破冰训练与团队建设727

1、 “破冰破冰”训练与团队建设训练与团队建设主要内容：o 破什么破什么“冰冰”o 展示自我展示自我o 建设团队建设团队o 总结与点评总结与点评冰山一角冰山一角一、破什么冰一、破什么冰表表象象的的潜潜在在的的破什么破什么“冰冰”：内在之冰和人际关系之冰：内在之冰和人际关系之冰破冰是打破陌生人之间的隔膜，打破人际交往间怀疑、猜忌，就象打破严冬破冰是打破陌生人之间的隔膜，打破人际交往间怀疑、猜忌，就象打破严冬厚厚的冰层。破冰帮助人们变得乐于交往和相互学习。厚厚的冰层。破冰帮助人们变得乐于交往和相互学习。1993年美国学者斯潘塞博士提出年美国学者斯潘塞博士提出冰山素质模型冰山素质模型通过破冰可以使我们熟

2、悉环境，通过破冰可以使我们熟悉环境，消除隔阂消除隔阂，激发潜能，以较快激发潜能，以较快的速度融入团队，增进相互了的速度融入团队，增进相互了解和信任。从而提高对团队意解和信任。从而提高对团队意识、责任意识和执行意识的理识、责任意识和执行意识的理解和感悟，在日后的工作和生解和感悟，在日后的工作和生活中不断地提升自我、完善自活中不断地提升自我、完善自我。我。雄鹰再生雄鹰再生老鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时，鹰爪开始老化，无法有效地抓住猎物。 它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽

3、毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。它只有两种选择 : 等死，或经过一个十分痛苦的更新过程。如果选择痛苦的更新过程，它需要经历150天漫长的磨练。首先，它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢。并且停留在那里，不得飞翔其次，老鹰用它的喙击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。接着，它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来，当新的指甲长出来后，它们便把羽毛一根一根地拔掉。在经历漫长的等待之后，新的羽毛长出来了。 老鹰开始重新飞翔。再过30年的光辉岁月！启示：在我们的生命中，有时候必须做出困难的决定，开始一个启示：在我们的生命中，有时候必须做出困难的决定，开始一个更新的过程。只要我们愿意放下旧

4、的习惯和包袱，愿意学习新的更新的过程。只要我们愿意放下旧的习惯和包袱，愿意学习新的技能，就能发挥我们的潜能，创造新的未来！技能，就能发挥我们的潜能，创造新的未来！我们需要的是自我改革的我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心勇气与再生的决心 “我们最大的悲剧，我们最大的悲剧， 不是任何毁灭性的灾难，不是任何毁灭性的灾难， 而是从未意识到自身巨大的潜力和信仰。而是从未意识到自身巨大的潜力和信仰。”p 当我年幼时，充满无限的幻想，我梦想着要改变世界。当我年幼时，充满无限的幻想，我梦想着要改变世界。当我长大一点，我发现世界不会改变，我决定放短我的目光，当我长大一点，我发现世界不会改变，我决定放短我的目

5、光，去改变我的国家。去改变我的国家。但是，国家好象也不可以改变。但是，国家好象也不可以改变。到了暮年，我决定做最后的尝试，我只要改变我的家人，那些到了暮年，我决定做最后的尝试，我只要改变我的家人，那些与我最亲近的人。与我最亲近的人。然而，他们也不曾改变。现在，我的生命快要结束，然而，他们也不曾改变。现在，我的生命快要结束，我突然醒悟到如果首先我改变了自己，我突然醒悟到如果首先我改变了自己，然后通过以身作则，我可能改变了我的家庭。然后通过以身作则，我可能改变了我的家庭。而受到他们的鼓励，我可以使得我的国家变得更好一些；说不而受到他们的鼓励，我可以使得我的国家变得更好一些；说不定，我还改变了整个世

6、界。定，我还改变了整个世界。一个小实验一个小实验我们可以改变吗？我们可以改变吗？二、展示自我二、展示自我展示自我：展示自我：让别人记住你让别人记住你时间要求：时间要求：25分钟分钟1.设计个性名片设计个性名片（名字、籍贯、专业、特长爱好、格言、外貌特征、梦想，奋斗目标等) 时间：时间：3分钟分钟2.组员相互介绍认识，组员相互介绍认识，22分钟。分钟。（1）把自己介绍给邻座学员；）把自己介绍给邻座学员；（2）由邻座的学员把你介绍给其他组员；）由邻座的学员把你介绍给其他组员；（3）把你的个性名片传递给其他组员，让组员在你名片）把你的个性名片传递给其他组员，让组员在你名片的背面写上第一印象（简单的词

7、语），回收自己的个性的背面写上第一印象（简单的词语），回收自己的个性名片，看看你给别人留的第一印象；名片，看看你给别人留的第一印象；（4）每组推荐一张名片给老师。）每组推荐一张名片给老师。3.老师点评与考核老师点评与考核三、团队建设三、团队建设p 在非洲的草原上如果见在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；是狮子来了；p 如果见到狮子在躲避，如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；那就是象群发怒了；p 如果见到成百上千的狮如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！蚂蚁军团！释迦牟尼释迦牟尼问弟

8、子：怎样才问弟子：怎样才能使一滴水不干涸？能使一滴水不干涸？把它放进大海里去！把它放进大海里去！团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的群体。它合理利用每一个成员的知识和技能所组成的群体。它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队概念团队概念自然界的三种典型团队自然界的三种典型团队 p 一种是一种是螃蟹团队螃蟹团队，蟹被关，蟹被关在竹篓里，如果有一只想在竹篓里，如果有一只想爬上去，下面的螃蟹就拼爬上去，下面的螃蟹就拼命拉住，结果谁也上不去。命拉住，结果谁也上不去。p 另

9、一种是另一种是野牛团队野牛团队，头牛，头牛的方向正确了，跟着的牛的方向正确了，跟着的牛也就正确了。也就正确了。p 还有一种是还有一种是大雁团队大雁团队，这，这种团队可以随时调整队型，种团队可以随时调整队型，任何一只大雁都可以根据任何一只大雁都可以根据天气状况和自身的能力被天气状况和自身的能力被推荐为头雁。推荐为头雁。p 这三种团队中这三种团队中最好的当属最好的当属大雁团队大雁团队。 大雁团队的合作精神大雁团队的合作精神p 大雁共同大雁共同“拍动翅膀拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字队。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字队形，就可以提高飞行效率。形，就可以提高飞行效率。p 所有的大雁

10、都愿意接受团体的飞行队形，而且都实际地协助了队形所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形，而且都实际地协助了队形的建立。如果有一只大雁落在队形外面，它很快就会感到自己越来越的建立。如果有一只大雁落在队形外面，它很快就会感到自己越来越落后，便会立即回到雁群中。落后，便会立即回到雁群中。p大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队，但大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队，但是当它疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的是当它疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。位置。p 队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴打气激励。队形后边

11、的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴打气激励。p如果一只大雁生病或被猎人击伤，雁群中就会有两只大雁脱离队形，如果一只大雁生病或被猎人击伤，雁群中就会有两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡。体，或是不幸死亡。 o 团队理念：除非团队赢了，否则都是输团队理念：除非团队赢了，否则都是输o 团队精神：相互理解，相互欣赏，相互信任团队精神：相互理解，相互欣赏，相互信任o 团队力量：相互支持，相互帮助团队力量：相互支持，相互帮助雁阵效应启示雁阵效应启示1.组建团队组建团队（20分钟）

12、分钟）o 组内选取组长和一名秘书组内选取组长和一名秘书o 取组名取组名o 设计组徽设计组徽o 编写组训编写组训o 编个故事（至少包括组员姓编个故事（至少包括组员姓名一个字）名一个字）o 表演个节目表演个节目o 组报贴上个性名片组报贴上个性名片上台展示时要求：上台展示时要求：组长介绍小组情况，秘组长介绍小组情况，秘书介绍组徽、组训并展书介绍组徽、组训并展示组报，某组员讲个故示组报，某组员讲个故事（故事中至少包括组事（故事中至少包括组员的一个名字），某组员的一个名字），某组员指挥集体喊出组训员指挥集体喊出组训（可以造型充分展示团（可以造型充分展示团队合作的形象），团队队合作的形象），团队表演个节目

13、。表演个节目。2.2.团队展示团队展示（每组（每组8 8分钟）分钟）（1）由组长先介绍本组的）由组长先介绍本组的整体情况及特点。整体情况及特点。（2）秘书介绍）秘书介绍组徽、组徽、组训组训并并展示组报。展示组报。（3）一人指挥）一人指挥集体喊出集体喊出组训。组训。（4）讲个故事（故事中至少包括组员一个名字）讲个故事（故事中至少包括组员一个名字）（5）团队表演一个节目。）团队表演一个节目。3.如何建设高效团队？如何建设高效团队？（40分钟分钟）结构化研讨：围绕某个大家共同关注的主题，在培训催化结构化研讨：围绕某个大家共同关注的主题，在培训催化师引导下，按照一定的程序和规则，灵活采取团队学习、师引

14、导下，按照一定的程序和规则，灵活采取团队学习、团队决策工具，帮助学员分步骤、多角度开展研讨的一种团队决策工具，帮助学员分步骤、多角度开展研讨的一种形式，主要包括头脑风暴法、团体列务法、鱼骨刺图法。形式，主要包括头脑风暴法、团体列务法、鱼骨刺图法。（1）团队建设中存在哪些问题）团队建设中存在哪些问题?（2）产生问题的原因？）产生问题的原因？（3）如何改进，建设高效团队？）如何改进，建设高效团队？四、总结与点评四、总结与点评 高效团队是由一群有能力的成员组成的。他们高效团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且相互之间有能够良好合作的个性品质，从而出相互之间有能够良好合作的个性品质，从而出色完成任务。色完成任务。常见的团队陷阱及克服建议常见的团队陷阱及克服建议陷陷 阱阱目标不一致目标不一致领导权力弱化领导权力弱化责任不明责任不明缺少协作精神缺少协作精神成员的不同贡献成员的不同贡献克服建议克服建议树立共同目标树立共同目标领导者必须正确使用权力领导者必须正确使用权力明确分工和责任明确分工和责任推动团队合作解决问题推动团