玻璃幕墙悬所有玻璃幕墙悬挂暖挂暖 色调欧式窗帘色调欧式窗帘; 台阶处台阶处修建坡道修建坡道,细微,细微 之处体现人性化服务。之处体现人性化服务。销售部窗帘建议销售部窗帘建议暖色为主,欧式风格,华贵
16、大气暖色为主,欧式风格,华贵大气重点:突出华贵、现代;平时用束带扎起,装饰的同时不影响室内采光。现场售房部包装建议品味元素点缀大堂品味元素点缀大堂关键点:关键点:摆放三角钢琴摆放三角钢琴; 酒吧台和钢琴旁放置酒吧台和钢琴旁放置 雕塑雕塑; 墙、柱上悬挂墙、柱上悬挂现代样式壁灯现代样式壁灯。售房部品味元素建议售房部品味元素建议三角钢琴、雕塑、壁灯三角钢琴、雕塑、壁灯重点:尊贵服务,小资情调,迎合主流客户群体。现场售房部包装建议售房部沙发建议用米黄色和红色系,弥补销售部光线不足,突出温馨氛围。大厅灯光大厅灯光销售部灯光建议销售部灯光建议暖色系、温馨、华贵、装饰性射灯暖色系、温馨、华贵、装饰性射灯关
17、键点:关键点:大厅中央悬吊大厅中央悬吊暖色调奢暖色调奢华吊灯华吊灯,突出华贵,震撼;,突出华贵,震撼;谈判区顶棚悬吊谈判区顶棚悬吊装饰性装饰性灯光灯光,造型独特的同时弥,造型独特的同时弥补室内光线不足;补室内光线不足;现场售房部包装建议大厅内绿植建议大厅内绿植建议造型别致、艺术感、文化气息造型别致、艺术感、文化气息浓厚的盆景浓厚的盆景作为点缀,不宜过作为点缀,不宜过多,可增强客户观赏的兴趣。多,可增强客户观赏的兴趣。主要摆放于柱子旁、户型沙盘主要摆放于柱子旁、户型沙盘区域、便于到访客户欣赏。区域、便于到访客户欣赏。营销中心公共部分如大厅中央营销中心公共部分如大厅中央区域、洽谈区可陈设具有区域、
18、洽谈区可陈设具有静化静化空气功能、植株较大、生机旺空气功能、植株较大、生机旺盛的盆景植物。盛的盆景植物。放置放置2盆生长旺盛的中型花卉,盆生长旺盛的中型花卉,花期长,香味不能太刺激。花期长,香味不能太刺激。卫生间放置较为卫生间放置较为清新淡雅的兰清新淡雅的兰花等类植物。花等类植物。放置盆花的花架根据盆花大小放置盆花的花架根据盆花大小重新调配制作,要求精致美观,重新调配制作,要求精致美观,体现文化品位。体现文化品位。花卉管理:夜间内外场花卉统花卉管理:夜间内外场花卉统一由当值保安人员负责其安全;一由当值保安人员负责其安全;营销人员值班期间内场花卉由营销人员值班期间内场花卉由销售经理、主管、保安负
19、责。销售经理、主管、保安负责。花卉五天内外场调换一次,由花卉五天内外场调换一次,由保洁和保安负责完成。保洁和保安负责完成。售房部绿植设置建议售房部绿植设置建议高大盆栽为主,租用相对购买更易维护高大盆栽为主,租用相对购买更易维护种类:建议以滴水观音、发财树、金钱树、绿萝、凤尾竹为主。种类:建议以滴水观音、发财树、金钱树、绿萝、凤尾竹为主。现场售房部包装建议音乐背景音乐背景关键词:国际感关键词:国际感 / / 经典经典 / / 活力澎湃活力澎湃u以英文歌曲、钢琴曲、小提琴曲为主以英文歌曲、钢琴曲、小提琴曲为主u在重要营销节点可考虑节奏感强的流行在重要营销节点可考虑节奏感强的流行音乐音乐u每天更换不
20、同音乐,拒绝听觉疲惫每天更换不同音乐,拒绝听觉疲惫u注:具体节目单另行提供注:具体节目单另行提供现场售房部包装建议售房部包装的意义售房部包装的意义售房部包装的意义和作用售房部内部包装建议售房部内部包装建议售房部内部包装原则及建议售房部外围包装建议售房部外围包装建议景观示范区、停车场及售房部外围包装建议本次汇报沟通的目标本次汇报沟通的目标123现场售房部包装建议销售部门前道路用防腐木架设栈道,栈道两旁是人工水景和小面积坡地绿植。凸显品质,易于维护。广场地面用大面积红色吸水地砖铺设,凸显品质,便于打理。广场绿植以小面积坡地绿化为主,凸显品质,易于维护。销售部门前水景池用黑色大理石铺设,池底铺鹅卵石
21、,池中配置灯光喷泉和水生植物。凸显社区品质,吸引散步人群。专业的保安人员提供酒店门童般的泊车、指引工作,专业的态度和人文的细节服务是客户从细节处体验项目品质广场地面广场地面高档石材铺设出世界地图造型售楼部门前水景售楼部门前水景形式:大理石、喷泉、水生植物广场绿地广场绿地形式:小面积坡地绿化为主广场地面制作要点建议:广场地面制作要点建议:售楼部停车区售楼部停车区用材:植草砖现场售房部包装建议售房部门前设计水景广场,售房部门前设计水景广场,凸显项目品质门童泊车门童泊车广场入口处设文化墙加强导视功能外场包装外场包装文化墙制作要点建议:文化墙制作要点建议:制作目的:在项目广场入口处设立文化墙和,充分展示项目品质; 制作要求:墙体高度适中,以不遮挡销售部内事业为好;突出项目LOGO及项目案名,并在墙体上设置
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